以人为本凝人心 创新思路出成效

胡锐

摘 要：学习型组织建设是终身教育体系构建的重要基础，高校继续教育学院在学习型组织建设中应当起到示范作用。本文结合武汉大学继续教育学院在创建学习型组织中的创新举措，比较全面地介绍了高校继续教育学院创建学习型组织的经验与做法。

关键词：高校继续教育；学习型组织；创建

中图分类号：G720 文献标识码：A

随着国家继续教育政策的调整，武汉大学继续教育面临着学历教育规模与效益在下滑、非学历教育培训规模增长缓慢的困境，继续教育转型日益成为学校继续教育干部职工关注的焦点和难点。“要不要转型？如何转型？”是继续教育学院干部职工研究和解决的重要问题，创建学习型党组织是学院破解难题、统一思想的重要举措，通过创建学习型党组织以带动学习型组织的创建。多年来，武汉大学继续教育学院结合工作实际和发展现状，坚持“以学习促研究、以研究促创新、以创新促发展、以发展促创建”的工作思路，通过搭建平台、创新举措、优化方法等开展形式多样的活动，积极推进学习型组织建设，把学习型组织建设与干部队伍建设相结合；把学习型组织建设与继续教育转型与发展相结合，完善各项学习制度，拓宽载体手段，取得了一系列工作实绩。通过不断用学习推动工作开展，用学习破解发展难题，扎实推进学习型组织建设各项任务的全面落实。

一、目标明确，严格标准

（一）加强对学习的意义的宣传与教育

继续教育学院领导在各种会议上加强对学习意义的宣传，让广大干部职工认识到学习的重要性与迫切性。

学习是胜任本职工作的基本前提。工作能力不是天生的，从根本上说是从学习中获得的，引导广大职工牢固树立学习是为了工作，学习好才能工作好的观念，实现由阶段学习向全程学习的转变，由一纸文凭定终身的传统思想向倡导积极学习、终身学习的思想转变，不断优化知识结构、提高综合素质。

学习是成长进步的重要途径。一个人能走多远，取决于学习的触角能延伸多远。只有把学习作为提高能力素质的平台，把学习当作参与竞争的基础，才能使自己在有限的机会中崭露头角、脱颖而出。

学习是提升思想境界的必然要求。注重教育大家认清学习会使人变得坦然，会使人心灵纯洁，会使人品格高洁，会使人心胸开阔，进而真正把学习当成一种生活态度、一种生活方式、一种精神追求。

（二）将学习内化成为职工的生活习惯

学习型组织建设是一项长期任务，只有“进行时”没有“完成时”，需要经历一个由量变到质变的渐进过程，推进学习型组织建设重在加强个人素质和增强组织功能上下功夫。继续教育学院在“高、活 、用”上下功夫，将推进继续教育转型作为建设学习型组织的最好实践。学院要求并提倡广大职工注重养成四项习惯：每天至少读书看报一小时；每人认真做好一本学习摘录；每季度阅读一本理论书籍或者业务书籍；每半年撰写一篇读书心得、理论文章或调研报告。

二、创新内容，突出特色

（一）“四项”学习内容

继续教育学院在创建学院型组织过程中注重强化四项学习内容，增强职工学习的兴趣和学习热情。一是政治理论知识；二是继续教育理论及基础知识；三是与职工生活、健康和个人爱好有关的专业知识；四是高校有关单位的好经验、好做法。

继续教育学院加强学习型组织建设不是为学习而学习，而是将学习与学校继续教育事业相结合，全方位促进工作和事业发展。一是把增强政治素质作为首要任务；二是把增强业务能力与素质作为重点内容，重在建设职业化队伍与领导班子；三是把建设“有德、修德、履德”作为增强学院职工道德素质基础工程（有德是立身做人之本，修德是洁身自好之源，履德是建功立业之方）；四是把增强党员干部职工的作风素质作为打造学院特色文化和特色工作风格的紧迫课题。

（二）学习内容体现“四个特点”

一是坚持政治理论学习与干部职工思想政治素质相结合；二是坚持业务学习与职工职业能力建设相结合；三是鼓励在职学位学习与个人发展相结合；四是自主业余学习与个人兴趣爱好相结合。

