广西中小企业与高校校企合作中存在的问题及改进措施

（广西金宇电力开发有限公司，广西 南宁 530022）

【摘 要】近年来，企业越来越重视与高校的合作，希望通过与高校的合作，把企业介绍给高校的学生，希望学生们能够了解企业、认知企业，进而使毕业学生选择到企业就业。但是，在校企合作模式的发展过程中，很多企业特别是中小企业感到无从下手，特别是对于进入企业短期学习的学生，企业不知道该如何管理这些学生，使得校企合作效果不佳。文章总结归纳了常见的广西中小企业与高校合作过程中存在的5个问题，并提出了相应的解决方案，希望校企合作的道路越走越宽阔。

【关键词】广西；中小企业；校企合作

【中图分类号】G718.5 【文献标识码】A 【文章编号】1674-0688（2016）06-0209-03

0 引言

企业要发展，人才是关键。2010年至今，伴随着中国—东盟自由贸易区的建立，广西的中小企业也迎来了发展的春天，但是面对良好的政策环境与市场机遇，很多中小企业却遇到了新的问题，即人才的缺失。对于中小企业而言，如何有效地招聘到需要的人才，成为企业发展过程中必须首先解决的問题。招聘工作对于中小企业而言，是企业工作的重中之重。怎样才能招到能力强、热情积极且对企业有归属感的人才呢？越来越多的企业把目光投到了高校。企业开始重视与高校的合作，希望通过与高校的合作，把企业介绍给学生，希望学生们能够了解企业、认知企业，进而能够使得越来越多的毕业生到企业就业。但是，校企合作模式发展了那么多年，很多企业，特别是中小企业感到无从下手，对于进入企业短期学习的学生，企业不知道该如何对其进行管理，使得校企合作效果不佳。

1 校企合作过程中存在的问题

就广西中小企业而言，目前其与学校合作过程中常见的问题有以下几个方面。

（1）企业没有让学生在实习前充分了解企业。学生对于企业不了解，对于到企业实习，在心态上只是为了获得学分。在学生进入企业后，很多企业经常会对实习学生进行投诉和批评。比如说，学生工作不主动，对企业信息不了解，对工作岗位没有概念，对企业没有责任心等。企业对于学生而言是陌生的。高校的学生在进入大学之前，大部分学生对于社会的了解是非常少的，对于社会、工作情况也完全没有概念，他们需要企业的引导和帮助，引导和帮助他们成为企业的一分子，让他们知道工作是需要他们全身心投入的，如果只是为了学分，作为一个旁观者观望，等着别人来帮忙，那这样的实习就没有了意义，是达不到实习效果的。

（2）企业缺乏针对校企合作而设立的管理部门，学生进入企业没有获得系统的引领。在很多中小企业中，甚至一些大型企业，都没有成立单独的高校实习学生管理部门。学生进入企业，会被分到不同的团队或者是部门中。他们到了各自的部门以后，大部分的公司职员不会对他们的工作进行引导，而只是对他们进行工作上的安排，通常都会安排一些技术含量较低、体力消耗较大的工作。没有人会告诉实习生为什么要这么做，这么做的原因是什么，以及各个部门之间应该如何协调与配合。没有专门的部门或者人员负责实习生的管理和引导，使得实习生在最后实习结束后还是对企业的运营情况不了解，对于整个企业都是一种未知状态。

（3）企业在安排实习工作时，不了解学校的实习目的，只是完全根据企业的需要安排工作。大部分企业都是在繁忙的季节招收大量的实习生，出发点是可以理解的，但是在安排实习生的工作时，切勿一味地把实习生安排在一个岗位上重复一些技术含量低的工作。 有些企业甚至觉得培训学生是费时费力费工的事情，不愿意安排相关人员对实习生进行培训，只是安排实习生做一些企业员工不愿意做的或者是一些零时缺人的岗位上的工作，对于实习生完全没有给予相关的培训与指导，实习过程中也完全不去了解实习生的想法，使得实习生在实习结束的时候对于企业怨声载道，无任何归属感。这样的实习效果是非常糟糕的，实习生既没有得到实践，企业在实习生心中的形象也不好，这为今后的招聘工作设置了一个巨大的障碍。

（4）企业不关心学生的诉求，不与学生交流。实习生刚刚走出校园，有一些甚至是刚刚走进校园，他们对自己不自信，对于社会的认知不全面，特别是对企业岗位的认识是非常有限的。因此他们在工作中难免会与同事产生矛盾，或者有对于一些工作安排不理解，这些都需要企业及时疏导。实习生思想简单，又是在血气方刚的年纪，如果将他们的情绪或者思想引导得当，企业一定会有收获的；反之，如果没有定期与实习生们沟通，及时疏导他们在工作中产生的不良情绪，造成其对企业的不好看法堆积在心里，会使他们对企业失去信心，没有就业愿望，直接影响企业以后的招聘工作。

