新常态下“互联网+”物流业发展转型分析

袁 旦(江苏联合职业技术学院无锡汽车工程分院，江苏 无锡 214153)

0 引言

随着社会的不断发展进步，互联网技术下的物流不仅减少了商品流通环节，也减少了流通费用，成为“互联网+”的主导力量。因此物流业的转型升级成为物流企业最为关注的课题。

1 物流业发展的“新常态”

全球化经济的迅速发展，促使我国正式进入“新常态”增长阶段。总的来看，“新常态”主要包含四个特征：其一，中高速。即经济增长速度从10%的高速增长转为7%——8%的中高速温和增长。其二，新动力。即经济增长动力从政府投资转向民间投资。其三，优结构。即产业调整正在发生新变化，第三产业比重高于第二产业，逐渐成为产业主体。其四，多挑战。即一些隐性风险逐渐显性化，例如楼市风险，金融风险。

1.1 行业增速换挡回落，维持温和增长

近年来，据统计资料分析，社会物流总额增幅从2012年的9.8%降到2013年的9.5%。物流业增加值从2011年的13.9%降为2012年的9.1%。在2015年的一个季度内，社会物流总额和物流业增加值增长到8.6%和8.5%，与去年相比回落了0.8%和0.7%。因此，随着我国经济发展进入“新常态”增长阶段，物流业将在一定时期内维持温和增长。

1.2 国内市场凸显

我国社会物流市场需要进一步凸显，与消费相关的电子、食品、医药、快递等物流市场呈现高速增长模式。我国快递企业的业务收入与业务量分别为2040亿元和140亿件，成为世界第一。随着“互联网+”的发展，电商物流迎来新的发展机遇，在未来一段时间内，网络购物将继续快速增长。

1.3 资源要素成本上升

由于资源要素的成本逐年上升，导致物流用地紧张，燃油价格上升。在社会物流总费用中管理费用和运输费用增长较快，因此经济运行中的物流成本较高。

2 “互联网+”物流业发展趋势分析

信息技术的快速发展，对我国物流业的快速发展产生重要影响。其中能为物流行业带来新商业价值的是智能物流、智慧物流、绿色物流。

2.1 智能物流

物流信息化是现代物流发展的新趋势，大数据、移动互联网信息技术的应用，推动物流业的快速发展。智能物流利用智能化技术，让物流系统模仿人工智能，从而更好地解决了物流配送中出现的一些问题。例如“双十一”、“双十二”全民购物从最初的物流瘫痪到如今的从容应对，这些都离不开大数据的决策支持。

2.2 智慧物流

智慧物流是以互联网与物联网技术为基础，通过科学的管理手段，使物流国际化、全球化、环保化，提高了物流业的市场竞争力。

2.3 绿色物流

近几年来，随着环境的不断恶化，绿色物流最大限度地控制物流对环境的影响，实现物流环境净化，是我国生态文明建设的重要组成部分，保证物流与环境的和谐发展。传统的物流管理没有把控好经济效益与生态效益之间的关系，忽略了资源的节约利用，导致生态失衡。而绿色物流通过优化资源配置，使资源得到充分利用，实现了可持续发展理念。我国要加强绿色物流体系建设，实现物流系统的最优化，这对我国生态文明建设是有益的。

3 新常态下“互联网+”物流业发展创新思维

新常态下，需要用互联网思维改变物流，而平台思维、众筹思维、跨界整合思维将为物流行业带来新的发展。

3.1 平台思维

2014年，我国互联网引发一系列平台模式的产生，但这些平台化的商业尚未成型。例如物流园区平台、运力资源平台、融资租赁平台、物流打车平台。在2015年，进入了升级和创新阶段。互联网是开放的，而互联网的平台思维也采用开发、共享、共赢。

3.2 众筹思维

众筹思维是一种互联网概念，具有多样性、门槛低、创意性强等特点。它是一种将互联网平民化、草根化的运作模式，例如阿里巴巴的“娱乐宝”，百度的“众筹频道”，互联网时代利用资源与信息赚钱。众筹的发展大多以消费者的观念挂钩，拥有很大的空间。

3.3 跨界思维

随着社会的不断发展变化，物流企业开始利用跨界经营战略，在2020将物流交易额提升到1000亿元，实施“农村包围城市”计划。

4 新常态下“互联网+”物流业发展转型

对于物流行业来说，必须引进新客户和新的商业模式，并积极主动地采取行动。

4.1 营销模式转型

传统的物流信息化系统升级空间十分有限，随着互联网的应用，精准营销在大数据背景下将更具优势。网络媒体的特色是互动，这为精准营销提供了便利，对订单进行预测和优化，从而更好地指导商家进行库存优化经营策略。

4.2 客户体验转型

C2B个性化的定制消费以及O2O的体验是互联网商业发展的新趋势。这使得物流公司的服务不再是对线下物流服务进行把控，而是利用社交媒体，移动端等线上渠道，实现线上线下优质服务体验。

5 结语

新常态下，“互联网+”物流业迅速发展，在迎来发展机遇的同时也面临新的挑战。在新技术信息驱动下，我国物流业应该积极进行转型升级，改变传统的产业模式、经营模式、服务方式，充分利用“互联网+”优化经营策略，提高服务质量，积极应对市场新需求。

[1]刘敬严，赵莉琴，李占平. 新常态下“互联网+”物流业发展转型分析[J].物流技术,2015，(11).

[2]吴宇. 新常态下“互联网+”物流业发展转型措施分析[J].商情,2017，(13).