尼泊尔汉语教师志愿者调查研究

赵 勋

（嵩山少林武术职业学院文化传播系，河南登封 452470）

尼泊尔汉语教师志愿者调查研究

赵 勋

（嵩山少林武术职业学院文化传播系，河南登封 452470）

2013年5月至2014年3月第九批赴尼泊尔汉语教师志愿者共101名。通过发放问卷、深度访谈和文献查找等调查方式，对第九批志愿者的赴任动机、生活适应、汉语教学、跨文化交际和自我评价等情况进行深度研究，为尼泊尔汉语教师志愿者项目的持续性发展提供参考依据。

尼泊尔；汉语教学；汉语教师志愿者；调查研究

尼泊尔汉语教师志愿者项目开始于2005年8月，当时国家汉办向尼泊尔派出了21名汉语教师志愿者。自2008年起派往尼泊尔志愿者的人数逐年递增（图1），截止2015年3月，国家汉办向尼泊尔共派出十批志愿者累计500多人次。志愿者在尼泊尔进行汉语教学和举办各种文化活动,为汉语的传播和中尼两国的文化交流做出了重要的贡献。本文对2013年5月至2014年3月第九批共101位赴尼泊尔汉语教师志愿者进行调查,研究志愿者的赴任动机、生活适应、汉语教学、跨文化交际和自我评价等情况,为尼泊尔汉语教师志愿者项目的持续性发展提供参考依据。

图1 历年尼泊尔汉语教师志愿者的人数统计①

一 研究方法

（一）问卷法

2013年11月至2014年3月，笔者通过志愿者给学生报名YCT、领取YCT证书、志愿者之家开会、新年聚餐和离任前的志愿者大会等场合对志愿者逐一发放调查问卷。本次调查共发放问卷100份，收回包括2名志愿者管理教师和笔者自己填写的问卷共99份，回收率99%，有效问卷99份，有效率100%。

（二）访谈法

对部分志愿者进行访谈，访谈内容主要有以下问题：1.你在尼泊尔的工作和生活中主要遇到过哪些困难？怎么解决? 2.你是否选择留任？如果不留任，主要原因是什么？

（三）文献法

通过查看部分志愿者的工作总结和田野调查的方式搜集了大量的文献材料，研究志愿者在尼泊尔工作和生活的真实体会和感受。笔者也是一名在尼泊尔累计工作了3年的志愿者，有着志愿者工作和生活的亲身经历和心得，进一步确保了本次调查研究的真实可信。

二 调查问卷的设计

本次使用的调查问卷共40题，1至10题调查志愿者的基本情况，11至40题都设计为正向问题，采用李克特量表(Likert Scale)分别赋值为“非常同意（非常适应）=5、同意（适应）=4、不确定（一般）=3、不同意（不适应）=2、非常不同意（非常不适应）=1”五个选项。通过SPSS21.0软件对99份调查问卷进行信度分析和效度检验，针对各部分内容描述统计的结果进行讨论，深入研究汉语教师志愿者在尼泊尔生活和工作的情况。

三 调查问卷的信度分析和效度检验

（一）信度分析

当Alpha系数在0.9以上时，表示量表的信度系数很好。通过SPSS软件对本次问卷中的5个项目和总量表进行克朗巴哈系数分析，表1所示各项Alpha系数均高于0.9，证明本次调查的信度很高，调查问卷具有较高的内在一致性，调查结果可靠稳定。

表1 可靠性统计量

（二）效度检验

社会科学测量的KMO参数值高于0.6时一般认为调查量表具有效度。通过SPSS软件对本次调查问卷中的5个项目分别进行KMO 和 Bartlett球形检验,表2所示五个部分的KMO参数值都高于0.8,均通过效度检验。

表2 KMO 和 Bartlett 的检验

四 描述性统计分析

表3是对调查问卷中30个项目的描述性统计。整体而言，表中均值较高，说明志愿者在尼泊尔的工作和生活等方面的适应情况较好。相对而言，问题11、27、31、34、35、36、37、38、39属于高分组，均值高于4.2分；问题13、17、18、19、23、26属于低分组，均值低于3.8分；其余各项问题的均值在4分左右。低分组的全距和标准差高于高分组，说明志愿者适应情况的个体差异性较大。

