企业人力资源管理面临的挑战与对策

柏林

摘 要：当今世界是一个竞争的世界，企业为了自身的生存和发展，不断提高竞争力，人力资源是一切资源中最重要的资源，人力资源管理的研究和创新主要内容是企业如何吸纳、留住、培训以及如何挖掘企业员工的潜能。

关键词：人力资本 技能开发 合理配置 能力培养

一、我国企业人力资源的管理现状

由于各种条件的限制以及传统因素的厚重，我们的企业人力资源管理存在着许多的问题，这些问题阻碍了企业的发展。企业的人力资源急需通过管理的优化，实现企业人力资源管理现代化。改善企业在人力资源方面的滞后，可以从下面的几个方向入手。

问题主要是以下几个

1.不重视管理者素质的提高。大量事实证明，企业管理者的素质及能力，直接关系到企业人力资源的开发和管理工作。虽然企业管理者只占企业员工总数的5%—10%，但是他们的作用缺超过90%的员工在企业发展中的作用。那些起死回生的破产企业，高素质和高水平的管理或者往往起着不可或缺的作用。但是我们企业虽然重视员工的培训，但是对管理者的素质提高，明显重视不够，投资力度有限。选拨及培训优秀的企业管理人才是提高整个企业管理水平的有效途径和措施。

2.人力资本投资浪费严重。人力资源在性质上具有决定和制约其他生产力要素的第一位作用。所以企业人力资本的投资，已经成为企业最重要的投资，这已经成为企业的共识。企业人力资源管理需要投资，但是我国很多企业往往不惜血本，不遵循投资规律，不顾企业自身实际情况，高额聘请培训师、搞高档次的培训机构、豪华学校、贵族学校等等，效益没有很高的提高。这实际上是人力资本投资的严重浪费。

二、合理开发和利用劳动力资源及对策

我们需要知道如何合理开发和利用劳动资源

1.加大人力资源投入力度。企业的战略投资是人才培训。人才培训作为关系企业在市场竞争中能否取胜以及企业今后如何发展的一个重要因素，不仅仅是为企业吸纳和培训企业眼前岗位空缺员工和短期发展所需要的各种人员，也是针对企业长远发展的基础投资。要想做好人力资源管理，就必须加大财、物以及人的投入，尤其是加大员工的能力培养的力度与技能开发。此外，企业还需转变观念，明确人力资源的投入不是资源浪费，而是资本投资。为了企业的未来发展更好的储备人才资源，应该在职工的培训、激励、重点人才的使用开发以及人才的管理方面加大投入，

2.明确人力资源管理观念的正确性和科学性。企业之间的竞争最终都是人才资源的竞争，获得人才资源的优势，才能使企业立于不败之地。所以企业需要将企业员工视为最重要的战略资源进行经营。它是企业整体竞争力的基础，是综合竞争力的重要组成部门。失去人力资源管理战略优势，企业就不能保持持久的竞争力。

3.完善奖惩机制，发挥员工的创造力和积极性。企业的薪酬奖惩制度需要明确完善。奖励是激励员工工作积极性的有效手段。在对企业的发张做出突出贡献的员工，尤其是科技人员和管理人员，需要及时的实施奖励。进行奖励需要将物质奖励和精神奖励相结合。物质是基础，企业不能要求员工无私奉献而不获得物质奖励。而精神奖励是员工更高层次的追求。企业将物质奖励和精神奖励结合起来，才能充分调动员工的工作积极性，为企业的发展获得前进动力。

实践中，企业员工奖励需具备以下两个特点：：

1.时效性。奖励需及时，对员工的进步行为需要及时的做出明确的肯定，给与奖励。奖励越及时其功效越大。不要等时过境迁之后，再表示。所以企业领导要及时的捕捉、发现员工的闪过点，及时奖励员工。

2.典型性。不是员工的所有的进步行为都要进行奖励。获得奖励的进步行为需要具有典型性和代表性。只有这样的行为，才能起到鼓励和引导其他员工的作用。

3.适度性。奖励的程度要与员工的进步行为效果想适当。轻重适宜，不能太重也太轻。实践证明，企业员工管理不仅需要奖励还需要惩罚，奖惩需结合。只奖不罚，会使员工不求上进，在工作中得过且过。只罚不奖，会打击员工的工作积极性，没有正面典型代表的引导，员工的争取行为得不到肯定，对企业员工的行为产生负面的影响。因此，在员工管理中，既需要正面的肯定奖励，有需要反面的监督惩罚，做到奖罚结合，以浆为主。

4.创建有效完善的培训机制，提高人才资源素质。作为企业发展中最有活力和效益的资源，企业的人力资源需要建立完善的培训制度。根据企业自身实际情况，结合企业发展的目标，认真制定企业人力资源管理的规章，落实任务，责任到人。具体来讲，应该从两方面着手。一方面，明确重视员工培训，将员工培训作为企业制度建设的基础工作，建立独立的培训制度和专职的培训机构。将员工培训列入企业的长期规划和年度计划中。另一方面，完善员工培训内容。企业员工的培训，不能只着眼于员工现有职位内容，还需和员工的职业生涯及企业的发展想结合。我国企业普遍存在，内部人才储备与外部供应不足的情况，这种情况下，企业更应该加强员工的内容培训，丰富培训内容，完善培训制度，培训内容不仅包含岗前相关的企业制度、岗位职责、必要的知识技能以及企业的文化理念等，还应好感员工的职业发展培训，职业生涯设计等。

5. 建立和谐的劳资关系，是企业高速稳健发展的基础。员工与企业的关系以劳动合同为依据，以工作为内容，以报酬为结果。人力资源管理部门通过一系列的方式和手段，旨在创建一种和谐的劳资关系，让员工以企业为家的归属感。提高企业凝聚力和向心力。深入了解每一个员工的工作和生活情况。解决员工工作和生活中的问题。包括工作关系、工作压力、岗位能力、培训需求、生活家庭问题、心理问题等。优化员工工作环境，提高员工满意度，使员工能开心工作。

6. 引入竞争机制。转变择业观念。促进劳动力的合理流动。在社会主义市场经济条件下。劳动者就业只能靠自己的市场，靠自己的竞争能力。适应动态岗位管理，这样一方面可以给员工一定压力，使员工变为钻研技术、提高自身素质的动力让劳动者充分认识自己的优缺点。挖掘劳动者自身潜能。提高劳动者创新能力。与此同时，促进企业减员增效，对不适合留在现工作岗位的员工采取多种渠道合理分流。对转岗人员进行再培训。为他们提供重新上岗的条件和机会。这样不仅加强竞争机制，更可以人尽其用。

三、结语

全球经济一体化、经济知识化已经成功当今社会经济发展的主流趋势，企业需紧随潮流，将人力资源作为企业发展及提高综合竞争力的关键词资源。加大人力资源的管理与开发，调节人力资源数量，将合理配置、教育培训、员工奖惩等相结合，制定完善的人力资源管理规划，将人力资源从潜在的生产力转化为企业的现实生产力。提高企业员工的工作积极性和生产力，為企业创造更多的财富，推动社会主义经济现代化发展建设，社会主义各项事业健康协调发展。

参考文献：

[1]孙健.《海尔的人力资源管理》.企业管理出版社，2004.03.

[2]杨锡怀，冷克平，王江.《企业战略管理理论与实践》.高等教育出版社，2003.03.

[3]何凡兴. 《什么叫“好的人才机制”》. 企业管理，2001.10.