健康信息管理类专业《多媒体技术》课程教学体系的构建

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目前，健康医疗+互联网正在迅速发展，国家出台了一系列政策措施，大力促进智慧健康医疗的发展，一些大型互联网企业纷纷布局智慧健康医疗项目，运用大数据、移动网络、物联网、云等新技术建立健康医疗平台，对居民的健康医疗信息进行智能化管理，为居民提供实时动态的健康医疗服务[1]。因此，宁波卫生职业技术学院健康服务与管理学院(以下简称“我校”)开设了卫生信息管理专业信息维护方向，2016年又在健康管理专业增设了智慧健康岗位方向，就业目标为在健康管理企业和医疗单位、云医院等企事业单位从事智慧医疗、智慧健康、信息系统运行、网络管理等[2]。其中《多媒体技术》课程是必修课程，该课程开设在第三学期，总课时为68学时，每周4学时，需要17周，主要任务是使学生熟练掌握动画制作和平面设计技术，培养学生的信息素养和创意能力，以满足健康医疗单位网络信息运行维护、网站建设、移动平台建设、健康医疗宣教等工作的需要。

1 《多媒体技术》课程教学困境

《多媒体设计》课程教学中，在学生情况，教学模式，教学内容3方面存在一些问题[3]。

1.1 学生水平参差不起

我校是高职学校，健康管理专业和卫生信息管理专业的学生来源，既有普通高中的毕业生，也有职业高中计算机专业的毕业生，在知识水平、学习能力上参差不齐。大部分学生入学成绩普遍不理想，不太善于接受知识教育，但很多学生思维活跃，喜欢动手实践[4]。

1.2 教学模式

《多媒体技术》主要局限于课堂教学环境，课余时间师生很难有更多的互动，虽可通过QQ和手机进行联系，但指导项目实践还有一定的困难。该课程教学中有大量实践操作项目需要在课堂内外进行，有些项目因为操作步骤，操作要求复杂，很多同学上课一听就懂，一下课就忘，导致复习无从下手。

1.3 教学内容与用人单位要求脱节

《多媒体技术》课程主要包括平面设计与动画制作两部分内容，以项目为载体，通过教学做理论实践一体化操作，将知识点和技能点融合起来。然而在内容的选取中，真正来自企业和社会需求的案例还不多，原因是这些案例比较复杂，专业性比较强，对于初学者有很大难度，不采用或较少采用真实岗位案例，容易造成学生所学的内容与企事业单位要求脱节。

从学生情况、教学内容、教学模式3方面的分析来看，有必要构建一套行之有效的，以实践为导向的《多媒体技术》教学体系，并精心设计评价模式，以提升学生的学习驱动力，促进学生职业创意能力发展，适应未来工作岗位的需求[5]。

2 《多媒体技术》课程教学体系构建

2.1 基于职业创意能力的教学体系结构

教学体系(Teaching System)是指教学进程中各种教学要素总体架构，包括教学内容、教学过程、教学方法以及教学评价的整体设计，并对教学的过程顺序、方式方法、内容形式、评估反馈、比较总结进行有效协调。《多媒体设计》课程体系结构设计要突出学生的职业创意能力的培养，使其能直接胜任职业岗位。《多媒体设计》课程教学体系结构如图1所示[6-7]。

图1 基于职业创意能力的教学体系结构

由图1可见，健康信息管理类专业《多媒体设计》课程教学体系结构有2条主线：课堂实训室环境以及课外学习环境，其中课外学习环境主要使用超星泛雅网络教学平台进行[8]。结合2条主线的交流互动反馈，实现实体空间与网络虚拟空间有效组合，课内外学习紧密连接，进一步扩展教学空间。教学体系结构主要包括教学内容、教学过程、教学方法、教学评价4方面[9]。

2.2 教学内容

每一章节的教学内容有基础案例、项目实战和拓展性案例，内容由浅入深，让学生循序渐进学习。基础案例紧扣知识点，项目实战直接引入健康医疗单位真实工作案例，拓展性案例主要来自网络创意项目。由于项目案例和拓展案例任务比较复杂，在教学设计时需要对教学内容进行提炼，分割成适合学生学习的小模块，通过小模块学习让学生掌握必要的知识技能，后期再进行整合学习。同时把课程学习任务制成课件，素材资源，微课视频图文教程，发布在网络学习平台上，帮助学生课后自主学习。