表3 问卷各项目描述性统计（N=99）

五 结果与讨论

（一）赴任动机

志愿者赴尼泊尔动机的均值依次为：提升能力（11）＞增加收入（12）＞职业发展（15）＞开阔视野（14）＞科学研究（13）。尼泊尔是世界上最不发达的国家之一，基础设施非常落后。志愿者在尼泊尔的工作和生活条件比较艰苦，但是通过在艰苦条件下的工作和生活，志愿者各方面的能力确实可以得到提高。很多志愿者在尼泊尔完成任期后或赴美国、英国等国家继续从事志愿者工作，或通过国家汉办选拔考试走上公派教师岗位，或攻读研究生学位，这很大程度上也源于尼泊尔的艰苦条件对志愿者的锻炼，进一步提升了自身的综合素质。

随着国家汉办对留任志愿者发放艰苦地区补贴，教育部规定毕业生到海外从事汉语教师志愿者工作两年以上，任期结束后3年内报考研究生加分等政策的实施，经济和职业发展也是志愿者的主要赴任动机。当然，具有丰富旅游资源的尼泊尔，对志愿者也很具有吸引力。13题的均值最低，全距和标准差最大，这在一定程度上解释了为什么有关尼泊尔汉语教学的科研成果较少，志愿者需要在教学中提高科研意识，完成由学生到教师的角色转变,科研与教学相互促进,推动尼泊尔汉语教学的发展。

（二）生活适应情况

志愿者在尼泊尔生活情况的均值依次为：适应气候（16）＞适应文化习俗（20）＞适应住宿条件（19）＞适应饮食习惯（17）＞适应交通条件（18）。尼泊尔以信仰印度教为主，与中国文化差异较大，比如尼泊尔等级观念较重，做事喜欢拖延，时间观念不强，部分志愿者不能确定是否很好的适应了尼泊尔的文化习俗。住宿方面，大部分志愿者在学校住宿，住宿条件各有不同，条件好的可能是别墅小院，停电时可以发电，配有沙发书柜，拥有独立的卫生间。条件差的卧室就是厨房，和学生共用卫生间，平常缺水缺电，访谈中有志愿者反映刚到学校时卧室甚至没有窗户。19题均值3.72分，表明部分志愿者需要克服艰苦的住宿条件。志愿者在赴任前的培训中应了解尼泊尔生活的相关情况，做好心理预期，以便尽快适应尼泊尔的生活。

17和18题均值低，反映了志愿者在尼泊尔生活中所遇到的实际状况。饮食方面，志愿者有的自己做饭，有的在学校食堂吃饭，有的跟随尼泊尔住家解决餐饮。尼泊尔人的一日三餐以大米、高压锅炖咖喱土豆泥、咸的绿豆汤和洋葱、黄豆、黄瓜等尼泊尔式小咸菜为主，大米口感较硬，青菜较少。志愿者YYS在总结中写道“我跟着学校吃饭，从一开始到现在，说不上是习惯还是不习惯。有时候实在不想吃，自己就备点粮食。”如果天天以尼泊尔饮食为主，非常不符合中国人的饮食习惯。交通方面，尼泊尔山区较多，全国公路基础设施落后，道路危险系数较高，很多志愿者反映在往返加德满都的途中经常看到车祸。尼泊尔短途和长途的公交车都非常拥挤,车顶上也经常坐满乘客,在外地工作的志愿者往往要花费一两天的时间才能回到加德满都。

（三）汉语教学情况

汉语教学方面志愿者的均值依次为：文化活动（27）＞自身知识结构（21）＞学生积极性（24）＞教学法运用（25）＞课堂管理（22）＞教学效果（28）＞学校支持（23）＞汉语教材（26）。中国驻尼泊尔大使馆文化处和尼泊尔志愿者之家每年都举办“大使杯”中华才艺大赛和汉语演讲比赛等多种中国文化活动，对开设汉语课程学校很有影响力，校长们都非常重视这些活动。志愿者培训和选拔学生参赛，既锻炼了自身各方面的能力，也激励学生积极主动的学习汉语。由于汉语教学没有纳入尼泊尔教育体系，大多数学校都是自发开设汉语课程，属于选修课性质，没有统一的汉语教学标准。有些学校对汉语课程不太重视，甚至学生期末考试的成绩单上也没有汉语课成绩，所以通过开展文化活动提高汉语教学的效果更加彰显重要。

