基于工作过程的国际商务专业课程体系构建研究

张丽丽

摘要：课程体系的构建是高职院校人才培养的重要环节，然而目前许多高职院校国际商务专业还是基于传统的学科体系来进行课程设置，所培养的学生在知识、技能上都存在着与企业实际需求严重脱节的现象。因此，国际商务专业课程体系改革迫在眉睫。本文立足于青岛港湾职业技术学院国际商务专业，根据国际商务行业岗位实际需要，构建出“以工作过程为导向”的国际商务专业课程体系，加强社会实践环节，做到教、学、做一体化。

关键词：高职；国际商务；工作过程；课程体系

一、论文研究的背景

20世纪90年代以来，我国对外商务已全面展开，“十三五”时期，经济全球化不断推进，在国家加快自贸区及“一带一路”建设战略影响下，社会需要大量的高素质的技术技能型国际商务专门人才。近年来高职教育的发展，各院校国际商务专业的兴建与建设，高职国际商务教育有了长足的发展，但是仍然有一些影响国际商务人才培养健康发展的深层次问题未能得到解决，其中最根本的问题之一是人才培养系统性的偏差，集中体现在人才培养的效果与市场需求之间的偏离较大，而导致这一偏差的最直接原因是课程体系。

根据麦可思数据，大学毕业生认为大学教学中最应该改进的三大方面：实习和实践环节不够，课程内容不实用和陈旧，培养主动学习能力不够。课程体系的构建是否合理对职业能力结构的合理性和课程目标的实现程度起着直接的决定作用，因此课程体系构建必须打破传统学科课程体系束缚，从课程理念、课程结构、课程内容、课程活动方式等方面进行变革创新，构建一种能真正解决职业技术教学中实践与理论关系问题、能培养符合社会需求的具备综合职业能力和综合职业素质的高技能人才的新型课程体系，这样才能保证我们培养的国际商务专业人才与社会需求相适应。

二、高职国际商务专业课程体系改革的目标

高职国际商务专业课程体系的改革要坚持“以服务发展为宗旨，以促进就业为导向”的方针，结合专业岗位职业发展的需要，根据培养目标，围绕素养、知识和技能三个方面，通过将工作领域转换成学习领域，将课程分解成项目和任务，以学习型项目和任务为载体，以项目导向、任务驱动组织教学。具体目标应是：

1.以职业能力为基础确定课程内容

以能力体系为基础取代以知识体系为基础来确定课程内容，围绕职业能力来组织相应的知识、技能和态度，设计相应的实践活动。同时注意避免把职业能力简单地理解为纯粹的操作技能，突出专业领域的新知识、新技能、新工艺和新方法，注重职业情景中实践智慧的养成，培养学生在复杂工作关系中做出判断并采取行动的综合职业能力。

2.以工作过程为主线确定课程体系

国际商务专业课程体系的开发要对进出口贸易业务的具体过程有全面的了解和分析，按照工作过程的实际需要来设计、组织和实施课程，突出工作过程在课程框架中的主线地位，按照工作岗位的标准要求划分专业方向，打破 “三段式”课程和学科课程的传统模式。要尽早让学生进入工作实践，为学生提供体验工作过程的学习机会，逐步实现从学习者到工作者的角色转换。

3.以工作任务为引领确定课程设置

高职国际商务专业课程设置必须从岗位需求出发，要以工作任务为引领，通过课程实现以就业为导向的培养目标。专业课程内容能满足本行业岗位或多岗位转换工作所需的知识和技能。要体现“理论为实践服务”的理念，并能有助于培养学生具有知识内化、迁移和继续学习的基本能力。在注重课程设置现实性的同时，也不能忽略其动态性和前瞻性，要不断适应我国对外贸易业务发展的趋势，这是当今时代赋予职业教育的使命。

