移动互联网对营销传播模式的整合问题探讨

戚　款浙江省越秀外国语学院，浙江绍兴　312000

移动互联网对营销传播模式的整合问题探讨

戚款
浙江省越秀外国语学院，浙江绍兴312000

未来世界，消费产业将会更加信息化，生产和交易模式的互联网化程度将会进一步加深。在互联网营销传播模式创新的过程中，不仅要重视对于经营者营销准入资格的控制，还应该强调保护消费者的合法权益，通过互联网平台安全防护技术的升级和优化，规避互联网上可能出现的风险。文章根据移动互联网对营销传播模式的影响展开探讨，提出几点有利于互联网营销资源有效整合的可行性措施。

互联网；传播模式；有效整合；营销分析

1　移动互联网营销传播模式的特点

移动互联网技术改变了传统的支付方式，将互联网技术与金融产品结合起来，并且开展一定的创新，有利于发展和壮大我国的商品销售和网销运营规模，从而刺激市场经济的繁荣和发展。

使用电子信息化商品相关个人性的推送来吸引用户眼球，采用购买商品网上积分返券的在线运营方式，提高用户的忠诚度。采用社会化媒体优化的信息服务方法，结合商品官方微博运营定位的方式，对用户的疑难问题进行集中问答、点评和疏导，从而消减网络上流传的差评传言，提高好评率。在建设互联网营销平台时，技术人员还应该做好网络资源的整合工作。通过与大流量渠道资源合作的方式，实现BD大树拓展。采用发放优惠券广泛占位的方式，吸引第三方平台参与到促销活动中去。在上下游联合活动的过程中，技术人员可以采用活动营销的方式，实现网商资源的有效整合。

2　移动互联网对营销传播模式的整合问题探讨

2.1开展流量导入型的相关服务建设

根据我国移动互联网流量来源占比例分析来看，用户产生内容流量占总流量比例为51%左右，网站产生内容流量占比为47%，其他的网上活动占流量比为2%左右。增加网站的吸引力，吸引更多的用户前来访问，不仅应该注重优化网站的页面设计，还应该做好电商网络营销的资源丰富性建设。

针对手机用户开展流量导入型的相关服务建设。在CPS联盟借力的互联网项目运作活动中，技术人员可以采用与用户互动的方法，提高用户对于自有网商品牌的忠诚度。在一项针对移动互联网营销方法的研究中，我们发现，移动平台营销方法中，采用EMAIL营销的方式最为普遍，占70%的比例；其次，采用给新老用户返利创造良好口碑的口碑营销方式，占营销比例的40%左右；网商经营者采用付费排名搜索引擎营销的方式进行业务拓展，占据营销比例的35%左右；最后，采用博客、微信软文推广、微博论坛推广的方式开展产品营销的，占营销比例的20%左右。因此，在移动互联网营销传播模式整合的过程中，经营者应该重视好评率的打造，用良好的口碑征服消费者从而有效拓展销量。采用网易、腾讯EMAIL点定点营销邮件推送的方式，有效提高产品知名度。

2.2开展精准信息投放提高营销有效性

在搜索引擎截留中不断吸引更多的客户，并且要做好SEO搜索的界面优化工作，从而将更多的潜在客户引流到自己的网上商业平台中去。在流量导入活动中，应该做好SEM精准投放的相关工作，控制互联网平台中点对点信息的投放量，从而刺激消费实现开发消费者欲望的目的。

在主流3G手机技术的不同制式技术比较中，我们发现TD-SCDMA制式的下行网络速度为2.8 Mbps，上行网络速度达到384 kbps左右。其中，实际网络下载速度达到了80 kb/s左右，优于512K宽带。农村地区和三四线城市的手机移动网络信号质量往往比较差，网络商户在进行商品信息推广的过程中，应该重视精准营销的广告投放，采用以文字为主的广告投放形式，增强用户的体验好感度。一线城市的沿海地区的网络信号质量比较好，EVDO （REV.A）制式的下行网络速度为3.1 Mbps，上行网络速度达到1.8 kbps左右。其中，实际网络下载速度达到了150 kb/s左右，相当于1M速度的宽带。WCDMA制式的手机下行网络速度为14.4 Mbps，上行网络速度达到384 kbps左右。其中，实际网络下载速度达到了160 kb/s左右，优于1M宽带。在网络营销活动中，网络商户应该利用中国移动互联网的优势，倚靠中国移动运营商的发展进行网络信息投放的积极布局和产业推进。认真分析不同地区用户的移动平台消费习惯，进行更加有效的客户群体开发。

