信息化对湖南省高职院校学生管理的现实影响

作者简介：蒋俊凯（1975.08-），女，湖南株洲人，副教授，硕士。

摘 要：本文对信息化、学生管理信息进行了较为详细的阐述，分析了信息化对湖南省高职院校学生管理的现实影响，积极影响主要表现在信息化极大地创新了高职院校学生管理工作载体、推进了数字化校园的建设、创新了高职院校人才培养模式三个方面，消极影响主要表现在信息化给高职院校学生管理带来一定的安全隐患、信息化使高职院校学生管理可能成为信息孤岛两个方面。

关键词：信息化；高职院校；学生管理；影响

中图分类号：G712文献标志码：A文章编号：2095-9214（2016）10-0254-02

以多媒体和互联网为标志的信息技术革命对教育领域产生了重大的影响。《教育信息化十年发展规划（2010-2020年）》，进一步提出加快实施教育信息化战略，把教育信息化纳入国家信息化发展战略[1]。如今随着数字化、互联网、云服务等新技术的兴起，高职院校学生管理信息化作为教育信息化的一个重要组成部分也得到快速的发展。但近几年随着高职院校扩招，学生人数不断扩大，使得高职院校学生管理的难度加大，陈旧的学生管理工作模式已经无法满足新时期高职教育大众化发展要求，学生管理面临信息量大、处理精度越高、学生管理人员劳动强度增强的困境，因此信息化的快速发展对湖南省高职院校学生管理产生深刻的影响。

一、信息化

1963年“信息化”一词最先在日本学者梅卓中夫的专著《信息产业论》中提出，目前“信息化”已在全球范围被广泛使用。98年教科文组织出版的《知识社会》一书，是这样定义信息的，即信息化既是一个技术的进程，又是一个社会的进程，它要求在产品或服务的生产过程中实现管理流程、组织机构、生产技能及生产工具的变革。我国学者周宏仁信将息化定义为即利用现代信息技术对人类社会信息和知识的生产进行全面改造，并因而导致人类社会生产体系的组织结构和经济结构发生全面变革的一个过程；钟义信将信息化定义为即利用现代信息技术武装国民经济各部门和各领域；等等，笔者认为信息化是指在社会生产各种领域中广泛利用现代信息技术，以此充分开发和有效地利用信息资源的一个过程。

二、学生管理信息化

学生管理是指对学生产生直接影响、专门从事学生管理的部门和人员，有计划、有组织，发展、养成、提高学生素质等管理和服务性工作的总称，是一个动态的管理过程。学生管理信息化是指通过全面开放的信息化服务体系，对传统的学生管理工作进行信息化改造，形成高效快捷的学生管理模式，真正实现高职院校对学生的教育引导。主要包括建立健全学生管理信息平台，数字化和网络化学生管理模式等，高职院校学生管理信息化的核心就是要建立学生信息管理系统。

三、信息化对湖南省高职院校学生管理的积极影响

信息化在高职院校的快速普及，不仅为学生的学习和生活提供了极大的方便，同时也大大提高了学生管理部门的工作效率，具体表现在以下几个方面：

1、信息化极大地创新了高职院校学生管理工作载体

传统高职院校学生管理工作载体主要是指承载、引导学生管理并能为学生管理工作所运用的、主客体相互作用的各种活动形式。比如班会、电视、广播、、各种社会活动等，但这些传统的载体已经不能适应信息化时代的要求了。21世纪是信息时代的，互联网已经成为各类工作的主要载体，作为高职院校学生管理工作更要顺应时代的潮流、与时俱进，将信息化纳入学生管理工作。随着互联网的不断发展，微博、微信、论坛等已成为大学生主要对外交流的方式，高职院校在利用传统的学生管理工作载体的同时，可以建立高职院校自己的微博，不仅有相关最新政策、通知、学生管理制度，还要有学生感兴趣的时事政治、娱乐新闻等内容，更要善于开发出学生一些激发学生自主管理且感兴趣内容。再比如，大学生心理管理是学生管理中非常重要的一项工作，许多高职院校学生心理成长辅导管理，以湖南化工职业技术学院为例，学校设有总有大学生心理成长辅导室，各分院也都开设大学生心理成长辅导室，但平时很少有学生来辅导室进行心理咨询，笔者建议将心理成长辅导室设为网络心理咨询室，对于那些思想观念还没转变、害羞的学生，可以通过电子邮件向心理专家咨询关于心理学的专业知识，帮助解答咨询者的心理问题，帮助其学会调适、寻求发展。当然还有很多学生管理载体需要我们去创新。

