低碳视角下的辽宁森林旅游营销现状与策略选择

曲蓉蓉

(辽宁现代服务职业技术学院 辽宁 沈阳 110164)

低碳视角下的辽宁森林旅游营销现状与策略选择

曲蓉蓉

(辽宁现代服务职业技术学院 辽宁 沈阳 110164)

近年来，随着人们生活水平的不断提升，环境污染问题变得越来越严重，在这样的情况下，必须转变辽宁当前的森林旅游营销观念，基于低碳视角进行森林旅游营销策略选择和应用。本文在低碳视角下，从分析辽宁森林旅游营销存在的问题入手，探讨辽宁森林旅游低碳营销策略的设计原则和营销要素构成，并采取相应有效的营销改善策略和保障策略。

低碳视角；森林旅游营销；现状；策略选择

随着我国社会经济的不断发展，全球变暖现象出现，该形势下相关人员提出了低碳经济概念。但当前辽宁森林旅游业还缺乏系统化的营销模式和多样化的营销策略来适应低碳经济的新理念，助力森林旅游健康可持续发展，所以，必须结合低碳经济理念，加强对森林旅游资源的保护，采取低碳营销策略，促进辽宁森林旅游业的可持续发展[1]。

1.低碳视角下的辽宁森林旅游营销策略研究意义

第一，在当前的森林低碳旅游营销背景下，本研究可以为辽宁森林旅游业秉承低碳理念，合理运用森林旅游资源指明道路、奠定基础，进而不断创新和完善森林低碳旅游营销策略和模式，拓展和转变之前的辽宁森林旅游营销理论。

第二，辽宁低碳森林旅游营销方面的研究还有所欠缺，不能满足森林旅游可持续发展的需要。故必须根据实际情况，不断创新低碳营销理念和策略，并将其融入实际的森林旅游营销过程中，发挥指导性作用。

第三，通过本研究，可以引导相关旅游营销管理人员严格按照科学发展观和低碳理念要求提供市场导向，贯彻森林低碳旅游营销发展思想和精神，为后期加强政府管理和社会管理奠定基础和提供参照。

2.辽宁森林旅游低碳营销存在的主要问题

2.1 低碳营销技术不够先进

要想保证辽宁低碳森林旅游营销有效性，必须具备先进的低碳营销技术，要时刻践行低碳营销理念。但针对当前的辽宁森林旅游营销来说，还缺乏现代化的低碳营销技术与策略，导致一系列不科学的营销问题出现，例如如森林旅游低碳产品缺乏合理规划、旅游公众对森林旅游的低碳消费意识不高、营销策略方法不合理、营销协调机制不完善等。

2.2 缺乏专业化的人才

虽然辽宁森林旅游资源很丰富，位置也很优越，但相关部门并没有注重对专业化低碳营销人才的培养，没有建立起素质较高的低碳旅游营销队伍，且低碳营销管理水平不够高。如今，担负森林旅游低碳营销的人员往往是之前的林业局工作者以及林场工作者，往往年龄比较大，不具备现代化的旅游低碳营销和管理才能，导致森林低碳旅游事业无法快速发展[2]。

2.3 公众低碳意识不够成熟

当前辽宁省一些地区的群众低碳意识还很弱，尤其是那些地理位置偏远的地区群众，交通不便利以及宣传不到位等因素的存在，导致公众低碳旅游营销的意识大幅度减弱，群众认知程度尚待提升。

3.辽宁森林旅游低碳营销策略的设计原则和营销要素构成

3.1 低碳营销策略的设计原则

3.1.1 跟随低碳发展趋势

为了促进辽宁森林旅游事业的不断发展，相关工作者往往结合国家低碳发展的趋势，以低碳营销为核心进行策略设计。主要包括两大方面的含义，第一，人们必须保护仅存的森林资源，不能单纯为了满足人的发展需求而随意破坏；第二，必须在保证生活水平和质量的基础上，严格遵循低碳森林旅游发展要求，加大科学技术创新，建立美好家园。

3.1.2 依据地区现状进行设计

辽宁省不同地区的旅游事业发展情况和营销情况都不同。因此，必须结合森林资源所在地区的现状进行营销策略设计和选用，要紧跟低碳热度，结合实际情况开发新的低碳旅游资源、营销产品以及景点，实现低碳旅游产品和地区实际情况的有效结合，彰显森林旅游低碳营销的价值[3]。

3.1.3 调动和应用地区财务和人力

针对某个地区的森林旅游营销，具备该地区的全局性特征。因此，要想保证辽宁某地区旅游低碳营销的有效性，必须充分调动和应用该地区的财务以及人力，保证低碳营销工作有效落实，为森林旅游营销事业提供劳动保障。