尼泊尔在教育体制和学校管理等方面与中国差异很大，学生的课堂纪律性较差，上课时学生会随时向老师提出上厕所、削铅笔和喝水等要求。[1]访谈中有志愿者说工作中最大的苦恼就是学生课堂秩序太乱，需要学校的老师帮助维持课堂秩序，教学中没有成就感。很多志愿者都是刚毕业的大学生，需要经常交流汉语课堂的管理经验和教学经验，互相借鉴，互相学习。尼泊尔中小学使用的教材大都是《快乐汉语》，成人培训教材有《汉语会话301句》和《汉语口语速成》等，26题表明志愿者对汉语教材的满意度较低。在目前国际汉语教育中，亟需研发适合不同国家文化习俗和教学实际情况的国别化汉语教材，而类似尼泊尔这种汉语教学的小众国家，研发国别化汉语教材可能更加困难。

（四）跨文化交际情况

志愿者在尼泊尔跨文化交际方面满意度的均值依次为：人际关系（34）＞态度友好（31）＞克服孤独感（35）＞语言交流（29）＞理解信仰与价值观（30）＞朋友帮助（33）＞交际方式（32）。此项目中7个项目的均值都高于4分，标准差也比较接近，说明志愿者在尼泊尔的跨文化交际方面比较适应。尼泊尔英语的普及程度较高，但是英语发音的口音较重，访谈中很多志愿者反映刚来尼泊尔时很难听懂当地人的发音，经过一段时间后大都可以和学校同事进行日常交流。大多数尼泊尔人对中国人非常友好，志愿者外出遇到困难时尼泊尔人都会积极提供帮助，而周围邻居的帮忙甚至能让你解决生活中的很多困难。志愿者WXY在总结中写到：“虽然条件很简陋，做饭时油烟大，有蟑螂有老鼠，房子小得可怜，但我已经很满足了，邻居们对我也都很好，帮我解决了很多生活上的问题。”在尼泊尔，一个学校基本只有一个汉语教师志愿者,为了克服跨文化交际的障碍和自身的孤独感,志愿者要积极主动融入当地社区,才能让工作更加顺利,生活更加精彩。

尼泊尔的很多节假日、风俗习惯和价值观都与宗教信仰密切相关。尼泊尔人以信仰印度教为主，日常生活的很多禁忌也和印度教信仰相关：例如不能吃黄牛肉和猪肉，非印度教徒和穿皮制衣服的教徒不能进入印度教的寺庙，女性生理期不能进入厨房等。志愿者充分理解尼泊尔人的信仰和价值观是了解尼泊尔人交际和表达方式的基础。访谈中有志愿者说最让人难以忍受的是尼泊尔人的时间观念，比如校长、老师或房东等答应明天解决的问题可能要拖延1个月，和朋友约定见面时对方可能迟到很长时间。在时间观念上尼泊尔是多时制的国家，中国是单时制的国家，[2]114尼泊尔人与中国人对“准时”的理解并不相同。尼泊尔人所说的“明天解决问题”在某种程度上仅仅是表示对你所遇到困难的一种同情方式，是一种积极而不确定的回答。[3]149了解尼泊尔人的时间观念更容易理解他们的表达和交际方式，生活和工作中会交到更多的朋友，更容易解决遇到的困难。