2.3 教学过程

在课堂教学中，首先对前期已学的知识进行回顾，对学生在课外自主学习中遇到的疑难问题进行解答，通过基础案例的讲解演示和学生模仿性操作，帮助学生熟练掌握基础知识；然后进行企业项目实战，使学生能够综合运用已学知识制作真实岗位案例，掌握制作技巧和创意思路，提高学生的职业创意能力；最后总结归纳，提炼重点难点的解决思路及技巧，对学生制作的课内项目进行评价。

课外自主学习过程围绕复习预习和课外作业进行，复习预习主要借助网络教学平台的课件、微课视频、图文教程等素材。课外作业有个人作业和小组作业两种形式，疑难问题使用网络平台互动模块进行讨论，师生及时交流，解决自主学习过程中存在的问题，并要求成绩较好的同学自主学习拓展性案例，有问题时及时通过交流互动模块进行解决。

2.4 教学方法

课内主要采用任务驱动、直观演示和实践练习等教学方法，课外主要采用自主学习和讨论法，不同的教学方法结合使用可以帮助学生更好地实现知识内化。在整个教学进程中，成立学习互助小组，成员一般为3-4人，基于以强带弱、优势互补的组合原则组建学习小组，并指定一个小组长负责成员间的协调。通过成员之间互相合作学习，师生间互动交流，实现实体空间与虚拟空间的对接，弥补学生之间的程度差异，有效激发学生的学习积极性。

2.5 学习评价

教学评价主要包括过程性评价和终结性评价两部分，各占50%(表1)。

表1 教学评价

其中，过程性评价主要有5个方面内容，一是课内项目案例，即在教师指导下学生完成的课内操作项目；二是小组作业，由小组成员共同合作完成创意作业，小组成员根据各人贡献大小指定得分；三是课程访问，学生在课外自主学习的课程，由网络教学平台记录学习路径，并自动给出成绩；四是拓展作业，学有余力的学生可学习拓展性案例并制作创意性作业，根据评定结果给予附加分；五是技能竞赛，组织学生参加班级竞赛、学校技能节比赛、中国大学生设计大赛、浙江省多媒体设计大赛等各类比赛项目，以促进学生技能水平的提高，并根据各类比赛的获奖项目进行加分。

终结性评价主要放在期末进行，要求学生制作综合项目，并根据综合项目制作效果、是否有创新等评定成绩[10]。

3 教学体系实践研究

3.1 网络课堂教学空间建设

课外教学环境主要采用超星泛雅网络教学平台，包括教学资源库、学习空间、慕课课程建设、教学互动平台、教学理评估、移动学习等模块，其中学习空间可以为每位学生打造个性化主页，记录学生的学习路径，SNS概念的引入，可以实现师生之间的互动交流。教学互动平台实现通知、作业、测验、讨论、答疑、资料、评价等网络教学功能。教学管理评估用于对教师的教学、学生的学习、课程的访问等各种情况进行统计分析，以可视化图表方式呈现，提高教学管理评估水平。超星泛雅也可支持移动学习，通过APP可以查看课程，进行在线学习、互动交流、信息浏览等，满足师生的随时随地学习需要。《多媒体设计》网络课堂教学空间结构见图2[11]。

图2 网络课堂教学空间结构

每个章节的教学内容分为3个学习模块，提供视频、课件、练习素材及相应的资源，根据学生接受能力指定不同的学习内容，学习空间会自动记录学生的学习情况，师生在互动交流区进行讨论答疑，学生在完成作业后直接上传到网络平台。教学评估模块监控各个模块的动态，并生成数据和图表，帮助师生及时调整教学策略。

3.2 实践教学应用

课程的教学体系结构最终要落实到实践教学环节，以《多媒体设计》课程的“关键帧动画”为例详细介绍如下[12]。

3.2.1 关键帧动画教学目标

本章的教学目标是能熟练掌握缩放、位置、旋转、不透明度等不同类型的关键帧设置，使用动画帧辅助和图表编辑器调节动画运动效果，掌握基本动画和进阶动画的制作，掌握关键帧动画制作技巧和设计思路，并能举一反三，有创意地使用本章知识点设计制作动画作品，进一步提升学生动画制作技能。

