李丽丽
【摘 要】随着中国经济的不断发展,更多的国际物流涌入中国市场,使本土物流受到国际物流的强烈冲击,使本土物流的市場份额急速缩水,其中以中国邮政EMS为例,面对这样的局面,作为中国快递业的老字号,中国邮政EMS面临着前所未有的威胁与挑战,本文对目前中国邮政EMS的优劣势进行盘点,结合未来的发展机遇,对中国邮政EMS在未来的发展战略上提出一些建设性意见。
【关键词】中国邮政EMS;优劣势;发展意见
一、中国邮政EMS面临的威胁与挑战
中国邮政EMS成立于1984年,在其成立之时,几乎占领了整个中国市场,并且持续相当长的一段时间。然而随着中国对外开放的实行,中国邮政EMS迎来了第一次挑战,大量的竞争者涌入国内,使得中国EMS的市场份额大幅缩减。第二次巨大的危机则是电子商务在中国的迅速兴起于发展,我国国际物流的发展远抵挡不住外国物流的涌入速度。
UPS、FEDEX、DHL、TNT国际快递公司依靠技术支持与业务发展优势,迅速的占领了中国市场近80%的份额,他们的快递收费也普遍低于中国邮政EMS,这些都是外国快递物流公司的竞争强势。
UPS的地面覆盖是非常庞大的,这就为其在地面运输上创造了一个良好的条件。
FEDEX以机场货运为主要竞争市场,它的卡车运输系统非常完善,并且在网络系统和中转基地上也在加大建设,FEDEX的发展野心非常大。
DHL在中国的网络系统建设非常迅速,并且它在国际航空快递领域处于领先地位,同时也提升了货运和物流解决方案提供了实力成为了业界最强大的领袖。
TNT主要以发展中国来往欧洲的定期航线服务,并且以高增值货源为主要客户群体,当下也正在大力发展汽车物流运输。
综上所述,外国物流四巨头都有各自的优势,在优势稳定的前提下不断地开拓着新的业务,建立更庞大的物流关系网,面对这样的局面,中国邮政EMS的变革和发展刻不容缓。
二、中国邮政EMS的优势盘点
作为中国的本土物流,中国邮政EMS自然也有很多的自身优势不容忽视。我们应该稳健发展这些优势,并用这些优势寻找发展的突破口。
1、完善的全球服务网络。中国邮政EMS依靠多年的发展,在全球的覆盖了巨大邮政网络。丰富的物流传递经验,也将业务拓展到了很广泛的经营范围。这些都是中国邮政EMS的面对竞争的优势。
2、具有较强的通关能力。为中国品牌的物流,有海关人员派驻执行监管快件,大大的提升了交通运输效率。
3、具有本土优势。作为中国的本土快递物流,中国邮政EMS具有最得天独厚的优势,除了一些物流流通已经较为发达的地区以外,面对中国其他的偏远地区,中国邮政EMS仍有覆盖。
4、品牌优势。中国邮政EMS作为中国的本土品牌,经历了漫长岁月的历练,早已在中国人民心中印下了不可磨灭的印记,这种存在感使中国邮政EMS具有得天独厚的人民信赖度。“百年老字号”的品牌形象,深入人心。
5、政策保护。作为中国本土的快递,随着中国加入WTO,经济区全球化的发展推动下,国家势必会对国际物流推出一些政策,确保国内企业的利益与发展。对于国家未来对于国际物流方面的政策与措施,还是值得期待的。
三、中国邮政EMS的劣势盘点
1、信息通讯技术不够先进
外国快递公司凭借技术的先进、业务运营的规范以及服务交付系统的运用,使其在中国得到迅速的发展。相对于外国的快递公司,中国邮政EMS的信息传递的不及时,会直接影响到服务和服务的质量水平,引起客户的不满。
2、空运资源不具优势
空运资源的多少对于目前的快递物流来说具有决定性作用。外国的巨头物流公司,都拥有多架独家航班,并且实施多种删略合作。与之相比,中国邮政EMS拥有的飞机只有11架,再加上国内市场与其余民航之间的激烈竞争,直接导致中国邮政EMS快递无法及时交付快件,从而使得服务品质以及品牌形象的下滑。
3、工作人员素质偏低。由于快递行业的辛苦,从业人员基本为一些受教育水平不高的人员,甚至管理层也可能会因为对于物流行业的不了解而无法吸纳高知识人才,这样会促使整个公司在发展过程中得不到新思维的浪潮冲击,改革也就无从下手。
4、宣传力度不足。国际快递进入中国都进行了大量的宣传轰炸,运用各平台的宣传方式,铺天盖地的塑造良好的品牌形象。反之,中国邮政EMS仅仅存留着许多年前在中国人民心中的印象,并没有做更多的宣传与时俱进。
四、中国邮政EMS在未来的发展机遇
随着我国加快沿边开放步伐、扩大内陆地区对外开放以及推进“一带一路”建设,将会增加我国西向国际物流规模和一些重要节点城市物流发展机会,“一带一路”建设的重点内容就是深化与沿线国家的经贸合作。我国与沿线国家经贸合作具备坚实基础。中国邮政EMS在我国的覆盖范围非常广泛,抢占了发展先机。我国的铁路发展非常发达,相对于国外快递在空中的优势,中国邮政EMS完全可以依靠陆地优势,凭借中国的本土优势,大力发展陆路运输。
五、对中国邮政EMS的建设性意见
1、加快信息化基础设施建设。现代信息技术以及信息处理能力是当下发展快递物流的核心重点。中国邮政EMS快递在技术层次与国外快递公司拥有着很大的差距,这一点我们不要求做到超越,我们要时刻紧追,不落于人后。
2、实施兼并、联合战略。全球化发展已经是当下的一种趋势,中国邮政EMS应该联合一些国内外的速递、航空资源等建立战略合作,这样可以短时间内弥补自身的缺陷,并建立起自有的合作关系网,互利互惠,共同发展。
3、实施人才战略。市场的竞争说到底就是人才的竞争。要大力的吸纳新兴人才,让新的思维和策略带给老字号勃勃的生机,与时俱进,乘上当代最新的风浪,放眼于国际市场。
4、强化品牌意识,加大品牌宣传力度。作为中国的老字号快递品牌,中国邮政EMS的本土品牌形象是它的优势,但是我们要与时代共同发展,为“老”品牌建立起新时代的形象,同时加大宣传力度,不让中国邮政EMS的声音停留在百年前,要让中国邮政EMS的声音哪怕在当下国外品牌不断涌入中国市场的当下,也要发出巨大的声音。结合其他的各类营销、宣传、广告、活动策略等,不断提升在人们心中的认知度。
六、结束语
中国邮政EMS作为中国的本土老牌快递品牌,从昔日的强者发展到今日的局面不免让人唏嘘。但是它仍然具有非常多的优势业具备强大的竞争力,面对外国物流的涌入,不断减少的市场份额,当下的竞争环境十分恶劣。中国邮政EMS需要尽快的改善自身的缺点劣势,加强信息化基础建设、联合战略合作,吸纳人才,加强品牌宣传,通过种种的改革与取长补短,多运用自身的优势促进发展。经济全球化的发展下,不论是任何一家公司都需要与时俱进,不断地发展和创新,伴随着我国“一带一路”的政策实施,我相信中国邮政EMS会迎来新的春天。
【参考文献】
[1]张傲,浅谈中国邮政物流业务发展现状及对策措施,经济研究导刊,2015年9月