学生视角下的高校市场营销专业课程改革——以信阳学院为例

王亚丹

(信阳学院， 河南 信阳 464000)

学生视角下的高校市场营销专业课程改革
——以信阳学院为例

王亚丹

(信阳学院， 河南 信阳 464000)

高校市场营销专业课程设置同质化高、课程体系不合理、理论与社会实践脱离等问题普遍存在，信阳学院亦如此。通过分析调研结果，以学生视角对信阳学院市场营销专业课程从培养目标、课程体系和实践教学三个方面进行改革，以期促进市场营销专业的健康发展。

学生视角；培养目标；课程体系；实践教学

市场营销是一门实践性强、需求量大的应用性学科。从事营销工作，除了需要专业知识外，更重要的是具备良好的人际沟通技能、敏锐的市场观察力、应对突发情况的掌控能力及随机应变能力等。所以，并不是只有科班出身的毕业生才能胜任这项工作，岗位的可替代性使得这一专业竞争优势不明显、毕业生就业压力大。

全国有566所高校开设有市场营销专业，而这样一个热门专业，却面临生源减少、就业质量下滑的局面，原因在于教学跟不上市场变化。教育部高等教育司也指出，我国高校市场营销专业教育存在的问题有:专业结构和课程体系不合理，理论与社会实践脱离，对市场前沿问题关注较少等[1]。虽说企业是教育产品的买方，高校为了让用人单位满意，必须去迎合企业生产适销对路的产品，但学生不是纯粹的产品，是具有能动性的人，他们是知识的接受者和使用者。进入社会后的学生，经历职场的历练，对市场营销专业如何改革体会更深。而课程是高校培养人才的主要工具，为保障人才质量和就业质量，必须及时更新这一生产工具，因此，本文将探讨高校市场营销专业的课程改革问题。

一、研究背景

(一)高校市场营销专业课程设置现状

1.高校市场营销专业课程设置情况

中南财经政法大学工商管理学院为: 通识教育课程、学科基础课程、专业课程、实践与实验课程和素质教育课程五种课程类别，各个类别又分为必修课与选修课两类[2]。

山西财经大学工商管理学院为：公共必修课、公共选修课、专业必修课、综合实践和社会实践活动五种类别，其中社会实践活动包括科研训练与素质拓展、社会实践周两项。

信阳学院商学院为：公共必修课、公共选修课、专业必修课、专业选修课和实践教学五种类别，其中专业选修又分为专业限选和专业任选两种，专业任选课在培养方案中有八门课程，开课时采取八选四的方案。

2.高校市场营销专业课程设置特点

一是课程体系大致相同，都是公共课、专业课和实践课，且课时基本按照30%、60%和10%比例分配；二是专业课程同质化高，缺乏高校或地方特色，课程名称相似度达80%以上；三是选修课的开班受最低选课名额和教师资源限制，造成部分课程设而不开；四是课程设置已有些跟不上社会快速发展的节奏，课程改革成为必然趋势。

(二)高校市场营销专业课程改革的研究现状

研究近十年的文献可知，高校已经着手对市场营销专业进行改革，以求凸显专业特色的同时更好地适应市场需求，提高人才竞争优势。目前该专业课程改革的主流思路是“模块化教学”，不过出发点各有不同，大致有：需求导向、实践导向、工作过程导向、职业标准导向、项目驱动导向及创新能力导向等。陶虎(2008)基于培养学生创新精神，提出将市场营销专业课程分为“通用性模块”、“个性化模块”和“实践性模块”[3]；李金宝(2014)提出复合型人才培养方式，即基于培养职业核心能力，将市场营销专业课程从基础理论课程、专业技能知识和跨专业相关理论三个层次进行设计，并建议采用PDCA循环来加强市场营销专业模块化教学培养模式的建设[4]。

