目视管理在消毒供应室一次性物品库房管理中的应用

李海平 李亚新



目视管理在消毒供应室一次性物品库房管理中的应用

李海平 李亚新

目的：探讨目视管理在一次性物品库房管理中的应用效果。方法：我科于2015年6月～2016年5月将一次性物品按四区域、三类别，配以不同颜色的标识对一次性物品进行规范化管理。结果：实施目视管理后，一次性物品库房库存增加，物品进货及时，无过期物品，且工作效率提升，临床科室满意度提高。结论：目视管理形象直观，具有简单、实用、合理、高效的管理特点。目视管理应用在一次性物品库房管理中，提高了工作效率，减少资源浪费，深化优质护理，提高临床科室满意度。

消毒供应室；目视管理；一次性物品；库房管理

目视管理是利用各种形象化、图表化、直观而又色彩适宜的各种视觉感知信息来对现场生产进行管理，达到提高劳动生产率的一种管理手段，以公开化和视觉显示为特征，又被称为“看得见的管理”[1]。消毒供应室一次性物品库房是全院一次性物品发放基地，对医院诊疗工作的正常运行起着十分重要的物资保障作用。我科于2015年6月以来在一次性物品库房管理中引用目视管理，进行规范化和程序化的管理，取得明显成效，现报道如下。

1 资料与方法

1.1 一般资料 我院目前开放床位1116张，设有临床、医技等专业科室46个。消毒供应室一次性物品库房面积66.4 m2。科室现有一次性物品96类，各类物品型号不同，共计184种。

1.2 目视管理方法

1.2.1 一次性物品按四区域三类别进行管理 将一次性物品库房分为四区：待检区，合格区、不合格区、拆包区。将一次性物品根据其危险性不同分为3个类别：1，2，3类。

1.2.2 目视管理二固定 (1)固定专人管理。库房设专人负责管理，遵循库房管理岗位职责和工作流程。每月根据临床科室使用量向医学工程科申报计划进行申领。(2)固定存贮位置、数量。按一次性物品低、中、高度危险性分1，2，3类物品。各类物品分别放置，每种物品固定位置。储备物品量根据临床科室使用量计划申领。一般物品储备数量可满足临床科室1周使用需要。

1.2.3 目视管理四规范 (1)规范区域标识。四区：待检区、合格区、不合格区、拆包区分别以不同颜色标识划分。待检区为黄色标识，合格区为绿色标识，不合格区为红色标识，拆包区在合格区内为绿色标识。(2)规范物品标识。三类物品分类放置。一类如胶布、帽子、绷带为低度危险物品用绿色标识。二类如导尿管、胃管、灭菌医用手套为中度危险物品用黄色标识，三类如注射器、输液器、采血针等为高度危险物品用红色标识。统一制作相同尺寸的不干胶标识，不同类别物品用不同颜色标识以区别。(3)规范物品存放要求。入库物品验收合格，擦去外包装上的灰尘，整包装存放在一层货架上。同类物品摞在一起，以先进先出为原则，按有效期远近摆放。物品距地面20 cm，距墙5 cm，距天花板50 cm。环境要求：我院一次性物品库房位于负一层，有温度控制和通风系统。温度18～22 ℃，湿度50%～60%，每4 h通风1次，每日紫外线空气消毒1次。(4)规范物品接收、出库流程。我科一次性物品库房为医院一级库，每个月进货3～4次，由医学工程科人员和我科库房管理员在待检区共同验货，登记货物名称、规格、数量、生产厂家、批号、有效期、包装完好性、查看检验报告，最后双方签字。验收合格物品进入合格区，按物品类别摆放在相应区域，有问题物品进入不合格区。出库流程：每周1，3，5按发放区域人员申请计划出库。在拆包区将整件物品拆封，拆封后的物品进入发放区域。登记出库物品名称、规格、数量、效期，双方签字。

1.3 评价方法 记录目视管理法实施前后工作质量变化情况即物品种类、库房面积利用情况、进货及时否、有无过期物品、临床科室满意度并进行比较。实施前3个月平均进一次性物品63种，进货延误3 d以上的一次性物品共7种；实施后3个月平均进一次性物品56种，无延误进货现象。实施前3个月库房共有一次性物品184种，效期在1个月内过期的物品有6种，远效期的物品178种；实施后3个月184种物品均为远效期。实施前库房区域数为6个，库房利用面积为(59.10±0.50)m2；实施后库房区域数为4，库房利用面积为(60.42±0.52)m2。

2 结 果

2.1 目视管理实施前后进货及时和1个月内过期物品情况比较(表1)

表1 目视管理前后进货及时情况比较(种)

2.2 目视管理前后1个月内过期物品情况比较(表2)

表2 目视管理前后1月内过期物品情况比较(种)

2.3 目视管理前后库房面积利用情况比较(表3)

表3 目视管理前后库房面积利用情况比较

2.4 实施前后3个月46个临床科室满意度评分比较(表4)

表4 实施前后3个月46个临床科室满意度评分比较(分，

3 讨 论

目视管理具有形象直观、容易识别、简单方便、传递信息快等特点[2]，运用在一次性物品管理中极大地提高了工作效率。

3.1 实施目视管理，有利于提高工作效率 我科实施了二固定、四规范目视管理，做到了物各有位，物在其位，过目知数，一目了然，进货及时[3]和保证物资供应，工作人员有条不紊地工作，处理问题思路清晰，减少了工作失误，提高了工作效率。

3.2 实施目视管理，减少资源浪费 目视管理后，规范了物品管理，护士在使用物品时按照先进先出原则，避免了物品过期未用情况，减少浪费，节约成本[4-5]。

3.3 实施目视管理，深化优质护理 通过目视管理后，专科使用物品及时备货，缩短进货时间，提高了库房利用面积，提高了工作效率，更好地为临床科室提供高效、快捷、优质服务。

3.4 实施目视管理，提高临床科室满意度 通过目视管理开展，科室各类物品准备齐全，临床科室随时申领，急需物品，由专人送到，把时间留给临床护士，把护士留给病人，从而提高临床科室对我们工作的满意度。

[1] 刘玉玲，刘 朋，王志军.目视管理在神经外科一次性物品管理中的应用[J].护理实践与研究，2014，11(3)：96-97.

[2] 尹爱红，王晶晶.目视管理在传染病门诊的应用[J].护理研究，2013，27(3)：649．

[3] 钟宝英.9S管理法在手术室无菌间物品管理中的应用[J].解放军护理杂志，2012，29(1A)：58-59．

[4] 李淑玲.目视管理在消毒供应中心管理中的应用[J].江西医药，2014，49(5):469-470.

[5] 曾爱英，黄 浩，秦 年.6S管理在一次性无菌物品库房管理中的应用[J].西部医学，2012，24(12)：2447-2448．

(本文编辑 刘学英)

830011 乌鲁木齐市 新疆医科大学第五附属医院消毒供应室

李海平：女,本科，副主任护师，护士长

2016-07-02)

10.3969/j.issn.1672-9676.2016.19.034