对甲状腺围手术期患者实施优质护理的临床效果研究

薛 青

(咸宁市第一人民医院普外科，湖北 咸宁 437000)

对甲状腺围手术期患者实施优质护理的临床效果研究

薛 青

(咸宁市第一人民医院普外科，湖北 咸宁 437000)

目的 研究对甲状腺围手术期患者实施优质护理的临床效果。 方法 收集我院治疗的80例甲状腺患者进行研究。随机将患者平均分为对照组和观察组，每组40例。对照组采用常规护理模式，观察组则实行优质护理。治疗结束后把两组患者的效果进行比较。结果 观察组患者对护理人员的服务满意度高于对照组，不良情绪的改善程度也优于对照组，差异具有统计学意义(P<0.05)。结论 甲状腺围手术期患者实施优质护理的临床效果明显，值得在临床中推广应用。

甲状腺；围手术；优质护理；效果

甲状腺肿瘤在女性群体中较为多见，一般症状为颈前正中肿块，随着患者吞咽而上下活动，部分患者存在声音嘶哑及吞咽困难的症状。甲状腺肿瘤属于外科临床颈部尤为常见的病症，一般需要通过手术治疗[1]。手术虽可以从根本上消除患者的痛苦，但是手术过程中的药物(麻醉剂等)在某种程度上对患者造成了一定的伤害，从而导致患者出现紧张、焦虑及抑郁等不良情绪[2]。针对这种情况，我们对该类患者实施优质护理，取得了较为显著的效果。

1 资料与方法

1.1 一般资料 选择2014年6月至2015年6月入我院治疗的80例甲状腺患者，应用随机分配的方法将患者平均分为对照组和观察组，每组40例。对照组中男15例，女25例；年龄20～55岁，平均(37.50±1.87)岁。观察组中男17例，女23例；年龄18～59岁，平均(38.50±1.93)岁。两组患者的一般资料比较未发现明显差异(P>0.05)，具有可比性。

1.2 护理方法 对照组采用常规的治疗护理服务,观察组则在对照组护理的基础上实施优质护理服务方案，具体如下。

(1)术前护理。护理人员将致病的原因、治疗方式等相关医疗知识与患者进行讲解，提高患者对疾病的了解与认知，提升患者对疾病的自我监测能力。

(2)术中护理。在手术开始前将手术室内灯光、湿度以及温度调整到最佳状态，与意识清醒的患者进行适当地聊天，播放轻音乐减轻患者在手术时产生的恐惧与焦虑等情绪。

(3)术后护理。手术结束后快速为患者擦拭残留在皮肤上的血迹，并检查患者在手术过程中身体皮肤是否有烫伤等其他状况。术后患者无法自行活动，甚至还会出现呼吸困难症状，这些均易使患者产生负面情绪。护理人员需根据患者心理状况采取一定的护理手段，让患者坚定对抗疾病的信心。

1.3 观察指标 治疗结束后，由护理人员制作护理满意评分表让患者对此次护理进行评价，评价内容包括护理人员的服务态度、手术后护理人员的细心程度等。其中满分为100分，若评分在95分以上为非常满意；若评分在85～94分内为满意；若评分在85分以下为不满意，满意度 =(非常满意+满意)/总例数 ×100% 。另外，采用SAS(焦虑评分量表)、SDS(抑郁评分量表)对两组患者治疗前后的不良情绪进行评分并比较。

2 结 果

2.1 两组满意度比较 观察组的满意率为97.5%，对照组的满意度为55.0%，观察组明显高于对照组(P<0.05)。如表1所示。

表1 两组患者的满意度比较[n(%)]

与对照组比较，*P<0.05

2.2 SAS、SDS评分 护理前，两组患者的不良情绪评分无明显差异(P>0.05)；护理后，两组患者的焦虑、抑郁情绪均有所改善，但观察组的改善程度明显优于对照组，差异显著(P<0.05)。如表2所示。

表2 两组患者的SAS、SDS评分比较，分)

与对照组比较，*P<0.05

3 结 论

甲状腺属于人体内腺体之一，是人体分泌的重要器官[3]。当人体出现甲状腺肿大时，才能断定该疾病的性质，且该病症还表现为畏冷、皮肤干燥蜕皮、月经不调等症状[4]。有效的优质护理方案能够帮助该疾病患者在一定程度上提高生活质量，从而提高患者的治疗依从性，优质护理对患者病情的控制有较好的效果。护理人员应该为患者提供全面的护理服务，在其术前、术中和术后分别给予心理护理、健康宣教以及积极鼓励患者在治疗期间适当运动等，从而提高患者对治疗的满意度，并缓解其由疾病所带来的焦虑、抑郁情绪，最终达到控制病情的目的。

研究结果显示，观察组的治疗满意率(97.5%)高于对照组(55.0%)，观察组护理后SAS、SDA评分也明显优于对照组，数据差异较明显(P<0.05)，具有统计学意义。由此可知，实行优质护理能够提高甲状腺患者对治疗的满意度，值得在临床中推广应用。

[1]李艳燕.优质护理服务模式在甲状腺瘤围手术期的应用价值评价[J].中国实用医药,2015,10(31):224

[2]黄丽娜，符梅华.围手术期优质护理在甲状腺手术患者中的应用效果[J].中国中医院现代远程教育,2015,13(6):114

[3]李娜.优质护理模式指导下的护理措施在甲状腺手术患者围手术期中的应用[J].齐齐哈尔医学院学报,2014,35(5):742

[4]贺立辉.对行甲状腺手术患者在围手术期进行优质护理的效果探析[J].当代医药论丛,2014,12(20):116

R473.6

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2095-4646(2016)06-0525-02

10.16751/j.cnki.2095-4646.2016.06.0525

2016-05-09)