基于茶文化背景下文秘专业的职业道德素养的培养

邹巧玲

（重庆财经职业学院，重庆 402160）

基于茶文化背景下文秘专业的职业道德素养的培养

邹巧玲

（重庆财经职业学院，重庆 402160）

快速发展的社会文化与市场经济的复杂性、竞争性对我国高校文秘专业人员提出了更高的要求。但当前文秘专业职业道德素养与社会就业需求之间的矛盾日益明显，因此，本文以文秘专业职业道德素养培养作为研究对象，提倡将茶文化融入高校教育之中，通过茶文化教学提升文秘专业的职业道德素养，全面提升大学生的综合文化素质，一方面旨在培养适应新时期社会经济发展的高素质文秘人才，另一方面也为传承民族传统文化做出贡献。

茶文化；文秘；职业道德素养；培养

知识经济时代的发展对文秘岗位职业能力、素养等提出更高的要求，尤其在多元、复杂的市场经济时代，要求文秘从业者不仅要文武兼修，在工作与生活方面全方位地服务于领导，而且更要有创新思维能力与良好的职业道德素养。但当前文秘专业职业道德素养相对缺失，与社会就业需求之间矛盾日益明显，因此各个高校必须要调整教学方针，以职业道德素养为导向狠抓文秘人才培养，旨在适应当前社会就业需求。

部分高校虽已认识到高校文秘专业培养问题，在实际教学过程中也通过优化教学课程设置、丰富文化活动体系等方式强化文秘专业学生的职业道德素养，但效果微乎其微。[1]当代社会生活的紧张，都市生活环境的压抑，人们的精神世界日益焦躁、空虚，2013央视记录片《茶》如同夏日一杯冰镇水带来清新、舒适精神享受。茶文化是我国民族传统文化重要组成部分，其蕴藏着儒释道哲学思想之精髓，体现我国传统礼仪、道德、情操之风范，已成为人们修身养性重要途径，将其纳入高校文秘专业教学之中，对于提升学生道德职业素养有极大的帮助，也利于民族传统文化在当代的继承、发展。

1 当前高校文秘专业职业道德素养存在的问题

1.1 道德认知水平不高

随着我国社会的进步，市场经济发展日益强盛，但其与生俱来的竞争性、开放性、追求利润、盲目性等特点，使其存在不完善之处，这些客观上影响了从业者的价值判断与道德选择。社会上存在不少违犯职业道德素养的文秘人员，网络新闻随手可见，生活中也会听说，老师在课堂上也会将此作为案例进行讲解，一方面给你正面的价值观教育，让他们认识到违背职业道德行为的可耻性与不道德性；但另一方面站在利益面前，老师对这样的事情也表现出无可厚非的态度，容易使得在学生价值判断产生迷惑，不知道到底应该如何坚守道德，进而导致职业道德认知不足，使得他们面对具体选择，往往采用双重标准，一方面内心知道正面的、积极职业道德要求与标准，但在实际言行中可以出现背离基本道德，这一问题的产生与高校文秘专业学生培养模式不健全也有一定关系。[2]

1.2 道德情感较高，道德意志不坚定

道德情感即是指人们根据社会基本道德标准、道德原则对现实生活中各种行为产生爱憎好恶等主观情感体验，从思想层面而言，每一个人明白基本的道德标准，具有一定的道德情感。笔者在课堂上对文秘专业学生曾做过一个问题统计：如果有人以丰厚的报酬作为打听你公司的商业机密，超过80%的学生认为自己绝不会出卖公司机密，这一行为严重违背了做人的底线。从表面上这一结果是可喜，但毕竟这只是种假设，与现实存在差距的可能性，但至少反映出文秘专业的学生对于这样的是非问题认识是明朗的，说明他们具备基本的责任感。而往往实际生活中，文秘岗位上不乏有泄露公司机密的事情发生，这一行为是典型的违背基本职业道德认知和情感，缺乏职业道德意志的表现。[3]不仅如此，生活到处充满了复杂性与矛盾性，一味地依据自己的道德认知工作可能会有很多阻力与障碍，如果道德意志不坚定，可能就会随波逐流做出违背道德认知的事情。

1.3 文秘专业的学生对岗位道德规范缺失深刻的了解

虽然文秘专业学习中会涉及岗位道德规范的内容，但在当前高校教育重理论轻实践的教育模式之下，对道德素养、岗位道德规范教学也只是处于讲解道理的层面，有的甚至泛泛而言，导致学生不仅实践能力缺乏，而且对理论知识的学习也不到位。文秘职业道德规范看似简单，实则内容涉及面非常之广，要求也非常之多。有学者做过调查文秘专业学生对职业道德的了解，大部分学生对诚实守信、爱岗敬业等岗位道德要求只处于浅层次的认识，也只能泛泛而谈，并不能深刻理解其中内涵与要求。因此，高校必须要深入地开展道德素养教育，那么如何提升高校文秘专业的道德素养呢？笔者认为可以将茶文化融入高校教育之中，通过开设茶文化课程、讲座等形式，突出茶文化蕴藏丰富的精神道德内涵，培养学生的道德情操。

