高职院校管理与条件因素影响教学质量的实证研究*

樊明成

·高等教育·

高职院校管理与条件因素影响教学质量的实证研究*

樊明成9

对10所高职院校426名专业教师和2，937名高年级学生的调查结果显示：领导的素质和能力、教学管理制度、人才培养方案的科学性和合理性、教学激励机制、实训实验条件、实习机会等管理与条件因素对教学质量有着显著影响，而师生对本专业教学管理制度、教学激励机制、实训实验条件、实习机会的满意率不高。对此，高职院校应着手完善教学管理制度和教学激励机制，进一步加强实习和实训基地建设。

高职院校；管理；条件；教学质量

在影响高职院校教学质量的诸多因素中，管理与条件因素是除了人之外的重要因素。包括管理制度、管理队伍、质量监控、管理机制（运行机制、动力机制、约束机制）在内的教学管理是高校教学质量的保障因素［1］，或一个影响教学质量的深层次的重要因素。［2］教学条件是教学的物质基础，是保证教学质量的前提。高职院校强调培养学生的实践能力，对实践教学条件的依赖程度较高。那么，在师生们的心目中，这些因素对教学质量有多大影响？在当前我国高职院校的办学实践中，这些因素的现状怎样？它们对教学质量的影响又如何呢？把握这些问题，对于高职院校建立和完善人才培养质量保障体系具有重要的现实意义。

一、研究方法

本研究采用自编问卷“高职院校教学质量影响因素调查问卷”（分教师卷和学生卷）对北京、天津、南京、厦门和广州10所高职院校（其中国家示范或骨干院校3所，普通院校7所；公办院校7所，民办院校3所）的专业教师和高年级学生进行了抽样调查。调查内容除师生基本信息以外，主要涉及师生对本专业管理与条件因素的评价、他们认为这些因素对教学质量的影响程度以及对本专业教学质量的评价等。调查时间是2011年12月至2012年1月，共发放教师问卷464份，回收438份，其中有效问卷426份；发放学生问卷3，380份，回收3，150份，其中有效问卷2，937份。依据调查数据，本研究主要运用SPSS13.0分析高职院校管理与条件因素对教学质量的影响。

二、结果分析

管理与条件因素对教学质量的影响包括师生在观念上认为的影响和实际发生着的影响两个方面。

（一）管理与条件因素影响教学质量的观念分析

调查结果显示，教师普遍肯定管理与条件因素对教学质量的影响。在预设的11个管理与条件因素（见图1）中，认为对教学质量有“很大影响”或“较大影响”的是“人才培养方案的科学性和合理性”，占89.5%；其次是教学激励机制，占88.8%；再次是领导的素质和能力，占87.81%。认为对教学质量影响最小的三个管理与条件因素分别是图书资源、班级规模和网络教学资源。教师认为它们对教学质量有“很大影响”或“较大影响”者占被调查总数的78.11%、78.55%和79.8%。可见，教师们在观念中普遍看重管理与条件因素对教学质量的影响。

图1　认为各因素对教学质量有“很大影响+较大影响”的师生所占比例

由于学生对管理与条件因素的把握相对不足，因此对学生的调查只涉及6个管理与条件因素。统计结果显示，在这6个影响因素中，师生的看法既有相同点又有不同点。一方面，在这6个因素对教学质量的影响程度差异上，师生的看法具有较高的一致性，都相对看重实训实验条件、实习机会、教学管理制度对教学质量的影响，而认为学校网络教学资源、班级规模和学校图书资源对教学质量的影响相对较小。另一方面，尽管认为6个管理与条件因素对教学质量有“很大影响”或“较大影响”的学生也占多数，但明显低于教师所占比重。故而，相对于教师而言，学生不太看重这些因素对教学质量的影响。特别是在“班级规模”上，教师认为这个因素对教学质量有“很大影响”或“较大影响”的比例为78.55%，而学生持相同看法的比例只有58.31%，低了20个百分点。

