浅谈行动导向教学模式在高职企业纳税实务课程中的应用

苗艳芳

摘 要：随着社会的发展，高职教育需要面向社会，根据社会的实际需求来培养人才。本文通过对行动导向教学的分析及在课堂教学的实施，浅谈行动导向教学模式在高职企业纳税实务课程中的作用。

关键词：行动导向；教学；企业纳税；实务课程

要培养技能过关、素质过硬的高科技人才，就必须对高职教育的特點有全面的了解以及认识。高职教育的发展要实现与时俱进，必须进行教学模式改革。导向教学将知识、能力、素质目标蕴含在“行动”中，是实现高职教育人才培养目标的一个有效途径。本文以企业纳税实务课程为案例来解读行动教学模式的实践过程。

一、行动导向教学

行动导向教学源于职业教育比较发达的德国。在行动导向教学中，学生是学习的行动者，教师不再按照传统的教学模式讲授内容，而是作为学习的组织者、引导者、咨询者，根据具体的职业岗位工作流程确定学习内容，创设学习情境，组织教学过程。它是通过教师和学生一起确定要完成的项目内容来引导教学过程。学生通过教师的引导积极主动地参与学习过程，在体力劳动和脑力行动上达到统一。

这种教学模式强调以学生为中心，以能力为本位，以职业岗位工作任务为目标，体现工作任务学习化，学习过程工作化的思路；关注关键能力的迁移，让学生学会学习、学会工作，在做中学、学中做，形成工作岗位所需的职业能力。与以往传统的教学模式相比，行动导向具有以下特点：

1.“以学生为本”的教学体现

行动导向教学模式的基本形式是：学生是学习的主体，将学生被动学习转变为主动学习。让学生参与进来，亲身实践，这是职业教育以学生为本的主题思想。而教师的角色则转变为组织者与指导者，让学生在一堂课中真正的体现“我会问，我会答，我会思考，我会解决”，以达到完成教学任务的目的。

行动导向教学模式通过教师用心设计学习情境任务，综合采用小组讨论方法、任务驱动、模拟操作等教学方法，引导学生完成各项学习情境任务。在学习过程中，学生通过实际参与解决学习任务来理解专业知识；学习过程结束，让学生自己演示学习讨论成果，使其充分体会自己解决问题带来的成就感，其后同学相互对各自的成果进行讨论并给出建议；最后，教师做出总结性评价并给出指导性意见。这样学生不但能牢固掌握本学科的专业知识，还能增强沟通能力，由之前的被动学变为主动学，提高自身的自学能力。所以在整个的教学过程中，学生是主体，而教师则由之前的授课角色华丽转身为引导学生学习的“启明星”。

2.教学过程强调完整性

行动导向教学不再像传统教学那样强调讲授系统完整的专业知识，而强调教学过程与工作过程的完整。行动导向是依据实际的完整工作流程来设置学习任务，教学过程中就反映了环环相扣的引入案例、布置任务、设计方案、方案实施以及成果评估、反馈等教学环节。

3.学习过程强调协作性

行动教学以学生为中心，不但注重专业知识的教学，更加重视培养学生职业能力。行动导向的教学以职业工作过程为依据，不仅仅是传授知识，而且注重学生将专业知识转化为应用和解决问题的能力。尤其是在解决问题的过程中，强调协作式学习。在学习过程中学生均以小组的形式，相互合作参与解决问题的全过程，从而培养学生与人协作共事的职业能力。

4.强调评价机制多元化

教学评价方式也有所转变。传统的教学模式往往是用考卷成绩作为评价学生学习成果的唯一标准，而行动导向的教学评价一方面会对学生所学的理论知识以及动手能力进行考核，另一方面也会对学生的职业能力进行评价。另外，也可以让学生参与制订考核的评价标准，这样对激发学生学习兴趣，调动学生学习积极性具有重要作用，使学生由原来的单一被评价者变为制订标准的策划者，并且评价标准的制订不应局限于教材上的知识，更重要的是利于学生整体学习水平的提升。在这样的评价标准下，教学过程与以往相比也得到优化。

