科技影响下的知识型人力资源管理创新

杨水林

（河南省鹤壁市民政局救助管理站，河南鹤壁458000）

科技影响下的知识型人力资源管理创新

杨水林

（河南省鹤壁市民政局救助管理站，河南鹤壁458000）

随着科学技术日新月异的发展，社会实践活动对人类体力与物资的依赖也正在逐渐减少，当前，技术创新、知识应用成为经济活动的核心问题。从知识型人力资源管理的特点入手，在分析了科学技术对知识型人力资源管理发展影响的基础上，探讨了科技影响下采取管理思想的创新；管理战略的创新等来实现知识型人力资源管理的创新发展。

科技影响；知识型人才；人力资源管理；创新

伴随着科学技术的创新和发展，让知识经济在传播中不断的发展，并且信息技术也在高新领域内有广泛应用，所以知识型员工在事业单位发展中居于主导地位，对事业单位产出中的科技和知识含量有极大的推动作用，因而知识贡献成为事业单位创造财富的主导。通过从知识型人才资源管理特点方面入手，探究组织框架结构，完善人力资源组织结构，以期满足知识型人才的工作需求。

一、科学技术对知识型人力资源管理发展的影响

（一）第一次科技革命

18世纪中叶，第一次科技革命主要是以牛顿为革命中心建立经典力学体系，起点是纺织机械的革新和发展，标志是蒸汽机的发明和使用。工业革命开展的基础让生产从手工工具过渡到机械化生产，同时蒸汽机的广泛运用让整个工业革命的面貌发生变化，也是推进近代科学的基础和前提。

（二）第二次科技革命

19世纪中叶出现第二次科学革命，这次科学革命有新的进步，主要是以电磁理论和化学原子论以及生物进化论为主要的依据，主要涉及的内容包括热力学、电磁学和化学等骨干类的学科和专业，这些学科在客观上刺激生物化学、地质学和数学等新学科的诞生，依托这些学科，开创了新的科学发展纪元。伴随着新科学技术的发展，世界范围内逐步兴起第二次技术革命，技术革命也成为发展的技术先导，其产生、发展和应用，带动化工技术、钢铁技术等各类技术革新，也使其全面地发展和进步，带动生产力发展的同时，优化整个社会生产关系。

（三）现代科技革命

19世纪末20世纪初，自然科学已经进入到新的发展阶段，也就是现代科学技术发展阶段。其中新技术中涉及的电子、X射线还有放射性元素的发展，让部分经典理论不能解释此类现象，所以物理学革命的新序章也在此刻唱响。建立的量子论和相对论，逐步奠定现代科学技术的理论基础，同时也是诱发现代科学革命的先决条件。本次革命以物理学为先导理论，结合现代宇宙学、分子生物学等系统化学科，渗透与自然科学和社会科学发展模式，形成交叉学科，特征是具有新的科学革命体征。

新科学技术革命的出现，必然诱发新的技术革命，现代化技术主要是源于20世纪40年代，并且以迅猛的发展形势逐步前行。标志是电子能、空间技术和电子计算机的运用，涉及的新领域有信息技术、材料技术、生物技术等。现代科技革命的巨大浪潮逐步冲击着社会的各个阶段，影响自然界和人类生产，因而如何在浪潮中冲击或者取得成功是目前事业单位要面临的重要研讨课题。

二、科技影响下知识型人力资源管理的创新

（一）管理思想的创新

知识管理主要是识别、获取或者开发现有知识，知识管理体系涉及方面分别是技术和行为两个层面，知识管理的技术层面，更强调知识处理，通过运用管理信息系统和人工智能评定管理要素，整理知识源，让知识在管理过程中不断地流动和传递。知识管理的组织行为层面主要涉及要素是组织内的人员行为和整体行为模式，还有组织间的关系等。但是伴随着人力资本的知识产权问题，不同的事业单位性质不同，存在着知识转化障碍和竞争壁垒，另外，由于事业单位价值实现途径缺失，使知识管理从个体行为上解放出来，做好组织整体、组织过程和组织结果三种不同考虑层面。

员工是知识管理的生产和持有者，所以个体的知识创新和储备对事业单位可持续技术创新有极强的活力，从知识管理组织方面考虑问题，组织体在这里充当事业单位隐形知识和显性知识是转化主体，也是其应用的“工场”，培养组织认知能力和完善组织知识库，对事业单位的整体技能和策略有积极意义。从知识管理组织结构上考虑问题，组织间的知识同盟也是拓展事业单位知识主体的关键性因素，要求事业单位在网络组织中不断地吸纳知识，保持核心能力，让事业单位的目标和价值有较好实现。正是因为事业单位知识的独占性，让事业单位知识资源投资主体，从事业单位独特竞争优势中获取新的利益回报，其中内部资源为了提升知识的共享性，让他们从高收益的事业单位中获得一定比例报酬，如果事业单位的利益基数越大，那么内部人员获取的利益将会越多。因而事业单位要借助知识管理提高事业单位活力，这是事业单位活力创新的新思路。

