产学结合电子商务人才培养模式构建

王 平，刘培刚

产学结合电子商务人才培养模式构建

王 平，刘培刚

由于长期施行以学科理论为主导的专业人才培养模式，使得电子商务专业人才培养不能达到产业发展要求，从而产生人才供需矛盾。本文以产学结合教育思想为基础，根据电子商务产业特征及目前我国电子商务专业教育情况，构建出产学结合的电子商务人才培养模式，以更好地适应电子商务产业发展的需要。

电子商务；人才培养模式；产学结合

近年来，电子商务在我国获得了快速发展势头，对我国经济和社会产生了革命性影响，成为我国战略性新兴产业。产业的快速发展对电子商务人才产生了强大需求。中国电子商务研究中心联合赢动教育发布的《2015年度中国电子商务人才状况调查报告》显示，75%的电商企业存在人才缺口①数据来源：中国电子商务研究中心，http://www.100ec.cn.。事实上，为解决电子商务发展所产生的人才需求问题，从本世纪初到现在，教育部就已先后批准了430多所高校开设电子商务专业，每年毕业生达几万人②数据来源：中国教育在线，http://www.eol.cn/.。可随着电子商务专业人才培养数量的增加，毕业生就业质量却不甚理想。为什么在企业电子商务人才存在缺口的情况下电子商务专业毕业生就业质量却不够好呢？除了全国大学生就业形势因素外，最为重要的原因就是高校人才培养模式不能达到产业发展的要求，从而产生人才培养与人才需求不平衡的矛盾。纵观国内高校电子商务专业建设和人才培养模式，我们不难发现，当前人才培养主要以学科理论为导向，以培养理论型人才为主要目标，且培养方式和过程同质化现象十分严重。而从人才市场和人才招聘网站上，我们可以看到，当前绝大部分企业都对电子商务专业人才设置了“须若干年实践经验”的门槛，这自然将所有仅经过理论学习而未进行实践锻炼的毕业生挡在了门外。而解决这一问题的关键，是将产业发展和人才培养紧密结合起来，构建产学结合的电子商务人才培养模式。

一、产学结合人才培养模式

产学结合教育思想理论渊源流长。早在公元前6世纪，我国伟大的教育家孔子将学习过程概括为“学—思—行”相统一的过程，主张学习与行动相统一的思想。在中国近代教育史上，也有一些先驱者提出产学结合的教育理念，如孙中山先生的“以行而求知”、蔡元培先生的“边工边学”、黄炎培先生的“做学合一”和毛泽东主席的“教育必须与生产劳动相结合”等等。从国外来看，早在18世纪初，欧洲就产生了学习与劳动相结合的教育思想，20世纪中期，美国实用主义哲学也主张“从做中学”。这说明，学习必须与实践相统一，教育必须要兼顾理论教育与实践教育的协调与平衡。为此，英国在20世纪初就开展了“三明治教育”实践，美国也于同期开展“合作教育”实践，德国也在此基础上开展“双元制教育”实践。

由于各种原因，我国专业教育基本都实行以学科为主导的专业教育体制。这种教育体制通常以学科理论为基础，根据学科理论自身的特点来进行专业教育方案的制定与施行，较少考虑社会实践发展的要求和特点，从而使得专业教育过于理论化而不能满足社会实践需要。而产学结合教育思想要求理论教学与实践教学协调进行，注重理论教学与实践教学并重发展，其实质就是根据产业实践活动的特征和发展变化情况来调整人才培养的目标与方法，人才培养要根植于产业实践的需要，绝对不能脱离实践发展。

以学科理论为主导的人才培养模式与产学结合人才培养模式的本质区别是如何处理理论教育与实践发展的关系，以及理论教育如何与产业实践互动。从培养过程来看，以学科理论为主导的人才培养模式注重“理论指导实践”、“理论应用于实践”，虽然在人才培养的过程中从人才培养过程也会加入实践环节，如实习和毕业论文等，但其作用和在培养过程中所占比例显得相当有限，辅助角色地位相当明显。而产学结合的人才培养模式注重理论与实践同等重要，要从实践中学习，也要学以致用，学习与实践相得益彰。从培养结果来看，以学科理论为主导的人才培养模式以培养理论型人才为目标，而产学结合人才培养模式以应用型人才为目标。

二、电子商务产业发展特征与人才需求

当前之所以会产生人才培养与人才需求不平衡的矛盾，很大程度上是由电子商务产业发展特征所决定的，产业发展特征从根本上决定了人才需求的标准和层次。

（一）电子商务产业发展仍处于发展期

电子商务从20世纪90年代诞生至今，已走过了20多个年头。目前，我国电子商务交易额已突破20万亿元大关①数据来源：凤凰财经，http://finance.ifeng.com/.，且从使用范围来看，电子商务已俨然进入全民电商时代。由于目前很多传统产业仍处于在电子商务转型阶段，且其转型过程尚未完全结束，电子商务仍处于“电子商务+”的工具范畴，其产业主体地位尚未明确，因而从产业发展周期来看，电子商务产业仍处于发展期，尚未进入成熟期。通常情况下，处于发展期的产业对人才需求层次比较高，但对人才需求标准未明确界定，经常根据产业发展情况作出灵活变化。而作为培养电子商务人才的高校来说，由于教育体制、无法全面了解产业实践状况等原因，很难有针对性地提出符合产业要求的培养模式，从而使得人才供需矛盾无法协调。

