“互联网+”背景下网络媒体与体育迷的关系探析

李静亚，谢群喜，魏小妹（福建师范大学体育科学学院，福建福州350108）



“互联网+”背景下网络媒体与体育迷的关系探析

李静亚，谢群喜，魏小妹
（福建师范大学体育科学学院，福建福州350108）

随着“互联网+”战略的深入实施，“互联网+”时代已经到来，中国各个行业也都在积极寻找与“互联网+”的契合点.众所周知，网络媒体早已成为体育迷生活中不可或缺的一部分，其发展不仅对体育信息传播有着巨大的推动作用，体育迷的生活方式也因其发展而发生了诸多改变，于是体育迷与网络媒体之间的关系便成为了体育产业与“互联网+”相融合的绝佳连接点.基于“互联网+”的背景，以网络媒体与体育迷为主要研究对象，通过文献资料法、比较分析法和逻辑归纳法对两个研究对象之间的关系进行探析，从而为未来体育产业的发展提出三点可操作的建议.

网络媒体；体育迷；网络传播；关系

1相关概念简述

1.1网络媒体

随着互联网在大众之间的普及，网络媒体已经成为大众获取各类信息最主要的途径.在中国，综合门户网站、体育垂直网站（也就是体育社区类网站）以及视频网站已经成为让体育受众在第一时间获取相关信息最主要的三大网络媒体.随着“互联网+”上升为国家战略层面，中国的体育网络媒体对体育赛事的传播也不再仅仅停留在普通的赛事新闻报道、赛事直播、点播和精彩视频分享等层面，其在信息传播方面也不断地融入独特的互联网思维、增加了各种各样的互动形式.网络媒体在体育赛事传播中逐渐占据了主导地位，通过查阅学术界的大量相关文献后可以总结出网络媒体主要有以下几个特点.

1）交互性强.网络媒体所具备的交互性是其区别于传统媒体的最主要特点.网络的交互性是指：当信息在网络环境下进行传播时，信息的接受者与信息的传播者或者所有的信息接受者之间发生的一定程度上相互直接的交流［1］.比如说央视体育频道（CCTV5）在新浪网注册的官方微博，在其发表的每条内容下面，用户都可以自由地发表评论观点，与传播者进行沟通，并且还可以与其他在此内容下面做出评论的用户进行沟通交流.除此之外，CCTV5还会通过发起话题等形式与受众群体进行沟通交流，从而促使受众群体更加积极地参与到整个体育赛事当中.

2）无限制性.传统媒体在报道赛事的过程中，经常会受到版面空间和播出时间的限制，从而无法对赛事内容进行丰富全面的报道，而网络媒体则不存在这样的问题.互联网的特性改变了这一局面，体育相关组织可以在网络上建立自己的网络媒体，通过自己的官网和其他网络媒体对相关赛事进行丰富而更有特色的报道.而且相对于报道方面的无限制性，受众群体在观点表达等方面的限制性也大大降低，以前在传统媒体上没有机会发表观点或者没有机会自由发表观点的组织和个人也都通过网络媒体实现了言论和表达上相对的自由.

3）监管困难.任何事物的发展都有其两面性，互联网更是一把双刃剑.由于在网络环境中信息传播迅速，传播成本极低，在传统媒体无法比拟的优势下，网络媒体的受众群体得到了飞速的增长.在目前的网络环境下，各种信息只要满足了受众的猎奇心理，就会以爆炸式方式进行传播.又由于中国法律法规、监管等相关制度的滞后，网络媒体上便存在着大量的良莠不齐、低俗虚假、负面舆论等内容.例如，2011年法网夺冠后，李娜就成为社会公众以及各种传统以及网络媒体关注的焦点，个别记者、尤其是自媒体的记者为了通过其庞大的粉丝群获得经济利益，便私自炮制了一系列关于李娜的虚假新闻，而关于李娜退役、感情生活这些话题更是一直成为媒体报道的重点.网络媒体的这些行为不仅损害了其自身的权威性，而且导致了社会公众的知情权利遭到蔑视［2］.

