□ 文/一止
企业二把手不完全是一把手的“副手”
□ 文/一止
近期看了一篇一位企业家撰写的有关企业管理的论文,笔者觉得其有些观点应该给予小小的“批判”,那就是“企业一、二把手之间的关系,不是一味地服从与被服从的关系”,而是“需要互相补台,做到优势互补、合作共赢,产生一加一大于二的合力效应”的关系。
企业一把手的基本特征是拥有实际上的人事权、经营管理权、财务管理权和职务、薪资调动权。二把手,相对于一把手而言,实际上是“一把手”的“副手”。但绝不仅仅是副手!
二把手,相对于一把手而言,实际上是“一把手”的“副手”。
从管理学的角度上讲,权力、责任、利益是企业管理者实施管理的三大要素,缺一不可。没有权力的管理是空泛的,没有管理的权力是虚构的,权力与管理是紧密联系、密切相关的统一体。作为企业的二把手,掌握好自己的“权力、责任和利益”的尺度,是搞好和一把手关系的关键。
我们不妨从《水浒传》中去寻找一些“吸取精华、剔除糟粕”式的有益启示。
在《水浒传》中,有两个做得非常成功的“二把手”,前期是辅佐晁盖的宋江,后期是辅佐宋江的卢俊义。
这里仅以宋江的“管理”为例:宋江在江州被梁山众人刀下救出后,带着自己收罗的新人马上了梁山。此时,晁盖为报宋江担着血海干系来报信的恩,提出让第一把交椅给宋江,但宋江眼界、智谋都远远高于晁盖。此时第一把交椅已非晁盖的私人钱物,可以私相授受,而是领导梁山群雄的职务,远非两人之间的事情。即使宋江当时真有心取而代之,也不能贸然接受,对宋江而言,当时的第一把交椅是个火山口,他不会傻得寸功未立,仅仅因为自己对晁盖的恩就坦然做老大,那他还想不想在江湖上混了?此番晁盖也许是真心相让,宋江却未必是真心拒绝。
宋江想做老大,只是时机未到,上山之后他表面上行事低调,在晁盖面前十分谦恭,却私下里不断扩大自己的嫡系人马,分化智取生辰纲集团和减少其影响,将晁盖架空。自己却大半时间带领人马出去攻城掠地,一则为了积累资本,二者扩大自己在一线将士中的威望,三则尽量避免和晁盖的近距离—这是“二把手”的避祸之术。晁天王一乡间不读经史的匹夫,面对宋江这番太极拳,束手无策,最后逞勇出战,死在史文恭箭下。
宋公明上山之初,晁天王可以出自报恩情结相让,可后来,老大、老二共事这些日子来,权争的潜流涌动,晁天王对宋江的态度从感恩到怨甚至是恨了—这是权力场中的必然轨迹,老大草创之初,和辅佐他的老二大多有一段蜜月期,“公司”规模扩大了,红利多了,一对恩爱夫妻大多会反目成仇。这就是所谓能共患难不能同富贵。照理说,晁盖殁后,老二宋江应当自然接替。可晁天王显然不甘心宋江顺利做老大,他留下了给梁山权力交替带来无限不确定因素的遗训。他对宋江说:“贤弟莫怪我说,若那个捉得射死我的,便教他做梁山泊主。”这段话简直给宋江、给梁山出了天大的难题。因为宋江武艺平平,像刘唐、李逵、三阮都有可能生擒史文恭,宋江无此可能。这样为梁山泊带来了太不可预测的隐患,如果黑李逵捉了宋江,难道让这个只欢喜杀人的铁牛哥沐猴而冠么?他连程咬金都不如,程咬金阴差阳错做了一段时间瓦岗寨的寨主,觉得自己不是做老大的料,便知趣地让贤了。
后来故事的结局不用说了……宋江在“二把手”的位置上,最终取得了“老大”的胜利。
宋江的胜利真不容易?!翻遍好多的史料,你就会发现一同打江山的“二把手”大多是白忙活,最后不但没得到好处,就连性命也难保住。萧何能够成为刘邦的副手,在官场上风光几十年,不能不说他是一个当副手的高手,这其中就有“一分为二看问题”的功劳。
打下江山,萧何在评功中获得了第一名,为此,刘邦恩赐他上朝时可穿鞋带剑,不必遵循常礼。可是,萧何处处遵守礼仪,他知道,皇上可以让你放肆,那是对你的恩赐,你铭记在心就是。你要是真的放肆,就是对皇上的大不敬。所以,他把握分寸,行事谨慎,这正是萧何的明智之处。
塞翁失马焉知非福,刘邦恩赐焉知非祸。萧何用辩证的眼光看待世俗中的祸与福,祸中有福,福能生祸,“一分为二”客观地看问题,才能成就这几十年的二把手而不倒。
话说这些发黄的“老故事”,绝不是把当今社会主义的企业一把手和二把手,也等同于那个“宋江”“卢俊义”“萧何”之流,而是让我们从中得到一些有借鉴价值意义的启发。这些所谓的精英人物管理自己的水平和学问,非常值得后人反思和学习。
唐骏,是中国的著名职业经理人,曾留学日本和美国,有“打工皇帝”之称。他本科毕业于北京邮价值和利益的人。所以,这位企业家他成功了!
