移动互联网背景下在线教育的发展前景和投资建议

赵辉

摘 要：随着互联网技术和移动通信技术的发展及相关基础设施的完善，尤其是4G网络的建设和普及，移动互联网进入了快速发展期。移动互联网对人们生活的影响范围不断扩大、程度不断加深。国家对教育信息化的高度重视，人们对在线教育认可程度的提高，促进了在线教育的进一步发展。在介绍了移动互联网的定义和特点之后，本文着重阐述在移动互联网背景下，在线教育的需求更广阔、市场更开放，投资资本的介入会加速在线教育发展。投资在线教育企业应关注其拥有的教育产品和服务的市场定位、深入程度和技术含量，以及管理规范调整带来的潜在影响。

关键词：移动互联网；在线教育；投资建议

一、序言

随着互联网技术和移动通讯技术的发展以及相关基础设施的建设，移动互联网从无到有，从小到大，逐渐发展成为我国互联网体系中重要的组成部分。2002年5月17日，通用分组无线服务（GPRS）开始在全国160个城市正式运营，标志着中国移动通讯网络正式进入2.5G时代。①2013年12月4日，工信部向中国移动、联通、电信三大电信运营商发放了4G牌照，这标志着中国4G时代的正式来临。②移动互联网能够在十年里快速发展起来，得益于我国经济实力的提高和国家对国民经济信息化的高度重视。本文首先介绍移动互联网的定义和特点，进而阐述在线教育在移动互联网背景下的发展前景以及笔者的几点投资建议。

二、移动互联网的定义

移动互联网是移动通信技术和互联网技术紧密结合的产物，是互联网技术、平台、商业模式和应用在移动通讯领域，尤其是以智能手机为代表的一系列移动智能终端设备上的进一步延伸和发展。随着相关领域科学技术的不断进步，移动互联网已经进入快速发展期，引领互联网发展的时代潮流，在潜移默化中不断影响并改变我们的生活方式。

三、移动互联网的特点

移动互联网不仅同时具备移动通讯设备和互联网的特点，而且在两者紧密结合的基础上形成一些新特点。移动互联网的主要特点有：便捷性、感应性、独特性、同一性、可预测性。

便捷性是指作为移动互联网载体的移动智能终端设备不但体积小巧、便于携带，而且性能强劲、功能完备、应用丰富；用户可以随时随地选择不同方式接入互联网，获得自己需要的服务。

感应性是指在移动智能终端设备内部集成了一个或多个传感器和其他相关部件，以实现特定功能或者为某些功能提供必要的基础数据。使用者在使用智能终端设备过程中，主动或者被动的完成与这些传感器和功能部件的交互；如果有必要，这些交互数据会通过移动互联网传递到应用程序的后台服务进行后续处理，最终实现特定功能。

独特性是指移动智能设备在绝大多数情况下往往只有所有者自己使用，很少与他人分享共用。由于移动智能设备的便捷性，所有者通常会将其随身携带，而且会在设备里或者移动互联网上存储很多个人信息。这些信息的种类越来越多、内容越来越丰富、数据真实度和精确度越来越高，具有很强的个人标签。

同一性是指移动互联网打破了用户和信息之间的界限：用户不但可以随时随地的通过移动互联网获取信息，而且也在随时随地向移动互联网提供信息。这些信息在及时性、多样性和准确性方面有着天然的优势，为数字化描述使用者提供了大量真实有效的基础数据资源。

可预测性是指通过对用户使用互联网过程中产生的数据及反馈信息进行统计分析，了解用户的使用习惯，比如：在什么时间段上网、上网多久、上网的频率如何以及最近在关注什么内容、希望获得什么服务等，进而对用户的行为决策、消费倾向等诸多方面进行预测。以大量互联网用户提供的海量数据作为数据基础，利用大数据分析技术，可以挖掘更多具有预测性价值的信息。

四、在线教育的发展前景

在线教育是指依托云平台、大数据挖掘、多媒体等信息技术，将教育资源数字化，利用互联网作为信息交流的主要媒介，在线组织、实施、管理教学活动，完成教学任务、取得既定的教学效果。它突破传统教育模式下教师和学生在教室里共同完成教学任务的限制；既可以实现不同地区的教师和学生同时在线完成教学任务，也可以实现教师的教授活动和学生的学习活动在时间上的分离，加强了学习的灵活性。相对于传统教育，互联网教育可以更好的优化教育资源、降低教育成本、提升服务学生和社会的能力。

