张振世
高校创建健康示范食堂之我见
张振世
[北京理工大学后勤集团]
健康示范食堂的概念源自于全民健康生活方式行动的一项示范活动。2007年,我国发布《全民健康生活方式行动方案(2007-2015年)》,在方案确定的第一阶段的具体目标中提出开展“示范单位”、“示范社区”、“示范食堂/餐厅”等示范活动,健康示范食堂的概念开始普及开来。所谓健康示范食堂,是全民健康生活方式示范食堂的简称,表述各有不同,但其内涵基本一致,即以食堂为中心,通过提供到食堂就餐者符合健康需求的膳食、创设食堂健康环境以及加强对炊管人员和就餐人员的营养教育,改变人们的膳食和营养观念,提高人们对健康膳食的选择以及对日常膳食的搭配能力,从而优化饮食结构,培养良好饮食习惯,并最终提升人们的健康水平。
早在“十一五”时期,我国《卫生事业发展“十一五”规划纲要》提出创建示范食堂的行动策略和措施要求,《纲要》提出要以省为单位,结合本地区特点,开展“示范单位”、“示范社区”、“示范食堂/餐厅”等示范活动。2011年8月北京市出台了《北京市全民健康生活方式行动工作实施方案(2011—2012年)》,要求北京市利用两年时间,在东城、西城、海淀等八区县试点健康示范食堂建设,前六个区每个区创建2个示范食堂(餐厅);新启动的丰台、怀柔两区各创建一个示范食堂(餐厅)。卫生部门对示范食堂进行打分验收,满分100分,验收合格标准80分。
在健康示范食堂的申报中,分为机关食堂、事业单位食堂、企业食堂、餐厅(宾馆饭店)四个类别,高校食堂归属于事业单位食堂。在健康示范食堂创建活动中,各高校都积极响应,先后有中国政法大学、北京交通大学、中国石油大学等通过了健康示范食堂的验收。在北京市高校中,北京理工大学健康示范食堂的创建工作起步较早,2012年该校良乡校区一号食堂开展了“示范食堂”的创建工作,并于2013年5月通过验收。
高校食堂主要服务于广大师生员工,学生一日三餐基本在食堂就餐,由于交通等原因早餐和中餐在食堂就餐的在职员工也在半数以上,所以创建健康示范食堂既是保证师生良好身体状态的客观需要,也是进一步提升食堂服务质量的必然要求。健康示范食堂的创建既有硬件方面的要求,也有软件方面的条件。硬件方面,要求后厨具备进行卫生操作的硬件设施,前厅能够提供健康的就餐环境;软件方面,食堂工作人员要具有合理膳食的观念并具备相关的知识和技能。软硬件条件的提升是建设健康食堂的必要条件,也是新时期提升服务质量,满足消费者需求的必然要求,二者相辅相成。各校在全民健康生活方式行动的引领下,积极进行健康示范食堂的创建,在健康知识宣传、员工技能提升、营养配餐等方面取得了长足的进步。
(一)促进了食堂硬件设施的更新和改造
为保证食堂操作规范,在后厨改造过程中,将各工作区进行合理划分,改造通风系统,为后厨员工创造更为安全的工作环境;更新洗消设备,加强餐具安全和卫生清洗能力;建设和完善化验检验设备,进行食品留样检测;增加残食台削减噪声设备,优化就餐环境;增设前厅后厨传送装置,提高菜品运输卫生和效率;改造和更新售饭台保温设施,确保菜品的质量安全等等。在创建健康示范食堂的过程中,进一步提升了安全供餐的保障能力,改善了就餐环境。
(二)推动了食堂员工和消费者合理膳食习惯的养成
吸烟、酗酒、缺乏运动、膳食不合理等不良生活方式所导致的高血脂、高血压、高血糖、肥胖等,已成为影响健康的大敌。“管住嘴,迈开腿”是健康生活方式的通俗提法,“管住嘴”就是要合理安排一日三餐的时间、食量和能量摄入,才能保证身体的营养和健康。
一日三餐理想食量及要求能量摄入时间 早餐吃好,粥+豆浆(酸奶)+鸡蛋+早点(少油炸)25%~30%间隔4~5小时 中餐吃饱,水分约占30%,菜类约占45%,主食占25%30%~40% 晚餐吃少,清淡并早,六七分饱30%~40% 油/日每人每天的标准食用油量应该是25mL 盐/日每日食盐的摄入量不宜超过6g