（二）管理战略的创新

传统的人力资源管理模式出现的形象多为“应急部门”，因而在事业单位拓展市场和业务的进程中，需要大量的营销人员，所以人力资源部门要做好营销人员的招聘工作，事业单位在发展中要做好科研开发，要求可以创新活动的推进，所以整个过程中急需技术研发人员，此刻人力资源部门要做好研发人员招聘的工作，所以人力资源部门在事业单位的需求中经常要解决眼前问题，当前的发展会存在很多不明确定位，尤其在人才市场多变的情况下，传统的“应急”管理模式会严重的束缚事业单位的长期发展要求，因而未来竞争的成败主要是建立和运作一个变化环境，并且对环境做出良好的组织，所以这一问题反映到人力资源上就是通过人力资源战略建立新型的组织形式，要求确定好事业单位的组织变化模式，开发人力资源管理实践的过程中，为事业单位提供具有战略实践要求的技能性员工，因而将人力资源提升到战略管理上是现代人力资源管理的重要举措。

（三）管理目标的创新

科学技术的几十年迅猛发展，让时代在变化中形成新的发展要求，不仅强调个性发展社会体系，同时也要学会尊重社会的个性化发展，现代化事业单位在发展中一方面要利用科学化、人性化的管理方法，不断地激励员工发展潜能，目的是寻找一支高效的工作队伍，在应对外界反应变化的同时，让事业单位有更多的持续发展计划。另外一方面要尊重员工的个人需求，给员工更多的发展机会，帮助员工设计职业发展生涯，很多员工在进入事业单位之初，不能清楚的定位，好高骛远，想要在事业上有新的发展，急功近利，没有注重量的积累，受到变化环境的影响，不去夯实自己的专业基础，反而寻求捷径，偏离正常职业发展道路。还有一部分员工安于现状，不想有大的发展，所以工作懈怠，能不干的活就不干，能不学的知识就不学，事业单位面对这一现状，需要提供给员工更多自我发展计划，要求员工的职业规划契合事业单位的发展要求，最终实现“双赢”的人生目标，并从人力资源管理中不断的引入职业生涯管理系统。由于我国刚刚引入职业生涯管理理念，所以发展历史比较短，还处于萌芽阶段，但相信在不久的将来越来越多的事业单位会重视这一现状，并且在规划中实现事业单位与个人的双重规划要求。

（四）管理方式创新

创新管理方式时，由于人和组织的重视程度不同，所以管理方式上主要分为刚性管理和柔性管理，在20世纪80年代初期，刚性管理是管理的主导，直到步入80年代后期，事业单位为了适应外部环境变化，日益凸显出柔性管理的地位，并且柔性管理成为事业单位发展的必然趋势。目前知识是事业单位发展中最为核心的要素，但是知识的载体人是事业单位发展的核心资源。所以为了让事业单位发展更具持续性，管理时，要转变刚性管理模式，开展“以人为本”的业绩绩效激励型柔性多元化管理。提及到的多元化管理不能否定刚性约束管理的作用和意义，主要是在激励人员管理的前提下，辅助制度约束型管理，在挖掘员工潜能的基础上，让组织运营更具规范性和正规化。

（五）管理手段创新

科学技术的发展为人民的生活带来新的影响，也为事业单位人力资源开发和管理提供可行性方略，在应用信息技术的同时，事业单位仍然延用传统培训方式，打算采用新的技术开展培训活动，例如，常用的新技术包括专家系统、电子会议软件和电子技术等。这些技术的运用能够帮助员工在了解培训内容的情况下，根据自己的实际需求获取信息和决策规则。新培训方式中要求受训人在时间、地点和进度上做出自我控制和自我创新提升，个性化培养行为控制要素。新技术的使用让实践和交流机会逐步加大，反馈新信息，缩小培训环境和工作环境的差异性，让培训成果转化为更好的工作效率。

伴随着经济一体化进程的加快，实际科技中心也在飞速发展中不断前行，丰富物质文明的前提下，人们的需求也在不断提升，最终让市场结构出现板块化变化形式，这些因素是构成事业单位战略规划开展人力资源管理时的必然要求，另外，事业单位的战略规划形式和人力资源管理要契合外部市场变化的需求。同时事业单位的内部管理要更趋向扁平化和虚拟化，凸显出人力资源管理中的经营资源，让事业单位在发展中逐步应对市场的新变化，并且时刻调整事业单位人力资源创新管理模式，考虑好内部变化因素的前提，让内外部环境形成关联性。事业单位在关联性系统化建设中，处于动态变化。受到内外环境作用，管理思路、管理理念和管理方法都要做出创新新举措。

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［责任编辑：王鑫］

G648

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1005-913X（2016）10-0148-02

2016-07-03

杨水林（1975-），男，河南郾城人，经济师，研究方向：人力资源管理。