成人高等教育网络课程教学有效性的调查与研究

汪耀敏+丁旭红+钱学欣

【摘要】随着教育信息化水平的提高，网络教育应运而生，成人高等教育网络课程教学得到进一步发展，教师运用教学平台开展网络课程教学，使学生能“随地、随时、随心”进行在线自主学习和团队学习，解决“工学矛盾”。对此通过问卷调查，收集数据，分析网络课程提供有效教学资源以及有效教学和有效学习的现状，寻找其与网络课程教学有效性的内在联系，以此评价成人高等教育网络课程的有效性。

【关键词】问卷调查；网络课程；有效性；评价

【中图分类号】G724【文献标识码】A【文章编号】10018794（2016）04008104

【收稿日期】20151202

【基金项目】苏州卫生职业技术学院2014—2015年度院级课题“医学类成人高等教育开展网络课程教学有效性的研究”，课题编号为szwzy201408，主持人：汪耀敏

【作者简介】汪耀敏（1963—），女，江苏苏州人，助理研究员（中级），研究方向为成人教育管理；丁旭红（1971—），女，江苏南通人，讲师，研究方向为人力资源管理、教学管理；钱学欣（1974—），女，江苏苏州人，研究生，副研究员，研究方向为教育学、成人教育管理。随着信息技术的进一步普及与完善，网络化学习和教学已成为成人高等教育的必然趋势。其教学与学习的方式是以互联网技术为依托，以网络教学平台为载体，以网络课程为实施途径的远程开放式教学新模式。网络课程的有效性，就是要提供有效网络环境和有效网络资源，进行有效的教学设计，通过师生的有效教学和有效学习，使学生有效地、满意地达到教学目标。[1]为此，采用问卷调查分析成人高等教育网络课程教学有效性的情况。

一、问卷调查的目的

问卷调查把网络课程中的有效资源、有效教学、有效学习等方面作为调查的主要内容。第一部分调查网络课程教学状况，其目的是了解教师利用网络平台提供的有效教学资源，在网络教学的方法、教学互动等方面指导学生开展网络学习的情况；第二部分调查学生开展网络课程的学习情况，目的是了解学生的学习方式、学习行为、学习能力。通过问卷调查，通过收集统计数据，进行分析与研究，评价成人高等教育网络课程教学的有效度。

二、调查对象与方法

采取抽样调查填答法进行问卷调查，选取江苏大学继续教育学院与我院合作办学的2013级和2014级医学检验专升本学生为调查对象，采用无记名调查和访谈的形式进行调查。发放问卷219份，回收209份，有效回收率95.4%，通过收集和统计问卷调查数据，对调查结果进行分析和提炼，研究成人高等教育网络课程有效性达成度，以此来评价其有效性。

三、问卷调查内容与分析

（一）教学状况的调查与分析

1问卷调查：教学资源

分析与研究：从数据中发现通过网络平台获得课程课件、重点难点、在线作业、复习资料的百分比较高，分别有76.1%、75.6%、65.1%、63.6%，由此判断成人高等教育网络课程教学提供丰富的教学和学习资源，符合成人学习的要求，网络课程“能够提供文字、图片、声音、动画等多媒体形式构成的直观、形象、生动的教学内容，激发成人学员的学习兴趣。”[2]打破了传统教学的时空限制，缩短“教”与“学”时空距离，有利于学生自学和复习，有助于学生加深对知识点的理解。从问卷调查发现案例分析、实验操作视频、模拟试卷的得分较低，说明网络平台上实践教学和学生水平测试的资源略少。

表1网络课程提供的教学资源所占比例（多选题）

问题选项1选择人数1占比%课程课件1159176.1重点难点1158175.6在线作业1136165.1复习资料1133163.6模拟试卷157127.3实验操作视频149123.4案例分析149123.4

2问卷调查：教学方法分析与研究：调查问卷的数据表明，有82.8%的学生喜欢上传课程学习的作业、下载学习资源，有65.1%的学生喜欢教师指导学生搜集学习资源，对教学资料进行提炼；有49.8%的学生喜欢教师指导学生利用网络资源、联系实际解决问题。由此说明教师采用在线指导、讨论，实现在电子对话交流环境下完成学习任务；采用有针对性的教学方法指导学生开展网络学习，了解学生对网络课程的反应，适时对教学内容和方式进行调整，优化且创新教学方式，进行个别辅导，使学生学会自主学习，学生能“随地、随时、随心”进行在线学习，缓解成人学员的工作、家庭与学习之间的矛盾，提高教学效率。