2、信息化极大地推进了高职院校数字化校园的建设

数字化校园以数字化信息和网络为基础，通过计算机和互联网技术建立高职院校关于教学、科研、管理等方面的一种虚拟教育管理环境，将环境（设备、教室）、资源（课件、图书）、应用（教学管理、服务、办公等）全部进行数字化，将学校构建一个数字空间，不断拓宽校园的时间和空间的维度，扩展校园原有的业务功能，提高校园管理效率和水平，真正实现教育过程全面信息化。最终实现教育过程的全面信息化。学生管理信息化借助智能化的计算机和互联网系统，将高职院校学生管理与不同的管理部门进行对接和共享，极大了提高了学生管理的效率和效果，推进了数字化校园的建设。以湖南化工职业技术学院为例，在学生和老师当中推行校园一卡通，师生分别持有不同类型的卡，通过一卡通师生可在图书馆享受各种服务，例如可在食堂和学校超市进行任意消费，可在校园内的圈存机上进行银行圈存、各类补助奖金领取、个人消费明细查询等。再如化工学院还建立起校园论坛，师生先进行实名登记后可在论坛中浏览各类信息并发表自己的独特言论。

3、信息化极大地创新了高职院校人才培养模式

高职院校人才培养模式是指高职院校以现代教育理论作为教育指导思想，依据国家人才培养目标和标准，有针对性地为高职学生设计相对稳定的教学内容、课程体系、管理制度等，实施人才教育的过程的总和。这种人才培养模式基本还是家庭、学校、社会三位一体的育人模式。家庭、学校、社会在这个模式中发挥自己独特的育人功能，但也存在一定的缺陷，即家庭、学校、社会缺乏正常的信息沟通与共享，不能及时有效地掌握学生个体的不同需求，难以做到因材施教，难经实现高职院校学生的全面发展。信息化发展对家庭、学校、社会产生了巨大的影響，改变了传统的育人模式，高职院校做为这一模式的重要组成部分，在培养高技能人才时必须与时俱进，不断提升学生的职业素养和能力，熟练掌握并应用计算机和信息技术，根据相关专业知识对信息进行分析、处理、实践，使学生能够从容面对信息社会的发展，能够在激烈的职场竞争立于不败之地。

四、信息化对湖南省高职院校学生管理的消极影响

凡事都有两面性，信息化的快速发展对湖南省高职院校学生管理既有积极的一面，同时也有消极的影响，具体表现如下

1、信息化给高职院校学生管理带来一定的安全隐患

我们都知道互联网给人类生活和工作带来了巨大的便利，但同时存在一定的安全隐患甚至是威胁，如网络安全漏洞问题，计算机黑客问题、计算机病毒问题等，这些问题都是对高职院校信息管理的挑战，网络入侵行为越来越技术化和平常化。比如在浏览网页信息不小心点击些图片、链接等都可能感染病毒而导致用户信息泄露，程序或系统无法运行，这是高职院校在学生管理信息化过程中经常遇到了潜在风险。再如一些不法黑客蓄意破解网络秘钥，获得通行权限，窃取高职院校数据库，可能随意地对网页进行设置更改，进而影响校园网的正常使用，影响学校的正常生活秩，等等。这些安全隐患或威胁将导致校园安全治理和风险管理难度加大。

2、信息化使高职院校学生管理可能成为信息孤岛

信息孤岛是指相互之间在功能上不关联互助、信息不共享互换以及信息与业务流程和应用相互脱节的计算机应用系统，由于各信息系统相对独立，难以实现信息的共享与交换，需要依靠第三方力量进行联系的一种现象，就好比一个个独立的岛屿，因此被称为信息孤岛。在湖南省高职院校中存在一个普遍的现象，即形成了许许多多的信息孤岛，就其原因，主要是许多高职院校在落实教育信息化的过程中，没能很好地领会和理解教育部关于信息化发展的政策和文件，盲目加大信息化基础设计的投入，没能有效地整合各种建设项目，各学校或各部门之间没有进行有效的沟通与合作，最后导致各个网络体系孤立，形成了许多因投资不力引起的信息孤岛。如果高职院校学生管理部门不与学校其他管理部门之间进行及时高效地数据共享，那么學生管理信息化的便捷作用就不能有效发挥，甚至会形成信息孤岛。

（作者单位：湖南化工职业技术学院）

[基金]：2015年湖南省教育科学“十二五”规划课题，课题编号：XJK015CZ028，课题名称：信息化背景下湖南省高职院校学生管理策略的创新研究

参考文献：

[1]国家中长期教育改革和发展规划纲要年

[2]冯丽杰.以人为本的高校学生管理工作中的问题及对策探究[D].黑龙江大学，2010

[3]马宁.新时期学生工作创新研究[D].沈阳：沈阳航空航天大学，2013（1）

[4]赵慧丽.中美高校学生事务管理实践比较研究[D].北京邮电大学，2010

[5]陈徽.基于业务流程再造的燕山大学学生管理信息化模式的构建[D].燕山大学，2010