3.1.4 以提升旅游品质为核心

要想提升森林旅游低碳营销效率，必须注重旅游品质的不断提升，给予游客以良好的旅游体验，要遵循低碳化旅游要求和原则，创新出极具特色化和吸引力的旅游营销产品，充分挖掘现有的特色森林旅游资源，拓展森林旅游景区，要注意凸显出低碳旅游营销的特质以及实质，注重品牌设计和提升[4]。

3.2 低碳营销要素构成

低碳森林旅游营销要素构成主要体现在以下五个方面：第一，编写科学合理的森林低碳旅游营销技术经济导则，明确制定相应的政策制度和体系；第二，加大森林旅游营销产品低碳化改造力度，提升改造效率；第三，注重相应接待设备的完善以及低碳化改造和创新；第四，营造低碳化森林旅游营销氛围，改善旅游体验环境条件；第五，创新和完善森林旅游消费低碳化方式方法。

4.低碳视角下的辽宁森林旅游营销策略选择

4.1 注重森林资源的低碳化规划以及开发

要想改善辽宁森林旅游低碳营销现状，必须加强地区森林资源的低碳化有效规划以及大力开发，要严格遵循低碳化环保理念以及生态学规律，合理应用生态学以及低碳化营销理论来布局，保证规划区域当中的系统可靠性以及最优化，科学利用区域当中的森林资源，但要注意控制森林资源开发力度，促进优质化风景区的不断发展[5]。

4.2 加大低碳化营销宣传促进公众旅游消费意识转变

首先，在低碳经济日益重要，生态旅游逐渐深入人心的背景下，针对公众对低碳森林旅游的意识薄弱问题，明确森林旅游低碳化营销的核心目标和要求，加大对公众低碳化旅游知识和理念的普及力度，充分利用网络和新媒体等传播途径，拓展传播范围，将景区宣传与低碳理念有机融合，帮助公众了解低碳森林旅游产品的同时树立低碳旅游理念。

其次，森林旅游企业在开发低碳旅游产品、制定低碳旅游策略时，有意识的通过微信平台、旅游网站等媒介邀请社会公众参与，在为营销决策提供依据的同时，不仅能增强公众低碳消费意识，还能促进森林旅游景区和低碳旅游产品的宣传与传播，刺激公众产生消费动机，提高营销有效性。

4.3 创新应用多种低碳森林旅游营销策略

第一，创新应用主题营销策略。辽宁低碳化森林旅游营销应与省内旅游事件有效结合，借助事件创设主题，开展相关会议和会展等活动，以此吸引更多游客，达到森林旅游低碳营销的最终目的。

第二，创新应用绿色营销策略。具体来说，要结合辽宁地区的实际情况，编写相应的低碳化技术经济导则，进而制定相应的低碳化森林旅游营销服务体系，加快常态化森林旅游城市到经济化和低碳化森林旅游城市的转型[6]。此外，不仅要保证低碳景观建筑的生态化和低碳化，还要保证森林旅游交通的生态化和低碳化，改善辽宁地区的森林低碳旅游体验环境。只有这样，才能避免旅客被较强的碳排放所影响和干扰[7]。其次针对森林旅游吸引物来说，要加大相应的低碳化色彩等方面的改造力度。不仅要加强对城市的环境保护力度，还要加强对森林旅游景区的环境保护力度，提升森林旅游所涉范围内的炭汇能力，以及相应的温室气体排放能力；针对辽宁地区森林旅游设备以及设施环境来说，必须要加强相应的低碳植入，要大力引进和应用先进的低碳交通运输技术和设备、低碳宾馆等。

第三，要注重优化游客的森林旅游体验，加大森林旅游景点环境的优化，不断改善辽宁低碳化森林旅游营销的服务环境，提升旅游服务水平。

4.4 打造低碳森林旅游营销人才队伍

要想促进辽宁低碳森林旅游营销活动的有序开展，必须加强专业化的人才队伍建设，保证人才队伍知识层次科学、比例合理。

第一，依靠政府和相关部门的支持，公开招聘择优引进专业化的森林旅游管理人才。根据实际情况完善分岗位的人才管理制度、改革现有的人才评价体系、加大森林旅游营销人员激励力度、着力提升森林旅游营销人才的综合素质，为低碳森林旅游营销夯实人力资源基础。

第二，合理利用所在地区的森林旅游人才培训资源，整合形式多样化的森林旅游人才培养网络体系。支持高校增设森林旅游营销方面的专业课程，实现辽宁地区森林旅游行业在教育人才和应用人才方面的有效结合。要建立专业化的森林旅游培训中心机构，通过多样化的途径和渠道筹措资金，优化人才培养环境条件，保证森林旅游营销人才培训效益，最终形成良性循环机制。

