汪昌华：师生冲突的消解策略

观点

汪昌华在《教育研究》2016年第3期《中小学师生冲突关系的形成机制与消解策略》一文中指出，当今中小学师生由和美走向冲突，部分师生冲突趋于恶化。因此，中小学老师学习如何化解冲突十分重要。冲突的形成是诸要素统一变化的过程：学生不满情绪的长期压抑是其诱因，权威合法性的消解是其关键，学生对教师不再充满期待是其根源，师生言行的对立与师生关系的疏离是其表征。

应对师生冲突的方式：第一，教师应在关爱中追寻和美无冲突的师生关系。第二，以学识魅力和人格魅力感染学生，在沟通中搭建和谐的友伴关系。第三，以教书育人的责任感积极应对，在消解中营造和睦的伙伴关系。一方面，面对冲突时，教师应积极干预、不回避；另一方面，教师应提升班级对冲突的容忍度与承受力，智慧地创设情境，引导学生恰当地表达分歧，松弛师生关系内在的紧张度。第四，以法的精神引导教师的强制行为，在规范中建构和平的人际关系。国家应加强教育法制建设，通过明晰的可操作化的教师义务立法，以法的精神规范教师的强制行为。使教师对复杂的冲突情境具有专业伦理敏感性，察觉自身的情绪行为对学生的侵犯与伤害，克制自身压制学生的本能倾向，以避免冲突恶化，建立师生之间和平的人际关系。