（5）实习结束后，企业没有安排相应的跟进工作。基本上所有的企业在学生实习结束后，不会再与实习过的学生有任何联系，更不用说到学校去开展校企合作活动了。实习生在企业的实习过程无论是开心抑或者难过都会让学生对企业有一个综合的评价，如果企业没有继续保持与学生接触，好的评价会随着时间的推移慢慢消失，坏的评价会随着时间的推移愈演愈烈。学生在学校过着群居生活，口口相传的影响力是非常强大的。因此，经常会出现这一批实习生在企业实习经历不愉快，就不会再有学生选择这个企业去实习的情况。

2 提出解决办法

综合上述5个方面的问题，笔者结合在校企合作工作中积累的一些经验，提出以下解决方法。

（1）企业定期到学校进行宣讲和开展有意义的校企合作交流活动。目前，很多企业已经意识到让实习学生提前了解企业的重要性，但是大部分企业也只是在需要接收实习生之前的一周去学校进行宣讲，这样的宣讲效果是不理想的。企业需要从入学新生抓起，让学生一进入学校就了解企业，让企业的成长伴随学生的成长。让学生熟悉企业，进而对企业产生归属感。只有开展持续不断的校企合作活动，学生才能较好地了解企业，为将来的实习打下基础，而不再只是为了完成学分而到企业去混日子。

（2）成立相关实习管理小组，派专人负责校企合作的事宜。实习生与公司职工是不一样的，与新入职的应届毕业生的員工也是不一样的。实习生这个群体有其独特之处，他们的心态与员工不一样，他们能力亦如此。实习生对自己的定位仍然是学生，他们首先觉得自己是属于学校的，用人单位的实习只是一门课程，最后决定其是否通过的还是老师，而不是这一个月或者几个月负责其实习的师傅。更有甚者认为，实习生就是企业的廉价或者免费劳动力，从一进实习单位起，就是抱着一种敌对态度，不愿意付出自己的劳动。这些情况都是实习生普遍存在的一些心理状态，因此企业从学生进入企业实习的第一天起，就需要有专门的管理部门或者工作人员负责引导学生，让他们感觉到企业对他们的重视、关心和照顾。这会改变他们对企业的看法与认知，从而改变他们在整个实习中的表现。

（3）无论是在淡季还是旺季，企业在安排实习生工作的时候，一定要先与学习进行沟通，了解学校的要求及实习大纲，要做到让实习生认识到在企业的实习工作是对书本上知识的实践，是为自己即将开始的社会工作、生活做的准备。当然，企业在一些特殊情况下，可能会安排实习生在一些相对技术含量较低的或者是与实习生所学专业不相关的岗位上工作。对于这种情况，企业一定要做好实习生的思想工作。首先，要告知实习生为什么会有这样的安排；其次，要经常了解实习生的想法及其工作中遇到的困难；再次，对于这样的岗位一定要经常换人，不能长期固定安排一个或者几个人上岗，要实行轮岗制度，企业的员工也要参与轮岗，要让实习生感受到企业的公平与重视。

（4）企业在一个月或者几个月的实习过程中，一定要注意与学生的沟通，一定要有固定的人负责与实习生进行沟通。可以将实习生分成相应的团队，每个团队由一个或者两个固定的领队进行管理。做到定期与实习生沟通，了解他们的想法和意愿，及时发现他们思想、工作或者生活中的不良情绪，及时疏导，让实习生对企业产生信任，培养他们对企业的归属感。实习生相较于社会自然人来说，他们的思想比较单纯，有一定的文化水平，因此是非常容易教育和引导的，企业需要抓住实习生的特点，因势利导，鼓励和激励学生积极认真地投入实习工作中，在为企业创造财富之余，吸引他们毕业后选择到企业就业。

（5）企业要在实习结束后，与学生保持联系，建立自己的口碑。可以利用学生是群居生活的特性，认真对待与学生的关系。在学生实习结束后，无论是返校还是走上其他的工作岗位，企业都需要与学生保持联系。让学生感受到企业的关心和尊重，在学生心目中树立良好的企业形象。学生是时代的新生力量，社会发展未来栋梁，因此只有得到新生力量支持和认可的企业，其未来的发展才是有希望的。

3 结语

综合上文提到的5个方面，从广西中小企业目前与高校合作的情况来看，合作的道路才刚刚开始，道路走得还不够宽阔。中小企业一定要注意和重视校企合作这项工作，它不仅能够为企业解决旺季缺人的苦恼，还能为企业的招聘工作打下坚实的基础。

参 考 文 献

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[责任编辑：高海明]

【作者简介】赵玟，女，山东青岛人，硕士研究生，广西金宇电力开发有限公司经济师，研究方向：市场营销，工商管理。