高校辅导员管理的哲学反思

李宏亮，颛静莉

(1.中国人民大学 哲学院，北京100872；2.河北大学 质量技术监督学院；3.河北软件职业技术学院 智能工程系，河北 保定 071000 )

高校辅导员管理的哲学反思

李宏亮1,2，颛静莉3

(1.中国人民大学 哲学院，北京100872；2.河北大学 质量技术监督学院；3.河北软件职业技术学院 智能工程系，河北 保定 071000 )

本文分析高校辅导员工作现状与问题，认为辅导员的角色定位应当是学生的领导者，并以学生领导者定位为基础，从其承担学生实际的管理任务入手，进而对其培训科目以及培训方式进行探讨。

辅导员； 领导者； 管理

一、高校辅导员的综合性与复杂性

从2004年至今，全国高校专职辅导员从4万多人增加到近13万人，辅导员成为高校管理的主要力量和重要阶层。

(一)辅导员工作的综合性

在过去，辅导员被认为是随时可以替代的，因为他们的工作专业性不强，也没有统一的工作标准。在学校，辅导员可能直接管理一个或几个班级，也可能管理学生的某项活动，也可能负责学院的学生工作规划，也可能实质上控制着各种学生工作。尽管他们的职责发生了变化，但是由于他们没有被模糊地归之于“专家”头衔，人们习惯把他们称为辅导员或学生工作者。总体来看，辅导员的工作令人满意，在一系列重点时期、重大活动、重要事件中表现出良好的政治素质、工作作风和精神风貌，成为让党放心、受学生欢迎的重要育人力量。

教育部24号令从八个方面规定了辅导员的基本职责。[1]2015年又进行修订，将辅导员的工作职责增加到十个方面。《高等学校辅导员职业能力标准》从九个维度确定了高校辅导员的能力标准，包括思想政治教育、党团建设、学业指导、日常事务管理、心理健康教育与咨询、网络思想政治教育、危机事件应对、职业规划与就业指导以及理论与实践研究。[2]在实际工作中，辅导员肩负着院校各个管理部门的各种任务，从事大量行政工作。辅导员成为承担多种职责的职员，花费大量时间从事超出其经验和专业训练所能允许的工作，这会对辅导员的工作能力、工作精神和士气造成一定影响。

(二)辅导员的复杂性

在价值多元和信息化的时代，高等教育正在发生变化，辅导员的作用也必须发生相应的变化。当需要与学生联系时，处于管理层底部的辅导员既要具有管理层的智慧，也要具有管理层的机体。而常见的现象是辅导员每天忙于从事评优评奖、统计各种数据、制定工作计划以及记录工作过程等，面对如此多的职责，如果他们继续走在原来的道路上，如果他们职能的发挥仍然主要是过去的方式和定位，结果是许多工作并没有完成，或者说许多工作是表面文章,这在很大程度上加速了辅导员的职业倦怠。

二、高校辅导员以学生领导者定位为基础的培养模式

辅导员应该更好地帮助学生成长成才，履行其应尽的职责。要出色地完成这样的任务，辅导员必须成为学生的领导者。只有当辅导员能够成为学生的领导者，师生间密切合作的局面才会形成。然而，人们常常把这样的局面看作是工作的附属部分，而事实上是主要的。

辅导员的根本职责是服务学生，通过与学生的交流了解他们的需求，指导学生的各项发展，最终成为学生成长的引领者。因此，辅导员的职责可以被理解为在班级中创造合适的氛围，在教育、服务和管理中成为学生的领导者。能够成为学生领导者的辅导员从哪里来呢？那就是必须对拥有基本才能的人进行培养和再教育。

(一)辅导员培养的能力维度

首先，优秀的品德。包括正义感、可塑性、机智、同情心、对人性和道德动机的了解、开放的思维和得当的行为举止以及同其他人一起工作、带领学生发展、在他人的领导之下进行工作的能力。

其次，首创精神。包括敏捷、热情、有理解力、渴望努力、不畏困难、充满完成工作的动力。它把自信、可靠、勇气、智谋、毅力、人格、常识结合在一起，把它们熔铸为令人信服和强有力的整体。

