农民工市民化信息搜索行为研究

程淑平，程业炳

农民工市民化信息搜索行为研究

程淑平，程业炳

农民工市民化是新常态下经济改革的重要着力点。在信息技术发达、信息爆炸的时代，农民工的市民化信息需求已成为一个重要研究课题。文章将从信息搜索行为意识、信息搜索内容、信息搜索存在的问题这三个方面对农民工市民化信息搜索行为进行探讨，并针对性提出相关对策建议。

农业转移人口；职业化；供给侧改革

随着新型城镇化的不断推进，农民工市民化日益成为新常态下经济改革的重要着力点。前人对农民工市民化行为做了大量的研究，多数学者侧重于从宏观的政治经济视角对农民工市民化行为进行研究，另有部分学者从农民工的心理认知层面探讨其市民化行为。然而，考察农民工市民化信息搜索行为的研究较少，在信息技术日益发达、信息爆炸的时代，农民工的市民化信息需求行为已成为一个重要研究课题。本文将从信息搜索行为意识、信息搜索内容、信息搜索存在的问题及对策这三个方面对农民工市民化信息行为进行探讨。

一、农民工市民化信息搜索行为意识

农民工市民化指的是候鸟式迁移的农业转移人口逐渐转变为真正的市民，从经济、社会、文化、身份等角度融入到城市生活，进而享受城市生活的过程。农民工在市民化过程中由于对市民生活的陌生，心理上存在较强的认知失调，为减少这一不适感，会存在各种信息搜索需求。研究以人口流出大省安徽省为研究对象，调研了阜阳、合肥、安庆三地的农民工，发放问卷250份，有效回收问卷202分，有效率为80.8%，设计题项为“您关注市民化相关的信息吗？”，回答“很关注”的有78人，回答“较关注”的有92人，回答“一般”的有34人，回答“不关注”或“很不关注”的合计46人，总体来看，专注市民化信息的农民工占比68%（T=3.89，p＜0.05），反映多数农民工存在市民化信息搜索行为意识。

二、农民工信息搜索内容

农民工信息搜索内容来自于不同的方面，研究以马斯洛的需求层次理论为基础，对其主要需求内容加以确认。马斯洛将人的需求由低到高划分为五个层级，即：生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我实现需求。对于农民工而言，生理需求主要指基本的衣食住行等方面的需求，农民工在城市中务工生活，存在租房、购物等活动，也就产生相应的信息需求；安全需求主要指农民工在医疗、就业保障和子女教育方面的需求，农民工在务工过程中，由于二元化的户籍制度，医疗、社会保障方面的显著差别，更需要了解相关信息，以保护自身的合法权益，并且农民工子女在教育等公共资源的分配上也存在明显的缺失，考虑到中国人重教育的传统特质，以及农民工意识到自身文化程度较低，生存压力较大，而普遍希望子女接受更好教育的事实，农民工对子女教育信息搜寻需求尤为强烈；社交需求主要指农民工在城市中生活，希望能融入到群体中，而不希望成为离群孤鸟。农民工之间往往存在“小世界”，“小世界”往往是由同乡或者亲友构成，彼此间由于乡情或者血缘而产生较强的联结。从这一角度来说，为了满足情感归属的需要，农民工有较强的搜寻“小世界”的信息需求，另一方面，农民工在城市中生活，必然与市民产生各种各样的关联，不可避免地也会产生相关的信息搜索需求；尊重需求包括两个方面，一是自尊，二是受他人尊重。农民工的尊重需求除了来自于自身尊严的需求外，主要是希望在社会上受到他人的尊重，希望获得与城市居民同等的待遇，在工作中作为一名合格的产业工人受人尊重，如何才能做到以上两点，农民工存在相关的信息搜索需求；自我实现需求指的是农民工的公民意识得到极大提升，期望能利用自己的能力做一番事业，实现自己的理想和抱负。现实中，农民工的自我实现需求体现在返乡创业和政治参与上。返乡创业体现了农民工主体意识的增强，希望经济上实现富裕，并带动乡亲共同富裕，最大化实现自身的价值。具有返乡创业意愿的农民工对创新创业技术和政府扶持政策方面的信息搜索需求尤为强烈。此外，农民工对政治的参与也反映了其公民意识的觉醒，期望能为推动社会进步贡献一份力量，具有公民意识的农民工会不自觉搜寻政治参与的相关信息。

