高校班级阶梯式管理和考核模式开发及其探索实践

郭琳

一、引言

随着我国教育水平的不断提升，高校的办学规模也在不断扩大，因此，如何做好当代大学生的综合素质培养、学习能力培养以及学生干部管理能力的培养工作已成为高校教育不可忽视的重要内容。传统的教育管理模式已经无法适应时代发展，而立足学生管理的本职工作，结合辅导员实际工作情况，在班级学生干部队伍建设上抓思想、抓作风、促实干、重效果，形成一套行之有效的阶梯式学生管理模式和方法，对实现当代大学生全面发展可起到重要作用。

二、高校班级阶梯式管理内涵及思路

1.以学生为主体的高校班级管理内涵

党的十八届六中全会指出，需要树立科学发展观，要以核心价值观引领知识教育，将其作为知识教育之魂融入教育教学、校风学风。而树立科学发展观其中最为本质和核心的内容，则是如何以学生为本发展教育，进行管理。而要将以学生为主体的理念貫穿到高校班级管理之中，高校作为培养高素质高水平人才的培育基地，只有不断提高学生自我管理能力及学生干部的工作水平，才能够真正提高高校的学生管理质量。

2.高校班级建设面临的问题及阶梯式管理模式的思路内容

（1）学生在不同的发展阶段，教师也会面临不同的班级管理问题：新生入学时，对于全新的环境不熟悉以及安全意识淡薄，学生干部能力参差不齐，班级管理早期松散，学生干部面对班级出现的个别状况无法应对。大二、大三年级学生学习生活习惯逐渐形成，部分学生缺乏学习主动性，贪恋网络游戏，学生干部有惰性问题产生。到了大四，班级管理松散，一些学生就业意识不强，对发展前景感到迷茫，心理问题及突发事件频发。而面对这些问题，辅导员需要耐心引导、逐步培养，提高班委会管理水平，不断增强班级向心力。

（2）根据高校大学生的认知规律和个性，遵循“全程化、分阶段、呈梯度”的管理原则：将班级管理模式目标按照年级学段进行分解，由大化小、由小化细，将班级管理分解为班级干部培养目标、学习能力提升目标、生活管理目标，将培养阶段按年级分为四个阶段，程度逐渐加深，阶梯状分明。其中，针对“三大目标”“四个阶段”，制订管理考核制度，组织培训教育，设计相对应的体验活动，以提高班级管理能力，这样就形成了纵向呈体系、横向相关联的阶梯式管理模式。

（3）阶梯式班级管理模式的内容：阶梯式管理以班委会为管理基础， 以阶段式评价机制为主线，以班级管理委员会为主体，定期对班级及班委会进行考核，建立完善的培养和考核机制。在大学四年内，逐步增强班委会工作动力和竞争力，营造和谐的班级氛围。除班委会自我管理、自我提升的管理模式外，阶梯式管理还从班级干部培养、学习能力、生活管理三大方面制订目标；依托“辅导员三课”“骨干素质拓展训练营”“班级干部年度考核”等方式对学生干部进行培养，提高干部素质，调动其积极性，提升学生干部管理水平；提高班级整体学习能力，形成良好学风，进一步制订适合专业发展的学习计划，对下则建立良好的交流学习平台，利用微信、QQ、人人网等网络平台建立群组，交流学习和生活经验；组建学习监督小组，根据学生学习状况分专业制订行之有效的学习方法；发挥党员作用，建立党员帮扶小组等。在生活管理中，以宿舍为中心，构建和谐的宿舍文化氛围，倡导积极向上的宿舍文化交流，从而带动整个班级营造良好生活管理氛围。

三、高校班级阶梯式管理模式的实施途径及管理方法

1.建立行之有效的规章制度，全程化提高班级组织管理能力

除各班在新生入校后制订四年的班训班规外，根据《天津科技大学学生管理规则》的要求及历年班级及学生个人的评奖评优要求，建立年级委员会监督制度，制度对主要职能、基本任务、组织结构、工作纪律、工作内容等方面进行专门规范。

（1）例会制度：要求班委会及其年级管理委员会做好一个月、一个学期、一个年度的总结工作，对于班级中出现的学习生活情况、突发事件等问题进行总结和归纳，分析不足，调整班级管理方式。学年工作则在一个学年末，需要对一年来的班级工作进行整合，总结一年来的成绩及优缺点，由年级委员会成员进行评点打分，各班根据评价结果进行班委会调整，班委换届，并做好新一年的班级工作。

（2）培训制度：学生管理办公室或年级委员会根据班级例会中反映出的问题和班级特点，组织骨干培训营，开设“辅导员三课”，进行素质拓展，提升学生干部的能力。培训内容涵盖思想政治教育、工作技巧、人际交流、体能训练、心理素质训练、危机意识、团队合作等，为每一位学生骨干提供自我提升、不断进步的机会和空间。

（3）考核制度：班级根据一年的学习生活情况进行述职，通过年级委员会评价打分，作为评定优秀年度班级的考核依据；班委会成员则以半学期进行班级评定，自我改进，调整工作方法， 干部进行自述，班级打分评定，并由 年级委员会核算记录分数，并根据班级评定结果，作为年度个人奖项的评选依据。

