数字背景下高校图书馆管理创新的几点思考

梁丰平

(吕梁教育学院，山西 吕梁 033000)

【教育管理】

数字背景下高校图书馆管理创新的几点思考

梁丰平

(吕梁教育学院，山西 吕梁 033000)

高校图书馆是我国高等教育体系中的重要组成部分，为许多高校师生提供了了解历史知识、掌握国家政策以及查找资料的重要平台，对推动高校的发展以及素质教育的进步有着十分重要的意义。现如今，数字信息化的发展趋势对我国高等教育教学有着深刻的影响，在高校的各项管理工作中，高校图书馆的数字化管理已经逐渐成为一种新潮流，同时也是完善图书馆工作的重要举措。因此，在数字背景下如何创新高校图书馆管理工作，就成为备受关注的热议话题。

数字背景；高校图书馆；管理创新；必要性；良好途径

高校图书馆的工作既重要又繁琐，从目前的发展现状分析来看，传统的图书馆管理工作存在着诸多亟待解决与完善的问题，在一定程度上制约着高校图书馆的发展。众所周知，创新对于高校图书馆管理工作有着极其重要的意义，特别是在数字信息化飞速发展的大背景下，高校图书馆管理工作也必须紧跟时代发展潮流，积极地完善与革新图书馆的管理理念与方式，从而为高校发展提供更加优质而及时的服务。

一、数字背景下高校图书馆管理创新的必要性

1.传统图书馆管理的缺陷越来越明显，对高校图书馆管理创新提出了迫切要求。纸张是进行信息阅读与传递的重要载体，传统意义上的图书馆管理工作和纸张密切相连，图书馆管理人员在平时的工作中，需要记录与整理大量的纸质信息，由此产生了不少不可忽视的问题，如重要信息的丢失、纸质材料的破损等，这严重影响了图书馆管理工作的质量与效率；与此同时，图书馆的信息记录工作非常繁琐，在检索信息之时需要逐一进行对比与确认，要求要十分重视细节性，这样就很容易出现一些或大或小的问题。而电子图书馆的管理模式，则能够有效的防止与减少这些问题的出现，在进一步提高了检索信息速度的同时，也节省了大量的空间，使得很多重要信息能够永久被保存下来，极大地提高了高校图书馆管理的效率，也推动了图书馆管理工作与时俱进。因此，在数字背景下对高校图书馆管理进行创新势在必行。

2.读者日益增长的信息需求要求高校图书馆管理进行创新。如今是信息爆炸的时代，读者对各类信息的需求逐渐增加，人们需要不断地获取新的知识，才能在复杂纷繁的社会中不断地实现个人知识的更新以及自身素质的提高。对于高校大学生来说，学校图书馆是他们增长知识、获取信息的重要途径，学生急切的需要了解与掌握大量的知识与信息，而传统的图书馆管理模式已经无法满足这种现状的需要。所以在数字背景下创新高校图书馆管理，是满足读者对信息需求的重要举措，同时由于社会飞速发展对更多优秀人才的需求，高校学生对图书馆有了更多的期待与要求，这预示着高校图书馆在管理方面只有进行不断地改革与创新，才能满足最新形势的发展要求，赢得更多读者的信任与青睐。

3.数字时代的发展要求高校图书馆必须进行管理创新。社会在进步，时代在发展，数字信息化时代已经悄然而至，给社会生活带来了诸多的影响。创新有着不言而喻的重要力量，只有不断地进行改革与创新，才能更好地顺应时代发展要求。传统的高校图书馆管理模式主要是凭借人工查询与检索为主，这不仅会耗费大量的人力、物力，而且极容易出现偏差与失误，在一定意义上偏离了信息化时代发展的要求。所以，高校图书馆只有抓住数字时代发展所提供的机遇，对管理模式进行不断地完善与改革，才能谋取更好的发展。