3.2.2 关键帧动画教学内容

教学内容设置为基础案例、项目案例和拓展案例三部分(表2)。

其中，项目案例直接采用智慧医疗企业真实案例，拓展案例来自网络创意动画。教学内容的设置遵循由易至难的原则，引导学生逐步深入，并达成教学目标。学生在学完基础案例后，能对关键帧动画基本知识有初步认识，学完项目案例后，能培养学生的职业能力与工作素养，提升学生的创意能力。同时把基础案例、项目案例和拓展案例制作成微视频和图文教程，与PPT课件、练习素材一起上传至网络平台，方便学生自主学习。

表2 关键帧动画教学内容

3.2.3 关键帧动画教学过程

课前首先把3个基础案例微课发布到网络教学平台上，要求学生观看视频，预习新知识。课内介绍本次课需要学习的知识点及需达到的教学目标，并对基础案例进行直观的讲解演示，学生做相应的操作练习，边做边进行指导，总结学生在学习过程中遇到的疑难问题，根据以往的教学经验，图表编辑器是教学难点，通过逐步演示、一对一指导、小组互助等形式帮助学习困难学生掌握难点。

制作移动医院动画宣传短片真实项目案例，由教师带领学生观看动画短片，并对动画的文案策划、知识点运用、画面过渡、图片绘制、色彩搭配进行分析，根据不同的场景分成几个小模块，完成不同模块的制作，输出动画视频后用PR软件对动画视频进行剪辑，最后输出完整动画。

项目案例的课外作业以小组合作的形式完成，要求学生围绕“关爱生命”这个主题，选择不同的角度，结合本章已学的知识，分工制作动画，有问题通过互动模块进行交流互动，最后合成动画，并上传到网络，教师直接在网上对作业以文字和分数形式进行评价。另外，可以要求学有余力的同学自主学习拓展性案例 ，完成不限主题的创意性作业，为参加技能竞赛储备知识。

3.2.4 关键帧动画教学方法

课堂教学主要采用任务驱动法，教学内容转化为3个基础案例任务和1个项目案例任务，在教师引导下分析每个任务，集思广益提出解决方案。如小球弹跳案例，引导学生观察小球路径，可以看到小球有位置移动，跳动时速度有曲线变化，并且关键帧之间的运动比较自然，所以需要用到位置关键帧设置、图表编辑器、动画帧辅助几个知识点。另外还采用教学讲解演示与学生实践操作相结合的方法，帮助学生理解教学内容。

课外教学方法主要采用自主学习、讨论法，学生有疑问可以观看网络微课视频和图文教程，通过互动交流区进行解决。

3.2.5 关键帧动画学习评价

学习评价从课内项目、学生课程访问、课外作业3个方面进行评定，关键帧动画这章教学内容，课内项目占35%，包括3个基础案例和1个项目案例；课外项目占45%，是小组作业和拓展案例；课程访问占20%，通过课程访问的网络自动评价和课内外作业的教师评价，形成每位学生的成绩数据，以数字和图表两种形式反馈给学生和教师。

4 总结

基于职业创意能力培养的教学体系实践已在卫生信息管理专业维护方向进行了一个学期。由于该专业维护方向的人数较少，所以效果评价主要采用个别访谈法。大多数学生认为网络教学平台的微课视频对学习帮助非常大，遇到问题可以直接观看微视频解决。对于回答是否能适应工作项目和网络创意项目的学习，多数学生持认可态度，认为教学内容难度适中，实践性创意性强，而且能与以后的工作直接对接，比较实用。对于小组合作的态度，基础不好的学生认为能得到比较好的帮助，提升快；基础好的学生大都愿意帮助同学，但也有部分学生觉得帮助别人浪费自己的时间不值。对于网络互动平台的交流模块，通过访谈反馈，大多学生认为有问题不能得到及时解决，所以不愿意通过交流平台提问。

结合上述教学反馈可以看出，基于职业创意能力培养的教学体系结构能解决传统教学中存在诸多问题。通过改革教学项目内容，引入网络教学平台和小组合作机制，有助于实现与职业工作岗位的对接，让学生的学习不再与实践工作岗位脱节，能学以致用；有助于培养学生的创意设计能力，使课程教学不局限于模仿，更注重培养学生的创意思维；有助于提升学生学习热情，创造良好的课堂氛围，对解决教学困境，提升教学质量具有重要意义。

但在教学实施中也存在一些问题，如在线网络互动交流需要花费大量的时间，由于教师精力有限，不可能时时在线，学生在课外自主学习时遇到的问题难以解决；小组合作中如何激励成绩好的学生积极帮助基础差的同学，学生之间如何相互合作，携手共进等，这些也是下一步需要考虑和解决的问题。