最鲜活的新闻在社区

□胡 波

（秦皇岛日报社，河北 秦皇岛 066000）

最鲜活的新闻在社区

□胡 波

（秦皇岛日报社，河北 秦皇岛 066000）

目前，媒体市场正在经历着一场革命,新媒体的飞速发展给传统媒体带来了巨大冲击,使传统媒体面临着更大的竞争压力,但面对冲击和挑战,传统媒体并非没有生存之路,关键是如何在市场中找准自己的角色,如何及时调整自己的竞争策略。

以社区新闻吸引读者

近年来，报业市场竞争激烈，各级媒体采取细分受众、寻求差异化竞争等原则寻求突破。多家晚报开设社区新闻版块，将社区新闻作为民生新闻的重点来经营。

只有鲜活的、有人性的新闻，才是群众最欢迎的新闻。晚报的受众是普通百姓，如何增强可读性，吸引读者，这是每个晚报人都应该思考的问题。一份好的报纸，普通人就是其中的主角，通过对普通人身上折射的人性光辉和生命活力的闪现，以情感去打动读者。

2012年记者节前夕，河北秦皇岛晚报社发出社区特约记者“征集令”，邀请热心市民和报社记者一起“走在捕捉新闻的路上”。60余位生活在社区，熟悉本地情况、了解居民呼声、人脉广、信息灵，并且热心公益事业的居民应征成为秦皇岛晚报社首批社区特约记者，做社区生活最敏锐的观察者、社区新闻最及时的发布者、社区居民最贴心的代言人。

多年来，这些热爱新闻事业，热心社区事务，关注城市发展的社区特约记者，通过《秦皇岛晚报》这个平台，积极提供新闻线索，宣传社区里的新鲜事，发现身边的真善美，为社区的发展提出自己的意见和建议，参加各项公益活动，同时也在《秦皇岛晚报》上展示自己的文采。

几乎每天都会有社区特约记者向记者提供新闻线索，每周都会有社区特约记者的名字出现在《秦皇岛晚报》上。《76岁老人爱上顺口溜》《一元钱带来的感动》《你当我的腿，我当你的眼》……一篇篇来自社区特约记者的鲜活报道，在展现他们热情的同时，也丰富着《秦皇岛晚报》读者的精神生活。

社区新闻力促民生问题解决

社区特约记者不仅成为秦皇岛晚报社不可缺少的一股力量，更是促进了许多民生难题的解决。

秦皇岛晚报社社区特约记者范志英是一名退休职工，刚刚当了“记者”后，她在港城早市附近看到，很多小摊贩在绿化带中做起了买卖。“这怎么行，光顾着赚钱也没保护绿化的意识。”有一双“新闻眼”的范志英马上履行起社区特约记者的职责。报道发出后相关职能部门予以规范，绿化带里再也没人卖东西了。

社区特约记者李德文是一名退休教师，他住在秦皇岛市海港区铁路里，附近的铁路街一直是居民的心病。这条水泥路长久失修，已经变成了“水”和“泥”的路。他和记者一起对此事进行报道后，这条路重新进行修整，面貌一新。

2017年3月，住在北戴河区的社区特约记者齐彦收发现高校附近的一大块空地上堆满了数百堆建筑垃圾，非常影响环境，他及时向记者反映。秦皇岛晚报社记者接到线索后，立即前往采访报道。稿件刊发后，引起秦皇岛市委督察室的高度重视。在市委督察室的督办下，这一大片建筑垃圾被清理干净，居民都能在空地上放风筝了。

类似的事情还有很多。社区特约记者就生活在居民当中，就在新闻报道的第一线，对民生问题有着最直接的感受。他们提供或采写的线索往往都是最鲜活的。

社区新闻要为大众服务

做好社区新闻，一定要选择为大众服务的视角。要反映广大社区居民所关心的问题，特别是反映与广大居民切身利益密切相关的问题。为此，在确定报道主题和选择报道题材时，要以政策服务、信息服务、起居服务、购物服务、娱乐服务、健康服务、婚姻家庭服务等为报道点，立足于居民的直接需要，满足不同读者的要求。同时要求报道写得实实在在，同人们的生活息息相关，新政出台、各类服务信息、生活小提示等，让市民及时了解涉及自身利益的各项政策，或了解遇到具体问题该怎么解决。

秦皇岛晚报社社区专版设置了“社区大小事”“黑板报”“柴米油盐”“图片墙”等栏目。“社区大小事”包括社区里的新鲜事、真情事、感人事、难办的事等等；“黑板报”上可以写社区里丰富多彩的各项活动；“柴米油盐”就是市民发现的生活中的实用信息，或者发明的行之有效的生活小窍门；“照片墙”上可以“挂”市民拍摄的社区里的各种有意思的人物、事物、现象，侧重于对百姓的服务性，帮助读者及时解决难题。这些栏目通过对和百姓生活息息相关、百姓关注度高的话题的报道，拉近读者和报纸的距离。

此外，《秦皇岛晚报》还开设了读者连线版，推出“求证”等专栏，针对日常生活中的热点话题，网络谣言满天飞，市民真假难辨的现象，记者和相关部门进行求证，把真伪结果告知读者，既起到正视听的效果，也树立了媒体的公信力。

社区新闻要以情感打动读者

社区新闻应着力在情感的表达上，通过捕捉普通人身上的人性光辉和生命活力，以情感去打动读者。“凡人歌”是《秦皇岛晚报》情感类的代表栏目，它以“悲欢人生、阳光心态、人文情怀”为定位，体现了积极的人生态度和人间关爱。主角大多是草根人物，通过他们的故事，颂扬普通人身上闪现出的互助友爱的精神、坚韧不拔的意志、诚实守信的道德风尚。

还有许多类似的报道，虽然并不是突发的新闻事件，但只要发掘出其中最闪光的人性光辉，展现最动人的情感，一定会是一篇打动人心的好新闻。就像《重庆晚报》社区新闻部首席记者周立所说：“伟大的人性不需要修饰，因为它本身已经很动人了。”而这些伟大的人性、朴素动人的情感正是读者所关注和需求的。

“小区论坛”也是《秦皇岛晚报》社区新闻部打造的一个品牌栏目。在题材的选择上注重贴近性和趣味性，一些在日常生活中会经常遇见的尴尬事、争议事以及街头巷尾热议的话题成为讨论的内容。栏目由专门的记者主持，通过QQ群、微信群与读者实现互动。

“小区论坛”话题涉及群众生活方方面面，这些都是百姓茶余饭后经常会谈论到的话题，又都非常有趣。“小区论坛”给了读者一个交流观点的平台，有效地发动了读者参与的积极性。论坛推出的内容经常成为当天百姓热议的话题，拉近了报纸与读者的距离。

社区是社会的单元，是“聚居在一定地域范围内的人们所组成的社会生活共同体”。眼光入社区，脚步进社区，情感系社区，最鲜活的新闻就在那里。让报纸更贴近百姓，更加有温度，更好地传播正能量。

（编辑：高秉喜）