第三，在辽宁森林旅游行业内部，推行持证上岗制度，上岗前接受专业化的培训，并在工作过程中加强定期或不定期的培训，针对那些无法持证上岗的，在经过相关部门人员批准之后，接受在岗培训，且实现工作人员岗位培训情况和相应薪资以及福利等的有效结合，提升工作人员参与专业化培训的积极性[7]。另外，还可聘请森林旅游营销方面的专家和学者，作为旅游顾问，为企业内部的工作人员提供专业化的咨询服务。

5.低碳视角下的辽宁森林旅游营销策略组合实施的保障

5.1 政府的有效引导

辽宁政府以及相关部门必须合理应用市场机制以及多样化的政策管理工具，采取税收以及经济补偿等多样化的管理方式，转变和端正森林旅游企业经营者的营销态度和行为。辽宁旅游管理机构人员必须结合现状，制定科学合理的、符合当地森林旅游低碳化营销要求的生态化产品质量标准以及管理标准，保证当地森林旅游资源开发低碳化、经营低碳化、消费低碳化以及管理低碳化。

5.2 企业的长效联动

辽宁森林旅游企业必须结合实际情况，围绕“科技是第一生产力”这一核心理念进行低碳化旅游营销技术创新，多引进其他企业甚至外国企业的先进低碳旅游营销技术以及理念，实现先进低碳化旅游营销技术和内容的有效结合。另外，辽宁省的森林旅游企业必须在加强内部管理和控制的基础上创新和完善低碳化旅游营销制度和体系，促进辽宁森林旅游行业节能减排任务和内部管控考核的有效结合。

5.3 市场的有效调节

辽宁森林旅游营销市场必须合理利用营销经验以及技术，不断探索低碳化市场建立的方法，最终创建出以森林旅游低碳营销为核心的碳排放权市场,要根据森林旅游产品的实际种类和作用，进行科学合理的分类，引导后期企业真正履行好碳排放权。与此同时，还要维护好游客相应的碳排放权，在市场上发挥有效的调节作用，起到行动补偿的作用。另外，针对碳金融来说，不仅含有实体性的经济，还含有虚拟性的经济，它是一个有机结合体，其可以促进森林低碳旅游经济的可持续发展，促进常态化森林旅游城市向生态化和低碳化森林旅游城市的有效转换[8]。此外，还需要公众的大力支持和主动参与。

6.结语

综上所述，本文主要从分析低碳视角下的辽宁森林旅游营销策略研究意义入手，在明确辽宁森林旅游低碳营销现状和问题的基础上，结合森林旅游低碳营销策略的设计原则和营销要素构成，提出了一系列有效的低碳视角下的辽宁森林旅游营销策略，并辅以一系列营销策略的保障措施，使辽宁森林旅游业的可持续发展和低碳化营销成为了现实。

［1］邓梅.森林公园品牌认知、品牌形象对游客重游意愿影响机理研究[J].资源开发与市场,2013,(11):1228-1232.

［2］吴飞美,黄力.福建省乡村生态旅游项目营销推广分析——以莆田“笛韵森林人家”为例[J].闽江学院学报,2013,(6):99-102.

［3］黄翠鸾.广西十万大山国家森林公园“有氧旅游”营销与传播途径[J].企业科技与发展,2014,(5):64-66.

［4］赵维峰.黑龙江省旅游市场分析及营销对策研究[J].赤子,2015,(1):152-152.

［5］郑群明,唐绒,陈青山等.基于生活形态的城市居民森林保健旅游偏好分异研究——以长株潭地区为例[J].广西经济管理干部学院学报,2015,(4):74-80,92.

［6］张超.浅析伊春森林生态旅游形象策划与营销规划[J].商业经济,2015,(12):61-62.

［7］杨建明,余雅玲,游丽兰等.福州国家森林公园的游客市场细分—基于游憩动机的因子－聚类分析[J].林业科学,2015,(9):106-116.

［8］雍梁敏,张园航.景区营销战略开拓与发展建议—以亚龙湾热带森林天堂公园为例[J].城市地理,2016,(8):172-173.

F590 文献标识码：A 文章编号：2095-7327（2017）-06-0144-02

项目名称为基于碳足迹视角的森林旅游生态效率研究—以辽宁省国家级森林公园为例，辽宁省社会科学规划基金课题为L15BJY040。

曲蓉蓉（1983.9—），女，辽宁庄河人，硕士研究生，辽宁现代服务职业技术学院讲师，研究方向为营销管理与教学。