(三)研究思路

目前来看，市场营销专业课程改革多是站在企业视角进行，从学生角度出发的基本没有。学生是课程的接受者和运用者，工作后的他们或许对课程设置是否合理有更大的发言权，课程改革会更有针对性。

本文将从学生视角去研究市场营销专业的课程改革，以信阳学院为例，借助问卷采集数据，结合信阳学院现状，对市场营销专业课程提出可执行的改革措施。

二、市场营销专业课程教学情况调查结果

本次调查是在2010-2013级中各选取30人总共120个样本作为调查对象，对培养目标、课程设置、实践教学三项内容进行调查。

(一)培养目标

信阳学院市场营销专业的培养目标是“培养能从事市场调查、营销策划、销售管理等市场工作的高素质、应用型人才”，对此，仅有38.2%的表示满意，51.6%的感觉一般，还有10.2%的对此定位不满意，理由是“高素质、应用型人才”的定位含糊，没有指向具体要培养什么层级的人才，培养出的人才虽然适用面宽但没有针对性，竞争优势不明显。

(二)课程设置

1.课程结构

信阳学院市场营销的专业课程分为三大模块“必修课”、“选修课”和“实践教学”， 学分占总课程比例分别是31.1%、26.2%、9.3%。其中实践教学包括教育实习、专业见习、毕业论文和实践创新四种形式。

调查中，有15%的学生对目前的课程设置不满意，理由多数为课程与社会不接轨、前沿理论少、课程不具特色等；收获最大的课程，排在前三位的是市场营销学、广告学和市场营销策划，基本为实践性较强的课程；而认为多余的课程中，管理信息系统和物流管理被选的概率较高，缺乏操作和实践、不理解课程内容成为认为多余的主要原因；应该增加的课程，其中42%的学生都提出应该增加实践类课程，其次是演讲与口才、前沿专题讲座、就业教育；对于工作中增加的新技能，被提及次数最多的是人际沟通和研究消费者心理。

2.课程计划安排

超过50%的学生对专业实习时间的安排提出异议，认为教学计划中将专业实习放在大三下学期，而将电子商务、服务营销、超市营销等实践性强又与社会接轨的课程放在大四上学期，这种安排会严重影响课程学习，学生一旦出去实习就很难再回来安心上课。同时，任课教师对此也深有体会，这将是课程改革的必要项。

(三)实践教学

这项内容问题反馈较多，学生对“课程内实践安排”、“专业实习安排”、“毕业论文”这三种实践形式的满意度总体不高，分别为31.67%、30%和78.33%，原因汇总如下：没有专门的实验或实践课程；集中实践流于形式，以实习鉴定表作为考核标准；没有专属的实习基地，和旅游管理专业一块实习、单位不对口等。

三、学生视角下的市场营销专业课程改革措施

(一)课程改革总体思路

信阳学院的情况，反映了多数高校在市场营销人才培养方面的现状。本着更好地服务学生、服务社会这一宗旨，站在学生视角，我们将对信阳学院市场营销专业课程进行三个方面的调整：一是明确培养目标的定位，即蝗晰学校将培养什么样的人才，这是课程构建的前提；二是调整课程体系，既要使课程计划合理又要让课程与社会接轨；三是增加实践教学，除了在比例上要增加，还要做到真抓实干。

(二)市场营销专业课程改革措施

1.明确培养目标的定位

相比美国高校将人才培养目标定位为“领导者”、“管理者”等，让学生对专业有了较清晰的方向，我国多数高校多以“高级专门人才”、“高素质应用型人才”或“能从事国内国际市场营销、开发、管理、预测工作”等来表述，这样的定位缺乏界定的标准。

本科学历人才，应是我国企业、部门和机关中的中层管理人才，将市场营销专业培养目标定位在企业的中层管理者，表述时最好用有代表性的职位来举例，并列出中层管理者应具备的基本素养、知识和能力。清晰化的培养目标，既让学生入学就有明确的目标，又能在学习中有针对性地去提升自己的知识和能力[5]。

