高职院校顶岗实习课程化建设与管理研究

杨永亮

(山东轻工职业学院 信息工程系，山东 淄博 255300)



高职院校顶岗实习课程化建设与管理研究

杨永亮

(山东轻工职业学院 信息工程系，山东 淄博 255300)

高职院校的顶岗实习是实践教学的重要环节，在人才培养过程中起着重要作用，其中加强顶岗实习管理是提高实习效果的关键。该文以山东轻工职业学院学生顶岗实习管理为例进行研究分析，通过分析实习中存在的问题，探索实施顶岗实习课程化建设与管理的方法。

高职；顶岗实习；课程化

0 引言

顶岗实习在人才培养方案制定中,是作为一门实践课加入教学进程的，是将理论应用于实践的重要教育教学活动，是校企深度合作的一项重要内容，是培养学生适应企业岗位、锻炼岗位技能的有效方式，是促进学生实习到就业的重要过渡，对学校教学改革和企业发展都有有效促进[1]。

1 顶岗实习存在的问题

目前，大多数学校未能做到与企业共管实习，学校只注重将学生送到实习岗位，企业只注重学生的实习任务，将顶岗实习学生作为廉价劳动力来对待，整个管理过程分离脱节，达不到实习应有的效果。通过调研分析，顶岗实习过程中存在以下问题。

1.1 学生因素

选择实习企业盲目。学生实习之前对于实习的目的及目标不够明确，盲目选择高薪企业进行顶岗，确忽略了企业文化、技能培养、职业发展等因素,这造成了部分学生顶岗实习期间岗位频繁变动,顶岗实习需要掌握的岗位技能知识不够系统。

岗位适应能力差。有些实习岗位工作时间比较长、工作强度大，岗位工作与学生的心理预期差距大。学生刚进入工作岗位，还无法顺利完成角色的转变。

自我约束力差。学生从学校进入企业，要完成学校规章制度到企业管理制度的转变，在学校养成的懒散习惯和约束力差的问题在企业充分暴露，往往出现迟到、旷工、换岗等不符合规定的现象，影响了企业的正常工作秩序，给企业生产和管理造成困难[2]。

1.2 学校因素

学校与企业沟通不到位。对于进行分散实习的学生，因实习企业不固定且较分散，导致学校与企业联系不够紧密，企业对待实习不够重视。

校内指导教师工作不到位。校内实习指导教师多由各系专业教师担任，常常出现一名指导教师指导几十名学生的情况，指导教师还有繁重的专业教学任务，通常指导学生只能通过聊天工具或电话进行，无法做到与学生深入交流，及时发现及解决实习中的问题，影响指导效果[2]。

对实习学生缺乏全面监管体系。实习管理多是学校与学生、企业与学生，未实现学校、企业、学生联动，学校只关注实习的前期安排和后期的总结，实习期间联系较少，完全依赖企业管理，三方参与的过程性监管缺乏，影响实习质量。

1.3 企业因素

对待顶岗实习积极性不高。实习企业因顶岗实习学生实习周期短，刚刚适应工作岗位后实习结束了，造成岗位空缺。另外，因企业没有专门针对实习学生的管理规范与制度，只能像正常员工一样对待，出现问题较多，造成管理困难[2]。基于以上两个因素，企业在对接收顶岗实习学生热情度不高。

1.4 体制因素

国家对顶岗实习工作非常重视，提出许多指导性的建议和要求，但是在顶岗实习的真正实施中对企业和学校的职责未充分界定，没有法律的保障，学校和企业的合作就不够紧密，不能充分达到顶岗实习的预期目标。

2 顶岗实习的课程化建设与管理

针对顶岗实习存在的问题，实施顶岗实习课程化建设与管理，将顶岗实习与正常授课一样要求，要有课程标准、实施计划、监督考核、评价反馈等内容[3]。根据实习岗位不同，学校与企合作制定课程实习计划，对顶岗实习共同实施管理、监督、考核，共同合作完成顶岗实习这门实践课程。

2.1 教师企业实践，校企共同制定顶岗实习课程标准

教师企业实践可以熟悉岗位工作规范、工作流程、技能要求，与企业合作制定课程标准、实习计划等实习内容，为学生顶岗实习提供依据，让学生做到有的放矢。教师到企业进行实践，也锻炼提高了教师的实践技能，为课程改革的整体设计和单元设计提供了依据和帮助，从而更好的反哺于教学。教师到实习企业进行实践，增加了教师的企业工作经验与时间，系统化进行了岗位实践，增加了教师企业实践的实践，对学校“双师素质”教师比例的提高，对学院师资队伍的建设和教学质量的提升都有促进作用。

2.2 构建顶岗实习管理体系，校企双方共同管理

实习管理文件由学校管理人员、企业人员和实习指导教师共同制定，校企组成双导师负责学生的实习。企业指导教师负责指导学生实习岗位技能、岗位工作规范、岗位综合能力等内容，让学生充分融入企业环境，熟悉工作流程，适应工作岗位。校内指导教师通过查看实习日志、与企业指导教师沟通交流等方式来了解学生实习状态，及时发现学生实习中的适应性问题，及时与学生进行沟通交流，疏导学生的心理，指导学生克服实习中的困难，调整心理和工作状态，从而完成实习任务。

