新媒体环境下高职院校学生网络行为失范问题及其对策探析

(黄冈职业技术学院， 湖北黄冈 438002)

新媒体环境下高职院校学生网络行为失范问题及其对策探析

蔡向阳

(黄冈职业技术学院， 湖北黄冈 438002)

信息社会使互联网成为人们生活与工作必不可少的媒体。随着2G/3G/4G网络的发展和科技的进步，上网不再受时空制约。高职院校学生的网络活动相当多元及多样化，每个人上网的时间、地点行为内容和对象等存在差异，作为高校教育者，必须针对当前高职院校学生网络行为的实际情况进行全面的调查、分析，以判断上网模式和网络行为失范的关系，并在此基础上提出有针对性的对策与建议。

高职学生；网络行为失范

在互联网时代，人们的生活、工作越来越方便与快速，只要通过互联网，就可以与外在世界互联互通。鉴如此，越来越多的学者、新闻媒体、民间机构开始忧心网络带给使用者的负面效应与影响，网络行为失范的问题渐渐浮出台面。高职院校学生沉迷于网络游戏，不吃不喝也不睡觉，最后连课都不上了，家长带着孩子上精神科求诊，经过诊断发现患网络行为失范症，引发许多家长的担忧和焦虑[1]。作为高校或教育管理部门，必须针对当前高职院校学生网络行为的实际情况进行全面的调查、分析与研究，以判断上网和网络行为失范的关系，并在此基础上制定出进一步规范高职大学生网络行为切实可行的应对策略[2]。

1 网络行为失范的表现形式

近年来，随着科技的进步及计算机的普及，使用网络成了人们的基本技能之一，而网络的便利性及多样性，让许多使用者深深着迷。网络活动从一般的信息收集、E-MAIL的收发，网络社群的成立到微信在线聊天、手机网络游戏等[3]，都能带给人相当的乐趣，但也造成许多使用者因过度使用网络，出现网络行为失范的症状，不但日常活动受到影响，更损及个人身心健康。网络行为失范问题会随着网络应用的逐步深入日益严重，有愈演愈烈之势。

任何媒介或科技的所谓信息，正在于它们本身为人类事物的规模、速度、型态带来的变化。高职院校学生思想活跃，喜欢跟上潮流，为了求新、求变、喜爱流行产物，加之智能型手机使用率的快速增长，致使智能手机不仅是当前青少年最喜爱的科技产物之一，也彻底改变了全民的网络使用媒介[4]。人们只要持上网终端(智能手机等)就可以在网络上打发时间，从事诸如网络游戏、浏览不良信息、网络侵权、网络犯罪等行为活动，严重损害了他人的身心健康，对社会造成了极大的危害。因此，如果高职院校学生为了使用网络，而影响了其原有的学习与生活，如长时间频繁上网造成学业荒废、亲人/朋友间的交流互动障碍，或是放弃了原有的休闲娱乐等情况，都是一种病态性的网络使用现象，久而久之，就会成瘾，可能会引起心理、社交及学业方面的障碍，甚至引起犯罪问题[5]。

2 高职院校学生网络行为失范的现状调查

2.1 调查对象与方法

高职院校学生花费大量的时间与精力沉溺于网络虚拟世界，不仅会严重影响人际间的交流与互动，还会直接影响日常生活每一个层面的学习，如课业退步、旷课、退学等后果外，甚至还会对其身心健康带来不良影响，其问题的急迫性与严重性，实在不容忽视。本研究通过网络问卷调查，对我市三所高职院校在校生发放问卷，共发放1200份，有效回收问卷1044份，有效回收率87.0%。在调查样本中男学生占59.5%，有621人，女学生占40.5%，有423人，其中400名网络行为失范的高职院校学生中男生有186人(占46.5%)，女生人214人(占53.5%)，女生人数超过男生人数。经由卡方检定得知，女学生网络行为失范的比率明显比男学生高，且达到显著水平。究其原因，可能是女生比男生更喜欢通过网络进行闲聊等联谊活动。

2.2 调查结果分析

1)高职院校的类型方面。网络行为失范的高职院校学生，以就读公办学生有310人(占77.5%)居多，民办学生有90人(占22.5%)。经由卡方检定可知，公办院校学生比民办院校学生更容易网络行为失范。究其原因，可能为公办高职院校所给予学生的就业压力低于民办高职院校，由于我国的民办高职院校面临较大的招生压力，而学生的就业率是学校招生的重要指标，因此学校会给予学生较多的课余辅导与作业，来提升学生未来的升学机率。

2)学生使用网络时间方面。学生每天使用网络时间以1小时以内300人(占28.3%)；其次4小时以内365人(占35.86%)；其中网络行为失范学生每天上网时长为8小时以内的110人(占27.49%)为最多；其次1小时以内100人(占22.22%)。

3)学生上网行为方面。在学生上网行为上，首先探讨周六、周日上网的时数。网络行为失范学生周六、周日每次上网平均时间2小时以内有166人(占41.5%)；其次2-4小时之间的有122人(占30.5%)；4-6小时的有62人(占15.5%)；6-8小时有40人(占10.0%)，8小时以上10人(占2.5%)。经由变异数分析检定可知，网络行为失范与否与假日上网时间具有显著差异。

