黑龙江省对俄电子商务发展对策研究

项义军　汤保君

(哈尔滨商业大学 经济学院，黑龙江 哈尔滨 150028)



黑龙江省对俄电子商务发展对策研究

项义军汤保君

(哈尔滨商业大学 经济学院，黑龙江 哈尔滨 150028)

摘要：随着中俄双边贸易规模不断扩大及俄罗斯电子商务消费群体迅速壮大，黑龙江省发展对俄电子商务具有得天独厚的地缘及政策优势，但同时也面临电子商务起步较晚、电商模式单一、相关法律法规不完善、在线支付不畅通等诸多挑战。提出加快对俄电子商务服务平台建设，优化电子商务模式，建立健全相关法律法规，加强电商从业人员队伍建设，实现对俄网上支付渠道畅通等对策建议。

关键词：黑龙江省；对俄电子商务；跨境电子商务

一、相关研究综述

Ghorbani等(2013)分析了跨境电子商务与全球化的关系，得出电子商务对全球化的影响。指出处于国际化进程上游的企业相比处于下游的企业更适合从事电子商务，并且获得的利润更大。Asosheh等(2012)从B2B模式的信息、业务处理和内容三个基础设施层面提出了跨境电子商务的本地化模型。Hawk(2004)从支付方式和物流配送方式对比了俄罗斯、印度和拉美国家的B2C网站。指出这些国家的B2C网站所使用的支付方式与物流配送方式，在发达国家使用率并不高。Ong(2003)探讨了B2C跨境电子商务网上争议解决、出口国和进口国纠纷申诉机制，及消费者纠纷的司法管辖权的归属地问题，指出跨境电子商务中如何使消费者信任依然是亟待解决的问题。

韩飞，张海茹(2013)认为依托电子商务促进中俄贸易发展的策略，首先要加强业务平台建设，完善电商系统。其次，发挥中俄政府作用，加速电子商务的应用。第三，打造新的创业平台，促进电子商务产业聚集发展。王斌(2013)分析称：“作为发展中俄贸易的重要地区，黑龙江省承载着繁荣中俄经贸的重任。随着电子商务运营的不断发展，类似中俄云仓的现代化物流仓储系统，成为新时期电子商务以及现代化商业发展的必要保障。” 王殿云(2013)认为：中俄云仓仓储配送中心将有助中俄经贸走进跨境电子商务的新时代。汤兵勇，陈小红(2011)从定性角度分析了电子商务与经济增长之间的关系。经济不发达时，发展电子商务，并不会提高经济水平；只有经济发展到了一定程度，电子商务才能够对经济发展起到正效应。

电子商务可以提供一个虚拟国际贸易平台，让进口商、出口商、银行、发货人以及海关办事处在平台上共同处理文件，进行交易，它反映的是现代信息技术所带来的国际贸易过程的电子化，对加速中俄跨境贸易的发展有着重要的作用。在“一带一路”战略构想以及中俄区域经济合作框架下，加快黑龙江省对俄跨境电子商务发展具有至关重要的意义。

二、黑龙江省发展对俄电子商务的优势和挑战分析

(一)优势

1.中俄双边贸易规模不断扩大

近年来中俄两国双边贸易一直保持平稳较快增长，双边贸易额从2005年的2910122万亿元增长到2013年的8925900万亿元。2014年在复杂多变的国际经济环境下仍保持6.8%的增长速度，实现双边贸易额9532861万亿元。中国已连续五年成为俄罗斯第一大贸易伙伴国(如表1所示)。

表1　2005—2013年中国对俄进出口情况　单位：万亿元

数据来源：中国统计年鉴2014。

黑龙江省作为我国与俄罗斯商贸往来历史最悠久、过货量最大的省份，同时也是我国对俄经贸合作第一大省，开展对俄电子商务具有得天独厚的贸易基础优势。2005—2013年，黑龙江省对俄进出口总额从567643万亿元增至2236452万亿元，增长了4倍多，且黑龙江省对俄贸易额始终保持在全国的1/4左右(如表2所示)。

