记者进社区,助通“最后一公里”
——《泰州晚报》记者“走转改”回眸

2017-01-28 06:20赵双远
中国地市报人 2017年3期

□赵双远

(泰州晚报,江苏泰州225300)

记者进社区,助通“最后一公里”
——《泰州晚报》记者“走转改”回眸

□赵双远

(泰州晚报,江苏泰州225300)

“走转改”活动中,江苏《泰州晚报》组织记者进社区,充分发挥记者以及报社的优势,帮助社区干部联系群众、服务群众、解决群众关心的问题,帮助基层打通“最后一公里”。

全员参与,主动融入社区

《泰州晚报》结合自身队伍的特点,将泰州城区72个社区划成若干片,由40名记者分片包干。

社区工作千头万绪,包罗万象。记者走进社区后,首先,不怕吃苦。他们跑遍了分工社区的大街小巷,甚至能叫出大多数居民的名字。其次,虚心学习。记者大多是刚出校门时间不长的大学生,他们低下身段,认真去学,向社区主任学,向居民学,向实践学。记者进社区关键是要深入,社区有最质朴的声音等待倾听,有最鲜活的人物等待发掘,有最真实的社会等待记录。记者们把自己当成社区一员,真正扑下身子,做到“深得进去,沉得下去”。

记者进社区,主动当起了联系群众的宣传员。他们宣传市民行为规范,帮助大家建立良好习惯;走进居民家庭,宣传交通法规,并在路口建立提示牌;用典型事例讲述居民之间互助互让互谅,邻里一家亲……

记者进社区,除了是记者,还是社区工作者。他们在采写新闻的同时,还接待居民来访,帮助解决各类问题,为社区出谋划策,为基层建设添砖加瓦。

城北街道是老城区,孤寡老人、空巢老人很多,日常吃饭是个问题,许多老人希望社区能开办居家养老食堂。记者找到街道主任,汇报了这一情况,并和街道主任一起拿出了方案。记者组织策划了一组前期宣传报道,“社区要办居家养老食堂”的消息很快在街道传开了,不少老人跑到街道办了解具体情况。此后,记者又和社区中心户长一起走访调查,登记有代伙意愿的老人;联系多家餐饮单位,采用免费试吃的方式轮流PK,确定代伙饭店;最后还召开听证会,由居民代表、餐饮单位、社区居干一起给饭菜定价。半个多月后,社区爱心食堂办起来了,作为城区最早开办的居家养老食堂,它的成功模式成为其他社区学习的范本。

几年来,社区记者主动参与社区建设,协助10多个社区打造了一批优秀服务品牌,如,美好社区的“微美好”网上便民平台;赵工社区的“喘息服务”居家养老新模式;景光社区的“梦想课堂”、莲花社区的“道德储蓄所”等,这些都成为社区服务品牌中的佼佼者,也成为各社区的文化符号。

帮贫助困,积极服务群众

记者进社区活动中涌现了不少先进典型,其中,记者焦霞映扎根社区的事迹最为突出。城北街道工人社区、城中街道钟楼社区先后设立了以焦霞映名字命名的“小焦工作室”,焦霞映还同时被聘为两个社区的主任助理。

跑社区过程中,焦霞映结识了很多生活在最基层急需要帮助的群众。小女孩婷婷,家庭很特殊,与爷爷相依为命,生活条件艰苦。但婷婷爱学习,年年被评为三好学生。认识婷婷后不久,焦霞映联系了一位爱心人士与婷婷结对帮扶。现在,婷婷与小焦成了亲人,六一儿童节到了,小焦会上门看望;放暑假了,婷婷会给小焦电话,汇报学习情况。

社区女孩高倩雯,也是小焦帮助过的一个孩子。小雯得了先天性脊柱侧弯,她有一个梦想:挺直腰杆自由奔跑。为了帮小雯圆梦,小焦和社区工作人员一家家单位、一户户居民的跑救助,最后筹集到15万元医疗费。

“小焦工作室”还帮助过年轻的糖尿病患者王小花,在晚报的呼吁下,众多泰州好人加入到爱心行列,为王小花筹集善款25万元,帮王小花成功进行了视力恢复手术。

在社区,“小焦工作室”帮助缺奶宝宝晨晨找奶妈,帮下岗女工徐明找工作,帮外来务工子女钧钧联系医院检查听力,帮残疾家庭孩子筹集学费……事情虽不大,却让大家记住了“小焦工作室”,记住了《泰州晚报》。

目前,“小焦工作室”已成为《泰州晚报》的一个深入基层、改革创新社会管理的成功案例。

锻炼队伍,扩大报纸影响

记者进社区,增强了做好新闻工作的责任感、使命感,通过深入基层,参与丰富多彩的实践,更好地融入了社会,了解了社情民意,增进了与人民群众的真情实感。走进社区,年轻记者得到迅速成长,晚报队伍整体素质得到提升。

不少年轻记者曾经片面追求“新奇怪”,进社区后,他们的素材变得丰富多彩起来,身边人、家常事,透出浓浓的人情、人文。随着与市民打成一片,用市民的语言写文章、写市民喜欢的文章也成为自觉行动,文章的感染力、亲和力大幅提升。来自社区、来自基层的稿件多了,报纸的市井味、烟火气浓了。

记者进社区,受到了社区的欢迎,得到了市民的认可。《泰州晚报》举办读者节时,社区居民自发排练了一个情景剧,情景剧名字叫《晚报在身边》,情景剧的编剧是“百姓名嘴”李杰成,内容是晚报记者深入社区帮助居民解决问题,演员是社区居民。情景剧的最后一句台词是:“有晚报记者的地方,就有活力,就有创新。”

(编辑:秦明瑛)