“最美教育”呼唤“敦品厚德”的人文管理

文/沫 林

“最美教育”呼唤“敦品厚德”的人文管理

文/沫 林

俗话说“没有规矩，不成方圆”。一所学校要实现可持续发展必须要有一套科学先进、可操作性强的完善制度。科学制度的建设是由许多汇聚在一起的力量影响而成的，如政治的、经济的、社会的和文化的因素。这些复杂的环境因素的变化，都会影响到学校组织的变化。

首先，政治环境（社会制度、政治体制等）的变化会影响到学校组织的行为，影响到学校中人们观念与态度以及制度的变化；其次，经济环境（经济发展水平、人口的规模和构成等）的变化会直接影响到学校组织的输入与输出和制度的更新；再次，文化环境（社会价值观、习俗、信仰等）的变化会影响到学校组织的内部成员的思想、价值观以及人与人之间的关系、制度的变革。与学校组织的变革和制度变化直接相关的政策是国家的教育政策，学校制度的变革就是对不同的教育政策的一种适应性措施。如教育管理体制的变化，学校办学自主权的扩大对传统的学校管理提出了挑战。由于学校赖以生存的社会环境变化迅速，科学技术发展日新月异，人们对教育的功能的认识也在发生变化，社会大众对学校所应提供服务的要求也随之改变。如果学校对外界环境的变动了解不足或者无动于衷，使得学校之教育教学无法适应社会环境的需求，就会引起社会大众对学校教学质量不满，所以在制定或更新一种制度时我们必须首先要深入了解、研究学校组织成员（教师、职工和学生）的情况。

设立一个高效优质的制度，还必须使学校成为“学习型组织”。学习型组织是指通过培养弥漫于整个学校组织的学习气氛、充分发挥学校成员的创造性的能力而建立起来的一种有机的、高度柔性的、扁平的、符合人性的、能持续发展的、以信息和知识为基础的组织。它具有持续学习的能力，具有高于个人绩效总和的综合绩效。在这样的学校中，信息流自下而上顺畅流动，要想使以信息为基础的系统发挥作用，每个人和每个部门都必须为他们的目标、任务和联系沟通承担起责任。这样一个开放的学校组织能促进成员的自我学习和自我发展，能随时根据环境的变化做出适应性的变化。

良好的制度可以使整个学校组织做到以下几点：

其一，学校组织成员拥有一个共同的信念。

所谓信念，其实就是关于学校未来的一些美好设想、未来期望或者追求，而且通过真诚付出完全有可能兑现。它是学校中所有成员（教师、校长、学生等）共同的愿望，是他们的共同理想。它通常能引发人们超乎当前的能力和想象力，它能使不同个性的人凝聚在一起，朝着学校共同的目标前进。

其二，能激励全校师生不断学习。

一所学校在提高成绩方面成功与否，主要依赖于学校教师和其他员工的知识、能力、技能和动机；而教师和员工的个人成功则依赖于不断有机会去学习和实践新的知识和技能。学习型学校的本质特征就是“善于不断学习”。

一是强调“终身学习”。即学校中的成员均应养成终身学习的习惯，这样才能形成组织良好的学习气氛，促使其成员在工作中不断学习。

二是强调“全员学习”。即学校组织的决策层、管理层、操作层都要全心投入学习。尤其是学校决策管理层，他们处在决定学校的发展方向和命运的重要位置，因而更需要学习。

三是强调“全过程学习”，即学习必须贯彻于学校组织运行的整个过程之中，也即学校教育教学活动的全过程。不应该把学习与学校成员工作分开，应该边学习边准备，边学习边计划，边学习边推进，边学习边教课。

四是强调“团体学习”，即不但重视个人学习和个人智力的开发，更强调学校成员的合作学习和群体智力（组织智力）的开发，如教师集体备课、学生学习小组。学习型学校非常注意形成一个宽松的、适于成员学习和交流的气氛，以利于成员之间的沟通和知识共享，并通过保持学习的能力，及时消除发展道路上的障碍，从而保持可持续发展的态势。

其三，能形成“基层为主”的扁平式结构。

学习型学校的组织结构是扁平的，即从上面的决策层到下面的操作层，中间相隔层次极少。它尽最大可能将决策权向组织结构的下层转移，让基层单位（如教研组）或成员（如教师）拥有充分的自主权，并对产生的结果负责，从而形成以“基层为主”的扁平化组织结构。只有这样，学校内部才能形成互相理解、互相学习、整体互动思考、协调合作的群体，才能产生巨大的、持久的创造力。

其四，能使全体师生懂得自我管理。

自我管理就是学校成员自己管理自己，通过自我管理，学校组织成员可以自己发现工作中的问题。学生在教师的帮助下自己选择伙伴组成团队，自己选定学习、追赶的目标，自己发现问题，自己分析原因，自己制定对策，自己组织实施，自己检查效果，自己评估总结。学校组织成员在“自我管理”的过程中，能以开放求实的心态互相切磋，不断学习新知识，不断进行创新，从而增加学校快速应变、创造来来的能力。其基本过程包括：观察自己的行为，将自己的行为与标准进行对比，当行为达到标准时进行自我奖励。

其五，能强化学校组织领导者的新角色。

在学习型学校中，校长是设计师、仆人和教师。领导者的设计工作是一个对学校组织各要素进行整合的过程，他不只是设计组织的结构和组织政策、策略，更重要的是设计学校组织发展的基本理念；校长的仆人角色表现在他对实现组织目标的使命感，他自觉地接受学校发展目标的召唤，不断地寻求和检查组织的更广阔的目标和方向；校长作为教师的首要任务不是用他自己的见解来教别人，而是界定真实情况，协助人们对真实情况进行正确、深刻的把握，提高他们对组织系统的了解能力，促进每个人的学习。

其六，能使学校建立与社会的联合体。

学习型学校应该寻求建立内部和外部的伙伴关系，以更好地实现学校的总体目标。学校的内部伙伴关系包括促进教师和员工团体（如工会、科室、工作小组等）之间的合作；内部伙伴关系还包括在各学校之间创设网络关系，以提高学校工作的灵活性和针对性。学校的外部伙伴关系包括与其他学校、企业、社区及社会服务组织，即所有受益者和未来的贡献者建立起伙伴关系。伙伴关系应该寻求持续发展的长期目标，并为此而开创一种互为支持的关系，以发掘资源实现资源效益最大化。学习型学校的合作伙伴应该明确伙伴关系的目标、成功的关键要求、通常进行交流的手段、评价进步的方式、适应不断变化之环境的手段等。

“我们的社会生活正在经历着一个彻底和根本的变化，如果我们的教育对于生活必须具有任何意义的话，那么，它就必须经历一个相应的完全的变革。”杜威这句话同样适用于现在的学校制度的设立和变革，学校制度设立和变革的目的就是成为有效学校，成为学习型学校。这样的学校组织的特点是目标明确、针对性强、师生具有成功的高期望、具有保证学生既学会基本知识和技能，又学到高级的知识和技能的课程和教学方案，并能加强对教学和教学计划的领导。