经过十多年的持续发展，我国移动互联网的基础设施建设成效显著；随着技术水平的进步、市场竞争的加剧，以智能手机为代表的移动智能终端设备在性能日益提高的同时不断降低产品价格，智能手机已经超过电子计算机，成为用户访问互联网的主要终端设备。③在线教育向移动互联网延伸是在线教育升级的必然趋势，是传统教育与现代信息网络的再一次融合。

五、在线教育的需求广阔

用户只需要简单的触摸、点击，甚至于语音等方式即可以完成与移动智能设备的交互操作，访问互联网资源。操作的简便性降低了使用互联网的门槛，我国网民在年龄分布上向两端扩展，而且所占比例逐年增加。我国互联网用户年龄分布的统计结果如表1所示。

如今，很多学生是中国互联网的原住民，他们具有通过互联网学习新知识和了解外在世界的意愿和能力。伴随着产业升级，许多岗位对人员都提出了更高的要求；为了适应新要求，更好的完成工作，获得更高的劳动报酬，在职人员有参加职业培训以满足提高职业技能、提升职业素养、发展职业生涯的需求。随着经济的发展，人们的物质生活需求逐步得到满足；为了满足精神需求，人们更加注重阅读和学习的作用。物质生活和医疗条件的改善使得中国人均寿命延长，人均期望寿命从2000年的71岁④延长至2015年的76.34岁⑤；老年人为了丰富自己的闲暇时光、也希望通过互联网了解一些和自己兴趣爱好相关的文化和技艺。综上所述，尽管人们在不同的阶段所关注的内容、领域不尽相同，但是通过学习获取新知识的需求是客观存在的，而且趋势明显扩大。

按照教育内容的不同，在线教育主要可以分为中小学教育（K12教育）、大学生/研究生教育、语言培训、出国留学、职业技能培训、职业考试、儿童早教、兴趣教育和综合教育等九大领域。在线教育各领域中，中小学教育用户量最大，需求最为强烈。其次是职业技能培训和职业考试，它们为在职人员自我提升提供帮助指导和资质证明，也为企事业单位招聘和选拔人才提供了依据。因此，国家及很多知名机构组织的职业考试及相关培训备受在职人员的青睐和用人单位的认可。

六、在线教育的市场更开放

在线教育的开放，离不开国家政策的支持。随着我国学习型社会建设的推进和终身学习政策的出台，教育产业的顶层制度必将做出相应调整。按照《民办教育促进法》的规定，作为市场重要组成部分的民办教育培训机构，由于之前对其公益性与非企业法人组织的规定，难以成为上市主体。2015年年底第十二届全国人民代表大会向社会发布的《教育法》、《高等教育法》、《民办教育促进法》修正案已使这一现状得到改变、教育公司非营利性的定位与上市公司经营性要求相悖的局面将会改变，民办教育走向资本市场的根本障碍将被扫除。同时，修正案也为社会资本提供了通道，激励民间资本进入教育领域。

传统的远程教育，作为成人继续教育的一种形式，按照专业计划培养学生，授予学业合格的学生国家认可的学历证书。这种教育方式以国内著名高校为依托，不但具有较多高质量的教育资源，而且具有多年服务学生的经验，在广大成人教育学生中具有较好的口碑。为了适应移动互联网背景下学生上网方式的改变，提供更好的教学服务，很多网络学院开发了针对移动智能终端的应用程序，并对相关教育资源进行技术处理。

最近几年，大型开放式网络课程（MOOC，音译为慕课）在世界范围内发展的如火如荼。国内也陆续上线了一批MOOC平台，包括：果壳网旗下MOOC学院、清华大学的学堂在线中国大学MOOC。2014年5月，由网易云课堂承接教育部国家精品开放课程任务，与爱课程网合作推出的“中国大学MOOC”项目正式上线。

