案例教学法在应用型本科课程中的应用研究

徐燕红

摘 要： 《管理学》是管理类专业学生的专业基础课，课程设置的目的在于培养学生运用基本管理原理和方法创造性地解决企业管理中的实际问题的能力。案例教学法虽然是常用的教学手段，但是在培养应用型本科人才的过程中暴露出较多的问题。本文通过对案例教学法在《管理学》应用中存在的问题进行汇总分析，有针对性地提出相应的解决方法，旨在为培养应用型本科人才的教学方式方法提供借鉴。

关键词： 《管理学》 应用型本科 案例教学法

应用型本科是以培养满足社会需求的应用型人才为办学定位，强调培养人才的适应能力、创新能力和应用能力。应用型本科教育能与我国经济社会发展与时俱进，对高素质的应用型人才需要及推进中国高等教育大众化进程起到积极的推进作用。这就意味着应用型本科在教学模式上与学术型本科应有所不同，要求应用型本科抛弃重理论轻实践的教学模式，注重培养人才的应用能力，在教学模式和教学理念上有所创新，在教学体系建设上体现“应用”二字，其核心环节是实践教学。

《管理学》是管理类专业学生的专业基础课，课程设置的目的在于培养学生运用基本管理原理和方法创造性地解决企业管理中的实际问题的能力。《管理学》研究管理活动中的现象、规律和方法，具有一般性、综合性、实践性、社会性和历史性等特点，并为后续各个职能管理课程的学习提供坚实的基础。《管理学》的实践性非常强，既是一门科学，又是一门艺术。要求管理者灵活地运用管理知识，创造性地解决现实的管理问题。

笔者在广州工商学院工商管理系任教，是《管理学》课程的专业教师。广州工商学院创建于1995年，2014年升格为本科院校。广州工商学院在广州市花都区和佛山市三水区有两个校区，服务于广东，以管理学学科专业为主，目的在于满足社会需求的应用型人才，成为一所具有鲜明特色的应用型本科院校。广州工商学院在转型的过程中和大多数正在转型的应用型本科一样，受到传统教学模式的影响，在《管理学》教学理念和教学思维上存在一定的局限性，具体表现为以下几点：（1）教学方法单一。使用“填鸭式”的讲授法，教师讲授知识，学生听，没有充分地发挥学生学习的主动性。“填鸭式”的讲授法导致课堂气氛沉闷，易使学生被动地接受知识，从而使学生学习积极性低和学习效果不明显，甚至导致学生对理论知识产生抵触的心理。（2）没有走出学术型本科重理论的教学模式，忽视学生计划、组织、领导、控制等实践能力的培养。对应用型人才培养模式的认识和对强化实践教学重要性的认识一定程度上停留在表面，缺乏深层次质的认识。（3）媒体教学形式单一。大多教师的教学形式仅限于多媒体的PPT形式，容易让学生感到单调乏味，且学习效率不高。（4）考核形式单一。大多应用型本科对《管理学》课程的考核形式为平时考核、期中考核和期末考核。平时考核一般包括考勤、课堂表现和作业等，期中考核一般为大型作业、开卷或闭卷考试等，期末考核一般为闭卷考试。考试内容主要是教材上需要记忆的重要理论或工具，难以考核学生的应用能力。

如何通过《管理学》课程教学，提高学生的实践能力，走出一条符合自身定位的办学之路，成为应用型本科急需解决的一道难题。案例教学法能很好地帮助应用型本科在《管理学》课程教学中解决这一难题。案例教学法指至少围绕案例进行不少于一节课课堂分析讨论的教学形式，不包括传统讲授教学方法中的举例及课堂理论研讨等其他教学形式。案例教学法始于20世纪20年代，美国哈佛大学首次引用案例教学法到《管理学》课程中，并取得显著的教学效果。案例教学法通过对现实企业管理问题的案例背景介绍，引导学生用相应的管理学知识思考与分析，理论联系实际，提高学生的分析能力和应用能力。