2.调整课程体系

一是精简课程。在美国，市场营销专业必修课程数目约为我国的1/3，而选修课却几乎与我国持平，这说明美国高校教育更精简且更重视学生的自主选择性，我国则更注重完整的专业知识学习，但这会造成知识多而不精[5]。对于信阳学院，建议将公共关系和商务谈判合并，因为商务谈判也是公关实务；将管理信息系统、市场营销教学论从培养方案中去掉，前者是因为教学条件不足、教学效果不好，且与其他课程关联性不强，后者是因为市场营销专业从2014级开始已非师范类专业。

二是调整课程计划。首要解决的是专业实习时间的调整，和其他学院保持一致，放在第七学期开展，更利于专业课程的学习；其次是个别课程开课时间的调整，比如市场营销专题讲座、市场营销策划，建议将这两门对专业素养和技能要求高的课程从大二调至第六或七学期，保持课程在知识上的循序渐进。

三是改革课程内容。首先，专业选修课要全面改革，一方面从服务区域经济出发，开设茶类或汽车方面的选修课程，二是增加锻炼能力的课程，如学生提出的演讲与口才，还有借助今年参加营销沙盘大赛的契机，增开营销实战沙盘这门课程。这些课程更切合市场需求，既能突出专业特色，又可以调动学生的学习积极性。其次，现有课程要与社会接轨，做到与时俱进。将互联网+、大数据营销等引入到市场营销学营销新理论中，将传统渠道和电商渠道如何共存的话题贯穿进分销渠道课程，让学生关注市场营销的最新动态，懂得学以致用，摒弃知识无用论。

3.落实实践教学环节

一是革新课程内的实践教学。一方面课程中实践比例要落到实处，在2015版的培养方案中已经给专业课程分配了实践课时，由于教学的相关制度和审批手续的限制，这一方案并没有很好落实；另一方面教学案例要及时更新，有针对性地挑选国内外新颖的经典案例，给学生展现企业最新动态；再者，作业形式要多样，少书面多调研，培养学生调研分析能力和市场观察力。

二是真抓实干专业实习。校企合作，建立长期稳定的校外对口实习基地，是解决实践环节的根本途径，避免实习流于形式。实习安排要灵活，给予学生两种选择，自己找单位实习和接受学校集中安排，避免因强制接受安排而给学生带来抵触心理。

市场营销课程改革需跟上时代发展、适应市场需求、培育专业特色的发展趋势，以学生视角进行课程改革，通过调研能更真实地将市场需求信息反馈给高校，改革更有针对性。培养目标准确定位，这是课程改革之基础；合理的课程计划、紧跟时代的课程内容，这是课程改革的根本；丰富多样的教学实践，这是课程改革的关键，也是提高教学质量、培养应用型人才的必要选择。课程与社会接轨，立足需求形成特色，才能促进高校市场营销专业的健康发展。

[1] 教育部高等教育司.普通高等学校经济学、工商管理类本科人才社会需求和培养现状调研报告[A].北京:中国人民高校出版社，2005:48-49.

[2] 刘煜.中美市场营销专业课程设置对比研究[J].湖北成人教育学院学报，2013(05):117-120.

[3] 陶虎，王晓辉.基于创新精神培养的高校市场营销专业模块化教学研究[J].科学与管理，2008(03):55-56.

[4] 李金宝，杨志.关于中国高职市场营销专业模块化教学培养模式研究[J].湖南社会科学，2014(01):218-221.

[5] 张淑云.中美高校市场营销专业本科课程设置比较研究[D].杭州师范大学，2015.

[责任编辑 宋占业]

2016-08-07

信阳师范学院华锐学院教改项目《市场营销专业教学改革研究》(编号：2015jg10)

王亚丹(1985-)，女，河南漯河人,硕士，信阳学院讲师，研究方向：市场营销。

10.3969/j.issn.1671-7864.2017.01.029

G642.4

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1671-7864(2017)01-0092-03