关于高校辅导员家访的思考

刘智鑫　梁爽　李靖平　车晓彦

摘 要 高校辅导员家访工作是对大学生进行思想政治教育的重要途径和方法。辅导员进行家访可以有效增进学校与学生家庭之前的沟通，对加强学生管理和教育有明显作用，通过开展家访工作，辅导员的自身素质和能力也能获得有效提升。本文分析了高校家访工作的必要性和重要意义，探讨了辅导员在家访过程中应注意的方式和方法，提出了目前高校家访工作中存在的问题，并对高校家访工作的发展趋势进行了探讨。

关键词 高校辅导员 家访 思想政治教育

高校的家访工作越来越被教育工作者所重视，通过开展家访工作，教育工作者可以更深入地了解学生的学习、生活以及家庭情况，同时家访也有助于开展学生的思想政治教育工作，可以拉近学校与学生、教师与学生之间的关系，构建学校与家庭之间的桥梁，所以说高校的家访工作是十分必要的。

1 家访的目的

1.1 更好地掌握学生家庭情况

（1）高校“奖惩助贷补”工作一直是学生工作中的重点和难点，也是学校与学生矛盾的焦点，如何合法、合规、合理地给予学生帮助，一直是令教育工作者头疼的事情。一般情况下，教育工作者都是通过间接渠道了解学生的家庭经济情况，不够直观，也缺乏说服力，很难甄别哪些学生是真需要帮助的，而哪些学生又是在浑水摸鱼占便宜。通过家访可以切实了解学生家庭的真实情况，对公正合理地开展助学金评定工作有着重要意义。

（2）家庭是学生健康成长的基础，家庭环境、家长素质及家长的教育观念等因素直接影响孩子的成长。通过家访工作，学校可以深入了解学生的家庭情况，同时也将学校的相关情况向家长做以介绍。

1.2 为家长答疑解惑

开展家访工作，可以促进学校与学生家庭之间的沟通，了解学生家长对学校的认知。绝大多数家长对学生所学专业及其就业前景都一无所知。面对家长的疑惑，家访教师可以从专业课程设置及本校就业情况等方面，向家长做以详细介绍，从而使家长更加了解高校政策以及就业形势，以便家长能够帮助孩子明确学习目标，顺利完成学业。

1.3 给学生传递正能量

辅导员是接触学生时间最多的教育工作者，也是对学生最能够产生影响的人，在高校思想政治工作中扮演着极其重要的角色，所以辅导员也应该义不容辞地肩负起传递正能量的任务。

家庭经济困难的学生是家访工作的重点对象，该类学生往往因为贫困而自觉不自觉地产生一种挫败感，从而导致自卑、抑郁、孤僻、自我封闭等一系列的心理问题。辅导员作为学校的代表对这类学生开展家访工作，体现了学校对这类学生的关爱之情，更是传递正能量的有效途径。在家访中给学生以鼓励及肯定，使其负面能量转变为努力改变命运的积极动力。

另一类的家访工作重点对象是学业有困难的学生，该类学生往往并不是因为智商问题而导致学业困难，大多都是由于缺乏自制力、缺乏学习动力或家庭原因等。通过开展家访工作，可以给予学生肯定，使其明确自身价值，重树其自信心，帮助学生明确学习目标，从而积极努力地完成学业。

我们将正能量更多地传递给学生，那么学生也会将正能量辐射到更多的地方。通过家访传递正能量是十分必要的。

2 高校家访方式及途径

2.1 实地家访

随着网络与通信技术的不断发展，面对面的交谈逐渐被人们遗忘，取而代之的是QQ、微信、手机等沟通方式，在高校中这种现象更为突出。家访就是学校与学生及学生家庭的沟通，影响沟通的主要因素包括内容、方法以及动作。据调查显示，就影响力来说，沟通的内容占7%，影响最小；沟通的动作占55%，影响最大；沟通的方法占38%，居于两者之间。由此可见面对面的沟通是多么的重要。所以实地家访是多种与学生家庭沟通方式中最为有效的沟通方式。但由于实地家访的局限性，故该种家访形式往往在寒暑假期间进行。

2.2 电话及其他远程家访

虽然实地家访是最有效的形式，但其往往缺乏时效性，发生问题的时候往往并不适合实地家访，此时就需要采取其他的访问方式，如电话家访等。常态化的家访是由实地家访和远程家访共同组成的。