1.2体育迷

目前，人们的物质文化生活已经逐步得到满足，而在面对竞争日趋激烈、节奏越来越快的社会工作，大众的需求也逐步上升到了心理层面.于是，体育运动作为一种健康的缓解压力、发泄情绪的方式受到越来越多人的推崇.尤其对于“体育迷”群体来说，他们通过体育这个介质与那些和自己拥有共同爱好的外界群体沟通交流，并且还习惯于通过运动员的励志经历来影射自己的生活，体育运动便成为这些人生活中不可或缺的精神慰藉［3］.体育迷作为体育观众的一部分，虽然与体育观众有着密切的关系，却又不同于普通的体育观众.较体育观众观看比赛的较大随机性特点而言，体育迷又具有很多不同的特性.

1）组织性.在网络平台上，体育迷根据其自身的兴趣爱好去搜索和筛选信息进行接收或者传播，并且与其他有着相同爱好的人群产生互动，共同落脚于一个可以情感依附和信息传播甚至创造出全新内容的共享平台.于是在各大网络平台上我们经常可以看到类似“xx球迷之家”“xx球迷俱乐部”等组织，这些有着共同爱好或者说共同喜爱对象的体育迷通过特定的媒体聚集在一起，通过组织的形式参与到体育赛事以及讨论与信息传播中，从而在社会群体中形成了巨大的影响力.

2）疯狂性.对体育迷群体的研究必然不可避免的是对近几年经常出现在我们视线当中的“粉丝”一词的解析，“粉丝”是由英文单词“fans”音译而来，而“fan”来自于拉丁语中的“fanaticus”，意指在情绪和精神上处于癫狂状态的人［4］.由于体育迷对自己关注的运动员或者队伍有着一定的情感依附，当其关注于有胜负之分甚至带有激烈的身体对抗性的体育比赛中时，体育迷的情绪也很容易被比赛现场的气氛带动，从而做出一系列疯狂的举动.

3）从众性.由于互联网的传播特点，在有热点事件出现的时候，手机、电脑只要是处于联网的状态下，就很容易被该热点事件刷屏，受众处于这种被信息轰炸的环境下，很容易产生从众心理，即便对那些被动接受的信息一无所知，但是也会不自觉地主动搜索热点事件并关注之，其目的只是为了紧跟大众的步调.比如2015年世界游泳锦标赛的100米自由泳决赛后，大部分网友都被“宁泽涛夺冠！”“宁泽涛！宁泽涛！宁泽涛！”等内容刷屏，一些并不接触游泳，也不看游泳比赛的网友也因此开始去关注宁泽涛这个人，也有很多网友从此变成了宁泽涛的狂热粉丝，成为了一名真正的体育迷.

2“互联网+”背景下网络媒体与体育迷的关系探析

2.1网络媒体对体育迷的影响

2.1.1心理特征

德国的社会学家Elisabeth女士在《沉默的螺旋：舆论——我们的社会皮肤》中就指出：身处在社会这个大环境中的人是无法摆脱身上的社会属性的.他们总是试图从自己所在的环境中来寻求他人的支持，通过外界的支持而避免让自己陷入一种孤立的状态.人们同样会为了避免在群体中因为孤立而受到排挤等其他惩罚，通常在需要表达自己观点的时候，他们首先会对周围环境中所存在的意见进行观察，当发现自己的意见在大众之间处于优势地位，容易被他人认同的时候，他们便更容易选择去积极大胆地表明自己的观点.反之，当人们觉得自己的观点处于劣势的时候，就会很容易受到环境的压力而附和大众选择沉默［5］.沉默的螺旋理论就解释了大众的舆论如何影响个体意见及行为的理论.在互联网还不普及的时候，传统媒体比如电视、报纸等是人们接收信息的主要方式，传统的媒体只是向受众传递信息，具有权威性和强大的社会控制力，引导了广大体育迷的从众心理，而网络媒体的出现改变了这一格局.网络媒体比如微博、论坛、门户网站等，每天都会发布大量与体育相关的信息，当体育受众群体认为网络媒体传播的内容与自己的意见相左时，他们并不会像以前传统媒体占主导时只能被动接受信息，找不到表达观点的平台.现在，他们遇到这种情况就习惯直接通过网络媒体平台发表自己的个性化观点，比如说在网络媒体的官方微博下面发表评论、论坛里发帖，甚至在自己的微博等账号上表达意见.网络媒体区别于传统媒体的自由性和扁平化，网络媒体让体育迷能够自由表达意见，体育迷的心理也从不敢发声、无处发声的遵从共性到自由发表意见的突出个性之间发生了巨大的转变.

