培育“六种文化”提升班组自主管理水平

周沛龙　刘冰

摘要：长庆油田分公司第十一采油厂在班站日常管理中，始终坚持“人是企业的第一要素，是企业赖以发展的根本”这一原则，采取多种措施，创新方式方法，不断探索适合自身的班组管理途径，特别是“千队示范工程”开展以来，能够充分发挥班组自主管理的能动性，坚持“文化育人、制度管人”，注重团队整体职能的发挥，做好“六种文化”培育工作，员工个人能力不断提升，队伍整体执行力得到大幅度提高。

关键词：管理；实效；养成

一、培育学习文化、提升员工基本素质

镇一联合站极其重视员工学习培训的实效，注重员工健全人格的养成，认为一个人的能力和责任心都不如“健全人格”更重要，通过开展心理治疗、文化课学习与培训、团队激励与协作来塑造员工健全的人格。在对新员工的培训方面，严格按照“镇一联合站系统学习方案”安排课程，并建立了完整的学习资料。一是入场教育，重点学习《长庆企业文化培训课程》，给新员工灌输石油企业文化理念，以先入为主的指导思想树立员工“爱国、创业、求实、奉献”的精神，管人首先管思想，管思想就要进行文化教育与培训；二是培养员工“五心工作法”、培养员工积极的工作态度，强硬的执行力和高度的责任心，让员工深知奉献自己就是培养自己的道理；三是邀请高级技师开展采油工艺和设备维护与保养教学，培养专业技术人才；四是开展每日一题、每周一练、每月一考岗位练兵，全面提高员工素质。

二、培育目视文化。确保岗位安全操作

在日常工作中，通过对生产区域设置简单、易于辨识的安全隐患牌和标准操作牌等方法，将制度建设、操作規程、安全提示、文化理念等内容以有形的视觉感知反映出来，让员工抬头即可见到各类警示和标识，充分发挥其对规范生产现场标准、营造文化氛围、提高操作水平、提升员工精气神等方面的积极作用，帮促员工自觉养成注重细节、辨识岗位风险的习惯，使员工对安全工作的认识提升到“对自己负责、对他人负责、对班组负责”的个高度，实现“要我安全”向“我要安全”、“我会安全”、“互助安全”的转变。同时，在目视化推进的过程中，充分将数字化管理融合进来，通过对油井功图、载荷曲线资料录取实现油井动态监控；对外输压力、外输温度等参数实时监控实现生产运行监控；利用视频监控、电子路卡、闯入报警等技术手段实现综合治理监控，全面实现站点各个工作环节受控管理。

三、培育执行力文化。促进现场基础管理

镇一联合站提出了“日事日清”工作方法，实行“岗岗清”、“班班清”、“隐患不出班，问题不过手”责任制，具体做法是，班组每日晨会安排具体工作，执行人亲自签字确认，班长随时跟踪工作进展，交班时检查工作完成情况，对没有按时完成工作任务的，执行人除了要详细说明原因外，还要受到不同程度的处罚，情况恶劣的，将按照岗位重点工作不落实进行考核。另外，班组提倡“责任与担当”建设，运用“八二效率法则”进行管理，即管理者承担80%的责任，员工承担20%的责任，使问题在基层第一时间得到解决。

四、培育工作文化。提高工作质量

镇一联合站提倡“五心工作法”，即责任心、操心、用心、细心、恒心。在大站大库工作中，对员工责任心的培养极其重要，如果出现员工私自脱岗、睡岗，其后果不堪设想。如果工作中员工不够操心眼里没活，事不关己高高挂起，那么势必造成工作脱节、衔接受阻、累的累死、闲的闲死，班组的整体实力必将得不到提高。如果工作中不够用心和细心，凡事粗放式管理，马马虎虎，就会极其危险。通过对班组成员的分析，归纳出“蛮干的鲁莽人、事多的疲劳人、麻烦的情绪人、粗心的麻痹人、少言的沉闷人、新来的生疏人”等十种安全重点人。班长与这些人结成“安全对子”，帮促其不断改变完善自我。同时，建立完善了管理制度，坚决落实和执行班组建设的管理方式，班组管理水平持续提升。

五、培育创新文化。精细管理环节

岗位是安全管理的末梢，也是事故的发生点，一切安全事故都以岗位安全为始端。在如何做好安全管理方面，制作了《镇一联合站安全文化长廊》，图文并茂的全罗了镇一联合站各岗位、各重要部位存在的危害因素。坚持实行班前风险提示教育、上岗前“三分钟”思考、例行交接班检查等制度；创新提出了《岗位安全自我评估表》，以六个“一定”为管理核心，即精神状态一定要良好、劳动保护器具一定要齐全、操作规范一定要掌握、危害因素因素一定要识别、发现隐患一定要整改、事故处理一定要及时。上岗前，班长依据上岗条件对员工进行识别，达不到上岗条件的杜绝“病态上岗”，对这种情况，班组一是进行个人在培训，二是通过换人带班解决此种问题。

六、培育团队文化。增强核心竞争力

倡导“我们是一个团队”的管理理念，注重员工问的协作沟通，注重个体和团队能力的双提升，凡事不搞“一言堂”，遇事共同商议，重大问题民主解决，树立团队的公平、信任、平等、和谐的理念。通过开展员工人生格言征集、“温馨家园”活动，举办趣味运动会，建立员工生日档案、健康档案、员工温暖工程等形式，把企业团队与员工的爱，送给每名企业员工，培养员工团队精神和协作意识，使员工心往一处想劲往一出使，员工间的感情不断加深，班组凝聚力、向心力有效增强。

通过“六种文化”培育工作的提炼和推广，员工积极参与班组管理，镇一联合站自主管理水平不断提升，该站的管理特色、工作理念渗透到每个员工的日常工作中，极大促进现场管理，切实提高了员工岗位技能水平和自我安全意识，同时增强了团队的凝聚力。员工对工作不等不靠，不推不拖，主动投身到各项生产工作中，班组开展工作、落实工作的效率得到显著提升，员工对班组认可，班组营造出了浓厚的“和谐”氛围。