3 高校家访的实施

3.1 家访前准备

家访教师为保证家访效果，应在家访前做好必要的准备。 首先，家访教师在家访前应该对被访学生及家庭的基本情况进行充分的了解。这其中包括被访学生的家庭成员组成、家庭成员有无疾病、家庭成员民族情况、家庭经济情况。其次，学校有必要对相关人员进行家访培训。大多数高校虽然都开展家访工作，但是对家访教师并没有进行专业的、有针对性的培训。很多家访教师对于家访工作的重视程度不够，对学生工作的相关政策不了解，对心理学一窍不通，虽然完成了家访工作，但效果却不尽如人意。所以专业的家访培训工作是十分有必要的。最后，家访教师还应做一些事务上的准备，如家访对象的选择、家访路线的制定以及家访前与学生家长的沟通等。

3.2 家访实施过程

如果是电话家访，需在征得家长同意的前提下，在合适的时间与家长进行电话沟通，并做家访记录。电话家访局限性比较小，可以随时随地进行，是辅导员工作中最常用的方式，经常进行电话家访可以更好地促进家庭与学校形成合力。如果条件允许，辅导员应每学年与学生家庭进行至少一次的电话家访。如果是函访，函访的材料应该包括家访教师对学生在校期间表现的具体描述及分析。第三种是上门家访，这种家访方式是最直接，也是最有效的家访方式，其主要任务包括：（1）介绍：介绍所在院校的概况、学生所学专业的基本情况、该专业的就业方向以及当前就业形势。（2）反映：向家长如实反映学生在校的学习和生活情况，将学生在校期间的收获以及所遇到的问题反映给家长，形成学校与家庭对学生状态的统一认知。（3）倾听：家长虽然很难了解到学生在校期间的具体表现，但是家长作为学生的监护人，是最了解学生的人，倾听家长对自己孩子的情况分析是使辅导员更深入了解学生的有效途径。同时要倾听家长对学校工作的诉求，所有家长将子女送入高校都是有诉求的，作为家访教师，我们有必要将这些诉求记录在案并及时上报给学校领导层，切实为学生、为家长解决问题。（4）纠正：许多家长对高校、对大学生在校期间的实际情况并不了解，部分家长持有很多错误的观点，比如“上了大学就肯定能找到好工作”、“大学生活应该和高中是一样的”、“读书无用论”、“大学生是绝对不可以谈恋爱的”等观点。家长的一些错误观点或是从某些角度抑制学生的发展、或是从某些角度为学生的懒惰找到了借口，总之是与正确的教育理念相悖，不利于学生的健康发展。所以在开展家访工作时，作为辅导员，有必要及时纠正家长的错误观点。

3.3 家访总结

家访结束后，家访教师应该对本次家访工作进行总结与分析。一次成功的家访，总结是最为关键的一步。没有总结就不能找出问题的症结所在以及问题的普遍意义，进而就不能找到解决问题的方法。如果没有总结，那么这一次的家访也就失去了意义。所以一次成功的家访应该进行系统的总结，通过一个或几个问题，找到问题的普遍性，进而在解决学生问题的同时，促进学生工作的良性发展。

4 家访工作中存在的困难及改进建议

4.1 如何调动家长参与家校合作的积极性

许多家长对大学教师的家访工作都表现出了十分惊讶的态度，认为相对于管理较为严格的高中都没有家访，为什么大学阶段竟然还会有老师进行家访，但是大多数家长对高校的家访工作还是认可并且持欢迎态度的。高校应该建立长效的家校沟通机制，提高家长与学校合作的积极性。

4.2 学校如何更好地引导家庭教育走向科学化

家庭和学校都是学生教育的载体，虽然大学生在校时间较长，但是家庭教育也同样重要。绝大多数的学生在初中、高中、小学都过着衣来伸手、饭来张口的生活，而当他们来到大学，很多父母仍然采用以往的教育方法进行教育。而且由于学生的生活环境、教育背景、教育方式等方面不尽相同，学生之间存在明显的差异性。因此，孩子步入大学后，父母的教育方式也应该随之变化，树立正确的成才、成人观念，尊重孩子的身心发展规律和个性特征，家庭教育应该科学化。高校应该承担起引导家庭教育走向科学化这一社会责任，促进整个社会的教育体系向着更好的方向发展，而辅导员的家访工作正是在其中起到了积极作用。

参考文献

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