表2教师指导学生开展网络课程学习的方法（多选题）

问题选项1选择人数1占比%指导学生上传作业、下载学习资源1173182.8指导学生将学习资源进行提炼1136165.1指导学生联系实际解决问题1104149.8

3问卷调查：教学互动

分析与研究：调查问卷的数据表明，绝大多数学生喜欢以上多种教学互动方式，说明学生喜欢方便、快捷、优质的网络课程学习，教师利用网络平台和网络工具开展各种形式的教学互动，开展网络化答疑解难，引导学生掌握学习的重点、难点，指导学生围绕学习知识点，共同完成专题学习；学生在平台上分享经验，达成共识、共享知识，实现了知识传授、交流、共享与创新，共同完成了对知识的获取、传播、转移和重构，通过师生互动、生生互动，形成相互交流、相互沟通、相互启发、相互补充，有效地提高学生自主学习和协作学习的能力。通过访谈了解一部分年龄偏大的学生网络技术不强、打字速度较慢，造成这部分学生参与网络课程学习积极性不高。

（二）学习状况的调查与分析研究

1问卷调查：学习方式

分析与研究：调查问卷的数据表明，有54.5%学生在网络学习平台自主学习，认为自己能自由支配时间安排学习，教师可对学习内容进行归纳和整合，构成知识系统，节约学生搜索学习资料的时间，最大限度地减轻学生学习负担，满足成人学习多样性的需求；有68.4%的学生喜欢在线开展团队合作共同讨论完成课堂作业学习，有56.5%的学生喜欢主题式团队合作，说明学生利用网路课程突破时空限制，能够在不同地点利用空余的时间合理分配学习时间，及时开展在线团队合作学习，使学员产生一种积极参与网络课程学习心理，通过团队合作收集、筛选、分类、整合学习内容，有效地激发团队智慧，大大提高学习效率。[3]当然，还有部分年龄较大的学生喜欢传统的教师讲授式学习，可以采取网络课程学习与集中面授相结合的形式以及互帮互学等多种学习方式来解决。表4您喜欢哪种网络课程学习方式（多选题）

问题选项1选择人数1占比%自主探究式网上学习1114154.5团队合作共同讨论完成课堂作业1143168.4主题式团队合作学习1118156.5教师讲授式学习185140.7

2问卷调查：学习行为

分析与研究：调查问卷的数据表明，绝大多数学生能够有良好的上网学习行为，在网络课程学习过程中能够明确自己的学习目标，强化学习动机，增强学习的自信心，提高自控能力，自觉排除各种与学习无关的信息干扰，把时间和精力投入在网络课程学习之中，对自己努力程度评价较高，产生自我专注于学习的愉悦感受。通过网络课程学习达到了预期的学习目标，体验到学习的成功感，激发了学习的兴趣和动力，促使学生专心学习形成良性循环。

表5您在网络课程学习过程中的具体学习行为（多选题）

问题选项1选择人数1占比%学习时，我很容易将注意力集中在课程上1185188.5学习时，我对于网络弹出的无关内容能够自觉屏蔽1146169.9我会根据已有知识、经验，对检索到的信息进行筛选1153173.2我能够根据学习目标对学习进展进行有效的控制1162177.5当我发现自己状态不佳时，我能想办法尽快调整好自己1129161.7

3网络课程：学习能力分析与讨论：调查问卷的数据表明，分别有65.1%、59.3%的学生利用课程资源和信息，提升科研能力；有72.2%学生学会梳理出课程内容中的知识结构；有65.5%的学生运用网络拓展课外知识，提升自主学习的能力；有58.4%学生认为有助于互动交流，激活思路。说明学生利用平台进行在线讨论、分析、发帖、跟帖和发电子邮件，反映学生学会了主动思考，能找到知识在课本中的落脚点和延伸点，深化了基础概念和专业知识，学会了全面系统整理知识和概念，形成了自己知识结构。网络课程能给学生更多交流的机会，学生敢于突破陈规发表新见解、新设想，激活学生思维，促使创造性思维的产生。同时也说明学生在共同解决问题上的思维能力有所增强和提高。

表6网络课程学习对您的学习能力有什么帮助（多选题）

问题选项1选择人数1占比%有助于整理归纳、提炼信息能力1136165.1 利用课程资源和信息，提升科研能力1124159.3通过网络课程学习，学会梳理出课程内容中的知识结构1151172.2有助于运用网络拓展课外知识，提升自主学习的能力1137165.6有助于互动交流，激活思路1122158.4

四、评价

通过研究发现：网络课程在教与学方面有其独特的优势，它在传承传统的优秀教育理念的基础上，更加凸显教师的“教”是为学生的学习提供服务和指导，让学生成为真正学习的主体，显示以学生为本的教学和学习模式，具有先进性。主要表现在网路课程获取有效资源、有效教学和有效学习等方面，可从三个方面加以评价：