案例教学法虽然是常用的教学手段，但是在培养应用型本科人才的过程中暴露出较多的问题。案例教学法在《管理学》的应用中存在如下问题：（1）选取的案例较为陈旧，没有及时地更新案例库。很多案例为西方的实例或案例的发生时间已超过十年，与我国社会实际情况在一定程度上存在脱节现象。随着经济结构的调整、产业的升级、科技的进步，管理的职能也相应地发生变化，继续使用陈旧的案例，对学生应用能力提升效果是有限的。（2）对案例分析过程浅尝辄止，没有全面深入地对案例进行分析，导致学生只看到问题的表面。（3）对案例教学法的应用限于讲企业故事，看管理视频的形式，没有让学生参与案例分析，无法很好地提高学生的分析能力和应用能力。（4）案例教学法在《管理学》课程中的适应性较低。《管理学》课程通常开设在低年级，而低年级学生对管理知识的认识还处于入门阶段，无法很好地运用相应的管理知识分析问题、解决问题。

为了更好地培养学生的创新能力和应用能力，通过对《管理学》课程的教学问题和案例教学法在《管理学》的应用中存在的问题进行分析，笔者对案例教学法在应用型本科院校《管理学》课程中的应用提出以下建议：（1）精选教学案例。案例的选择直接影响《管理学》课程的教学效果。针对低年级的案例分析教学，最好选择国内企业的管理案例，有利于学生更好地融入案例情景中。所选的案例应与教学内容相对应，学生通过思考与分析后，会对教学内容有所启发。一个好的教学案例应与时俱进、具有针对性与启发性。（2）为学生提供案例相关的原始资料，让学生了解企业当时的实际经营状况，了解管理者所处的实际情况，不仅能提高学生的分析能力，还能锻炼学生的全局观。（3）实现教学方法多样化。荀子说：“听而易忘，见而易记，做而易懂。”案例教学法可以结合小组学习法、游戏教学法、模拟教学法、实地考察法等多种教学方法灵活地应用，并制定相应的考核方法，提高学生的应用能力。（4）实现媒体教学形式的多样化。在教学过程中可结合视频、图片等资料吸引学生的注意力，增强教学效果。（5）引导学生进入案例分析程序。课前让学生收集相关的资料，了解案例背景；课中为学生创造一个无批评的、可自由发挥的学习环境，鼓励学生多角度、多层次创新地分析问题、解决问题。（6）学生分析完毕后，教师需要对学生的分析思路和解决方法进行点评，并结合《管理学》的理论知识对整个案例进行总结与升华；肯定学生的分析，并对学生分析不足的地方做出重点讲解，有利于学生理论与实践相结合。（7）实现考核形式的多样化。某些学生把需要记忆的理论当做重点学习，轻视案例分析的学习。为了更好地培养学生的应用能力，《管理学》课程的考核形式可结合案例分析进行，让学生在学习的过程中重视案例分析。

通过案例教学法的应用，让学生很好地把理论和实践结合起来，提高学生的创新能力和应用能力，为学生成为高素质的管理人才打下基础。案例分析法案例教学法成为应用型本科培养应用型人才的重要教学方法，成为《管理学》课程教学的改革之路。

参与文献：

[1]牛文娟.《管理学》案例教学法在应用型本科院校中的应用探讨[J].才智，2013（4）：165.

[2]孟洁.基于应用型人才培养的《管理学》课程教学探索[J].产业与科技论坛，2014（21）；196-197.

[3]郭萍.案例教学法在“管理学原理”中应用现状与反思[J].中国电力教育，2013（22）；115-116.

[4]孙梦.中国工商管理案例教学现状研究[J].南开管理评论，2005（1）；95.

本文是广州工商学院2015年度校级重点课程《管理学》建设项目（编号：2015KC-001）研究成果之一。