“罗森塔尔效应”下高校班级管理理论创新与实践研究

王 婷

（湖南财政经济学院，湖南 长沙 410005）

“罗森塔尔效应”下高校班级管理理论创新与实践研究

王 婷

（湖南财政经济学院，湖南 长沙 410005）

班级是高校学生进行生活学习、教师进行管理教学的重要载体，创新其管理理论，研究其理论实践十分必要.基于此，本文以“罗森塔尔效应”作为切入点，进行高校班级管理理论创新和实践研究，旨在通过分析为高校班级管理工作的优化提供理论支持，使其更趋完善.

“罗森塔尔效应”；期望理论；实践框架

前言：“罗森塔尔效应”由美国心理学家发现，可以看做是一种社会心理效应，该效应被用于教学中，取得了让人十分意外的成果.当前我国高校班级管理存在一定问题，应用罗森塔尔效应对班级管理的理论进行创新，并应用于实践中，能够改变现有局面，有利于高校学生的成长、发展.

1 罗森塔尔效应概述

“罗森塔尔效应”也被称为“人际期望效应”或者“皮格马利翁效应”，是1968年被发现、总结出的一种社会心理效应理论.该理论的核心理念是要求教师对学生抱有更高的期望，同时使学生了解这一情况，积极投入学习中回馈教师，教师则以更高的要求、更热情的态度教导学生，形成一种良性教学循环，使学生向着教师期望的方向发展、不断接近期望的高度，直到最后实现.

“罗森塔尔效应”的发现带有一定的实验性质，1968年，美国心理学家罗森塔尔和L.雅各布森来到美国一所小学，从6个年级中各挑选三个班级，以测试之名随机选出一批学生，声称这批学生具有良好的发展前途，并叮嘱校长和教师保密，以便进行后续观察.尽管两位心理学家并没有要求校长和教师给予这批学生特殊照顾，但后者依然重视自己班级内“最有发展前途的学生”，对这些学生的期望值明显提高，教导也更加用心.8个月后，罗森塔尔和L.雅各布森再次对这18个班级进行复测时，发现随机选取的那一批“最有发展前途的学生”成绩几乎都有了明显进步，而且交际能力、求知欲也更强了，这即是“罗森塔尔效应”.

2 国内外应用现状

2.1 国外应用现状

“罗森塔尔效应”发现于美国，但是其应用并不是广泛的，最初心理学家罗森塔尔和L.雅各布森的实验只是出于对社会心理学的研究，而非针对教育事业.客观的说，大规模应用“罗森塔尔效应”很可能导致教育失衡，教师对个体群体的关注将可能导致对整体关注的不足.不过值得注意的是，在“罗森塔尔效应”的作用下，相关衍生理论得到了提出和应用，较为著名的比如翻转课堂理论.翻转课堂理论尊重了学生的个人意愿，做到了以学生为主题，突出了个人自主学习的价值，其可以认为是“罗森塔尔效应”作用之下的一种衍生理论.2015年，美国某机构曾就翻转课堂的应用进行过一次调查，地点为美国阿拉巴马州的600多所各级学校，结果表明有76.4%的中小学应用翻转课程进行授课、80.2%高中教学应用翻转课堂模式，而应用翻转课堂的高等学府则达到93.8%.

2.2 国内应用现状

“罗森塔尔效应”以及其衍生理论在国内应用的时间较短，作为一项学术成果，早在上世纪70年代初，我国学者即对该效应进行过分析研究，但在教育事业中，“罗森塔尔效应”以及其衍生理论起初并不为我国教育界所重视.到上世纪90年年代，我国教育改革计划开始启动，各方教育理念得到了充分重视，“罗森塔尔效应”以及其衍生理论在上海等大城市首先被应用，其与我国传统教学的相悖之处十分明显，因此应用之初是被抵制的，随着教育改革事业逐步被推向深入，到2015年，我国研究人员进行了一次调查，选取江苏、上海、浙江、北京、湖北、湖南、河南、宁夏等中西部省、自治区进行调查，发现包括翻转课堂等教学方式已经得到了一定程度的普及应用，在接受调查的408所学校中，有377所不同程度应用了“罗森塔尔效应”以及其衍生理论，其中东部省市应用程度较高，就全国范围而言，相关理论的应用也呈现出较高的增长水平.

3 “罗森塔尔效应”下高校班级管理理论创新

3.1 期望理论

期望理论是“罗森塔尔效应”的核心，也是该效应具体应用的起点.就高校班级管理理论来说，期望理论可以被当做是班级管理的指导性理论.一般而言，高校班级管理以班主任为核心，班委会具体执行，学生和班级环境作为管理对象，管理细则通常沿用普通规则或者在学校要求下重新制定，各班级往往高度类似，这是我国高校班级管理的传统模式，后续工作中，期望理论的使用要求班级管理人员对该模式进行调整[1].

简言之，传统管理模式带有显著的“骑驴看账本”特色，即不以某种目标为要求，只提供一个管理框架理论.期望理论下，以班级成绩为例，假定某班级成绩长期处于中等水平，班主任以及任课教师、班委会成员可以进行交流，针对成绩提出期望，再根据期望制订成绩目标，如当前数学平均成绩为70分，期望目标可以定为75分，在此要求下，教师可以布置稍多的作业，班委会一方面起到学习带头作用，一方面督促学生学习，从而使班级数学成绩逐渐达到期望.