2.以阶梯状管理模式，提高班级内部向心力和凝聚力

（1）采取“双轨引导”“21天循环”方式，以民主方式提升班级自制能力。在学期伊始，班级采取自愿报名、公开竞选的方式对班委会进行改选，树立“管理出效益”的观念，选拔、培养、任用一批工作能力强、热情高的学生干部，组建实干、高效的班委会，通过年度改选调整班委会成员，从而提高班级管理效率。对于低年级，采用“双轨引导”模式，第一轨为“教师”，利用好班导师的良好资源，为大一新生分专业制订合理的学习计划，并做好专业引导，促使学生对专业有兴趣、有了解，养成良好的学习习惯。辅导员则对学生从思想上进行引导，在生活上进行指导，在心理上做好疏导工作，做好分类指导工作，为学生在高校的生活导航。第二轨为“家长”，做好与低年级学生家长的沟通工作，拓宽沟通渠道，做到将学生在校的学习生活状况与家长及时互通，以减少家长对学生情况完全不了解的情况发生，确保学生在校能够拥有良好的学习生活习惯。

此外，为使学生形成良好的自制习惯，在新生年级班委会实行“21天循环”模式，即在新生军训后，实行班委会轮换制，由学生制订轮换规则和人员安排，辅导员监督学生在21天内的学习生活情况，以提高全班同学的自我约束和管理能力。同时辅导员通过此种模式可发现学生中的骨干，为此模式后确定班委会成员和骨干学生提供依据。

（2）对学生干部采取多种培养模式，提高班委会干部能力。在班级骨干学生进行自我管理和班级管理的过程中，提高他们的管理能力和个人素质也是重中之重。学院以骨干训练营为支撑，以社团成员、学生会成员、班级干部为培训对象，提升他们的综合素质；以大学生发展中心为平台，创新团学管理模式，锻炼学生干部，做到锻炼多角度、培养长期化。自2010年起，学院每年举办学生骨干训练营，开展多样的团队训练活动，增强了干部团队的合作意识，提高了他们的领导、沟通与协调能力。在骨干训練营开营期间，还开展“辅导员三课”活动，思想引领和行为要求双管齐下，做到“以点带面”，用思想教育带动行动自觉，切实提高学生干部素质。“三课”引导学生重温党的历史，了解发展党员工作的基本程序和要求；增强学生入党的自觉意识，提高理论水平，端正入党动机，坚定理想信念；帮助学生形成正确的人生观、价值观和世界观，增强大学生的安全意识，确保他们未来的路走得更加顺畅。

学院依托党员党课教育，通过党史党情教育，对学生干部进行熏陶和培养。在新生入校期间，组建党员先锋岗，对新生入学安全进行教育和提醒，并在大一期间对大一新生进行入党知识教育，使学生树立正确的世界观、人生观和价值观。此外学院组建了三个层次的师资团队，聘任党政领导、具有较高政治理论水平和专业素养的教师、青年博士及优秀研究生、本科生党员等担任院二级党校兼职教师，对入党积极分子、发展对象、党员学生进行党员课程培训，提高他们的党性修养，同时也提升他们的班级建设管理热情和主动性。

（3）依托分类指导、学风管理平台，建立班级管理小组，提升班级学习生活能力。在班级中建立中短期目标，让每一个学生有一个切实可行的学习、生活目标。大一年级委员会制订各专业各班管理方法，其他年级各班建立班委、党员帮扶小组，对出现学业问题和心理问题的家庭困难学生从不同渠道进行帮扶；对于问题较严重的班级，安排党员一对一帮扶、指导，切实做到认真筹划、统一部署；建立少数民族学生帮扶联系体系，针对面临人际交往和学业压力的少数民族学生建立一对一个体指导体系。充分发挥辅导员、班导师、学生党员、学生骨干的作用，通过深入细致的教育引导，加强学生的自我管理和自我监督能力，促进良好班级风气的形成。

（4）制定班级考核机制，提升班级整体向心力。为保证班级有合理的管理机制，提高班委会成员的工作热情和工作动力，班级评价采用阶段式评价，按照班级工作考核细则打分，并进行评比表彰。班委考核由学院领导、辅导员、班级成员对各班班委进行相关考核。班级考核每学期计算一次总分，一个学年计算两个学期平均分，各班根据实际情况，上报班级考核辅助材料（成绩单、照片或荣誉证书），学年进行分数结算，得分越高的班级，在参加各类评奖评优时将会获得更多的名额和荣誉。

四、高校班级阶梯式管理及考核的主要成效及经验

高校班级建设和管理面临着许多新情况、新问题，如遇到学习生活压力和心理健康等问题，这些都是班级建设当中必须解决的问题。在工作当中采用阶梯式班级管理模式，还需要提高各管理主体沟通交流意识，及时发现班级 工作当中的问题与漏洞，并做好整改工作；搞好班委会成员的培训工作，做到与时俱进；不断更新完善培训内容，创新培训形式，从而更快更好地提高班委会成员工作能力。

参考文献：

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[2]覃翠爱.“以学生为主体”的高校班级管理模式探析[J].求知导刊， 2015（6）.

[3]刘彩绒.从心理角度谈高校班级管理的方法创新[J].统计与管理， 2014（6）：82-83.