个性化护理在妇产科护理中的应用效果分析

张淑云

（黑龙江省大庆市中西医结合医院，黑龙江 大庆 163515）

人性化护理的基本原则即以人为本，作为一种新的护理模式，人性化护理体现出了以患者为中心的护理理念。相比于传统的护理模式，人性化护理更加侧重于对患者的心理情绪进行护理[1]。而在人性化护理这一护理理念提出之后，其在妇产科护理方面取得了良好的应用效果，极大的改善了患者的心理状态，有效消除了患者不安、紧张、抑郁等不良情绪，提高了妇产科的护理质量[2]。基于此，本研究随机选取了84例妇产科患者，针对人性化护理的临床护理效果进行了分析，现报道如下。

1 资料与方法

1.1 一般资料

本研究于2016年2月～2017年8月选取了院内接受治疗的84例妇产科患者作为研究对象，在患者知情同意的情况下，采取随机数字表法，将其分为护理组和对照组。其中，护理组患者42例，年龄20～38岁，平均年龄（29.30±1.14）岁，平均病程为（2.13±1.30）年。对照组患者42例，年龄19～40岁，平均年龄（31.25±1.91）岁，平均病程为（2.94±1.07）年。针对两组患者的基本资料进行统计学处理，差异无统计学意义（P＞0.05）。

1.2 方法

对照组患者实施常规护理方法。护理组采用人性化护理模式，具体护理方法如下：

（1）创造良好的病房环境。妇产科患者在治疗中，容易受到周围嘈杂环境的影响，而出现情绪烦躁，进而影响正常休息。所以，护理人员需要为患者创造良好的病房环境，保证患者的休息质量。此外，护理人员还要通过积极的沟通交流，建立起良好的护患关系，提高患者的心情愉悦度。

（2）护理人员在与患者沟通时，需要注意沟通技巧。妇产科患者在发病后，会出现急躁、不安等不良情绪，此时，护理人员必须及时帮助患者调整情绪，用平易近人的态度、温暖的笑容，给患者留下良好的印象，进而取得患者及其家属的信任。

（3）健康宣传。护理人员需要在考虑患者实际接受能力的前提下，利用网络平台以及多媒体，或者直接采用单面交流的方式，对患者进行健康教育，普及健康知识。

1.3 疗效判定

（1）利用汉密尔顿焦虑量表（HAMA）以及汉密尔顿抑郁量表（HAMD）对患者的心理情况进行评价。分值在6分以下，代表患者心理状况良好，无焦虑、抑郁等消极情绪；分值在7分至14分之内，代表患者可能存在消极情绪；分值高于14分，代表患者存在比较大的消极情绪。

（2）根据本次研究中对两组患者进行护理满意度的临床调查，其调查问卷采用院内妇产科室自制的护理满意度调查表，调查结果包括：①非常满意；②满意；③一般；④不满意，四个等级，其中总满意度=（①+②+③）/（①+②+③+④）*100%。

1.4 统计学方法

采用SPSS19.0统计学软件进行分析，计量资料采用百分数（%）表示，采用x2检验；计数资料采用“±s”表示，采用t 检验，以P＜0.05为差异有统计学意义。

2 结 果

研究结果表明，护理组患者在护理后的HAMA与HAMD的分值分别为（6.74+0.19）分、（6.84+0.69），明显低于对照组的（4.25+0.68）分、（4.51+1.21）分，差异有统计学意义（P＜0.05）；护理组患者对护理质量的满意程度为97.62%，明显高于对照组的80.95%，差异有统计学意义（P＜0.05）。

3 讨 论

妇产科患者均会出现一定的心理问题，不利于治疗工作的开展。为了改善这一情况，提高妇产科疾病的治疗效果，应用人性化护理，在妇产科护理中取得了良好的临床效果。人性化护理即从患者的角度出发，充分尊重患者意愿，在照顾患者身体健康的同时，重点关注患者心理情绪方面的变化，帮助患者解决治疗中遇到的疑问与难题，缓解甚至消除患者的不良情绪，帮助患者康复。个性化护理相较于传统护理方法，最显著的优势即人文主义理念的应用[3]。简单来说，应用个性化护理可以让妇产科患者真正体会到人性化的关怀，心理满足感与安全感得到满足，进而建立良好的护患关系。

在妇产科护理中，应用人性化护理，一方面能够让患者真正体会到尊重与关心，帮助其消除紧张、不安、抑郁等消极情绪，提高其护理满意度。另一方面，通过应用人性化护理，可以促进护理人员与患者之间的沟通，改善护患关系，为患者营造良好的治疗环境；同时，通过良好的护患关系，还可以显著增强患者及其家属对护理人员的信任程度，进而提高患者的治疗依从率。

参考文献

[1] 王司娥,赵在玉.人性化护理模式在妇产科临床护理中的应用效果分析[J].中外医疗,2014,33(20)：170-171.

[2] 张飞云.人性化带教模式在妇产科护理带教中的效果观察[J].中国高等医学教育,2012,16(08)：106.

[3] 王 锐.人性化护理模式在妇产科临床护理中的应用效果观察[J].实用妇科内分泌电子杂志,2015,2(10)：148.