接下来对农民工的五类需求进行方差分析，以调查各类需求的重要性是否存在差异。方差分析是管理定量分析的一种重要方法，其基本思想是将总体变异的来源划分为两个不同的组成部分：组间变异和组内变异，用公式表达为：SS总=SS组间+SS组内。组间变异主要来源于实验处理因素，而组内变异则来源于个体间的差异。方差分析需满足两个基本条件：（1）样本数据服从正态分布；（2）样本数据具有方差齐性。

依据调查问卷数据进行分析，结果如下，表1是方差齐性检验结果。表中数据的F值为1.325，显著性水平为0.298，两个自由度分别为4和45，可知，显著性水平大于0.05，因此认为分析变量信息搜索数量在自变量的5种不同的因素水平上分布是等方差的，满足方差分析的基本条件。

表1 方差齐性F检验结果

表2是方差分析结果，表中数据显示平均组间平方和为1266.850，平均组内平方和为1210.442，F值为11.78，显著性水平为0.000，据此可知这5种不同的信息需求在搜索量上存在显著性差异。

表2 方差分析结果

进一步进行多重比较分析，发现农民工在生理需求和安全需求上的信息搜索行为不存在显著性差异，生理需求、安全需求与社交需求、尊重需求、自我实现需求的信息搜索行为存在显著性差异。社交需求和尊重需求、自我实现需求存在显著性差异；尊重需求和自我实现需求不存在显著性差异。且从信息搜索量得分均值来看，农民工对生理需求、安全需求的信息搜索最为强烈，得分均值为4.19分，其次是社交需求，得分均值为3.15分，农民工对尊重需求和自我实现需求的信息搜索最弱，得分均值为2.15分。说明在当前的国情下，农民工生活压力普遍较大，收入较低，其市民化信息搜索行为更侧重于基本的生理和安全需求。

三、信息搜索存在的问题及对策

农民工的市民化信息搜索行为主要存在以下问题：1.搜索途径有限。调查显示，老一代农民工由于文化水平较低，其信息搜索途径极为有限，多数是通过熟人传递或者广播收听，新生代农民工（即1980年代以后出生的农民工）文化水平相对较高，其信息搜索途径较父辈有所扩展，主要表现为手机搜索和报纸、杂志。新生代农民工信息搜索途径虽然增多，但是相比较城市的市民，信息获取渠道依然有限。2.信息获取可靠性不强。很多农民工在城市中生活，其相关信息的获取多数来自于“小世界”，由于这一群体的同质性和文化水平的相对较低性，许多信息在原始方法的传递途中，自然产生失真，其可靠性难以保障，另一方面，由于对城市生活的陌生，农民工自身文化水平的限制，很多信息其自身也是无法分辨真伪的，进一步加剧了信息的不可靠性。

考虑到上述问题，应针对性采取相关对策。主要从两个方面着手：一是对农民工进行培训教育，提升其文化水平，拓展其信息搜索渠道。政府应联合企业对农民工进行职业教育培训，帮助其了解各种信息搜索渠道，学会利用现代化信息搜索技术，进而提升其信息搜索的广度；二是建立公共信息搜索服务平台，将农民工关注的信息进行集成和整合，提升信息来源的可靠性和真实性，帮助农民工拓展信息所搜的深度。并且，从前述分析可以看出，当前国情下，农民工的信息搜索更侧重于较低层次的需求（生理需求和安全需求），公共信息服务平台应关注到这一点，做到有的放矢，从而提升农民工使用公共服务平台的兴趣和满意度。

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程淑平，女，安徽安庆人，安徽科技学院管理学院助教，硕士研究生，研究方向：农林经济管理；

程业炳，安徽科技学院。

C913.9

A

1008-4428（2016）11-06-02

基金简介：安徽科技学院项目“新型城镇化背景下推进安徽农业转移人口市民化的路径选择”（SRC2014404）。