三、搭建平台，创新形式

（一）一个论坛

通过开办继续教育论坛，提供研究与畅谈业务创新的平台。从2010年4月27日继续教育学院院长杜晓成举办继续教育论坛第一讲以来，至2015年11月30日，继续教育学院已经举办了30多期继续教育论坛，参加论坛演讲的有学院领导、各部门主任、退居二线的老领导老同志、学有专长的职工代表、展示个人特长的兴趣爱好者，还有校外企业家和专家学者，他们激情满怀、思路清晰，在现场碰撞了一个个创新的思想火花，讲座完毕还开展形式多样的创新交流与互动，通过继续教育论坛的开展开阔了视野，促进了交流与沟通。

（二）一个资料学习共享系统

为了推进继续教育学院学习型组织上台阶上水平，2010年4月，继续教育学院决定由院技术与学习支持服务中心研究开发继续教育资料学习共享系统。共享系统用于上传学院需要长久保留的内部各类学习资料、学校各种文件与学习资料、各类学习考察活动的照片与摄相、各类继续教育会议的资料与PPT，供全院职工下载学习，真正做到一人学习全院共享，提高了学习效率与信息交流、传送的全面性和系统性。

（三）一个手机信息发送平台

为适应继续教育工作信息化的趋势，经过多方研究与考察，2010年9月继续教育学院开通了维美“手机短信交流互动平台”。通过手机短息传递向全院干部、职工发送有关信息，内容包括在外学习考察活动信息、院内重要活动与新闻信息、内部各类活动通知、重要工作信息、继续教育有关小知识等。将每周四下午定为学院“学习型组织交流汇报”短信日，给全院职工发送有关信息与小知识等。此外，手机微信平台还有反馈互动功能，真正成为学院干部职工交流沟通的“微信互动平台”。

（四）一个QQ交流群

学院对各种学习资料、继续教育论坛PPT、全院专家辅导报告、各部门有关通知与信息、有关专题会资料与信息等学院日常学习教育的资源进行整合，分门别类的纳入到QQ交流群的共享系统进行整体规划。由于QQ群共享容量小，一般上传时效强、需要让职工及时了解的资料信息上传在QQ群共享系统。

同时，发挥QQ群交流的即时性，将线下和线上的“QQ交流”相结合，把职工学习延伸到网络空间中，通过建立QQ群、在网上设立群组和博客等形式，实现职工线下读书学习、线上下载教材、群里交流讨论。目前，继续教育学院已经建设了继续教育学院QQ群、继续教育学院主任群、教学管理在线、招生在线、教育发展论坛等，各有关业务部门都建立了自己业务工作的QQ群，这样既沟通了工作，又加强了学习。

（五）一个网站

结合学习型组织建设，根据继续教育特点与学院工作要求，在学院网上设立有关学习频道，如：“党建工作”“学院新闻”等，除做好日常的院务公开和宣传工作外，还设立了“在线交流”“网络咨询”等学习平台，定期上传更新重要的图书文献、理论文章、学习资料等学习资源。还结合学习实践科学发展观活动、创先争优活动等党内集中教育活动的开展，设立了“学习实践科学发展观”“创先争优”等专题栏目，为党员干部职工提供方便快捷的网上学习园地。

（六）一本内部学习资料汇编

为了建立健全职工学习的长效机制，学院不定期收集整理有关学习资料、继续教育会议有关论文与文献、学院内部职工撰写的好论文，并将其汇编成册，每人一本既能作为资料收藏，更能随时随地阅读，从而让职工养成好读书、读好书、读书好的良好风气，大力推进学习型组织建设。目前，内部学习资料已经汇编了16期。

学院以开展创先争优活动为契机，加强文化建设，开展了“读书月活动”“院领导荐书寄语”等活动，积极引导广大职工读一本好书、写一篇心得，并进行评选奖励，将所有文章汇编成册，每位院领导给全院职工推荐一本好书，并附上一段寄语。

（七）一支队伍

加强通讯员队伍建设，学院十分重视宣传信息工作，在每个职能部门确定一名通讯员，确保每个部门都有“宣传员”“学习员”“信息员”。为提升通讯员业务能力，学院每年不定期组织3至4期多种形式的业务培训和素质拓展活动。为科学评价通讯员工作效果，学院制定了通讯员考核方案，评选优秀通讯员活动，年终给予一次性奖励，建立了动态管理、科学评价、合理激励的考核机制。