3.2 激励理论

激励是“罗森塔尔效应”的主要手段之一，在1968年的实验中，罗森塔尔和L.雅各布森对激励的应用十分到位，两位学者激励的是教师、校长的自信心，教师和校长则激励了学生.我国各地的高校中，教师应作为激励学生的主体.具体而言，激励行为应与教学行为同步进行，以课堂环节为例，教师在进行教学活动时，必然涉及到与学生的互动，而学生在回答问题、分组讨论时，难免有不足之处.如题目为：人脑与意识、物质三者的关系.学生能否快速把握物质和意识的内在联系是该题目的中心，部分学生可能理解到唯心主义的部分内容，这时教师应进行引导，同时肯定学生思想的多元化，使学生掌握知识的同时认识到不足，心理上不会出现太多变化，更原因积极的进行学习.

3.3 模式化与开放式理论

班级管理带有一定的行政意味，其很多内容是模式化的，比如早操制度，要求所有学生按时出勤，但早操制度又带有开放性特征，可以选择在操场集中出操，也可以选择晨跑，模式化与开放式相结合，应作为后续班级办理的方式之一.其是“罗森塔尔效应”的一种延伸，即打破传统，给予学生更多人性自由方面的关注.任何管理都带有一定的束缚性，我国高校班级管理也不例外，早操制度的变革可以首先消除学生的抵触情绪，其后，期望理论、激励理论才有更好的应用基础[2].

4 “罗森塔尔效应”下高校班级管理实践研究

4.1 实践框架

“罗森塔尔效应”下，高校班级管理的实践首先要明确框架，将实践行为套入框架中，其后再讨论具体方式.其意义基本相当于在宪法精神指导下制定各领域具体法律条文.高校班级的管理活动实践可以涵盖现有所有环节，包括学生学习、生活、假期实践活动等.以学生假期实践活动管理为例，其框架应包括教师对学生实践活动的期望、学生本身期望、期望完成度、后续目标等四个环节.如学生选择到企业进行一个月的实习，教师对其期望可以是获取专业技术和薪酬回报、提升交际能力，在此要求下，教师首先接触学生，给予足够的建议和关注.假如学生的交际能力不足，教师可以传授交际技巧，见到同事保持微笑，先打招呼等.在教师的期望和实际鼓舞下，学生可以更为从容的进行实践，也能够更好的达成教师的期望.实践框架的制定，是高校班级管理应用“罗森塔尔效应”进行实践的基础之一.

4.2 创建品牌班级

当前时代，品牌已经有了战略性的意义，高校的每个班都有不同的特点和亮点，根据班集体的实际情况，打造品牌班级，对于学生的成长成才有至关重要的作用.品牌班级的建立可以充分激发每一个同学的积极性，实现班级建设全员参与，不断发展自己，完善自己，班与班之间制定激励机制也有利于形成良性竞争.效应的影响力是潜移默化的.品牌班级的建立要求班主任对学生要有发自内心的真诚的期望，而且重要的是要让学生感受到这种期望，并能顺利地把这种期望传达到每个学生.鉴于“罗森塔尔效应”的内涵，本节将品牌班级的标准定为实践方面的快速进步和成果的保持.以班级卫生管理为例，比如某班级的卫生条件较差，该班级的班主任对学生提出了较高的期望，要求班级在下一次卫生评比中进入前三，并制定了相关计划，要求班委会每天早自习前、午休时、放学前进行检查，要求值日生每天早晚各打扫班级一次，班主任本人则亲自带领学生在周五下午进行大扫除.在该期望下，班主任、班委会、全体学生共同参与，实践成果良好，该班级在下一期卫生评比中进入前三，并获得表彰，在后续的管理中，班主任仍以较高期望要求学生，班级的卫生条件也始终保持在良好的水平下，该班级即可以作为卫生管理方面的模范班级.

模范班级的创立对于高校班级管理有一定的积极作用，其为其他班级的管理工作提供了必要的参考[3].

4.3 帮助差生树立良好的自我形象.

心理健康教育是教育者与被教育者心灵接触的过程，班主任热爱学生、尊重学生，有了对学生的深厚感情，师生之间采油架起信任的桥梁的基础.班主任的爱应面向全体，对每个学生一视同仁，特别是暂时落后的学生更要倍加爱护.在高校中，学生具有一定的自我意识，但对班主任一般较为信任，班主任的鼓励对学生的影响往往十分积极.让学生感觉到自己被老师、同学、班集体所接纳，感觉到老师和同学们时时关注着自己；让每一位学生相信自己有能力，自己对班级有用；让每一位学生都有成就感，都有自豪感.学生可做自己想做的事，可说自己想说的话，在成就中不断进步，在勉励中充满自信，做学习过程中的主人，做班级管理中的开拓者，差生的自我形象借此得以良好树立.

总结：通过分析“罗森塔尔效应”下高校班级管理理论创新与实践，了解了相关基本内容.目前来看“罗森塔尔效应”以及其衍生理论在高校班级管理方面有一定的应用空间，包括管理理论也包括管理实践，加以把控和利用对于高校班级管理有一定的积极作用.后续工作中，注意上述内容、应用相关理论也能够使高校班级管理理论与实践的创新得到真正实现.

〔1〕苏丹兰.也谈师爱——对罗森塔尔效应的新解读[J].当代教育科学,2014,(14):51-53.

〔2〕于静.浅谈罗森塔尔效应在教学设计中的应用[J].科教文汇(中旬刊),2014,(10):27-28.

〔3〕郝秀凤,周育蕾,李霞.罗森塔尔效应带教对实习护理学生职业成熟度的影响[J].华西医学,2013,28(12):1942-1944.

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1673-260X（2017）12-0173-02

2017-09-29

本文为湖南财政经济学院校级课题；项目名称：“罗森塔尔效应”下高校班级管理理论创新与实践研究