运用叙事疗法使问题学生在问题中成长

陈雪玲

[摘 要]每一个学生都是在父母和教师的鼓励中成长的，面对学习和生活上的挫折及挑战，学生稚嫩的肩膀似乎无法独自承担。这就需要教师在课堂上及时鼓励学生，给予学生自尊心和自信心。通过从三个方面具体阐述了如何运用叙事的教学方法让一些问题学生形成积极的生活状态。

[关键词]问题学生 叙事 外化 接纳

[中图分类号] G635 [文献标识码] A [文章编号] 16746058（2016）330093

通过运用叙事疗法的一些技术，学会和问题学生沟通，走进他们的内心世界，引导他们说出自己的故事，学会在他们说故事的过程中寻找故事背后隐藏的积极力量，从而使问题学生没有问题。

一、运用外化的技术去标签化，用尊重、平等的态度接纳学生

后现代的治疗取向中，叙事治疗在近几年被广泛地论述与推广，其中很重要的概念之一，便是将人与问题分开，借此避免为当事人贴上负面的标签后，会削弱其面对问题的意愿与能力，同时拒绝当事人以“我就是这样的人”为借口，进而学习承担改变的责任。当事人寻求协助时，所有的思绪、感觉都沉浸在问题的故事中，他们往往不认为自己是可以改变或可以选择的；透过问题外化的厘清过程，当事人有机会从不同的角度，重新认识自己所面临的处境或问题，也因此带来改变的契机。

因此，我们要用外化的技术去标签化，需要把握一个最基本的原则：人不是问题，问题才是问题。我们谈话的内容不应该是人，而是这个人所遇到的问题。外化的问话可以给予学生空间思考，相信学生是面对问题的主人，去掉指责，把问题和学生剥离开来，努力营造一种温馨、尊重、透明、好奇的氛围，始终像大海一样无条件地接纳、尊重、包容学生。

二、运用解构的技术去沟通障碍，建立感情上的联系，了解主流文化对学生的影响

当把人与问题剥离开来后，我们就要了解问题是如何来到学生身上的，必须挖掘出那些深嵌在观念里的“必须”，看看有哪些社会规范和潜规则造成了问题以及这些问题是怎么影响学生的。这是叙事疗法解构的过程。

1.解构的聆听

解构的聆听要求我们要以放空、外化、好奇的态度去听学生说故事，不要带着预设去看待学生的问题。我们常常发现学生之所以不愿意跟家长沟通，是因为家长不给学生讲话的机会。家长常常自以为是地断定孩子故事的结果。我们平时和学生在交流的时候不是在交流，也不是在沟通，而是试图证明我们比学生更正确。因此我们开口的第一句话已经堵上了学生想要表达的机会，学生关上了他的心门。

要做到解构的聆听，我们要学会放空的态度，学会“发童子问”。所谓发童子问，就是如童子般发问，不去做任何预设。如果大人站在自己的角度凭经验对问题进行预设，可能就会错过问题的本质。不要认为我们是大人就一定比孩子强，自己说的就是对的。我们并不企图教给学生什么，也不说服学生什么，我们只是对学生的故事保有一颗好奇的心，并用一些鼓励性的语言让学生说下去，使他完整他自己的生命故事。我们最终要变成好奇的问话者和引导学生思考的陪伴者角色。

2.解构的问话

解构的问话——打开包装，探索对于学生具有重要意义的问题、感受、态度、信念的来历和历史，探索主流文化对人和这些问题的影响，探索这些问题、感受、态度和行为对来访者人际关系的影响，也让学生了解自己是如何被影响和建构的，以引出学生的支线故事和特殊意义事件。

解构最重要的方式不是用一般主流的方式去看学生的问题，而是透过解构去发掘属于学生独特性的知识。需要注意的是，解构不是革命，不是告诉学生应该怎样，而是我们协助问题学生，让学生看到自身经验得到的文化是如何影响他的观念和问题的，思考想要和这些主流文化保持怎样的关系。

三、运用改写的技术去消极自我认同，发现学生身上的闪光点，帮助学生重拾自信

叙事疗法认为，当这些影响都被解构以后，我们就可以和来访者一起去寻找他们生命故事中的“特殊意义事件”，“打开包装”，发现力量，带着这份力量，来访者可以重新面对生活的挑战。这就是重写的过程。重写是叙事疗法里头的重头戏，外化、解构是陪伴来访者去外化解构他的主线故事，而重写就是帮助来访者寻找生命中被忽视的积极的支线故事。在找到“特殊意义事件”也就是支线故事之后，就要开始感受那个力量的“点”，并开始以各种不同形式转换。如果“特殊意义事件”力量不够强大，就必须重新去找一些“点”进行丰厚、见证、迁移，这样循环往复，直到让来访者看到自己生命中的能量，逐渐丰厚故事，丰厚生命。

每个人都有属于每个人的生活故事，故事情节各有精彩，各有纷呈，这些都是每个人故事当中的闪光点。让我们以积极的心态去接纳问题学生，注意外化学生故事当中的问题，使学生不再带着“问题孩子”的标签，进而学会去发现问题学生的闪光点，抓住闪光点不断放大，使学生形成积极的生活状态，能在自己的生活故事当中享受精彩，不断提升自信心和价值感。

（责任编辑 陈剑平）