互联网+背景下中小企业管理模式创新研究

姚飞飞++王淑芹++李玉红

基金项目：本文为2015年佳木斯大学社会科学应用类重点项目：三江地区科技型中小微企业创新驱动及保障机制研究（项目编号：12Sh2201501）的阶段性成果，佳木斯大学面上项目：“互联网+”背景下佳木斯农产品深加工产业对策研究---以佳木斯鑫利养猪场联合佳木斯拉手网为例（项目编号：13Sh201524）的阶段性成果

摘 要：所谓的互联网+就是依据互联网平台来实现传统行业的发展。互联网+是目前行业发展的趋势。在互联网+的背景下，中小企业要想实现长远的发展，就必须采取有效的创新手段，使得中小企业的管理模式可以从传统走向现代，只有这样才能够更好的推动中小企业自身的发展。本文主要就针对互联网+背景下中小企业管理模式创新进行了简要的探究，仅供参考和借鉴。

关键词：互联网+；中小企业；管理模式；创新

中小企业的发展对于我国的整体经济发展有着重要的影响意义，在互联网+背景下，需要合理的采取相应的创新手段，将中小企业的管理模式从传统化转化为现代化，只有这样才能够使得中小企业能够更加适应外部环境发展的需求，在将传统行业与互联网高度结合的基础上，为中小企业输入新鲜的血液，实现中小企业的长远发展，下面本文就主要针对互联网+背景下中小企业管理模式创新进行深入的探究。

一、互联网与传统行业相结合前提条件下中小企业的成长特征

1.实体经济实现虚拟化经营

虚拟企业是一种全新的企业形式，其能够对经济的发展提供更为广阔的空间，克服空间和时间的限制，实现利益的高效吸收。中小企业的虚拟经营方式的出现，主要是构建在互联网+的基础之上的，互联网+使得互联网与传统的行业实现了有效的结合，呈现出了实体企业与虚拟企业两种形式，两者之间可相互转化，通过互联网展开新一轮的竞争，这种虚拟企业具有较强的竞争优势，而其竞争优势主要体现在对核心功能的保留以及对各种不同形式功能的实现上，不同形式功能主要是依据外部资源实现的。

2.从决策的竞争到速度的竞争

在互联网+背景下，无论是财富的积累方式还是价值的创造形式都表面出了明显的变化，很多的产业在刚起步的阶段就晋升到了龙头产业的行列。这样的例子不胜枚举。这种情况的出现，主要是建立在传统竞争模式基础上，在对传统竞争模式进行创新改进的进程中，所产生的一种现象。简单的来说，就是企业在互联网+的平台上，企业在对竞争胜利的追求中，已经逐渐由决策竞争转变到了速度竞争，竞争速度的快慢将会直接影响到中小企业管理模式创新的成败。

互联网+时代的市场竞争已经不再完全把竞争的焦点集中在科技水平、资金规模上，而是把对最终消费者的发现和对最终消费者需求的及时而最大限度的满足，作为衡量一个企业能够成功的标志。

3.从生产者规模经济到消费者规模经济

互联网为生产者和消费者提供了即时双向的交流通道，这就使得位于任何位置的顾客都可以随时了解特定企业的产品和服务信息，同时就关系的问题提出意见和建议，在这一过程中，消费者甚至可以根据自身的需要对产品进行“参与式”设计。这样一来，消费者规模经济，即虽然由于顾客的定制行为而使产品各不相同，但在互联网+条件下，由庞大的消费者群体形成的消费行为构成了新的规模经济。这种灵活的成长模式无疑更适用于中小企业。

二、互联网+为中小企业带来的机遇与挑战

1.互联网+背景下中小企业发展的机遇

（1）竞争公平

在互联网+背景下，中小企业可以公平的与大企业之间进行竞争，能够获取到相等的信息资源支持，可以最大限度的提升自身的竞争实力，并且不会受到大企业的不平等挤压，能够摸清行业的发展走向，掌握相关的发展战略脉搏，从而可以对自身的发展战略进行调整，制定出适合中小企业自身发展的竞争策略，实现公平竞争。

另外，在互联网+的影响下，通过网络的无障碍交流，可以使得中小企业与客户之间的联系加强，减少隔阂，使得企业与客户之间建立良好的沟通，使得信息资源的获取更加的便捷，竞争市场更加的透明化，保障了竞争的公平性。从这一层面进行分析，大型企业与中小型企业之间的竞争，是建立在平等的立场上，市场地位也趋于平齐。

（2）创造需求

受到互联网+的影响，传统的行业限制被打破，主要包括网络的无线覆盖被有效的解决，涵盖全球范围的虚拟化市场被构建，中小企业在此市场中进行经营活动，不会受到空间以及时间的限制，可以说，在互联网+这一背景条件下，中小企业有效的针对管理模式进行创新和改进，就可以使得中小企业在发展的进程中，牢牢的抓住机遇，并采用一切可能的手段来对企业的竞争实力进行提升，确保了市场具有较强的主动性。

2.互联网+背景下中小企业面临的挑战

（1）价值创造方式的转变

在互联网+背景下，各种传统的服务和生产方式均出现了一定的变化，而中小企业如果还不对选人的方式及理念进行转变，并采取有效的方式来克服用人上所存在的问题，就会使得中小企业内部无法有效的实现民主化。这样就会使得中小企业管理人员面临思想水平低、文化水平低以及管理水平低的难题，管理工作无法顺利的开展，也不能够满足时代发展的需求，这样的问题透过互联网+会得到进一步的体现，没有生存的条件，发展就成为无稽之谈。