（二）管理与条件因素影响教学质量的实证分析

如表1所示，教师对本专业教学质量的评价与他们对本专业管理与条件因素的评价有着正相关关系。在11个管理与条件因素中，“班级规模”与“学校图书资源”这两个因素与教学质量之间的相关系数低于0.3，存在弱相关关系。这与上述师生的观念具有较高的一致性，即这两个因素与教学质量的关系不够紧密。据此我们也可以认为，如果以教师对教学质量的评价为标准，那么班级规模与学校图书资源对教学质量的影响不大。在11个因素中，其余9个因素与教学质量的相关系数都在0.4至0.5之间，存在中等程度的正相关关系，即管理与条件因素越好，教学质量就越高。对学生的调查结果显示，学生对6个管理与条件因素的评价与他们对教学质量的评价之间的相关系数均在0.3至0.4之间。这意味着这6个因素与教学质量之间存在中等程度的正相关，但相关程度低于教师评价中这些因素与教学质量的关系，其中教学管理制度、实训实验条件、实习机会与教学质量的相关度相对较高，而学校网络教学资源、学校图书资源、班级规模与教学质量的相关度相对较低。虽然相关并不能判断因果关系，但从理论上说，管理与条件因素是影响教学质量的当然因素。这里的相关可以近似地认为是管理与条件因素对教学质量的影响。对比观念分析结果不难发现，实践中管理与条件因素对教学质量的影响与师生观念中管理与条件因素对教学质量的影响具有一致性。

表1　11个管理与条件因素与教学质量的相关系数

表2　两种教学质量评价的管理与条件因素t检验结果

为进一步分析这些管理与条件因素对教学质量的影响及其程度，本研究将教师对教学质量的评价由五分变量合并为二分变量，即把“很好”和“较好”合并为“好”，把“一般”“较差”“很差”合并为“差”，并把教师对管理与条件因素的评价按照“很不满意=1、不太满意=2、一般=3、比较满意=4、非常满意=5”的标准进行赋值，采用独立样本T检验的方法来推断教学质量“好”与“差”这两个独立样本在9个与教学质量有着中等程度相关的因素上是否存在显著差异。统计结果（见表2）显示，教学评价为“好”与“差”的两个独立样本在9个管理与条件因素上的差异均达到了极其显著的水平（P≤0.001），意味着这9个因素与教学质量密切相关。具体地说，教学质量“好”的样本在9个管理与条件因素上的评价都要显著高于教学质量“差”的样本。结合上面的分析可知，这9个管理与条件因素对教学质量有着显著的影响。对学生的调查结果显示，教学评价为“好”与“差”的两个独立样本在6个管理与条件因素上的差异均达到了极其显著的水平（P≤0.001），意味着这6个因素都与教学质量密切相关。

（三）高职院校的管理与条件因素现状

综上所述，根据对教师的调查，9个管理与条件因素与教学质量密切相关。那么，高职院校在这9个因素上的状况如何呢？调查结果显示，教师们对本专业这9个管理与条件因素的满意度评价有明显差别。评价最高的是领导的素质和能力——71.2%的教师对这个因素感到非常满意或比较满意；评价最低的是教学激励机制、实训与实验条件、实习机会——非常满意或比较满意的人数分别只有46.7%、49.9%和50%。与此同时，教师们对学校评聘教师的客观性和公平性、教学督导与教学质量监控、教学管理制度等因素的评价也比较低（见表3）。

表3　对本专业管理与条件因素“非常满意+比较满意”的师生所占比重

如上所述，对学生的调查结果显示，6个管理与条件因素与教学质量密切相关。那么，学生对本专业这6个因素的评价如何呢？调查结果显示，对6个管理与条件因素非常满意或比较满意的学生都不到60%，满意率较高的是学校图书资源和教学管理制度，分别为57%和51.7%；较低的是实习机会、班级规模、实训实验条件，满意率分别只有41.2%、45.5%和46.3%。

三、结论与建议

综上所述，师生们普遍看重各管理与条件因素对教学质量的影响，且在各因素对教学质量的影响程度差异上具有一致性看法，即都相对看重实训条件、实习机会和教学管理制度对教学质量的影响，相对不看重网络教学资源、班级规模和图书资源等条件对教学质量的影响。其中，师生们肯定教学管理制度、实训条件等因素对教学质量的重要影响。这与国内一些相关的研究结论一致。张博等人采用德尔菲法与层次分析法（AHP）来确定影响高校教学质量的因素之间的相对重要程度，得出教学管理制度是影响教学质量的重要因素，其影响力仅次于教师因素。［3］郭沙等人对湖北、浙江、江西、海南、广东等地共10所高职院校的教师调查指出，“管理机构与制度”是影响高职院校教育质量的第二位重要因素，仅次于“师资建设”的影响。［4］赵宏强、邓丰曼对陕西4所高职院校563名一、二年级学生的调查结果显示，学生普遍认为影响高职教育教学质量的最重要因素是“校外实训及校企合作”［5］。