（二）电子商务产业涵盖范围过于宽广

由于电子商务是综合利用计算机技术、网络技术和信息技术从事商务活动，从产业范围看，电子商务几乎囊括了所有的产业；从产业链的角度看，电子商务几乎包含从运营商、网络服务商、设备提供商和产品生产商等各领域环节。事实上，作为从事电子商务人才培养的高校来说，很难对产业范围如此之广、产业链如此复杂的电子商务提供完美的解决方案，因为这牵涉到的学科范围非常广泛，整合学科资源对当前很多高校来说是容易说而不容易做的事。为此，目前很多高校都只能依托于某一学科开设电子商务专业，而通过该学科整合其他学科资源以满足人才培养需要。在当前各高校学科发展各自为营的情况下，整合效果很难达到理想化境界，其结果是电子商务专业在不同的高校偏向不同的学科方向。这种局面使得电子商务专业毕业生知识能力结构很难达到产业发展的要求，从而加剧人才供需矛盾。

（三）电子商务产业变革速度较快

随着互联网发展速度加快，电子商务也迈入了快速发展轨道。电子商务的无国界及7*24小时服务特征决定这种商务形式必然要面对激烈的竞争形势。企业要想生存和发展，必须要不断革新，创造企业持续的竞争优势。当产业内的所有企业都面临相同的生存法则时，速度将会成为企业决胜的关键。谁能根据市场形势快速地推陈出新，创造适宜于市场需求的经营方式，谁就能够站稳市场，立于不败之地。这种“快鱼吃慢鱼”的生存法则使电子商务产业变革速度变得越来越快，同时大大提高了对人才的要求，即不但要懂得如何经营，还要擅长于如何快速创新，而这对于只接受过理论教育的高校毕业生来说是很难达到的。

三、产学结合的电子商务人才培养模式

为了解决目前电子商务人才供需矛盾，切实提高人才培养质量，为电子商务产业发展提供智力资源，作为提供人才培养服务的高校来说，必须要改变现有以学科理论为导向的人才培养现状，构建产学结合的人才培养模式。借鉴产学结合教育理念，根据目前电子商务人才培养现状，我们提出构建理论与实践并重的产学结合电子商务人才培养模式，具体如图1所示。

图1 产学结合的电子商务人才培养模式

（一）产

产即产业实践。按照西方实用主义哲学的观点，个体应该从工作中获取知识，即从做中学，主张经验是获取知识的基础。由于电子商务专业应用性极强，因而在人才培养过程中，应该强化产业实践的导向作用。而且相对于其他专业来说，电子商务产业实践更加便捷，学校完全可以利用一些初会资源为人才培养服务。大体上讲，电子商务人才培养中的实践可以分为三个层次：第一个层次为模拟仿真实践，主要通过利用一些模拟仿真软件让学生认识和了解电子商务的实质和交易过程；第二个层次为综合实践实训，主要通过使用一些综合性任务型实训平台，如网络营销能力秀、C实习等等，让学生参与并完成一些任务，从而获得综合性的知识；第三个层次为产业经营实践，主要通过学生创建电子商务经营实体，真正开展电子商务经营实践活动。

（二）学

学即理论学习。理论学习是通过让学生学习一些成熟的理论知识，以更好地指导和应用于产业实践，是开展专业教育的基础。理论学习模式目前已相对成熟，且教育形式也基本相同。在理论知识教育中，既要开展专业教育，又要兼顾基础教育。基础教育主要通过开设公共基础课和学科基础课，使学生具备良好的知识基础和知识结构。专业教育主要通过开设专业基础课和专业方向课，使学生具备扎实的专业基础知识的同时，又能根据自己的偏好有侧重地对专业知识进行深化。

（三）“产”与“学”结合

英国“三明治”教育提出“理论学习—产业实践—理论学习”的教育方式，这种教育理论能够较好地强化理论学习成效，协调理论与实践相向发展。但由于电子商务专业应用性非常强，且其专业内涵仍不够明确，所以在人才培养过程中特别应注重强化“产”的导向作用。与英国“三明治”教育不同，我们主张电子商务推行“产业实践—理论学习—产业实践”的教育模式，如此可以让学生首先对电子商务有一个感性认识，然后通过理论学习后上升为理性认识，最后将理论知识再应用于实践之中，以更好地指导实践。之所以采用这种教育模式，是由于当前电子商务普及率已非常高，青年学生对电子商务已不再陌生，让他们从非常熟悉的实践开始具有先天的认知优势。更为重要的是，通过产业实践的先期导入，可以让学生对实践有更多的思考，从而在理论学习阶段更加有针对性。

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[5]潘旭华,尉斌,张波.电子商务专业创新型应用人才培养模式研究[J].计算机教育,2009，(15):16-19.

G642

A

1008-4428（2016）11-157-03

安徽财经大学教学研究项目“企业对电子商务专业人才能力需求及培养模式创新研究”（acjyyb2013023）阶段性研究成果。

王平，男，副教授，安徽财经大学工商管理学院ERP实验室主任；刘培刚，男，副教授，安徽财经大学工商管理学院电子商务实验室主任。