二、行动导向教学的实施

企业纳税实务是以企业办税员真实工作任务为载体，以任务驱动，构建“教学做”一体化的教学环境，实施行动导向教学，具体实施过程如下：

1.根据工作过程进行教学内容设计

（1）课程内容设计原则

根据企业办税员岗位职能需要，确定该课程以此业务的工作范围为依据和主线，将课堂上所学的书本知识与企业办税员岗位实际工作流程主线相结合，灵活利用课本专业知识，将现实企业工作做到实处，真正做到学以致用。

（2）课程内容框架设计

根据会计专业培养人才标准及规范设计课程内容框架，原则为：符合会计从业人员工作技能掌握标准，围绕企业涉及的财务一系列报表工作程序进行精心设计。

2.突出岗位能力教学方法的设计

行动导向教学法不是具体的某一种教学方法，而是由多种教学方法及技术组成，是一种新的教学理念和教学指导思想。在具体教学活动中，专业教师可根据企业办税业务的工作特点及不同学习情境、学习任务选用不同的行动导向教学方法，比如小组协作教学法、角色扮演法、模拟操作教学法、案例教学法、任务驱动教学法等。

（1）分组协作法

小组成员之间相互合作的学习方法是行动导向学习的一个基本表现形式。选择小组成员按照学生意愿进行自由组合，一般情况下，为4人一个组。教师根据学习内容分配给小组任务，学生进行讨论并得出结论，从而完成相应的学习任务。在团队小组学习过程中，教师只是引导者和咨询者，其余环节全部由小组成员通过讨论、协作完成。

（2）角色扮演法

在教学过程中，学生始终扮演“办税员”的角色，完成税务登记、票证管理、税额计算、账务处理、纳税申报、税款缴纳等工作任务，亲身体验未来职业岗位的情境，感悟职业角色的内涵，逐渐形成职业能力。

（3）任务驱动教学法

在日常教学实践时，教师应依据当前课时的学习情境融入相关的学习案例，并引导学生根据学习案例制订出相应的学习计划，学生会在任务的驱使下激发出学习热情，通过互相协作，亲自参与操作和探索从而完成学习任务。实践证明，任务驱动法有助于培养学生的学习积极性，提高学生自主学习的能力。

（4）案例分析法

每个学习情境都以典型的工作任务案例导入教学，引导学生对具体案例进行分析、谈论与学习，并结合实训完成任务，加深理論与实际的联系，实现教学内容的融会贯通。案例教学法让学生养成具体问题具体分析的习惯，提高学生独立分析问题的能力，促进职业能力的形成。

（5）模拟操作法

本课程主要在税务模拟实训室进行，通过仿真税务实训软件，提供与实际工作一致的企业工作业务内容和在线网上申报等工作，完成税务登记、填开发票、纳税申报、税款缴纳、会计处理等，进行全真的模式教学。

3.建立多元化、开放性的评价机制

建立多元化的课程评价考核体系。课程的学生总评成绩可以由以下两个部分构成：

（1）期末终结性评价

终结性评价采用传统的闭卷考试，考试时间一般在120分钟，主要考核学生对企业经常涉及的税种的基本要素、应纳税额的计算、征收管理等基本理论知识的掌握程度。卷面成绩100分，占总评成绩的60%。

（2）形成性考核（平时成绩）

课程形成性考核主要包括学习态度、实训过程、课内实训作业或作业完成情况等，主要考核学生在课程教学和实训过程中对知识的和实操技能的掌握程度。形成性考核由教师、小组和学生本人进行开放式、多元化评价，考核成绩为100分，占总评成绩的40%。具体标准和成绩分配如下表：

总之，企业纳税实务课程行动导向教学模式的实践不能简单理解为教学方法的变化，它是一个系统过程，应围绕企业办税员的岗位工作需要，以企业办税员岗位能力为目标，基于工作过程进行教学设计，采用多样化的综合教学方法引导学生联系工作任务解决实际问题，突出高职教学特色，获取岗位需要的能力。

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基金项目：高职行动导向教学模式在企业纳税实务课程中的应用研究。课题编号：LZSZ2014JGB05。