表2　2005—2013年黑龙江省对俄进出口情况　单位：万亿元

数据来源：黑龙江统计年鉴2014。

2.俄罗斯电子商务消费群体迅速壮大

近年来俄罗斯政府不断对电子商务的扶持力度，电子商务发展规模和发展水平均得到了极大提升。2003年，俄罗斯网民不足10%，如今该比例已升至50%以上，约6800万人。如果按用户数量计算，2012年俄罗斯已超过德、法、英等国，成为欧洲互联网市场的引领者。2012年俄罗斯电子商务市场交易额约为120亿美元，占全国售业市场总额的1.9%。据俄罗斯研究公司Data Insight报道：2013年电子商务营业收入为165亿美元，较2012年增长28%，占零售支出总额的2%；莫斯科和圣彼得两个城市的消费者总数是整个俄罗斯消费者总数的30%，但他们的电子商务采购量却达到60%。

(二)挑战

1.黑龙江省电子商务起步较晚

黑龙江省地处东北内陆，经济发展水平相对于东南沿海城市较为落后，电子商务起步较晚，目前跨境电子商务更是处于初始阶段，在发展理念、运作模式以及业务流程等方面都有较大的差距，还有很多亟待完善的地方。目前在对俄跨境电子商务领域还缺少独一无二的、难以复制的核心竞争力。

2.电商模式单一

目前中俄两国跨境电子商务模式比较单一，缺乏层次感。电商平台多以B2B、B2C、B2M为主，缺少B2G、B2S、C2C、O2O等电商模式。B2B电子商务模式的特点是单笔交易额较大，但交易数量有限，对企业资信要求较高；B2C模式的电子商务对企业的规模要求较高，要有一定的品牌知名度，以保证信誉。B2M模式是近两年刚刚兴起的电商模式，是随着电子商务的不断发展壮大后形成的，以消费者为主体、B2B为依托、将B2B形式延伸的一种衍生的电子商务模式。B2G、B2S、C2C、O2O等电商模式主要为小微企业开展跨境电商业务服务的，其单笔交易量较小，更适合日常用品、生活小百等商品，而且价格低廉。

3.相关法律法规不完善

目前中俄两国电子商务的技术标准不统一，尚未建立能够有效互联互通的跨境电子商务平台。跨境电子商务相关法律法规不完善，如网上争议解决、电商提供国和电商消费国申诉机制在跨境电子商务纠纷中的应用等均存在一定法律漏洞。同时，处理跨境电子商务中消费者纠纷的司法管辖权的归属选择等相关条款也需要不断的修订和完善。

4.在线支付不畅通

当前，俄罗斯仍然是一个现金主导的经济体，在线支付在俄罗斯的认可度还比较低，信用卡的普及率还不高。另外，很多俄罗斯人使用的信用卡并不具备在线支付功能。俄罗斯千余家银行中，提供网上电子银行支付业务的不足一半。我国电子商务企业开展对俄跨境业务最常用的支付方法是，同俄罗斯当地的物流公司进行合作，由俄当地公司代发货、代收货款，然后再把资金转账回国，导致从俄罗斯的买家下订单到合作方最终把现金划到国内，时间长达两三个月，严重拉长了资金回流周期，给电子商务企业的资金运营增加了很大困难。

三、促进黑龙江省对俄电子商务发展的对策建议

(一)加快对俄电子商务服务平台建设

黑龙江省应加快建立对俄电子商务综合服务平台，解决目前快件邮件跨境电子商务中出现的通关、结汇、退税、产品安全及征信等系列问题，为建立和完善黑龙江省电子口岸信息化的基础体系创造条件。通过对俄电子商务服务平台建设，实现政府部门监管有据、效率提高，同时有效较低对俄电子商务企业运营成本，帮助其实现渠道畅通、经营规范的目的。

(二)优化电子商务模式

多层次的电子商务模式是电商发展成熟的重要标志，也是发展跨境电子商务的必然选择。黑龙江省在发展对俄电子商务过程中，应着力打造B2B2C、B2C2C、B2S等模式，深层次挖掘B2M、B2G等模式的潜力，并逐步推广C2C，提高C2C模式的比重。积极鼓励小微企业开展对俄电子商务业务。培养和带动O2O模式，实现从零到正无穷的跨境电商线上和线下合作，打造地区性的和可复制的跨境电商从业模式。

