浅谈电力物资质量监督管理

张艳++李军博++赵景峰++李轶文

文章编号：2095-6835（2016）17-0055-02

摘 要：随着电力行业的不断发展和新技术、新设备的不断使用，电网物资质量成为了建设坚强智能电网，保证电网安全、稳定运行的重要因素。目前，由于电力设备制造行业竞争激烈、利润空间较小，很多供应商以牺牲产品质量为代价换取高额利润，这为电网的运行埋下了安全隐患。运用物资质量监督管理理论，从体系优化、人才支撑、风险预警等方面阐述了冀北物资公司电网物资质量监督管理工作模式，以期为广大电力企业质量监督管理工作提供参考。

关键词：电力物资；质量管理；风险预警；电力企业

中图分类号：F407.61 文献标识码：A DOI：10.15913/j.cnki.kjycx.2016.17.055

目前，“质量强国”已成为国家发展战略，国务院《质量发展纲要（2011—2020年）》中指出，“质量发展”是兴国之道、强国之策，它反映了一个国家的综合实力，是企业和产业核心竞争力的体现，要将安全为先作为质量发展的基本要求，强化质量安全意识，落实质量安全责任，严格质量安全监管，加强质量安全风险管理，提高质量安全保障能力，科学处置质量安全事件，切实保障广大人民群众的身体健康和生命财产安全。

国网冀北电力有限公司物资分公司（以下简称冀北物资公司）担负着为冀北电网发展提供物资供应保障的核心业务。在物资质量监督方面，冀北物资公司以持续改进物资质量监督管理为导向，建立了先进的管理体系，实现了管理工作的标准化、信息化，有效确保了入网物资的质量，为电网的建设、稳定运行提供了有力支撑。

1 开展电网物资质量管理工作的背景

建设坚强智能电网离不开优质的电网物资。电网的安全性和可靠性、设备材料的质量都是物质保障。随着电网的不断发展和特高压工程建设的推进，新入网设备大量增加，对进一步加强设备制造阶段的质量管控，杜绝设备“带病入网”提出了更高的要求，尤其是大量新技术、新产品、新设备的相继投入使用，使得电网物资的质量成为了保障电网安全、稳定的重要因素。

然而，与之相对的，电力设备制造行业供应商的制造成本持续提高，利润率逐渐降低，生存压力逐渐变大。部分供应商受利益的驱动，丧失诚信，以降低产品质量为代价来换取利润，导致产品在运行过程中发生故障的现象持续增多，严重影响了电网安全，降低了供电服务质量。

2 电网物资质量管理工作的主要做法

2.1 完善质量管理体系

冀北物资公司对电网设备材料质量监督实施了统一管控，按照“突出生产厂家、依靠业主单位、联合专业部门”的质量管控思路，明确了省市县三级物资机构分级实施监督，三级质量检测机构提供技术支撑，各专业部门分工负责的工作职责，强化各级物资部门与各级质量实施单位的纵向贯通，充分利用社会第三方检测资源增进与供应商的沟通互动，形成“横向到边、纵向到底、内外互动”的质量监督管理体系。

2.2 提升质量管理人员的素质

良好的体系是物资质量监督管理的保障，而工作人员的素质直接决定了物资质量监督管理的水平。质量监督管理工作团队经历了“冀北物资公司直接管控实施→冀北物资公司管控、地市物资供应中心实施的二级管理网络→冀北物资公司一级部署、地市物资供应中心二级管控、县公司具体实施的三级管理网络”的改进过程，消除了原有的管理力量薄弱、各方衔接不畅、团队人员素质不高等管理弊端，成功地将物资、建设、运检等专业有机结合，并将三级质量检测机构作为技术支撑机构，构建了一支管理高效、技术过硬的质量监督管理工作团队，形成了统一管控、分工负责、信息互通的网络化管理态势，为持续提升物资质量监督管理水平提供了人员保障。