2.3 建设顶岗实习网络课程,实施顶岗实习信息化管理

建立顶岗实习网络课程，网络课程包含实习相关教学资料、实习通知公告、实习作业提交、实习岗位信息介绍、学习拓展园地、网上签约等栏目。实习教学资料包含实习的课程标准、实习计划、考核评价等，学生通过本栏目可以随时查看实习的资料、计划、内容、考核评价、岗位动态信息等内容。通知公告用来发布实习作业提交、实习返校、实习答辩等通知内容，学生可以通过通知公告栏目了解实习的最新动态。作业提交栏目是学生用来提交实习日志的窗口，学生可以通过账号登陆来完成实习日志的提交，指导教师可以进行评价打分，并进行意见反馈。岗位信息栏目介绍企业实习岗位的内容及要求，学生可以通过岗位信息栏目了解到最新的实习岗位动态，并且可以根据岗位需求实现岗位的申请调换。学习园地栏目提供了专业学习的资料，学生在实习中遇到的专业问题可以参考学习，也可以实现与指导教师的交流互动。通过顶岗实习网络课程的建立，能够做到学校、企业和学生的平台互动，实现了顶岗实习工作流程的规范和动态管理。网上签约包括了学生与企业进行提前签约、签订合同的注意事项及签订流程，为学生在顶岗期间完成预签约提供帮助和指导。如图1所示为建设使用的顶岗实习网络课程平台的截图。

图1 顶岗实习网络课程展示

2.4 过程与终结考核相结合，实施顶岗实习答辩制度

课价内容评价要素考核评价人员权重过程性评价实习准备评价目标定位、实习计划、岗位认知学校指导老师5职业素养能力敬业精神、团队合作、有效沟通、主动学习职业岗位能力完成岗位任务所需的知识、技能情况职业综合能力实习岗位工作任务完成情况实习过程评价实习岗位、实习日志、实习表现情况企业指导老师学校指导老师15151510终结性评价总结材料实习总结、实习报告学校指导老师10实习答辩自评报告、成果展示、项目答辩学生评价学生自评、学生对企业及指导教师的评价实习答辩评审组 2010加分项目实习奖励、提前签约减分项目质量事故、安全事故企业、学校指导老师0-100-10

图2 顶岗实习考核评价表

改革考核评价方式，采用过程性和终结性考核相结合的方式。过程性考核分初期和中期考核。初期重点考察学生实习准备情况，实习岗位专业对口情况，实习企业情况等因素。中期考核由校内外指导教师共同评价，由企业人力资源部门、岗位指导教师、校内指导教师，企业指导教师对学生岗位适应情况、职业基本素质、职业技能水平、问题解决能力、职业综合水平等进行评价。终结性考核由实习答辩和校内指导教师打分组成。实习答辩由学校教学管理部门和督导部门人员及各系管理人员组成答辩小组进行考核评价，主要对学生的实习总结、实习效果等情况进行评价，并安排学生对实习单位及实习指导老师进行评价，评价结果反馈给系部，对下一步顶岗实习改进提供参考。除此之外，考核附设加分和减分项目，对表现优异获企业奖励或提前签订就业合同的学生进行加分，对实习过程中造成企业安全事故或质量问题的进行减分。

最终，校内实习指导教师汇总学生实习表现、上交材料、校企评价、实习答辩等过程与终结性考核评价成绩进行综合评分，形成最终考核成绩。如图2所示为顶岗实习考核评价表。

3 结语

顶岗实习课程化建设与管理，使顶岗实习的过程更加严谨和规范，促进了毕业生的岗位适应能力，加深了校企合作关系，提高了教师专业实践水平，实现了学习就业的顺利过渡。通过顶岗实习的课程化建设与管理，最终达到了实习企业、学校、学生的三方共赢。

[1]寻云杰，李宇红，平若媛．高职院校顶岗实习课程化探索与实践[J]．实训实习，2011(6)：80 -82.

[2]王文静，左常江，梁利花．高职院校顶岗实习课程化管理的探索与实践[J]．广州化工，2014(8)：212-214.

[3]姜义林．高职教育顶岗实习课程化管理研究与实践[J]．教育与职业，2014(8)：31-32.

(编辑 文新梅)

Research on Internship Course-oriented Construction and Management in Higher Vocational Colleges

YANG Yongliang

(Shandong Vocational College of Light Industry, Zibo 255300, China)

The internship in higher vocational colleges is an important step of the practical teaching, and it plays an important role in the process of talents training. The key of improving the effect of internship is strengthening the management of internship. This article makes analysis with the example of the management of students’ internship in Shandong Vocational College of Light Industry. By analyzing the problems in the practice, explore the implementation methods of internship course-oriented construction and management.

higher vocational colleges; internship; coursing construction and management

2016-02-24

山东省教育科学“十二五”规划课题《高职院校顶岗实习质量监控研究》(课题编号:2011GG410)。

杨永亮(1982-)。讲师。研究方向：教育管理、教学质量评估。

G717

A

1672-0601(2016)09-0057-03