四、创新举措，增强效果

（一）完善学习制度，构建保障学习的长效机制

学院明确要求建立“以考核促学习、以研究促学习、以奖励促学习”的基本学习制度；建立部门负责人学习目标责任管理制度，各部门每周一安排本部门职工集中学习并布置一周工作，周五部门职工集中研究，对一周工作进行总结。院领导班子和管理干部在述职中要述学内容，把学习情况作为综合考核领导班子和管理干部的重要内容，作为选拔任用领导干部的重要依据，在学院形成了注重学习的用人导向。进一步完善了干部职工全员培训制度、日常学习制度、调查研究制度、考核奖励制度等，树立活到老学到老，应学尽学、人人皆学的“全员学习”理念，做到了继续教育职工首先倡导并实践终身继续教育的理念。

（二）落实奖励与考察研究相结合，促进职工研究与学习

注重学习实效，加快学习成果转化。把学习型组织建设的出发点和落脚点放在研究解决继续教育改革发展稳定的现实问题上，努力把学习成果转化为继续教育科学发展的实际能力、谋划继续教育科学发展的正确思路、推动继续教育科学发展的实际举措；制定研究奖励制度，对职工及时参加研究，收录有关论文集和公开发表论文的作者给予奖励，对于研究成果得到有关研究协会论坛认可的，学院积极支持职工到校外参加各种研究交流与学习考察活动。5年来继续教育学院干部职工参加校外研究考察活动人数达120人之多。

院领导班子深刻分析全院的优势和潜力，准确把握国内外发展趋势；强调紧密联系实际，着力解决影响继续教育科学发展的突出问题等，树立学习就是为了更好的实践、为了解决问题、学用结合的“有效学习”理念。学院领导班子带头学，学习时坚持以问题为中心，把学习同专题调研、工作决策结合起来，做到重大决策前必学习、解决突出问题时必学习、谋划长远发展时必学习。

（三）开展拓能活动和职业发展座谈会，增进交流与互信

为了丰富学院职工的业余文化生活，增强团队的凝聚力与战斗力，加深感情，营造更加和谐、热情的学院团队氛围，进一步增强职工凝聚力、向心力，强化合作意识，从2010年5月至2015年7月已经举办了8次拓能活动。学院120多名职工积极参加了拓能团队训练。活动以“放飞心情砺炼团队”为主题，以“寓教于乐、先行后知”为原则，其核心价值是探索、学习、合作、超越、整合，旨在融入新概念、新思维、新知识，提升学院管理创新能力；增进员工之间的了解，加强团队内部的沟通与互信；改善团队行为方式，提升团队凝聚力与协作能力；促进部门的交流，协助组织创造轻松、活泼、团结、有序的文化气氛；亲近自然，放松心灵，共享继续教育学院快乐的职业人生。

通过举办了青年员工职业发展座谈会，鼓励青年职工带头学习。在青年员工面对面进行了交流时，杜晓成院长对青年员工提出了期盼和要求。

（四）开展工作研讨会，出版资料汇编和论文集，促进业务研究与交流沟通

从2010年起，学院每年度利用寒假和暑假，分别开展两次为时两天的研讨会，学院组织领导班子和部门主任参加，集中精力、务实高效的会议，统一了思想，加强了领导班子建设，研讨了工作思路和工作方法。通过组织全院职工撰写继续教育论文，汇编成册并出版了《武汉大学继续教育实践与创新》和《武汉大学继续教育转型与发展》两本论文集。同时，学院收集各种学习资料、继续教育论坛交流文章、专家讲座等，将其汇编成册，目前已经汇编15册，极大的丰富了学习资料与学习内容。

（五）举办形式多样专家论坛与党课讲座，开阔眼界，丰富知识，增强职工党性修养

结合继续教育业务特点，5年来继续教育学院开展了25次专家讲座论坛，涉及文化建设、团队建设、心理健康和健康保健等专题，提高了职工专业素养，丰富了生活知识与保健。通过开展形式多样有效的学习型组织建设活动，武汉大学继续教育学院面貌一新，职工充满活力，从队伍建设上突出成效表现在：一是加强干部队伍建设，加强了领导力；二是增强了职工凝聚力，统一了思想认识；三是促进了工作创新，提高了队伍职业化能力建设；四是增加服务能力与管理水平，树立了继续教育学院良好形象；五是推动了继续教育事业转型与思想的统一。

参考文献

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