4、以提高学生的综合职业素养为目标确定课程设置

高职国际商务专业课程设置还应该以全人教育为理念，打破狭隘的职业知识与技能训练，关注学生综合职业素养的塑造，即在关注学生职业技能提高、关注各方利益主体对学生质量要求的同时，也关注学生的可持续发展、学习能力与学生综合素养的提高，通过课程提高学生适应职业变化的能力，高职教育的终身性是高职教育的终极目标。

三、基于工作过程的国际商务专业课程体系的构建步骤

基于工作过程的国际商务专业课程体系的构建分为以下四个步骤：第一步，专业定位分析，明确培养目标；第二步，进行职业工作分析，提取典型工作任务；第三步，确定学习领域并根据行业职业特征，分解学习领域为学习情境；第四步，构建基于工作过程的国际商务专业课程体系；

1.开展企业调研，明确培养目标

通过社会需求调研，企业专家访谈，调查问卷等形式，了解区内企业、行业所需人才的具体规格。共计调研了161家企业，其中青岛地区的企业136家占总量的85%，烟台的企业19家占总量的12%，日照，潍坊，东营等地的企业5家占总量的3%。据调查显示，青岛及周边中小型企业国际商务人才需求量较大，岗位主要集中在出口营销、单证处理、报关报检、商务文员、商务翻译等。因此国商专业面向各类涉外工商企业，培养拥护党的基本路线，德、智、体、美全面发展，适应区域经济的生产、服务、管理第一线需要，具备一定的国际商务、商务英语、国际贸易、货运代理以及跨文化交际的基本知识与操作技能，能胜任外贸业务员，单证员、货代业务员、货代操作员、商务文员、商务翻译等工作岗位有良好职业道德的高素质技术技能型人才。

2.进行职业工作分析，提取典型工作任务

根据国际商务专业人才培养目标，我院的国际商务专业课程项目组邀请了外贸企业、货运代理公司、报关公司和物流公司以及国际商务咨询行业等十多家企业，近20位专业人士，其中有业务经理、资深的外销员、报关员、报检员、货代员、单证员和跟单员等，运用头脑风暴、工作日志等方法进行工作领域、典型工作任务、职业能力分析，确定了 6个主要工作领域、25个典型工作任务。

3.确定学习领域课程及学习情境

工作过程导向课程体系的课程内容是以典型工作任务为载体，编排课程内容应按照完成典型工作任务过程及根据学生认知规律，把典型工作任务所需要的职业能力进行理论化，转换为学习内容。学习领域课程发展最终成功与否的关键在于从学习领域向学习情境的转换。学习情境是在典型工作任务基础上，由教师根据学校和学生的实际情况设计用于学习的“情形”和“环境”，是对典型工作任务进行“教学化”深加工的结果。学习情境是客观反映典型工作任务包含的职业信息，每个学习情境可以包括一个或若干个的学习任务。如：

第四步，构建基于工作过程的国际商务专业课程体系

通过“工作领域一学习领域一学习情境”分析转换流程，以能力培养为主线，以就业为导向，考虑学生的现有基础，着眼于学生职业成长规律，依据工作任务系统化的思想，构建基于工作过程导向国际商务专业全新的课程体系。

综上所述，高职国际商务专业课程体系的构建，应打破传统的学科本位的课程模式，以专业技能为基础，以职业素养为核心，以工作任务为引领，以能力培养为主线，以工作岗位为模块，构建能力本位的新型课程体系。真正做到，工学结合，理论与实践并重。同时，在课程体系构建过程中，引入全人教育的理念，全方位提升学生的职业素养，培养学生的可持续发展能力。

参考文献：

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〔3〕赵听.工作过程知识导向的职业教育课程开发〔J〕.职业技术教育（理论版），2007.

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〔5〕吕春晖.高职国际商务专业课程设置改革探索〔J〕.天津职业院校联合学报，2013，5.

〔6〕《关于大力推进职业教育改革与发展的决定》，国发2006〔06〕号

基金项目：青岛港湾职业技术学院院级教学研究课题“基于工作过程的国际商务专业课程体系构建研究”（GW2014B08）