为了持续提升质量监督管理人员素质，冀北物资公司建立了一套旨在提高人员素质的培训体系。培训面向工作在质量监督第一线的员工及管理人员展开，内容包含物资质量监督管理体系的灌输、质量监督流程的介绍、具体某一类物资抽检方法的讲解、物资质量问题高风险点的评估以及供应商心理学分析等。培训形式以授课为主，按照每月一到两次的频率开展，学员采用定期轮换学习的方式听课，以保证每名学员每年都能接收两次以上的系统学习。通过考试和技能比武的方法检验培训和学习效果。同时，积极鼓励员工开展技术创新和管理创新工作，对有突出贡献的创新成果进行奖励和表彰。

2.3 开展电网物资风险预警

冀北物资公司质量监督人员从风险的来源出发，梳理了近年来电网主要物资质量监督数据及运行阶段质量数据，建立了供应商产品质量信息库，充分识别了电网物资质量风险因素，确定了每一个环节的质量风险要素，并按照各风险因素的影响力进行了分级，根据物资质量风险分级状况及供应商中标数量（较少、一般、较多三类）将供应商质量风险防控分为关注、一般防控、重点防控、特殊防控四个级别，并针对该预警对供应商进行差异化管理。

2.4 建立抽检可追溯系统

对于监造和抽检过程中无法对抽检样品进行跟踪管控、防伪防串货等一系列问题，冀北物资公司提出了基于动态二维码及悬浮颗粒防伪技术的样品跟踪管理技术。通过悬浮颗粒识读器识别标签的真伪和手机扫码进入抽检样品管理系统，可对每一件抽检样品信息进行跟踪、汇总、查询、管理，从而建立抽检样品的信息管理数据链和整个物流监管系统。此外，采用动态二维码识别技术后，赋予了每件产品唯一的二维码并展示于外包装的标签上，在单件产品和二维码之间建立了唯一的对应关系。用二维码替代传统的自制纸质标签，解决了之前抽检取样送检的监督跟踪机制不完善、流程不严密等问题，降低了串样串货的可能性，并通过悬浮颗粒技术在印刷二维码取样标签时在特殊位置加入特殊物质，保证了样品的安全性。

2.5 收集反馈信息

物资在使用后信息的反馈从电网需求的角度反映了质量监督管理模式的实施效果。只有不断地对这些信息进行分析，才能不断地调整目前的管控策略存在的偏差，使质量监督管理模式呈持续改进的态势不断循环运转，从而满足电网建设及安全、稳定运行的需要。

冀北物资公司收集了各单位提供的质量信息，组织电网建设、运行等单位专家参与了技术规范审察，组织开展了供应商绩效评价及供应商不良行为处理，对物资全寿命周期内发现的各类问题进行了分类整理；基于国家电网公司电子商务平台（以下简称ECP），实现了对每一条物资质量监督计划的执行情况进行精确追溯，对出现质量问题的物资，物资部门在ERP（资产全寿命管理系统）中可准确定位该供应商在整个冀北公司中标物资的相关信息，并将问题信息及时传递至相关单位和物资供应商。

对于尚未交货、不能确定质量的物资，应停止发运，待确定其合格后方可发运，如果不合格则需重新生产；对于已经发运、不能确定质量的物资，应暂停使用，待确定合格后方可使用，如果不合格则需更换；对于已经使用、确定存在质量问题的物资，应立即更换，问题解决后，应从技术、管理两个角度分析产生问题的原因，透彻了解当前模式下质量监督管理存在的薄弱环节，持续完善质量监督管理体系和各项规章制度，对上述的风险预警模型进行优化，改进工作方法，有效避免问题在此发生，从而提高质量监督管理水平。

3 结束语

通过质量监督管理模式的深入实施，有效掌握了各类物资质量风险高发点以及问题易发供应商，解决了大型供电企业存在的供应商多、物资类别多、空间分布广的问题，持续满足了物资质量监督管理工作的需要，确保了入网物资的质量，将物资质量监督管理水平提升到了一个新的高度。

参考文献

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[2]孔宪国，李凌.浅谈专业协同视角下电网物资的质量监督体系建设[J].机电信息. 2015（33）.

[3]赵景峰，张旭，李轶文.物资质量抽检防伪标签的开发应用[J].设备监理. 2016（01）.

〔编辑：张思楠〕