（一）有效资源评价

通过对问卷调查数据分析，可以推断网络课程突出以成人学生的特点为中心构建有效的网络课程资源，侧重于从工作、学习经验的背景设计多媒体课件、试题库，以文字、图片、动画为主要形式，还包括教学支持系统、学习导航系统的网络资源，这些资源在学习过程中通过查询以多元、互动方式被有效利用，体现网络资源的丰富性。

（二）有效教学评价

有效教学评价是从网络课程资源建设、教学、学习模式创新、实践实习的课程拓展等方面进行考量。“有效教学强调时间合理的、充分的利用，追求有限时间内学生发展的最大化。”[4]从网路课程教学的视角进行分析与研究，证实网络课程内容的组织形式、结构、策略、资源、内容等有利于教学，具体表现在教师发挥组织者、引导者和合作者的作用，根据学生的实际学习水平和成人学生特点，合理分配时间，充分发挥网络课程中优质教学资源作用，将教学内容、网络资源、实践学习课程，通过互动方式进行教学；在教学中发挥网络课程教学和多媒体课件的优点，实现网络课程在指导方式与课堂教学方法进行深度融合，推动教师教学和学生学习的同步共进，促进了教师和成人学生之间的互动和交流，提高了成人学生医学知识和技能的应用。由此表明，成人高等教育网络课程教学，能够提升网络资源的教学实用性，为提高教学质量提供有力的支撑。

（三）有效学习评价

有效教学的“效”则体现在学生的学习上，体现在学生的进步或发展上。因此，评价网络课程教学有效性的标准是学生的有效学习。从成人学生学习的层面进行分析与研究，发现网络课程的教学促使学生转变学习方式，学生学习的主动性被有效激起，能积极参与到学习活动之中，由接受性学习变为探究性学习，使得学生被动学习变为主动学习；在网络课程交流过程中，根据学生工作的特点对不同单位、不同水平层次的学生构建有效的学习团队，学习团队负责人制订团队学习计划、分配团队成员的角色任务，建立非面授时间中的互动关系，开展自主学习，围绕某一问题进行交流、讨论，彼此间提出问题，开展质疑，寻求解决问题的方法，拓宽学生的知识面，找到适合个人的学习方法，优化学生学习行为，使学生在知识技能、实践技能、学习方法上得到发展与升华，在网络课程学习中学生的兴趣、情感、思维、潜能得到进一步开发，实现了成人学生开展自由化、差异化和个性化的学习，培养学生的科学探索精神和创新能力。网络课程学习使学生能够突破教学时空上的局限，推动“工学矛盾”向“工学协调”转变。

（四）评价中发现的问题

从调查中发现网络课程目前存在着一些问题，主要表现在以下几个方面：一是在网络课程资源上，缺少对学生网上学习综合评价的模块，在一定程度上降低了部分成人学生学习的兴趣；二是在网络课程教学上，由于网络教学技术的缺陷的原因，教师布置主观题、案例和实践的练习较少，没有深入参与实践解决问题；三是网络课程学习上，部分年龄偏大的学生，由于个人电脑技术水平有限，网上交流参与度不够，在一定程度上降低了部分学员学习的热情。

基于现有网络课程的资源及某些技术的不足，应该从理念更新、功能完善、教学评价、规范管理等方面对网络资源进行有效利用，[5]发挥传统课堂教学的优势，根据网络课程的特点取长补短、互相融合，合理运用网络课程教学模式，开发课程的有效资源，拓展实践的内容和案例，不断丰富成人高等教育开展网络课程教学资源库，进一步研发出学生学习网络课程的评价模块，让学生在良好的网络学习环境中获取知识，使得网络教学和学习的深度和广度得到更大的拓展，提升学生的学习效能，提高成人高等教育的教学质量。

【参考文献】

[1]张天荣.高校网络课程的有效性研究：以浙江林学院为个案[C].苏州大学，2009.

[2]吴亚军，刘振华，宋向秋.网络教学在成人医学教育中的探索与应用[J].继续教育研究，2009，（5）：46—47.

[3]周蔚，陈乃林.成人网络学习与教学模式研究[M].北京：中国人民大学出版社，2010.

[4]钟启泉.有效教学理论[EB/OL].http：//www.doc88.com/p7032016278602.html，2009.10.30.

[5]王佑镁.高校精品课程网络资源教学有效性的调查研究[J].开放教育研究，2010，（5）.

（编辑/赵晓东）