根据对教师的实践调查，在预设的11个管理与条件因素中，有9个因素与教学质量密切相关；根据对学生的调查，预设的6个管理与条件因素都与教学质量密切相关。在各因素与教学质量的相关程度差异上，教师和学生的调查结果具有一致性，即教学管理制度、实训条件、实习机会这三个因素与教学质量的关系更为密切，而网络教学资源、班级规模和图书资源等条件与教学质量的关系相对不够密切。这印证了师生们在观念上的一致性。各管理与条件因素与教学质量之间的密切关系意味着管理与条件因素对教学质量的影响。然而现实的情况并不令人满意，师生们对本专业管理与条件因素的满意率普遍不高。根据以上结论，从管理与条件因素着手提高教学质量应着重强调以下两点：

（一）完善教学管理制度和教学激励机制

无论是在观念还是实践中，教学管理制度、教学激励机制与教学质量之间的关系比较密切，而师生对本专业教学管理制度的满意率都不高（教师对本专业教学激励机制的满意率只有46.7%）。调查中发现，我国许多高职院校教学管理制度是从方便管理的需要出发进行设计的，而不是围绕服务教学、满足教学需要而制定的。这不利于师生根据需要科学地、创造性地开展教学活动，制约着教学质量的提高。与此同时，一些高职院校教学激励机制不健全，致使教师拈轻怕重和安于现状，缺乏主动探索教学改革和努力提高教学质量的激情。在这种情况下，着眼于提高教学质量的需要，完善教学管理制度与教学激励机制就非常重要。

（二）进一步加强实习和实训基地建设

实习和实训是高职院校培养技术技能人才的重要环节，是影响教学质量的重要变量。调查发现，师生们普遍认为本专业的实训条件和实习机会对教学质量有着很大或较大的影响，师生对本专业教学质量的评价又与他们对实训条件和实习机会的评价密切相关，而他们对本专业实训条件和实习机会的满意度属中等偏下，在各因素的满意率中居于最低水平。基于这样的情况，高职院校特别是非重点建设的高职院校，应着手加强实习和实训基地建设，为更好地开展实践教学活动，提高人才培养质量提供更好的条件和机会。

［1］ 高燕，渠丽萍，张丽琴.高校教学质量影响因素体系分析［J］.中国地质教育，2011（4）：24-28.

［2］ 谌虹.试论管理环境对高校教学质量的影响［J］.廊坊师范学院学报，2001（3）：44-47.

［3］ 张博，等.高校教师教学质量影响因素实证分析［J］.河北农业大学学报（农林教育版），2009（1）：50-54.

［4］ 郭沙，徐忠山，全沅生.影响高等职业教育质量若干因素的调查分析［J］.武汉职业技术学院学报，2004（1）：6-10.

［5］ 赵宏强，邓丰曼.对影响高职教育教学质量的因素的重要性及学生满意度的调查——以陕西省高职院校为例［J］.教育探索，2013（5）：88-89.

The Management and Condition Factor Analysis of Affecting the Teaching Quality of Higher Vocational Colleges

FAN Mingcheng

According to a questionnaire survey on 426 professional teachers and 2，937 senior students of 10 higher vocational colleges， we find that the leaders’ qualities and abilities， teaching management system，science and rationality of talent training plan， teachers' teaching incentive mechanism， conditions of practical training and experiment， practice opportunity， contributed significantly to teaching quality，but the teachers and students’ satisfaction rates of teaching management system， teaching incentive mechanism， conditions of practical training and experiment， practice opportunity are not high. To this point， we should perfect teaching management system and teaching incentive mechanism， further strengthen practice and training base construction.

higher vocational college； management； condition； teaching quality

G717

A

2095-6762（2016）04-0043-05

（责任编辑 于小艳）

2016-05-18

樊明成，广州番禺职业技术学院高职教育研究所副研究员（广东广州 511483）

* 本文系广州市属高校“羊城学者”科研项目“高职院校教学质量影响因素的研究”（项目编号：10B008G）成果之一。