眼科护理中不安全因素分析与防范对策

李 荣，杜 林

（徐州医科大学附属医院，江苏 徐州 221000）

眼科患者具有特殊性的特点，由于不具备正常视力，若不严加看护便会出现跌伤、碰撞等事件，这些事件的出现在一定程度上会使其病情加重。同时视力障碍会对患者心理造成压力，情绪烦躁和焦虑都会致使危险事件，此外眼科还有一些年龄较大的老年患者，其自我照顾的能力显然不足，也是一种隐患。针对以上问题我院展开回顾分析，分析相关因素并总结处理对策，现报道如下。

1 资料与方法

1.1 一般资料

选取2016年9月～2017年6月我院眼科收治的患者73例，其中男47例，女26例，年龄23～81岁，平均年龄（53.14±3.49）岁。病情类型：青光眼26例，视网膜病变6例，角膜炎8例，眼外伤7例，白内障20例，葡萄膜炎6例。

1.2 方法

根据以往护理状况对全体患者的状况展开分析，同时根据实际状况制作问卷表，对全体患者进行问卷调查，通过召开交流会和总结会的方式对自身存在纰漏展开总结，对其中具有的不安全因素进行分析和记录，并根据自身经验和权威资料总结相应的防范对策[1]。

2 结 果

根据回顾和调查分析可以得出，出现不安全因素的患者15例，总发生率为20.55%。根据详细具体的分析并总结造成问题的原因有三种，首先，护理人员能力。出现问题的15例患者中，有3例是由于护理人员能力，总概率为4.11%，其中2例是由于护理技能不足，1例是由于责任心不足。其次，患者自身。出现问题的15例中有8例是由于自身因素，总概率为10.96%，4例是由于视力障碍，其中2例是由于年龄因素，2例为出现感染。最后，环境因素。出现问题的15例患者中4例是由于环境因素，总概率为5.48%，其中有2例是由于物品杂乱，1例是由于光线较暗，1名例由于路面较滑。

3 讨 论

3.1 不安全因素

3.1.1 护理人员

首先，专业能力不足，若护士不具备专业的知识和技术，便会在具体护理操作中出现错误，从而对患者造成伤害，病情就会加重；其次，心理干预缺乏，没有对患者展开有效的健康教育，患者心理仍旧焦躁；再次，护士责任欠缺，在工作中并未将及时完成医生交代的事件，导致治疗延误，工作态度消极，各种服务均存在疏漏；最后，沟通不够，无论是患者方面还是家属方面，均未沟通[2]。

3.1.2 患者自身

首先，患者年龄大，自理能力不足，在日常活中容易出现跌伤和碰撞事件；其次，经过手术后，患者自身抵抗差，生活作息和习惯存在弊端，对卫生不注意导致伤口感染，最终致使危险事件出现；最后，心理承受差，视力障碍对期造成严重影响，导致其对治疗没有信心自暴自弃，不配合护理。

3.1.3 环境因素

首先，室内光线调节不适宜，其强弱并未根据具体状况调节；其次，病房及患者物品没有按照要求摆放，在视力障碍的状况下隐患增强；最后，路面没有及时清理，患者在视力障碍的状况下无法察觉，走过时容易滑倒[3]。

3.2 防范对策

3.2.1 强化护理质量

针对护理人员，应展开科学合理的培训，技术达标后才可投入工作，此外还应提升全体人员的职业素养，提升护理责任心。构建相应的奖惩机制，给予积极工作且技能优秀的人员予以嘉奖，工作懈怠、技能差和责任不足的人员予以批评，从而形成激励机制，从根本上促使质量提高。此外，还应结合护理实际制定完善且合理的管理机制，严格要求护理环节，要求护理人员定期召开交流会，总结工作中的漏洞，从而做到查漏补缺，给予患者高质护理。

3.2.2 加强患者意识

针对年龄大的患者，应将所有注意事项反复对其言说，提升其自我保护观念。给予所有患者健康教育，发现患者出现消极情绪时及时对其进行相应的心理安慰，缓解其抑郁的心情，提升患者对护理和治疗的依从性。此外还要对患者进行良好的卫生教育，让其在洁净的环境中养病避免感染的出现，加强交流，明确患者内心所想从而采用适应的方式对其宣教，提升患者自护意识。时常与家属交流，要求家属给予患者充分关怀，降低不安全因素[4]。

3.2.3 优化环境管理

患者长期处于病房中，由于视力障碍其本身就具有焦躁心理，若环境不佳其焦躁状况便会加重，对其恢复是极其不利的，特别容易出现危险事件。因此应对环境进行优化管理。首先，构建安全环境，禁止病房内出现危险物品，对全体患者展开实时监控，问题已经出现立即处理；其次，定期调整室内光线，避免其受到光线刺激；再次，定期清理地面，确保地面保持干燥，避免跌倒事件出现；最后，将各类物品整齐摆放，保持病房整齐划一，防止杂物对患者造成擦伤。

4 结 语

经过此次分析，对不安全因素出现的原因展开了全面且具体的分析，针对各种因素查阅各种资料，召开交流会并进行实践调研，总结各项应对策略，将防范策略运用到实践中，避免危险事件发生，为患者营造优越的康复环境。

[1] 尤国全.眼科护理中不安全因素分析与防范对策[J].大家健康旬刊,2015,5(2):251-251.

[2] 刘丽霞.眼科护理中不安全因素分析与防范对策[J].世界最新医学信息文摘:连续型电子期刊,2016,16(58):137-138.

[3] 侯春风,刘凤亭.眼科护理中不安全因素分析与防范对策[J].中国实用护理杂志,2015,5(s2):4-4.

[4] 姜海燕.眼科护理中不安全因素及防范对策的探讨[J].健康之路,2015,12(9):191-192.