云平台技术的广泛应用为开展在线教育提供了新的平台。在线教育市场广阔、内容广泛，这就为进入市场的机构提供了根据自身的优势进行选择的机会。通过明确市场定位，专注于为特定用户提供高质量的产品和服务，并根据用户的反馈及时做出调整优化。这种方式可以将有限的资源优先投入到核心业务中去，而将网络设施的建设和管理等其他工作交给平台提供商完成。这在很大程度上减少了市场进入者的初期成本。如果项目失败，有效的控制了沉没成本；如果项目成功，需要扩大规模，产业投资资本的介入为在线教育的发展提供了资金上的支持。

七、在线教育赢得资本青睐

国家对教育信息化的高度重视、教育产业顶层制度的破冰以及人们对在线教育的认可，为在线教育的快速发展奠定了良好基础。在线教育产业的发展前景吸引着风险资本。

2015年2月，一起作业网宣布获得D轮融资1亿美元。2015年7月，宝宝树完成3亿美元的融资。2015年11月，TutorGroup宣布获得2亿美元C轮融资。据不完全统计，截止到2015年9月，我国在线教育项目超过3000个；截止2015年11月，全年总融资已增长至17.6亿美元。⑥

中国互联网巨头同样看好在线教育市场。阿里和百度早在2014年分别各自向TutorGroup，沪江网校投资1亿美元。2016年2月1日，腾讯投资新东方在线3.2亿人民币。

风险资本和互联网公司的介入不仅为在线教育企业的快速发展提供了坚实的资金保障，而且他们拥有优秀的管理和技术团队，具有丰富的营销推广经验，甚至已经利用各自的产品积累了大量的用户。这些都将加速在线教育企业的发展。

八、投资在线教育企业的建议

（一）关注其市场定位及深入程度

教育产业制度的进一步开放和在线教育广阔的市场前景，在未来几年必将吸引更多的社会资源参与其中。投资在线教育企业一定要关注其市场定位及其深入程度。如前所述，在线教育根据教育内容的不同，可以划分为多个领域。在同一领域内，根据学生的基础、能力的不同，又可以划分为多个层次。从我国的实际情况出发，不同地区的自然条件不同，各地的发展基础和发展潜力各异，对人才的需求也不尽相同。为了在激烈的市场竞争中赢得一席之地，实现利润最大化，在线教育企业一定要注意在教育产品和服务的差异化的基础上，深耕细分市场，提高教育产品和服务的质量。

（二）关注其技术方向及技术含量

在移动互联网背景下，数据的真实性、有效性和及时性较之以前有很大改善。大数据分析、人工智能以及虚拟现实技术的发展，为在线教育技术发展奠定基础。在线教育技术的崛起，将为在线教育企业提供新的发展契机。投资在线教育技术企业，一定要关注其技术方向及技术含量。在线教育不只是教育内容信息化和教育平台的网络化，而且还包括在线学习的工具的智能化和自动化。在线学习工具的发展将进一步促进在线教育市场的竞争，加快产品和服务降价，促进创新的发展。在线学习工具同时也将给学校、师生以及家长带来新的挑战。学校的课堂不再仅仅是学习的场所，也将成为对教学商业产品进行测试、验证和使用的地方。

（三）关注管理规范调整的潜在影响

在线教育市场的开放，一方面可以吸引更多的社会资源进入到教育领域，开发教育资源，提高教育资源的多样性，满足不同用户的需要，更加有针对性的提供教育产品和服务。另一方面，由于教育服务水平的良莠不齐也增加了学生甄选的成本以及后续的一些风险。如何对在线教育机构进行评估、遴选高质量的教育机构，这就需要设立规范并对在线教育机构实施长期有效的监管。这种规范是在发展过程中，从实际中发现问题、解决问题，逐步完善起来的；一旦建立并发挥作用，将对在线教育企业的发展有深远影响。投资在线教育企业需要关注制度规范调整的潜在影响。

（作者单位：对外经济贸易大学国际经济贸易学院）

注释：

① 《人民日报·华南新闻》 人民日报社华南分社 2002年05月16日

② 《人民邮电报》2015年02月11日

③ 《第37次中国互联网络发展状况统计报告》中国互联网络信息中心2016年1月

④ 《2010中国卫生统计年鉴》中国协和医科大学出版社2010年7月1日

⑤ 《2015年国民经济和社会发展统计公报》2016年2月29日

⑥ 《在线学习》《中国远程教育》杂志社2016年2月