4)学生上网目的方面。上网是为获取最新消息有671人(占64.27%)，其占比例最高；其次打发时间有653人(占62.55%)，再次是玩网络游戏有543人(占52.01%)；最少为网络情爱117人(占11.21%)。其中网络行为失范的高职院校学生中，为网络情爱上网有68人(占29.06%)为最多，其次玩游戏232人(占21.36%)，第三为获取最新消息252人(占18.78%)；最少为网络聊天结交新朋友44人(占11.28%)。

3 高职院校学生网络行为失范的问题分析

由上可知，网络已成为我国高职院校学生日常学习生活的重要内容。高职院校学生由于涉世未深，加之自制力较低，在充满诸多诱惑的网络环境下，很容易沉迷于网络，甚至无法自拔。

网络对高职院校学生来说是新奇的、虚幻的，一个小小的屏幕即可以满足心理所需。面对网络来势汹汹的诱惑，高职院校学生需培养有更高的自制力才足以对付。高职院校学生身处这变化万千的社会，除了传统的升学压力之外，还要抗拒愈来愈多不当的金钱与物质诱惑，对一个未经世事的高职院校学生而言，这是相当沉重的压力。据调查，发现高职院校大学生上网的目的前三名依序是“与旧朋友互动沟通信息”、“娱乐休闲”及“无聊打发时间”。但是随着互联网的普遍与无线网络的发达，使用者的平均年龄持续向下递减，网络行为失范现象逐渐在中学阶段也愈来愈严重。网络日益发达，不论是学生、家长或是教师都将面临一项重要的课题，如何让学生对网络的强大注意力回归于课业上，才不会造成荒废课业的问题发生。但是家长、教师一味的制止只会更加让学生义无反顾抛开一切，更加为了反抗而反抗，不如制定规定造成双赢的局面[6]。

4 高职院校学生网络行为失范问题的对策与建议

学校、家长、社会各个层面都需重视此问题，亲师亲子沟通、技术监控与监督等方面共同对学生网络行为失范的状况做防治及补救措施双管齐下，携手帮助学生走出成瘾的难关，帮助学生创造美好的未来[7]。高职院校学生懵懵懂懂的年纪尚未成熟，需要家长、教师的适当约束，让他们可以更懂得面对高科技的使用，而不沦为高科技的奴隶，因为水能载舟也能覆舟，使用不当将造成终生遗憾。本研究提出以下建议：

4.1 学生个人层面

1)规划良好生活作息。安排适当的生活作息并严格遵守，每日安排适当时间念书、休闲娱乐、上网、睡眠等等，养成正常作息的好习惯，不让时间专门使用在上网，而忽略了原本应该做的事情，影响到规律的生活作息。

2)正确的金钱使用观。高职院校学生不同于中小学生的零用钱都来自于家长的给予，部分高职院校学生已经有在打工，拥有一份可观的收入来源，故想要什么东西可以不用向家长伸手拿，当有想要的网络产品时，可以动用自己零用金，买昂贵的智能型手机、IPAD或是购买网络游戏，故必须要让高职院校学生有正确的金钱使用观念，不用为了求新求变而不断更新高科技产品，需养成勤俭节约的好习惯。

3)不沉迷于网络游戏。网络游戏是目前高职院校学生最喜欢从事的网络活动之一，经本研究调查出目前餐旅群高职院校学生家中计算机可以上网百分比已达97.6%，显示家里也是高职学生时常上网的地方，网络游戏固然有趣，但是花费过多时间于网络游戏上缺乏与家人互动及沟通，亲子冲突会不断出现，沉迷网络游戏所带来的杀伤力较大。

4)不要荒废学业，流连网吧。虽然家里有计算机及网络的普及率升高，智能型手机的拥有率也是不断提高，但是网吧的市场还是未退烧，网吧吸引人的地方是上网速度快速、方便玩网络游戏，高职院校学生放假后常告诉家长是和同学留校念书或是打篮球，但最后却跑到网吧玩电游，家长也无法得知。网吧的组成人员通常较为复杂，容易发生衍生问题。

4.2 学校层面

1)增加学生网络使用的正向态度。本研究发现网络的使用可以让学生获得新知，应从小就教导学生网络行为失范行为所带来的负面影响，以提高学生对于网络使用的正向态度，能够降低学生网络行为失范行为的形成。

2)鼓励改变自觉力量的产生。鼓励高职院校学生从事适当的运动取代上网，让学生内心真正体会到生活的实际面与网络的虚幻面的差异，降低网络行为失范的形成条件，已经成瘾者则使之由衷想要改变自己现有的错误习惯，为了自我改变而改变。

3)加强正确使用网络的动机。学校除了本来就有的计算机课外，还应在其它课程中讲明网络行为失范的危害，就如同毒品对身体的危害般需要重视，不仅教导操作计算机，更重要的是树立正常、正确的使用网络观念，让学生懂得网络行为失范的危害。