依据上表的要求,炊管人员要进行营养配餐,在营养师的指导下进行菜品的制作和创新,既符合低盐少油的要求,又要保证菜品的色香味。员工首先要进行相关知识的学习,树立合理膳食的观念,然后才能进行深入的研究和探索,制定菜品的配料,烹制出营养美味的菜肴。同时,加强营养配餐、合理膳食的宣传,比如通过校园网、校内橱窗、电视、广播、墙面贴画、微信微博平台等进行宣传,进行问卷调查活动,食堂增设低盐低脂窗口、营养餐窗口等进行合理膳食理念的培养,通过各种方式进行合理膳食知识的宣传和教育,营造健康膳食的氛围,培养良好的饮食习惯。
(三)以创建活动为契机,进一步提升了就餐者满意度
健康是每一个人的期望,既能吃得好又能吃得健康是就餐者的需求,也是创建健康示范食堂的初衷。食堂通过软硬件的改进, 改善了就餐者的营养状况,间接地预防和控制各种慢性病,提高师生的健康水平,这是新的时期服务就餐者的必然要求,也是提高就餐者满意的有效途径。
健康生活方式是一个长期培养的过程,健康示范食堂的建设也不是一朝一夕的事情,需要持续不断的探索和改进。在健康示范食堂的建设过程中,存在着一些问题影响着其持续健康发展,需要引起我们的重视和思考。
(一)健康示范食堂建设需要多部门协调行动
全民健康生活方式行动是提高国民整体健康水平、实现“健康护小康”的重要工作,需要从知识普及、营养饮食、身体检查、文体锻炼等多方面入手,各个部门联动才能更有效地推进。若仅仅是一个食堂一个餐饮中心的活动,其影响力和效用是微小的,往往会无疾而终。所以,健康示范食堂的创建和发展要在全民健康生活方式行动的引领下,与学校各相关部门协同行动,才能更有效地开展活动,取得预期效果。在健康示范食堂的创建活动中,可以与宣传部、校团委共同为健康生活、合理膳食而营造舆论氛围;与校医院合作,针对师生的每年的体检状况进行评估和分析,建立一个师生健康档案数据库,并有针对性地进行科学指导和营养配餐;与体育部、工会、学生社团组织、学生公寓管理部门等协调,开展适合师生健康生活方式的活动,对提升师生健康水平起到促进作用。
(二)健康示范食堂的建设要持续改进
健康示范食堂建设是开展健康生活方式一个示范项目,但不能以此作为一场活动走走过场,拿到一个授牌就万事大吉了。应该借助创建活动的契机,切实进行工作流程的梳理,建立一套健康食堂标准化管理和认可体系。比如研制一个健康食堂通用技术要求标准、构建一套健康食堂标准化管理程序和认可程序。除了前厅后厨硬件的改造,更要着重进行炊管人员的知识更新与培训,营养配餐的研究与创新,师生健康状况的跟踪与分析,师生意见收集和建议反馈等,这是一项系统的工程,需要持续改进。就餐者的需求又是不断变化的,需要通过不断地了解、研究、总结、改进,才能跟上就餐者日益提高的标准,提高供餐服务的质量和水平。
(三)健康示范食堂建设与食堂文化建设相辅相成
借助健康示范食堂建设的契机,进一步加强食堂文化建设。定期推出健康知识和健康营养膳食结构的宣传,比如按照一年节气的更替推出一些时令菜品,进行健康养生的宣传;根据传统节日的不同,进行传统节日宣传和传统特色食品的推介;通过橱窗、电子屏、网络、墙报、桌贴等媒介介绍时令蔬菜等的营养成分、挑选技巧及烹饪方法等,将食堂作为传统文化、科学知识和健康饮食文化传播的阵地,一日三餐成为边吃边学的好时机。也可以建立微信平台,进行合理膳食和营养配餐的宣传,构建师生与餐饮交流沟通的平台,推动职工健康意识和健康知识的提高,同时促进食堂服务品质的提升。
(四)培训要常抓不懈,形式丰富多样
健康膳食理念的形成需要一个过程,就餐者合理膳食习惯的养成需要假以时日,健康的消费行为需要逐步引导。员工的健康膳食观念需要培训来逐步培养,管理者要不断地采取形式多样的培训来进行灌输,并且通过考核和检查来不断强化。要将合理膳食和营养配餐的培训纳入到日常培训计划当中,结合日常的工作检查落实到每个员工的绩效考核中,形成有培训、有考核、有奖惩的良性循环,才能推进健康示范食堂建设不走形式,落在实处。
(作者单位:李晋平)