(三)建立健全相关法律法规

第一，完善政策法律环境，包括组织建设，法律法规、财税、投融资环境的完善；第二，加快电子商务支撑体系建设，包括与电子商务相配套的信用、认证、标准、支付、物流等体系；第三，推进企业信息化，分别从推进面向骨干企业、行业、中小企业和消费者的电子商务应用入手；第四，提升电子商务技术与服务体系；第五，加强宣传教育培训；第六，加强国际交流与合作。

(四)加强电商人才队伍建设

懂得跨境电商的新外贸人才将是企业未来发展的核心竞争力。因此，通过建立跨境电子商务人才培养基地，培养形成初中高多层次跨境电商人才梯队，探索多元化跨境电商人才培养体系，将有助于破解制约跨境电商人才短缺的难题，为综试区建设发挥作用。高职院校除了设立跨境电商实训课程外，还应与跨境电子商务企业签订合作协议，为学生搭建一个从课程实践、专业见习到综合实训全方位的实践训练平台，充分实现产学对接。

(五)实现对俄网上支付渠道畅通

2014年7月1日，“中俄跨境电商在线支付平台”项目正式启动。该平台是继哈尔滨银行建设中俄跨境金融服务中心、黑龙江卢布现钞交易中心、对俄金融事业部之后的又一次金融创新。致力于为跨境电商企业和商户提供一站式、全方位的资金解决方案，以“降低结算成本、减少资金占用、简化结算流程”为服务核心。是一个集支付、结算、理财、融资等综合服务于一体的第三方跨境电商支付平台。该平台的建立既解决了跨境、跨币种网上支付难题，同时也为建立中俄金融服务体系奠定了坚实基础。在此基础上黑龙江省应进一步畅通对俄网上支付渠道，鼓励中国银行、龙江银行及省内其他金融机构积极参与跨境电商网上支付合作。引入社会资本参与跨境支付平台建设。

[参考文献]

[1]韩飞，张海茹.电子商务对中俄贸易发展的影响及策略研究[J].经贸论坛，2013(9)：163.

[2]李涛，唐齐国，王峰.哈尔滨市对俄跨境电子商务发展研究[J].俄罗斯学，2015(3)：25-29.

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[4]王林，杨坚争.跨境电子商务规则需求影响因素实证研究[J].当代经济管理，2014(9)：19-21.

[5]吴泽众.金融危机背景下电子商务对经济的促进作用——基于我国中小企业电子商务发展的分析[J].大众商务，2010(2)：155-156.

(责任编辑：马琳陈鸿鹏)

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[7]Parisa Yaghoubi Manzari，Behrooz Dini，Mohammad RezaJalilvand.The Effectof Electronic Commercein Business Valueand Supply Chain Process:Evidence from Iran[J].International Business and Management，2011(32):15-16.

Abstract：With the expanding scale of bilateral trade between China and Russia and fast-growing consumer groups of Russia e-commerce, Heilongjiang province has a unique geographical advantage and policy advantage that develops e-commerce with Russia. But at the same time,Heilongjiang province also face many challenges including that e-commerce start relatively late, the electricity business mode is single, relevant laws and regulations are imperfect, online payment is not clear. This paper proposed to speed up the construction of electronic business service platform, optimize the mode of electronic commerce, establish and perfect relevant laws and regulations, strengthen the construction of electricity from personnel team, realize the online payment channels smooth.

Key words：Heilongjiang Province；e-commerce with Russian ；cross-border e-commerce

中图分类号：F752.8

文献标识码：A

文章编号：2095-3283(2016)02-0022-03

[基金项目]2015年哈尔滨商业大学研究生创新科研项目“基于‘龙江丝路带’建设深化对俄经贸合作的研究”(项目编号：YJSCX2015-350HSD)阶段性成果。

[作者简介]项义军(1966-)，男，黑龙江桦南人，教授，经济学博士，研究方向：国际贸易理论与政策；汤保君(1990-)，男，黑龙江哈尔滨人，硕士研究生，研究方向：国际贸易理论与政策。