（五）自我评价

志愿者对尼泊尔工作经历自我评价的均值依次为：经历有收获（39）＞工作有意义（38）＞可以胜任工作（36）＞工作生活很愉快（37）＞留任尼泊尔（40）。此项目的总均值为4.32分，是问卷5个一级项目中的最高分。11题和39题的内容相关，均值和标准差相近，两题的均值在整个量表中得分最高，可以说自身各方面能力的提升是志愿者经历的最大收获。志愿者WXY在总结中写到：“无论在工作还是生活中，在尼泊尔的这段日子里都让我感觉到自己能力的提升，我不再是遇事紧张冲动的那个长不大的孩子了，学会了自立，学会了成长，会学了更多让我受益的宝贵经验。”志愿者认为在尼泊尔的工作有意义，其本质是对汉语教师志愿者工作意义的认知，有利于汉语教学在尼泊尔的推广和志愿者项目的持续发展。36题极大值为5，全距为1，表明志愿者都认为自己可以胜任在尼泊尔的工作。37题说明志愿者认为在尼泊尔生活和工作还是比较愉快，这种心态会帮助志愿者完成任期的各项任务，顺利结束任期。

40题均值3.96分，表明大部分志愿者都希望留任在尼泊尔继续工作，2014年至2015年第十批赴尼泊尔的志愿者中有60多人是留任志愿者，这样可以对新志愿者可以起到“传帮带”的作用，降低新志愿者不适应现象的发生。[4]访谈中发现志愿者选择不留任的原因大概有以下几种情况：回国完成研究生课程；想转岗到其他国家从事志愿者工作；在尼泊尔已经完成了三年的任期，汉办规定不准再留任；回国要参加研究生考试，提高学历；回国找工作等几种情况。志愿者选择留任可以积累汉语教学经验，加强尼泊尔汉语教学的连续性，有助于志愿者项目在尼泊尔的良性循环。

六 结语

尽管尼泊尔各方面的条件比较艰苦，汉语教师志愿者还是能够克服尼泊尔比较困难的生活状况，汉语教学工作开展的比较顺利，跨文化交际情况良好。志愿者对在尼泊尔的经历评价较高，都感到有收获，自身各方面的能力也得到提升。2015年4月25日尼泊尔经历8.1级大地震，原计划5月初赴尼泊尔的第十一批汉语教师志愿者也推迟赴任时间。尼泊尔地震之后很多居民房屋、名胜古迹和基础设施等遭到了严重的破坏，工作和生活的条件会变得更加艰苦，志愿者赴任前要有心理预期，克服相关困难,适应当地生活和工作条件,促进尼泊尔汉语教师志愿者项目影响的扩大和汉语教学的可持续性发展。

注释：

① 2005至2011年度的数据参考2012年4月国家汉办志愿者中心编写的《中国赴尼泊尔汉语教师志愿者手册》（内部资料）66至67页的部分内容，2012至2013年度数据由笔者统计，2014年度数据参考陈方圆的硕士学位论文《尼泊尔巴勒比斯地区汉语教学情况调查与分析》。

[1]赵勋,张玲艳.尼泊尔中小学汉语教学现状研究[J].国际汉语教育,2014(01)．

[2]胡文仲.跨文化交际学概论[M].北京:外语教学与研究出版社,2012．

[3]Jon Burbank.Culture Shock Nepal[M].Singapore:Time Books International,1995．

[4]江傲霜,吴应辉.泰国汉语教师志愿者教学适应能力探析[J].华文教学与研究,2012(01).

[责任编辑鲁海菊]

A Research on Chinese Volunteer Teachers in Nepal

ZHAO Xun
(Department of Cultural Transmission, Songshan Shaolin Wushu College, Dengfeng 452470,China)

There are 101 Chinese volunteer teachers in Nepal, whose service duration is from May 2013 to March 2014. By using a variety of research methods such as a questionnaire survey, interviews and literature search, this paper makes a in-depth study for the job motivation, life adaptation, Chinese language teaching situation, intercultural communication and self-evaluation of the volunteers, and provides some references for the sustainable development of the Chinese volunteer teachers project in Nepal.

Nepal; Chinese teaching; Chinese volunteer teachers; Research

H195

A

1008-9128（2017）01-0125-04

10.13963/j.cnki.hhuxb.2017.01.035

2016-04-17

河南省高等学校重点科研项目：尼泊尔汉语教师志愿者调查研究（16B880020）

赵勋（1983-），男，河南浚县人，讲师，研究方向：国际汉语教育。