“牛姐”变形记

潘华君

“牛姐”变形记

潘华君

问题学生；转化；班主任

2013年秋学期，我接手了现在的12班。学生名单拿到后，坐在我旁边的H老师看了下名单，突然惊呼到：“A竟然在你班里，你手气够差的了。”我心里一惊，忙问道：“她的问题很严重吗？”“她高一年级的时候我就教过，成绩倒是还可以，但脾气很差，我听班里其他学生说，她和其他的8位任课教师都吵过架，有的还不止吵过一次，学生们都喊她牛姐，对她佩服得不得了。”H老师给我解释道。看来真的是运气“太背”，刚开学就碰到“棘手”的人物。

因为有了同事的提醒，开学一周内，我对A进行了重点观察。我发现A与其他学生的交流尚属正常，笑脸常有但偶尔略显强势，独处时却又略显忧郁，心事重重。直觉告诉我，这个学生肯定有故事。于是，我先和A的高一班主任进行了沟通，交流得知A父母离异，她随奶奶居住，并且性格极具攻击性，接受不了任何批评。随后，我电话联系她的父亲，得到的答复是“我很忙，有事问她奶奶。”无奈的我只能再次联系她的母亲，而在她母亲的回答中，我得知她母亲也只是隔三岔五去看看A，A的生活都是由其奶奶负责。在多方的交流中，我深深感到A缺乏正常家庭中孩子应该得到的关爱，她的行为其实只是一种下意识的自我保护。这样的学生，简单的说教是解决不了问题的。教师首先要做的是让学生接纳和信任，于是我决定开展“攻心计”。

第一计：笑脸相迎，攻心为上

如何打开A的心扉，让她更阳光地学习、生活，又不触动她敏感的神经，成为我一直在思考的问题。我想，首先得让她放下“刺猬装”，能够信任和接纳教师。为此，我先在另一个班级里找到她原来高一的同学，了解A的爱好和习惯，得到的答案是A喜欢看书，如《读者》《哑舍》之类的。听到这个信息后，我顿时觉得A也许是由于环境影响而过早独立成熟。为了让我和A的交流更自然、不让她有“老师找她麻烦”的想法，我先连续三天找了班级里其他几位学生交流 （这几个学生在成绩和行为习惯上有好差之分），第四天我找了节自习课，把A喊到办公室。

一进办公室，A就发现了我特意找来且放在显眼处的两本书，一本《读者》，一本《哑舍》，看她眼睛瞄了几眼这些书，我马上开口道：“你也喜欢这些书，潘老师其实只喜欢看看《读者》，觉得其中讲的有些东西蛮有道理的，不过这本《哑舍》是W老师班学生的，我找来翻了翻。”这时我前面的W老师（一位我特意请他唱“红脸”的同事）插嘴道：“是啊，这书是我们班的一名学生上课时偷看被我发现的，这书有什么好看的，看看封面花里胡哨的。”我接过W老师的话：“这你就out了，现在的书籍都是走精装路线，这样显得高大上，更有卖点，你该批评的是你班学生的行为，而不是指责书的缺点，A你说是不是？”我把问题抛给了A。尽管我接手这个班还未满两周，与A交流尚少，但可能是出于“自己人”的想法，性格直爽的A立马站在我的立场上，毫不留情地反驳了W老师，并且立马兴奋地概括了一下书的内容，并且“仗义执言”地指出，W老师班上的那位学生不该在课堂上看书，但书本身是没有问题的。我立刻表示了赞同：“是啊，A，我们都得学着在恰当的时候做正确的事，不过，小A刚才你可以慢慢地和W老师说，而不是立刻反驳w老师的观点。”她有些羞怯地承认：“老师，不好意思，我刚才说话有点急。”

就这样，第一次“短兵对接”完美结束。在随后的一个月里，我采用了“非正式交流”的方法，在班级里看到小A后都会和她交流几句，而A也似乎很愿意与我交流。

第二计：合纵连横，共同帮助

从开学第一个月的观察和交流来看，A似乎接纳了我这个班主任，对我也不那么抵触。但为了防止出现类似高一时和教师吵架的行为，我决定寻求其他教师的帮助。在一次班级任课教师会议后，我把A的家庭情况、个人特点等告诉了其他四位任课教师，他们都对A表示了同情，特别是对A一直怀有偏见的H老师表达了对A行为的理解，同时提出要给予A更多的关心和包容。会后，我建议各任课教师对A的家庭情况保密，并且对A的包容要适度。

幸运的是，我班5位任课教师中有三位是女教师，她们更了解女生在成长过程中的所思所想。语文X老师和英语C老师经常找A聊天，在交流中了解A的想法，在说笑中逐渐打开A的心扉；教化学的女老师——H老师也会在晚自习结束后顺路带她回家；A的理科相对薄弱，教数学的L老师，尽管年龄较大了，也经常会抽出课余时间帮她面批作业……没有大段的说教，没有苛责，只有老师们真诚的目光注视、耐心的辅导与和善的交流。

期中考试结束后，我梳理了各位任课教师提供给我的信息，斟酌再三，决定再次和A进行交流。这次交流中，我发现她现在的心态较之前大为提高，对各科教师也比较认可。在适度表扬她前段时间的学习态度和行为习惯后，我抛出了她高一时的一些问题行为，和她一起分析，并向她传达了我的理解和建议。也许是随着年龄的增长，也许是自己的认识有了转变，我发现小A现在能正确、理性地看待以前不合适的行为习惯。

所以，尽管平时偶尔小A还会发点小脾气、摆点小脸色，但整个高二年级她没有再与教师发生任何正面的冲突。

第三计：家校携手，攻克坚冰

进入高三后某周一早晨，A的妈妈第一次打来电话替A请假，理由是身体不适。我同意了。当天晚上，A的妈妈又来电话请假，当我提出“请假几天的话，需要拿医院的证明到学校教务处请假”时，电话那头传来了小A妈妈的哽咽声。我顿觉不妙，经我一再询问，她妈妈才缓缓地说，前一次考试，一直比A成绩差的同桌竟然超过了A，同时，小A看到其他学生家长每天都来送饭，她看在眼里，疼在心里，周末终于没有按捺住火气，爆发了，表示不想上学了。听完这些情况，我意识到问题的严重，立马委婉地指出她平时对孩子的忽视。

随后，我邀请A的妈妈第二天来校，与她进行了面对面的交流。此次交流让我更充分地了解她妈妈的实际情况，如现在已经重组家庭、住处也与小A离得比较远等。我和各位任课教师都建议，她应增加和A的电话联系，并增加每周看望A的次数，加强和A现在的实际监护人——奶奶的联系，同时还要在一些细节方面多加注意，如关注小A的生日等等。

三天后，小A来校上课了。我再次找到她，从考试情况、对待家长的态度等角度入手，对她进行心理疏导。也许是爆发后心里舒坦了些，也许是感受到母亲的关心，在教师们的共同努力下，这件事慢慢平息下来。在随后的一次考试中，A也正常发挥，我立马借机给了A适当的鼓励，同时就她成绩的起伏，给她做了适当的引导。

总结 从A这一年半的成长来看，尽管有些起伏，但总体是健康的。我感觉，学生的变化需要家长、学校、教师的共同配合，尤其需要教师和家长的沟通和合作，从“心”入手，而不是一味地责怪。作为教师，也许我们不能改变学生的家庭结构，但我们要努力改变父母对待孩子的态度，尽力纠正学生的一些不当行为，只要我们共同努力，就一定能帮助学生做出良性的改变。

（作者单位：江苏省宜兴第一中学）

G635.1

C

1005-6009（2016）58-0071-02