再次，管理技术。包括心理学、管理的科学方法、人力资源的开发等。

最后，实践技术。既包括学生日常工作的操作技巧，也包括突发事件的处理技术。

(二)辅导员培养的科目

首先，有助于培养广阔心胸的所有科目。以往对于高层次管理者的培训，通常是为了形成他们看待事务的广阔视野而进行的。而对于辅导员的标准培训却不是如此，他们受培训的领域受到限制，他们的机会也受到限制。实际上，对于辅导员的培训来说，全面拓宽他们的视野是第一位的。

其次，大学精神培训。作为高校管理的整体机构在学生中的代表，辅导员应向学生指明整个组织赖以立足的核心之处，这一点十分重要。

再次，实际的管理技术培训。包括班级活动项目、健康和安全的重要性、学校各个部门的作用和地位，这些科目是辅导员在领导学生和与职能部门打交道时所需要的能力。

(三)辅导员培养的方式

一是高层管理者亲自培养。对于一个理想辅导员的培养，并不完全由辅导员自己决定，需要高层管理者做出统筹安排。管理层作为一个团体，在把辅导员纳入高校管理层的进程中应该加快速度，辅导员是管理层所不可缺少的一部分，对这一事实的充分认识是培养优秀辅导员的第一步。高校应利用每一个机会与辅导员就政策事宜进行商谈，鼓励辅导员之间定期举行交流会，进行自由的交流。

二是教练式的培养。可指定心胸开阔、德高望重和经验丰富的人协助培养辅导员。也就是说，将辅导员分成不同的小组，并为每个小组聘请一位教练或者导师。教练或者导师将在工作日以及工作日之外安排一些必要的培训课程。在培训中，教练或者导师会根据辅导员的水平、部门、兴趣、气质和能力，设定不同的任务目标。每个小组将在教练或者导师的领导下控制自己的学习进度，在友好的氛围中定期会面并讨论自己参加培训的心得。

(四)辅导员的价值观培养

辅导员应该有明晰的职业价值观，必须决定是把工作看作是服务于学生和同伴的一种慷慨努力，还是看作一种对自我私利的追求。辅导员要考虑自己的动机，并且不断反思这些动机在高校日常运转中能在多大程度上实现。为了使辅导员更好地达成自我实现，必须为其工作找到一种伦理基础。每个辅导员都应将他的工作看作是高等教育服务的一个重要部分，全身心奉献于学生的成长，给予学生果断的领导和有力的帮助。

[1]《普通高等学校辅导员队伍建设规定》中华人民共和国教育部令(第24号)[EB/OL]. http://www.moe.edu.cn/srcsite/A02/s7049/201511/t20151116_219213.html，2017-02-12.

[2]《高等学校辅导员职业能力标准(暂行)》教思政[2014]2号文[EB/OL].http://www.gov.cn/xinwen/2014-04/14/content_2658616.htm，2016-12-01.

(责任编辑：王释云)

Philosophical Reflection on the Management of College Counselors

LI Hong-liang1,2, ZHUAN Jing-li3

(1.Department ofPhilosophy,Renmin University,Beijing 100872; 2.College of Quality and Technology Supervision,Hebei University; 3.Department of Intelligent Engineering,Hebei Software Institute,Baoding Hebei 071002,China)

This paper analyzes the status and problems of college counselors, the role of counselors should be student leaders, it is based on the orientation of student leaders, starting from the responsibility of students’ actual management tasks, then discussing the training courses and training methods.

counselor; leader; management

G641

A

1008-6471 (2017) 02-0122-03

10.13983/j.cnki.jaechu.2017.02.023

2017-03-11

2015年中国人民大学科学研究基金重大项目“中美日管理文化的比较与融合研究”(编号：15XNL033)

李宏亮(1978-)，男，河北顺平人，中国人民大学哲学院博士研究生，河北大学质量技术监督学院副教授，主要研究方向为管理哲学。