□林上军
(浙江日报报业集团舟山群岛新区分社,浙江舟山316021)
正能量新闻何以写出10万+
——以“最美司机”毕怀彬事迹报道为例
□林上军
(浙江日报报业集团舟山群岛新区分社,浙江舟山316021)
说起客户端新闻的点击阅读量,有人总觉得要来点刺激、骇人、负面的东西,否则PV、UV上不去,然而事实表明,那些正能量的新闻报道,只要用心去写、直抵人心,也会博人眼球,赢得10万+的传播效果。前段时间笔者就遇到这样一个案例。
2016年5月27日下午,舟山市民都在刷一条带有视频的消息,当天中午11时37分左右,在浙江省舟山市临城发生一起事故:一辆货车的轮胎脱落后,砸中了后方一辆公交车的驾驶员,导致驾驶员不幸身亡。车载视频截取的事故过程,最后是公交车车头抵住了货车尾部。
说实话,由于公交车最后停下来是因为前面货车自动挡住,才使得公交车没有冲入两旁的河道,车上10余名乘客,部分受伤,均属轻微伤。所以许多人开始对于因伤重而去世的司机毕怀彬并不是怎么在意,处理事故的工作人员开始也认为仅仅是一起比较稀奇的事故。
公交公司最忌讳事故,尽管该事故起因不在公交公司,但一开始他们也很谨慎,对于该事件报与不报,如何报,一下子斟酌不定。
起初,当地媒体对该事件的报道也比较简单。几天后,公交公司才把报道的笔触放到司机毕怀彬身上,并把他与杭州长运客运二公司驾驶员吴斌联系起来,在面临死亡的一刹那,踩下刹车,挽救了一车乘客的生命。同时组织评论员在当地媒体展开系列评论,进一步弘扬他舍己救人、见义勇为的精神、品格。
2012年5月29日中午,吴斌在驾驶大客车行驶于沪宜高速时被迎面飞来的制动毂残片砸碎前窗玻璃后刺入腹部致肝脏破裂,但他仍强忍疼痛将车停稳,并提醒车内24名乘客安全疏散及报警。后被送往中国人民解放军无锡101医院抢救。2012年6月1日凌晨3点45分,吴斌因伤势过重抢救无效死亡,年仅47岁。后来,吴斌被浙江省人民政府批准为革命烈士,并追授为省劳模,2013年9月26日被评为第四届全国道德模范——全国敬业奉献模范。吴斌被人们称为“最美司机”,成为杭州乃至浙江最美系列的代表。
在报道的前阶段,浙江新闻客户端舟山频道不但对相关报道进行及时转载(双方有转载协议),打理舟山频道的浙江日报报业集团舟山群岛新区分社还派出记者,先后参加毕怀彬遗体告别仪式,倾听毕怀彬事迹报告会,采访他的家人等,并第一时间在客户端进行实时传播。
然而,除了其中一篇转载当地媒体的报道因为浙江新闻在头条进行推送阅读量较高外,另2篇原创和一篇转载稿的阅读数据均没超过3万。
不久,此事引起浙江省交通厅领导的重视,交通厅在组织本系统媒体赴舟山进行采访的同时,还向浙江省委宣传部提交了毕怀彬事迹材料。很快,浙江省委常委、省委宣传部部长葛慧君给予批示,希望省级媒体跟进报道。于是,报社这块的宣传任务落到了浙报集团舟山群岛新区分社记者身上。
因为舟山分社记者在前期已向《浙江日报》及其子报《钱江晚报》提交过报道,且《浙江日报》当时也进行过简单报道、《钱江晚报》也已进行过一个版的报道,而且毕怀彬到舟山公交公司工作也只有三年时间,平时性格内向,他的妻子也不大善于表达,他的两个儿子等亲属来参加遗体告别仪式后,大部分已回到老家。所以,想再要挖出更多更新的关于毕怀彬的故事,有一定难度。
7月22日、23日是双休日,笔者与同事史朵朵先后来到舟山定海新东门汽车站、原定海东门客运站临时办公点,与预约的毕怀彬师傅曹乃伟、同事盛树强等再次进行深入交谈,并反复回看事件录像,随后又与还在舟山的毕怀彬个别亲戚以及他的老乡韩红光等细谈,电话采访远在安徽、江苏等地毕怀彬的其他能联系上的亲人、亲戚。最后,用2000字的篇幅,分别从他面对生死选择、面对忠孝两难、面对是非考验这三个侧面,把一个平凡、朴实、节俭,不凡、敬业、尽责的新时代农民工司机形象展示给读者。
7月25日,《浙江日报》在头版位置,以“向英雄升华的6秒钟——追记舟山公交公司司机毕怀彬”为题,隆重推出毕怀彬先进事迹报道。同时浙江新闻客户端头条和舟山频道同步即时发布。
2万、3万、5万、7万,在短短的半天多时间内,该报道阅读量直线上升,直逼10万+,且有不少跟帖,成为舟山频道开办近一年来传播影响力最大的先进人物报道之一。由于舟山仅有百万人口,所以这个阅读数据在舟山是非常可观的,真正起到传递正能量的作用。
笔者事后思量,为什么前面的报道阅读量有限,时发近2个月,他的事迹还能打动受众。说实话,这篇通讯其中有的事例,开始也写过、登过,但对用户的冲击力不强。我看关键是前面的报道没有充分还原毕怀彬受撞击身亡的6秒钟。车载视频显示,毕怀彬虽没有像当时吴斌出事那样,一看就是很明显是在身负重伤、生死时刻把刹车踩住停下来。但当笔者与他的同事等专业人士细细回味这段视频,公交车车速从原来的每小时34公里减慢到每小时19公里的数据表明,面对飞来横祸,毕怀彬确实是先想到了乘客安危,如果他当时一转念,完全可以避开轮胎,自己免受伤亡。而这一点,在以前的报道中往往是一笔带过,也没让专业人士权威解说,仅凭记者自己判断、结论,而这恰恰是毕怀彬之所以成为英雄挽救乘客的关键立足材料。这个过程的详细客观描述、浓墨重彩着笔,才是打动人心的闪光点所在,也是吸引大家点击阅读、转发刷屏的重要因素。
目前,毕怀彬已入选“浙江好人榜”,并被浙江省交通厅追授“交通英模”等荣誉称号,一股深入学习毕怀彬的热潮正在东海之滨、浙江大地持续兴起。他身上闪现出来的爱岗敬业、恪尽职守的担当意识,乐于助人、见义勇为的美德意识为人们所称道、传颂。
从上述这个案例中,可见那些正能量报道,新媒体客户同样会买账,关键是能挖出真正触动他们的精神“食材”。■