2.3重视客户挖掘提高忠诚度

互联网金融经营者应该保障消费者的应有权益，出现了产品质量问题或者售后服务问题之后积极地进行整改，同时接受监督和批评。只有保证广大的用户拥有知悉真情的权利，才能够取得更多用户的持久信赖，从而达成网上公平交易。对于曾经使用过，但是仅仅使用过几次或者很短时间就放弃了的沉默客户，网络经营者应该以挽留客户为目的，进行沉默客户的加固营销，采用网上拜访的方式，对这部分客户进行及时挽留，进而显著催化沉默客户的消费欲望。新产品的推出应该及时向其进行推介，将本公司的拳头产品向沉默客户进行精准营销，从而让高质量的产品再度激发用户的购买欲望。

除此之外，对于经常对业务有使用需求的活跃客户和对业务忠诚度极高的高频率稳定客户来说，做好这部分用户的定期回访工作很有必要。这部分客户的活跃度和忠诚度比较高，维护这部分客户的关系相对来说比较简单，推动这部分客户自主向外部圈子分享和评价网店产品，能够给本公司的发展带来意想不到的帮助。

3　品牌差异化网商资源整合和金融支付方式安全建设的思考

在品牌推广差异化建设活动中，为了更好地吸引更多潜在客户，必须要对网上平台的关键词设置进行检查，提高本产品的全网搜索优化能力。在资源整合开发的过程中，营销活动还可以与时下新闻热点结合起来，将流行性的事件与本商品的卖点结合起来，采用事件营销借力的方法吸引广大用户的关注。

强调网站规范规范性建设，达成公平交易模式。互联网金融创新的发展速度很快，其最先发展的部分为互联网金融支付方式方面，集中体现在第三方支付的“支付宝”“财付通”等金融产品的技术革新上。小型投资的互联网经营者，应该重视支付结算的正规运作技术升级，防止用户增多造成的平台销售页面崩溃的问题产生。在投融资方式的创新上，用户还应该积极寻求网络融资，完成小额贷款需求，如阿里小贷、苏宁小贷、京东供应链贷款等。在互联网营销资源整合活动中，技术人员应该致力于支付结算方式的安全性建设，在对立于商户和银行行为中，为商户和消费者可供更加安全的支付结算服务。在移动互联网营销模式的运行活动中，数据资产将会成为重要风险的管理资源，为了保证营销活动顺利开展，参与者将会逐步丰富大众消费数据的采集，实现消费者大数据库建设。为了在互联网发展中对消费者的具体权益进行保护，需要用户不断提高自身的安全防护意识，密码设置要科学、保管要得当，出了问题应该直接向相应的管理平台反映问题。

4　结束语

转变互联网营销的经营模式，经营者需要认真把握客户的心理特征，分析不同用户群体的消费特点，从而开发消费者的最大购买潜力。对于从未使用过业务的潜在客户群体，应该以获得新客户为目的进行开发营销管理。提高潜在客户对于本产品的认知度，并且引导其前来注册，将其顺利转化为本公司的试用客户。可以采用体验式营销的方式，让潜在客户先免费试用本公司的产品，并且在网上征询试用意见，从而判断客户的购买意向。

［1］卢向华，彭志伟，巴素琳，等.互联网营销服务创新及其价值——基于赞助搜索广告的分析［J］.研究与发展管理，2011，23（6）：164-169.

［2］付亚飞.《向职场出发》广播节目的互联网营销分析［J］.速读（上旬），2015（10）：296-297.

［3］段坪利.我国农产品互联网营销模式分析——以陕西省黄陵县为例［J］.新西部（下旬刊），2015（9）：122-113.

［4］郭斌.互联网营销对高职《广告学》课程的冲击及对策［J］.邢台职业技术学院学报，2015，32（5）：7-8，11.

［5］袁杰，吕佳，闾立新，等.《互联网营销设计与技术实现》——以锦裳服饰有限公司为例［J］.数字技术与应用，2011（13）：48-49.

［6］陈思新.浅析互联网营销对企业经济发展的重要作用及对策［J］.中国市场，2015（12）：192-193.

G2

A

2096-0360（2016）15-0079-02实现移动互联网营销模式的整合，经营者需要了解网商业务的特点，打造用户互动型的商品服务模式。打造数据库直复营销模式，经营者可以采用定点宣传的方式，提高商品广告服务的精准性。采用给老用户发送个性化定制邮件的形式展开营销活动，让老客户对本店商品的最新上架信息有更加及时的了解，从而维护老客户对于本店产品的驻足频次。同时，对潜在的新客户采用AIDA模式的营销信息推广服务，配合多种商品信息的推介，将其顺利地转化为本店顾客。

戚款，浙江省越秀外国语学院。