2 茶文化背景下文秘专业职业道德素养培养

2.1 茶文化内涵

经过几千年社会发展，茶早已从解渴初级功能上升为一种高雅的茶文化，具有洗涤烦恼、净化心灵、修身养性、启迪灵魂之作用。茶文化最早发端于魏晋南北朝时期，这一时期文化空前活跃，玄学大行其道，茶之自然属性以及饮茶有助于头脑清醒，内心平静功能属性与玄学家热爱清谈之风不谋而合，进而促进文化与饮茶大融合，这一行为也使其脱离了物质范畴变成传统文化的组成部分，更为今后茶文化的发展与丰富奠定了基本框架。随着儒家、佛教、道教的兴盛，与饮茶又发生一系列的化学反应，儒家中和思想赋予饮茶中和之美，修身养性之道德追求，以及君子品行之评断标准；道家“无为而治”、“道法自然”赋予饮茶尊道贵德、清静无为的养生观与朴素自然、淡泊名利的人生追求；以及禅宗的禅茶一味无不丰富了茶的德行，扩大了茶的社会与文化功能。[4]

当今，我们从唐诗宋词元明曲中欣赏着古人饮茶之感悟、体味，在书画中欣赏着文人雅士通过饮茶表达的高雅追求，可以说，茶文化已流入到民族血液之中，渗透到现实生活之中，陶冶人们的情操，熏陶人们的言行，教导人们待人之道。事实上，茶文化就是将高尚的道德情操与优雅的品质注入茶的原始属性之中，使呈现出中华民族特有的精神文化，无论在饮茶还是茶事活动中，修身养性、陶冶情操，提升道德品质，培养大众良好的言行是其最根本目的，因而对饮茶者的人格塑造、价值取向、性格素养方面都有着积极的影响。[5]这也是茶文化能在大众文化盛行的当代继续成为人们追寻高雅的精神世界、提升道德素养的重要方式的根本原因。目前，部分中小学将茶文化融入基础教育中取得良好的效果，面对文秘专业职业道德素养培养的不足，笔者认为可以将其纳入高校文秘专业教育之中，通过茶文化的学习与感悟，从民族文化角度提升文秘专业的道德素养，审美情操。

2.2 茶文化纳入文秘专业的课程教育

基于高校文秘专业职业道德素养存在的问题，笔者认为应积极考虑将茶文化作为专业课或者选修课，首先要明确茶文化课程的教育目标，突出茶文化丰富内涵为主，如浙江大学开设的茶文化与茶健康的网易公开课。其次，也是最重要的方面，要改变传统理论教育的方式，突破传统的理论讲解，营造情境教学法，让学生们能将文字内涵与亲身感受结合起来，才能真正理解茶文化的内容。比如在讲解茶德、茶道之精神内涵，如何体现以茶养德、以茶育性的美德，告诉学生如何在饮茶中启迪心智，提升道德素养，脱身于名利世俗之现实生活，获得精神上的富足呢？可以通过多媒体播放相关的故事、古人的诗词，来讲解他们的人生遭遇以及在饮茶之中获得生活感悟与精神解脱。如唐代的刘贞亮在《饮茶十德》中所言：“……以茶养生，以茶利礼仁……以茶可雅志，以茶可行道，”可以将其与茶艺表演文化相结合，在茶艺表演中讲解茶事活动各个细节表达的审美表现、精神追求以及道德意境，进而从情感、精神层面感染学生，[6]这也是道德情感教育的重要内容。我们知道道德情感是道德教育与道德修养的基础，只有从内在情感层面熏陶文秘专业的学生，让他们产生强烈的道德责任感，才能增强文秘从业者的道德情感，最终影响其行为的选择，调整自己的与道德相抵触的道德认知。

当然，茶文化课程教学只是笔者的初步设想，还需要各个高校进行深入讨论、研究，制定切实可行的教学方案。除此之外，还应该营造充满茶文化意境的校园环境，通过开设系列讲座，举办茶文化竞赛或表演活动，更重要的是借助互联网信息技术开通信公众号，宣传茶文化丰富内涵。这也是当前大学生最喜欢的生活方式，近些年各个高校的微信公众号深厚学生们的喜爱，其传播效果相对较好。各个高校可以借助该平台推送茶文化相关的内涵，通过图形、文字与视频等相结合方式，体现茶文化深厚的文化内涵，尤其突出其蕴藏德育功能。此外，还应该邀请当前茶学者、茶艺表演专家等来学校开讲座，拓展学生茶学视野，培养学生对茶学的喜爱。

3 结论

茶文化是日常生活中最普通最常见的饮品，但就是这一普通常见的饮品历经4000多年，成为了一种包含着人文精神与道德追求的饮品，一种蕴藏着深厚人生哲理的饮品。在当前文秘专业的职业道德素养缺失，尤其是高校培养模式不完善的情况下，笔者认为应该积极将茶文化引入高校校园，通过开设茶文化课程学习、茶学讲座、微信等社交媒体的宣传，培养学生对茶学文化的热爱，培养学生追求高尚的审美道德情感，进而提升文秘专业的道德素养与综合文化素质，另一方面也是传承民族传统文化的重要方式。

[1]张艳艳.职业素养导向下的高职文秘专业人才培养对策研究[J].教育教学论坛,2014(24):216-217.

[2]邓云川.高职文秘专业大学生职业素养培养的研究与探索[J].教育与职业,2010(33):119-120.

[3]牛永健.新形势下秘书职业道德问题探讨[J].漯河职业技术学院学报,2013,12(4):107-108.

[4]赵春辉,张静.茶文化传播与大学生人文道德素养 [J].福建茶叶, 2016,38(2):204-205.

[5]张凌云,梁慧玲,陈文品.茶文化教学内容对大学生人文素质与思想道德的影响初探[J].广东茶业,2009(6):29-32.

[6]李旭.传统茶文化与高校品德教育相融合的研究 [J].福建茶叶, 2016(8):243-244.

邹巧玲（1984-），女，重庆人，大学本科，讲师，研究方向：文秘。