4)开展丰富多彩的课外活动，充实大学生的精神生活。鼓励高职院校学生参加健康高雅的课外活动、多姿多彩的艺术表演、各种各样的竞赛活动，不仅可以提高学生的道德情操，还可以培养学生实地践行的能力，还增进了彼此间的情感交流。

5)营造良好的校园文化氛围，促进大学生健康成长。良好的校园风气有利于高职大学生成人成才。而校园文化氛围主要是由教师和学生来营造的，好的教师能起到模范带头作用，在学生中树立良好的威信及榜样。品行优良的学生能影响与感染他人，能使其他同学向其看齐，自觉抵制不良诱惑，规范自身行为。

4.3 国家层面

如果说提高高职大学生自身道德自律意识是保障他们远离网络行为失范的第一防线，加强学校的道德教育，促使学生自觉遵守法律法规是保障他们远离网络行为失范的第二防线，那么担负制定法律法规，加强宏观调控与监督管理的国家职能部门则是保障大学生远离网络行为失范行为的最后一道防线[8]。

1)与时俱进，健全信息法律法规，坚持有法可依，有法必依的原则，惩罚与制裁违法者，以保障其他群体的权益，还能对当代大学生起到威慑、规范与保护大学生信息行为的作用。

2)加大法律知识宣传，增强大学生的法治观念和法律意识，并要求他们以此来约束自己的日常网络行为。

3)严把信息传播关口，通过技术手段对网络中传播的信息实施监控与监督，实现不良网络信息的过滤与拦截，以降低信息污染程度，营造良好的信息文化氛围。

4.4 家庭层面

1)家长制定合于网络使用的规范。家长需时常和子女沟通，了解子女到底上网都从事哪些活动及上网时间的花费占整体时间的安排，并且制定合宜的规范来限制子女的不当使用网络习惯[9]。

2)不能一味的禁止子女上网。一味的制止子女上网，只是会让子女用欺骗的方式流连网吧上网，所以必须让子女了解家长内心忧心的部分，一起来商讨网络所带来的影响，共同来面对问题并解决。

4.5 教师、辅导员层面

1)教师部分。常找学生聊聊、关心学生，开导心中的郁闷，找出喜爱上网的原因，帮助学生走出网络行为失范，找到自己的目标，努力向目标迈进。教师也可以与家长合作，亲师之间共同用温暖的心，暖化学生叛逆的心[10]。

2)辅导员部分。积极地让学生踊跃预约与辅导员咨询的时间，辅导员运用专业的行为改变技巧，让学生由内到外改变，不再被网络牵着鼻子走，而是自主支配上网时间，省下上网时间而去从事其它更有意义的事情。

5 结 语

总之，网络行为失范是有部分不同于物质沉迷，如何避免网络行为失范产生，国家、高职院校、教师和家长要合力帮助学生改正自己的不良习惯，同时高职院校应深入了解学生家庭背景的影响，由此提出预防高职院校学生网络行为失范的策略，提供学校及家庭了解高职院校学生网路使用状况及影响网络行为失范因素，为高职院校学生网络行为失范问题的解决提供参考。

1 黄泽鹏,吴宇等.深圳市青少年学生网络成瘾情况及影响因素分析[J]. 中国学校卫生，2016，21(07):1 028-1 030.

2 付婷婷,徐小强,何兴杰.网络舆情语境下高校学生突发事件的处置探究[J].学校党建与思想教育,2016,20(02):59-60.

5 余越.参与式文化下高校学生网络媒介素养教育探究[J].学校党建与思想教育,2015,24(03):64-65.

6 张蓓蓓,大学生失范信息行为研究[M].南京邮电子大学,2014(5):67-80.

7 顾亦然,黄子轩.基于双层网络的学生用户通讯行为分析与建模[J].南京邮电大学学报(自然科学版),2016,19(02):41-48.

8 郑华萍,大学生不良网络行为习惯研究[M].西安科技大学,2014(5):30-38.

9 邓远琪.体育锻炼对高职学生网络成瘾的干预研究[J].职教论坛，2014,35(02):35-38.

10 余会芹,大学生网络行为失范及其防范策略研究[M].长安大学，2010(5):30-40.

(责任编辑：谭银元)

CountermeasuresforHigherVocationalCollegeStudents’MisbehavioronInternetundertheNewMediaEnvironment

CAIXiang-yang

(Huanggang Polytechnic, Huanggang 438002, China)

Internet has become essential in people’s life in information society. With development of 2G/3G/4G net technology, going on line is beyond limitation of time and space, which make students easily obsessed. Students go on line for varied purposes, at different times and places, according to which certain survey or investigation should be carried out to find out the connection between students’ internet surfing mode and their misbehavior, so that corresponding counter measures and suggestions can be put forward.

higher vocational college; misbehavior on internet; problems; countermeasures

2016年度湖北省教育厅人文社会科学研究项目(16G302)。

2017-03-02

蔡向阳，女，硕士，副教授，主要从事计算机网络及相关专业教学与科研工作。

G41

A

1671-8100(2017)02-0113-04