二、数字背景下创新高校图书馆管理创新的良好途径

1.优化高校图书馆人力资源队伍。在网络化、数字化的飞速发展以及人们信息素养逐渐提高的今天，用户对高校图书馆提出了更多更高的要求，对作为知识和信息载体的图书馆员的组织能力、知识水平以及服务技能等也提出了新要求，因此，高校图书馆要注重优化人力资源队伍。具体来说，首先，高校图书馆领导者要不断地审时度势，结合实际工作情况，对图书馆员进行更加多元化的培训，通过专题会议、主题性的拓展训练活动、推荐优秀馆员外出深造、邀请专家前来指导等多种有效的方式，全方位提高图书馆员的综合素质，使他们既可以了解掌握与图书馆管理相适应的信息技术，也熟知图书馆各项服务的流程与规章制度，同时知晓人力资源管理的相关科学理论，从而为用户提供更加优质、专业的服务；其次，要构建科学合理的激励考核机制，对图书馆员进行有效的考核，是检验馆员工作业绩的良好举措，同时也是推动他们不断进步的重要因素，有着不可替代的重要意义。高校图书馆要通过对图书馆员的工作业绩、工作态度、专业技能水平、团队协作能力、人际交往能力、职业道德水平等多方面的考核，了解与掌握他们的实时工作情况，并结合考核结果对其进行适当的奖励或者惩罚，从而在更大的程度上提高他们的工作热情与主动积极性，为高校图书馆管理质量的增强奠定扎实的人力资源基础。

2.构建数字化的高校图书馆管理模式。在数字时代到来的今天，高校图书馆面临着更多的发展机遇和挑战，构建数字化的图书馆管理模式，是推动高校图书馆实现长足发展的重要途径。详细一点来说，其一，高校图书馆要紧跟时代发展潮流，构建适合图书馆发展的网络信息系统，该系统的职能主要涵盖文献检索、网络传输、信息存储、人机交换互操作等，同时还包括资源的整理与收集、用户服务以及资源建设等功能，从而进一步提高高校图书馆的服务水平，为图书馆的时代化进程提供活力；其二，高校图书馆负责人要注重充分利用现代化的网络环境，开辟出更多新型的服务空间，比如QQ在线服务、博客服务、微博平台以及微信公众号等，这种实时性的在线服务系统，不仅可以为用户提供更及时的服务，同时也提升了高校图书馆的良好形象，赢得更多用户的支持；其三，高校图书馆要要加强与用户之间的交流，随时了解用户的需求以及心声，组织与引导广大用户主动参与到图书馆管理中来，通过设立网上意见箱、定期召开座谈会、让读者在网上提供购书建议信息等手段，及时满足用户的需求，也为图书馆管理工作的创新做好强而有力的铺垫。

3.以人为本，为用户提供更个性的服务。高校图书馆馆员要注重在工作中践行“以人为本”的理念，为图书馆用户提供更加个性、专业的服务，要及时为用户介绍最新的馆藏信息、介绍图书的分类方式、馆藏书的布局以及网上信息系统图书的检索手段等，使得用户能够真正享受到图书馆所带来的各项服务；与此同时，图书馆员要具备超前意识，要明确自己是知识海洋中的引航员的服务职责，更加深入地去挖掘用户对各类知识与信息的需求，从而在纷繁的图书文献中找寻用户所需要的资源；还有，高校图书馆可以尝试运用“一人服务责任制”的工作方式，也就是说一位用户由一位图书馆员单独负责，并且负责到底，帮助用户更快地找到他们所需要的资料信息，进而有效地提升用户对图书馆的信赖度；再有，高校图书馆要通过开展诸如文献检索速度大赛、用户评价分数比拼、图书分类比赛等活动，调动图书馆员工作的主动性与积极性，同时也能够促进他们工作技能的提高，为图书馆管理的不断创新埋好伏笔。

创新是一个国家兴旺发达的不竭动力，是提高图书馆管理水平的重要活力，高校图书馆作为知识传播与收集的中心，更是要在数字时代到来的今天，注重不断地改革与创新。高校图书馆领导者要不断地通过学习与借鉴，探索更多有效的途径与方式，创新图书馆管理模式，以便更好地发挥出高校图书馆的价值与作用。

[1]孙露文.数字背景下高校图书馆管理创新的几点思考[J].赤峰学院学报(自然科学版),2017(1).

[2]朱颖,樊锐.数字时代下高校图书馆管理理念创新[J].内蒙古科技与经济,2016(5).

[3]申雪倩.数字环境下的高校图书馆管理与服务创新[J].产业与科技论坛,2014(23).

2017-04-10

梁丰平(1965-)，女，山西临县人，吕梁教育学院副研究员，研究方向：图书馆管理。

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1672-2086(2017)02-0047-02