汽车品牌的互联网+营销实战研究

段伟

摘要：本文从汽车品牌互联网+营销的必要行为主要出发点，分析了吉利品牌的互联网+营销模式，探讨汽车品牌互联网+营销的有效性，旨在为当前我国汽车的互联网+营销发展提出一定的可行性建议。

关键词：汽车品牌；互联网+营销；策略

中图分类号：F713.5 文献识别码：A 文章编号：1001-828X（2016）010-000-01

前言

互联网+营销是以互联网为基础，充分利用现代信息网络技术和科学技术，将汽车企业的产品资源以网络的形式进行销售，以此来实现企业营销效益最大化的目标，具有鲜明的时代特征。

一、汽车品牌互联网+营销的必要性

（一）符合消费者的购买行为特征

信息网络技术和科学技术的发展对消费者的购买行为产生了巨大的影响，绝大多数消费者在购买汽车之前都会在网页上搜索与其产品有关的信息，比如说产品的性能、质量，网络的出现使消费者的角色发生了根本性的改变，形成了当前消费市场和产品性能的主要传播者[1]。

（二）为消费者提供更为全面的汽车产品信息

互联网+营销可以为消费者提供更为专业的信息检索入口，消费者通过多样化的信息检索，可以获得不同类型的汽车品牌及产品定位，在满足自身主观诉求的同时，可以为其他消费者乃至潜在消费者提供某些经验，是传统营销模式的深层次发展。

（三）便于汽车品牌广告投放的精准定位

汽车品牌的网络化营销平台涉及并涵盖多个组成部分，主要有网络论坛、网络社区等板块，网络具有较强的分散性，受众人群较多，能在培养汽车品牌网络维护者的同时，也可以根据消费者需求的不同进行科学化和规范化的群体划分，以此来满足消费者多元化的需求，相关工作人员对互联网+营销模式的数据进行有效分析，可以从中对广告投放进行精准化的市场经纬，并与用户和潜在消费者建立良好、畅通的交流沟通机制[2]。

二、汽车品牌互联网+营销的实战案例

吉利汽车的全球鹰品牌和英伦品牌的网络发展的初步尝试，是在新浪汽车的“网上4S店”，这为吉利汽车的互联网+营销提供了良好的契机和发展平台，同年，吉利汽车的全球鹰品牌和英伦品牌的网上4S店总计人数多达六百多万人，在消费市场中，比实体4S店获得了更大的关注，吉利汽车通过这次互联网+营销的的初步尝试，充分挖掘并发现了网络市场的巨大商机，迎合了年轻人的消费需求。随后，吉利汽车与阿里巴巴联手成立网络团购活动，并于三个月之后，在淘宝成立了网上旗舰店，加强与实体4S点的联动[4]。

三、汽车品牌的互联网+营销策略

（一）网页营销策略

汽车企业在网页营销设计的过程中，要重视企业的网址及域名，从消费者的心理需求和实际需求出发，采用调查问卷的形式对网址进行有效的设置，应遵循简单、易记的原则，与汽车企业的品牌紧密联系，形成良好的联动机制[5]。同时，在汽车品牌的网页设计时，要充分利用现代3D信息技术，将产品以动态、立体的形式展现于消费者面前，并不断为消费者提供多元化的需求。

（二）品牌互联网+营销策略

在企业的互联网+营销策略实施过程中，汽车企业要以网络为基础，与消费者建立畅通性和高效性并存的沟通交流机制，强化消费者对汽车产品及品牌的认同感，同时企业要建立全面的消费者信息管理系统，为消费者提供功能细致、周到的信息查询服务，并根据不同的产品选择不同的消费人群，进行综合化和系统化的品牌定位，以创新性的方式吸引消费者的目光[3]。

（三）产品互联网+营销策略

首先，汽车企业要建立高效化和综合化的产品展示模拟营业厅，将互联网和浏览器的功能发挥到最大化，保证消费者网页浏览速度的流畅性，充分利用各种资源和素材对汽车产品的细节进行有效的描述，为消费者的个性化需求提供更加便捷的途径。其次，建立多元化的产品参数平台，汽车企业要充分借鉴国内外其他企业的先进营销经验和管理经验，消费者可以通过多元化的参数对比查找对符合自身需求的汽车产品。最后，建立实时性的网络服务系统，充分利用网络高效性和时效性的双重特点，为消费者提供更为准确的产品信息，加强与消费者的互动。

（四）服务互联网+营销策略

汽车品牌的服务互联网+营销策略要以用户满意度为基本导向，重视消费者在市场发展和运行过程中的主体地位，从消费者的行为需求和心理需求出发，为消费者同更为优质和人性化的网络服务，进而提供消费者的用户满意度。企业要建立相应的消费者数据资料库，从售前、售中和售后三个环节不断加强创新，对消费者的使用情况进行及时有效的跟踪回访，对用户反馈的信息要不断加以改进，建立健全网络化的服务营销体系。

四、总结

综上所述，网络化的发展在为人们生活方式提供便捷的同时，也为汽车企业的科学化和创新化发展提供了一种全新的模式，加强汽车品牌的互联网+营销是当前社会发展和企业综合实力提高的必然选择，随着电子商务的快捷式发展，我国汽车市场的营销也将不断朝着网络化的方向发展。

参考文献：

[1]尚晓玲，周建波.汽车品牌的网络营销模式探讨[J].企业活力，2013，03：36-37.

[2]陈晓燕.打好网络营销这张牌——汽车品牌网络营销前行之路[J].广告大观（综合版），2015，06：112-113.

[3]李燕.我国汽车网络营销发展研究[J].价格月刊，2014，04：73-76.

[4]殷国华.圈住人群传递品牌梦想网络营销助力汽车行业[J].广告人，2014，12：196.

[5]黄永和.从商标品牌、营销网络政策解读汽车品牌经营战略[J].商用汽车，2014，09：58-59.

作者简介：段 伟（1983-），男，汉族，安徽淮北人，合肥工业大学车辆工程硕士，安徽水利水电职业技术学院汽车专任讲师，汽车修理工高级技师，高级二手车鉴定与评估师，曾主持安徽优秀青年人才基金重点项目等十余项教科研项目。