作为二把手,不要整天去考虑怎样左右企业命运的问题,而应倾自己的全部才智与经验去考虑如何辅佐好“掌门人”,用一颗平常心做好二把手。电大学,后前往日本名古屋大学深造取得工学硕士学位。1994年加入微软公司美国总部,先后担任微软全球技术中心总经理,微软中国公司总裁。唐骏是微软公司历史上唯一两次获得比尔·盖茨杰出奖,最高荣誉奖的员工,还获得微软公司的杰出管理奖,被微软公司定为微软公司的未来领袖之一。唐骏也获得了微软公司历史上唯一的微软中国终身荣誉总裁的称号,2004年出任中国最大的互动娱乐公司盛大网络公司总裁,并帮助盛大公司在美国纳斯达克成功上市,被华尔街誉为中国资本的第一人。2008年唐骏先生以“十亿“身价转会新华都集团出任总裁兼CEO。同时唐骏被中国媒体广泛誉为中国“第一职业经理人”和中国第一CEO。2010年7月因唐骏“学历门”事件引发广泛关注。2013年1月28日,唐骏通过个人微博向外界宣布卸任新华都,专注港澳资讯的业务,任董事长CEO,2015年1月出任微创(中国)董事长至今。
唐骏深谙辅佐之道。他一到盛大,就明确告诉陈天桥,我不是来跟你争权的,我不要权力。朱威廉称此为唐骏的聪明,“他从不将职业经理人和老板的概念混淆。”只用了4年,在唐骏的带领下,盛大成功上市。他时刻明白自己所处的位置,陈天桥负责战略、人事等,唐骏则是公关、执行等,毫不“霸权”。他将工作关系和个人关系分得很清,上班是上司和下属,下班就是同事和朋友。
其实,工作和生活很难有什么明确的界限,协调两者的关系也实属不易。然而,唐骏做到了:一把手和二把手分工明确、责任清晰,不同身份、不同作为,各有其特点;工作关系和个人关系可谓是泾渭分明,处理得恰到好处,在不同发展阶段、不同场合,用不同的方法去应对。
这就是企业家“修炼”的本领。有一个石油企业的二把手为什么在很短的时间内提拔、再提拔?因为他有自己的“修炼”功夫:首先要做好自己的事情,做到你的实力和能力不能够被他人替代,或者被替代的成本很高,我会让一把手和上级领导什么时候都知道,我始终在帮助公司做事,我是能够最大程度提供
企业的二把手和一把手一样,都是需要功夫的。
都说企业的二把手不好当,其实只要抓住其“真经”要领所在,二把手是能当好的。
作为二把手,不要整天去考虑怎样左右企业命运的问题,而应倾自己的全部才智与经验去考虑如何辅佐好“掌门人”,用一颗平常心做好二把手。一方面,二把手作为助理,辅助一把手是责无旁贷的职责与义务;另一方面,二把手作为“管家”,管理下属,促进集体可持续发展是应尽的责任。
二把手应该以辅助一把手为主要任务,向一把手及时反映情况,敢于向一把手进谏,弥补一把手的失误。当然,二把手要以一把手为核心,舍弃不必要的繁琐工作,同时也要注意统筹全局,以宏观的视角看清发展中的好与坏、大与小、是与非。作为一把手的“副手”,一定要记得一句话:副手的位置决定了你还左右不了自己的全部命运。这就是说要“就位、到位”而不能“篡位、越位”,也就是说要自知之明、好自为之。
二把手应该像圆规那样:以一把手为圆心,以法律、政策、制度为半径,抓重点,观全局,舍小利,为大局。