试论高校行政管理行政效率的提高问题

沈红

摘要：高等院校在发展过程中，在提升教育水平的同时还应注重高校内部行政管理工作。行政管理工作好坏直接影响到高校未来生存和发展，同时也是高校人才培养、科学研究以及教学创新的基本保障，更为直观的反映学校的整体形象。本文就针对高校行政管理行政效率的提高问题进行简单分析，提供参考。

关键词：高校 行政管理 行政效率 提高

近几年来，高校扩招政策的实施，一些生存能力较弱的高校内吞并重组，促使高校规模明显扩大，内部组织结构人员逐渐增多，致使很多人员工作流于表面，制度难以落实到实处。良莠不齐的人员素质问题尤为突出，致使高校行政管理工作开展受到严重阻碍，工作流程冗杂，工作十分随意，行政管理工作效率总体水平偏低。

一、高校行政管理存在的问题

1.缺乏合理的组织结构设置

当前我国多数高校内部行政管理仍然采用传统政府行政管理体制，组织体系过于冗杂，一级管一级，形成一种倒金字塔的形式，导致了管理层人员过多，实际工作人员较少，工作效率始终难以提升。一些部门内部工作人员工作流于表面，难以全身心投入到工作中，而还有一部分部门工作人员长期处于超负荷工作状态，两方差异较为明显，造成工作的不平等，不利于高校行政管理工作的有序开展，降低行政管理工作效率。

2.缺乏先进的信息传递方式

高校行政管理工作中主要的内容就是对文件进行接收、存档、下发和落实，尽管近些年来互联网的高度普及，信息技术逐渐应用在教育事业，高校行政管理工作多是依靠计算机完成，在一定程度上减轻了高校行政管理工作压力。但是仍然大多是工作内容仍然采用开会和纸质文件下发方式，尤其是高校党政机关和学院之间的工作协调，更多的是在校园官网通知或是纸质文件传达方式沟通和协调，这种现象很容易出现学院负责人对文件理解存在偏差，不同的人会有不同的理解。

3.缺乏有效的竞争激励机制

我国高校在人员管理上往往存在两种倾向：一方面，尚未形成有效的压力机制。例如，虽然实行了全员聘任，但实际上是百分之百聘任，导致有些教师会因为没有压力和动力而不思进取。由于没有形成一个优胜劣汰的机制，导致教师队伍优化难以实现。另一方面，针对年轻教师又过分强调淘汰和压力机制，如有些学校规定，年轻教师必须在三年内评上副高，否则解聘或转岗。

二、提高高校行政管理工作效率对策

1.人力资源的科学配置

在高校行政管理工作中，对人力资源的合理配置是尤为重要的，主要是由于高校内部工作人员较多，工作素质良莠不齐，部分工作人员过度清闲，部分人员过度忙碌。为了能够有效解决工作不对等的情况，应结合工作岗位的实际需要合理配置工作人员。对于一些人员较多的部门，可以适当的将工作人员调到其他部门，合理配置人力资源，防止工作人员工作态度敷衍现象出现。

2.行政管理全面信息化

行政管理工作全面信息化主要是依托于互联网，将互联网作为高校行政管理工作开展的主要载体，有效传递信息，这样能够降低工作人员信息传递强度，防止不必要的麻烦，提高信息传递和共享效率，逐步将高校行政管理工作朝着电子商务方向发展，实现全面信息化管理。与此同时，应构建电子政府信息平台，这样高校内部事宜在信息平台上进行沟通和交流，在一定程度上打破了传统空间和时间的限制，进一步提高行政管理工作效率，为高校科研和实践教学打下坚实的基础。

3.完善绩效考核评价体系

促进高校行政管理水平，需要引进竞争和激励机制，这不仅是促进高校科研能力的需要，而且是提高高校服务水平及社会责任的需要。在高校行政管理工作中，对行政人员的工作绩效进行测量，通过结果的显示评定他们的工作效率。绩效考核工作可以更好地调动行政人员的工作积极性，在有压力的同时激励自己，调动工作热情。以此为基础，加强对员工的激励晋升，提供丰厚的待遇，让他们感觉到自己所在的岗位就是为他量身定制的，能够充分展现职能，为管理工作减少不必要的麻烦，更有利于提高行政管理效率。

4.提高行政人员队伍质量

随着现代社会发展速度的加快，信息量增速超乎人们的想象，行政管理的顺利进行需要大量信息资源，管理人员要具备相应的信息处理能力。这就要求他们不断采用新方法、使用新工具提高事务处理的速度和效度。管理人员可以大胆创新，突破常规，利用互联网、可视电话等新型信息传输技术，开通用于教师与管理人员的新渠道，方便教师与行政管理人员的沟通。

总而言之，作为人才培养、科学研究以及教学创新的基本保障，高校行政管效率高低还能够客观反映出整体形象，未来的发展前景。所以，针对其中存在的问题，高校应科学合理配置人力资源，构建信息化交流平台，不断提高工作人员专业素质和责任意识，为高校发展创造更大价值，谋求长远发展。

参考文献

[1]曾艳.我国高校行政管理效率评价研究[D].吉林大学，2013

[2]田卫蒙.提高高校行政管理效率的对策分析[J].西安邮电学院学报，2010（4）：132-134

[3]周勇军，刘慧宇.关于提高高校行政管理效率的研究[J].教育探索，2011（11）：56-58