浅析“90后”大学生团队精神培养过程中的有效沟通

作者简介：曾富杨（1992.9-），女，汉族，四川乐山人，大学本科，电子科技大学成都学院，研究方向：思想政治教育。

摘 要：作为当代大学生的必备素质，团队精神对大学生的个人发展影响明显。本文以“90后”大学生为对象，阐述了团队精神培养的重要性，探讨了有效沟通对团队精神培养的重要性，并简单介绍了实现团队有效沟通的方法，对培养“90后”大学生团队精神具有一定的借鉴意义。

关键词：“90后”；团队精神；沟通

中图分类号：F272文献标志码：A文章编号：2095-9214（2016）10-0236-01

引言

当今社会，许多单位在录用人才的过程中，十分看重员工的团队精神，因此，对于即将走向社会的“90后”大学生团体，培养团队精神，提高团队协作与执行能力，具有重要意义。

一、“90后”大学生团队精神培养的重要性

1、社会需要要求大学生具有团队精神

在社会“多元化”的今天，社会分工的细化使得合作变得越来越重要，绝大部分的工作都需要与他人合作才能完成，因此合作是当今社会的必修课，团队合作质量的高低与个人发展息息相关。

团队协作与执行能力已经成为当今社会衡量人才是否合格的重要指标。目前，国内外知名企业都有自己强大的工作团队，团队有高效的组织和运作方式，团队成员之间相互协作，因此他们在录取人才的过程中，更偏爱具有团队精神和协作能力的大学生。因此，培养团队精神对提高大学生的竞争力具有重要意义。

团队精神要求把个人目标和团队目标相有机结合。在培养团队精神过程中，学生为维护团队利益而努力，增强了学生的集体荣誉感和自觉维护团队形象的责任感，因此在培养学生团队精神的过程中，既可以实现集体主义教育又可以强化职业道德教育。

2、“90后”的特质决定必须对其加强集体意识培育

“90后”以自我中心现象严重，以小孩为中心的家庭教育方式是造成自我为中心的原因主要。他们过度关注自我感受和个人利益，难以意识到个人利益和集体利益的辨证统一关系，不利于正确集体主义观念的形成[1]。

“90后”大学生倾向于与网络“对话”，这种人机互动式的生活方式减少了“90后”大学生与人朋友及与他人之间的沟通和交往。久而久之，不知道该如何与人沟通，不知道如何与他人协作，不利于融入社会集体。

二、有效沟通对“90后”大学生团队精神培养的重要性

1、有效沟通是实现团队信息共享的必要基础

在当前信息时代，知识的创造、共享和应用已成为经济发展的核心动力。对一个集体组织，要实现知识的价值，要求整体组织拥有知识，而不是个别员工对它的所有。新信息、新观念以及新任务要在团队的各个环节成分实现共享，团队的各个成员才能及时地对自身进行相应地调整，以实现团队的高效运作。实现信息共享，要求团队之间进行有效地沟通。只有通过有效沟通，信息才能自上而下实现完整而又准确地传达，才能在组员之间充分地被交流，有效沟通是实现团队信息共享的必要基础[2]。

2、有效沟通是团队和谐的前提条件

组成团队的学生可能来自不同的地方，有着不同的人生经历，看待事物也存在或多或少的差异，因此在团队组建初期，团队成员之间出现或大或小的矛盾在所难免。通过学生成员间的有效地沟通，团队成员可以相互认识，相互理解，相互适应；通过老师与学生的沟通，可以帮助学生调整心态，帮助团队改善组织方式；通过团队集体围绕任务执行方法、策略、程序以及任务过程效果的评价等进行有效沟通，可以增进组员对组织的认同感。没有了有效地沟通，上诉的一切都是空谈，有效沟通是团队和谐的前提条件。

三、如何在团队精神培养中实现有效沟通

1、建立合理的沟通管理制度

所谓的沟通管理制度，指的是利用制度的方式对成员之间已经成员与管理者之间的沟通方式进行规范化，让成员及管理者明白什么时候必须开展沟通交流，以及明白以何种方式开展交流。合理的沟通管理制度既要确保组织要求被及时有效地执行，又要保证组织成员的意愿与诉求得到充分地表达，促进团队高效地运行，增加团队凝聚力。

2、重视团队个体的差异

团队成员由于不同的成长环境和个人经历，个人的世界观和价值观存在或大或小的差异，个人的生活习惯也不尽相同。正是由于这些差异，团队成员在相互沟通的过程中，沟通方式存在差异，看待问题的角度也不同。在沟通的过程中重视个体差异，团队成员间可以学会换位思考，相互理解，相互适应。在辅导老师与学生的沟通中，个体差异也应得到相应的重视，老师只有充分认识和了解到学生个体的差异，才能有效地疏导和纠正学生在团队沟通中的障碍和认知错误，促进团队和谐，增加团队凝聚力。

3、开展集体活动，促进团队成员交流

“90后”大学生生活在网络信息时代，网络社交在其社交总和中占据的比重相当大，他们对现实生活中的人际交往与沟通常常比较逃避，喜欢宅在家里或者宿舍里，面对面沟通交流的能力相对较差。通过开展集体活动，同学不但可以增加相互接触的机会，相互沟通，相互适应，还可以在集体活动中锻炼团队协作能力和团队执行力，发现和改善沟通管理制度的不合理之处，并从中获得成就感，增加对团队的认同感。

四、结语

大学是学生进入社会的过渡阶段，在这个阶段应该重视学生的全方位成长，尤其是学生的团队协作与团队执行的能力，培养学生的团队精神，提高学生在团队活动中的沟通交流能力，增强学生进入社会的竞争力。

（作者单位：电子科技大学成都学院）

參考文献：

[1]林丽萍.“90后”大学生集体意识培育研究[D].湖南师范大学，2014.

[2]王富民，孙立莎.团队沟通存在的问题及对策研究[J].中国市场，2015（27）：66-67.