提高医院人事管理工作效率的方法研究

张徐琪

中图分类号：F241 文献标识：A 文章编号：1674-1145（2017）01-000-01

摘 要 现代管理强调的是以人为中心，因此需要人员的配合，才能充分的发挥人的作用，我们要抓好医院的人事管理，这就需要医院各个部门的员工进行协作配合，现阶段，医院的人事管理工作中存在各种问题，因此需要我们对存在的问题提出偶晓得而解决办法，促使医院的人事管理工作有效的提高，本文就对目前医院的人事管理工作的问题进行分析，并给出解决的意见和建议。

关键词提高 医院 人事 管理工作效率 方法研究

一、前言

人事科是医院的人事行政部门，主要负责有关人事调动、人员的配置、档案的管理等工作，是连接其他科室的纽带，我们的工资的发放和人员的招聘。都是有人事科负责的，随着医院人力资源管理工作的复杂性日益增长，对医院的人事科的工作能力和工作效率的要求也不断提升，但是现在由于医院工作难度的增加导致了人事管理工作的难度加大，增加了工作人员的压力，导致了管理工作的效率遍地，因此就需要提高医院人事科的工作效率，充分发挥好行政的纽带作用。

二、影响人事管理工作效率的因素分析

（一）工作范围比较固定

由于受到传统的医院人事管理工作观念的影响，依旧采用的是陈旧的管理办法，面对日益增加的工作内容，导致了工作人员不能及时的处理信息。并且随着时间推移，积累的问题也越来越严重，不仅打击了工作人员的工作积极性，严重的化还会产生消极地、害怕的心理。

由于人事管理工作人员有固定的工作范围，工作的内容比较固定，自身的职责比较明确，科室人员之间相互分工协作完成工作，有一定的独立性，但也有一定的联系，在分配的过程中，导致了工作的内容比较单一。人事科容易受上级的印象，会由于各种政策导致人事变动，因此人事科有很大的不稳定性，在数据处理的失效和准确性方面有很高的要求，并且和其他部门之间存在交接关系。

（二）工作人员的医学知识有局限性

由于科室人员的专业是多种多样的，工作人员的背景和专长各有不同，这样有利于人员的定向培养，但是如果行政人员的医学知识经过专业训练，对医院的运行规律和程序有较深的了解，从事医院人事工作就会更熟练，如果我们对医院的人事管理的重难点都知晓了，那么有利于管理决策更加的科学性，但是医学的专业性导致了非医学背景的人很难短时间学习这些知识，从而带来工作的不便，影响工作效率。

（三）缺少临床工作人员的配合

人事科的工作的对象大部分是一线临床的工作人员，而现在通常采用的是网上通告、微信等信息交流方式，导致了一旦临床工作者出差或者休假就不能及时的进行配合，造成数据的不准确、不及时，影响工作的准确性和工作效率，加上一些科室人员通常采用的传统的手工操作结合电脑软件进行数据处理，导致了工作过程中容易出现重复性手工输入，导致了效率低下，但是一旦信息量较大时就会导致人手不够，难以及时完成任务。

三、提高医院人事管理工作效率的策略

（一）加强医院人事科和临床科室之间的沟通和交流

我们要相互理解相互支持，深入的了解各个科室对人事工作的反馈意见和建议，加强人事科和各个科室间的沟通和交流，增强各个部门对人事科工作的理解，对需要各个部门配合的工作要给出明确的要求，和我们最终想要到达的目的和操作的建议，对办事程序进行规范，端正我们的工作心态，只有得到各个部门的科室的理解和支持，才有利于人事工作的开展。

（二）加强学习，不断完善自身

利用信息化的手段提升人力资源的管理水平，随着现代化信息的不断推进，计算机成为了辅助办公的重要工具，计算机的发展十分迅速，因此计算机的应用能力直接影响到了人事科的工作人员数据处理的效能和效率，我们要加强对人事科计算机的知识技能的培训，减少手工输入的重复工作，提高计算机的办公应用技能，及时的适应发展的变化，满足人事数据处理高质高效的能力的要求。

（三）注重人才的培养

注重人才的培养才能促进科室人员能力的提高，人事科的领导要注重对科员能力的培养，加强职员间的沟通和交流，相互的进行反馈，增加科室的凝聚力，科室的内部不应该只按工作年限進行工作分配，要定期轮岗，促进人员对各个方面都有所熟悉，避免因为某个员工的离岗导致工作无法继续，科室的人员也要进行医学方面的知识的培养，科室人员最好医学专业和非医学专业相结合，这样一旦遇到医学问题，也能够解决。

（四）不断改进工作方法，规范人事档案资料管理

只有确保基础数据的准确和完整，才能为工作提供有价值的参考，人事科的招聘计划的制定和人员的薪酬的发放和各种数据的统计都需要建立完整的数据库，建立一套完整的信息更新方法，确保信息的准确完整，比如员工学历、职位职称等，把人事档案进行资料的编号，有顺序的摆放，以便我们进行查询、提取，为基础信息的准确性提供有力的保障。

四、结语

因此，要求医院的人事科必须根据自身的问题采取有效的解决措施，通过转变观念提高人员的工作积极性，加强和各个科室之间的交流，提高医院人事科的信息技术的使用效率，不断地促使人事管理的工作的有效性有所提高，让人事科为医院的持续发展和医疗卫生事业做出相应的贡献。

参考文献：

[1] 闫莉，赵伟.提高医院人事管理工作有效性的方法探微.

[2] 皮晓云.关于提高医院人事管理工作效率的思考.

[3] 吴娜.关于提高医院人事管理效率的探究_医院管理.