（2）资源密集型以及劳动密集型产品所占比重大

这些产品的来源是大量的以资源和劳动为主要生产要素的中小企业。而在互联网+条件下，更新更多的科学技术革命将使这些初级产品的价格进一步下调，甚至有可能使其退出市场，对劳动密集型中小企业的成本优势产生强烈的冲击。而在互联网+的冲击下，这些企业势必要面临同类资本的强烈冲击。在这种冲击下，如果能够组建相应的网络组织，将能够提升其整体实力，如若不能，将使其陷入极其被动的境地，加之我国部分中小企业在诸多方面表现出的不足，长期僵持的结果就是中小企业的产品和服务无法在更大的市场上获得持续的竞争能力和竞争优势。

三、中小企业管理模式创新实现的主要因素

1.战略机制因素

中小企业管理模式的创新与战略机制之间有着密切的联系，有效的转变企业管理人员的思想观念，使得企业决策人员能够从战略角度出发，重视对管理模式创新战略的制定，并且制定出具体的决策机制，同时，为管理模式创新提供充足的资金以及人才信息等，就可以使得中小企业能够实现高效的管理模式创新。

2.员工培训因素

中小企业的管理模式创新，需要动员全体的员工。从这一方面来说，在互联网+背景条件下，要想使得中小企业的管理模式能够实现有效的创新，就需要将培训作为重要的手段，针对中小企业的员工进行系统化的培训，使得员工具备较高的责任意识，能够积极主动的参与到管理模式创新工作中，转变员工的思想观念，使得员工认识到管理模式创新的重要性，从而尽可能的引起员工的兴趣和热情，使得员工能够充分的发挥出其创新实力，针对学习型组织进行框架的构建，加强学习的力度，使得中小企业的管理模式创新能够切实的实现。

3.组织结构因素

中小企业管理模式的创新在一定程度上受到了组织结构的影响，在互联网+背景下，只有构建学习型组织，才能够最大限度的满足中小企业管理创新的需求，从而使得企业与外部环境之间能够建立起良好的沟通渠道，这样就能够使得中小企业的管理模式创新可以高效的实现，并能够向着深远的方向发展。

4.资源配置因素

中小企业管理模式的创新其实就是一个开放中小企业的方式，使得中小企业中的资源可以与外部资源实现高效的融合，达到物质、能量与信息的有效交换，三者之间密切联系，互相转化，中小企业在三者转化的同时，为响应顾客的要求，在精确判断的基础上，为管理模式的创新开辟出新型的渠道，使得中小企业管理模式能够有效的进行创新。

四、互联网+背景下中小企业管理模式创新的路径

1.在更大范围内优化资源配置

在互联网+背景下，中小企业应该摆脱传统的限制，依据互联网来打开管理的模式，依据互联网来实现信息的高效传送，依据互联网来加强各个区域企业之间的联系，并且使得企业与市场之间的联系也更加的紧密。在互联网+的影响下，中小企业的视野也更加的开阔，在新的区域内部，合作关系也更加的紧密，这就使得产品的销售与生产均有效的实现了资源的优化配置。针对这一条件，各个行业的经济活动界限也越来越模糊，从而形成了一种新型的无边界组织模式。依据互联网的这种中小型企业管理模式，在地域上实现了覆盖范围的扩展，能够使得中小企业及时的对动荡的环境做出有效反应，资源配置的范围更加的广阔，在经营上表现出了较大的柔性，在经历了长时期的创新后，中小企业的竞争优势也更加的明显。

2.积极开展电子商务活动

就相关的实践表明，合理的应用电子商务可以使得中小企业的成本支出得到合理的缩减，这样就使得中小企业的资金缺点得到了弥补，之所以会产生这样的效果，主要是由于在互联网+条件下，能够为中小企业的发展带来更多的机会，而线上交易的出现，也可以有效的节省面对面交易中的一些环节，使得交易更加的精炼和简洁，这在一定程度上就使得中小企业的交易时间、交易成本以及交易的效率得到了有效的降低。

3.创造“长尾”优势

在互联网+环境背景下，商业的发展重点逐渐由主流产品转为非主流产品，同时产生了长尾效应，这一效应的出现，为中小企业的发展带来了更多的机会，特别是针对一些个性化的中小企业来说，其所在市场中的长尾效应更加的突出。通常来说，长尾效应具有的表面特性主要表现为：利用网路技术来对企业成本进行降低处理，依据用户的个性化需求来获得相应的利益。从长尾效应所表现出来的特征就能够说明，中小企业有效的实施长尾战略，可以明显提高中小企业的竞争优势。

五、结语

在互联网+的背景条件下，中小企业应该清楚的意识到自身所面临的挑战以及可以抓住的机遇，在清楚了解自身的成长特征的基础上，理清其管理模式创新的关键因素，这样就能够通过有效的路径实现管理模式的创新，充分的融入到市场竞争中，并在竞争中占据优势地位。在互联网+的影响下，中小企业应该加强对外合作，构建互联网组织结构，以此来最大限度的满足消费者的需求，从而使得中小企业所占的市场份额不断的扩大，进而确立良好的发展前景。

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