2.1.2社会角色

随着体育网络传播媒体的普及，体育迷从之前只能坐在电视机前作为信息的接收者，到可以成为在各大网络平台自由表达意见的传播者，甚至到拥有了一定的公众权力，他们的身份发生了巨大的变化.体育迷对体育事件发表看法，或者在网站社区相互交流，网络传播平台这一巨大的公共领域为体育迷提供了发表意见的平台，从而使体育迷真正参与到其中，实现其知情权、监督权以及表达权.比如说在虎扑论坛中，就有设立专门的板块让体育迷以管理者或者工作者的身份参与其中，这样就促进了体育迷参与到其中的积极性，而体育迷们在体育信息网络传播过程中身份的改变可以有效推动体育信息的传播，巩固体育在中国大众群体中的地位.

2.1.3生活方式

为了满足体育迷日益增长的娱乐需求，体育网络媒体为体育迷提供了越来越多的参与到体育中来的互动形式.对于很多热爱体育想要参与到体育中去，却又找不到志同道合的伙伴的体育迷来说，现在有好多平台通过网络媒体推出了各具特色的运动社区，比如Keep、咕咚、约教练、乐视体育等.他们不仅让体育迷关注到自己的网络传播平台，还满足了体育迷的实际需求，改变这些体育迷对以往认知中对网络传播媒体的看法.比如说在以往传统体育媒体占主导的时期，体育迷参与到体育运动中的方式也较为单调，基本上都是通过自己生活中的朋友圈寻找共同爱好者，然后相约观看赛事或者一起运动，这样也就不利于那些小众项目体育迷的沟通交流.现在网络传播媒体的盛行就在逐渐改变这一格局，比如说乐视体育，其为了服务拳迷打造了一个目前中国最大的拳击O2O平台，通过线上约赛、约练和线下培训以及举办职业联赛的方式，为中国拳迷提供服务.乐视体育还将开发一款可以获取信息、线上预订课程、约赛、社交等多功能于一体的拳击APP，为拳迷们搭建O2O的互动与培训平台［6］.这些都大大方便了体育迷的生活，改变了体育迷的生活习惯，更好地促进各项体育项目在群众中的普及.

2.2体育迷对网络媒体发展的作用

2.2.1平台发展

网络媒体内容的吸引力是决定其竞争力的重要因素，由于中国网络媒体在内容的制作上还存在些许不足，所以中国网络媒体平台的影响力与国外知名网络平台还有一定差距.中国体育网络媒体最重要的任务是对体育赛事等进行报道，这就需要学习其他网络媒体的优点，比如可以适当学习一些以市场为导向的商业网站，将赛事内容做的更具吸引力来充分吸引体育迷的关注.中国的体育网络媒体还应当注重与文化的结合，优化传播的策略，做到24 h及时更新，增加与体育迷之间的互动，正确把握体育迷的阅读心理，使中国体育网络媒体在对体育信息的传播中具有更强大的竞争力.有影响力的网络媒体可以促进体育信息在体育迷之间的传播，体育迷通过网络媒体与其他群体之间的互动也将进一步促进网络媒体平台的发展.

但是也应当特别注意网络媒体对自身平台发展的定位问题，众所周知，在信息的传播过程中存在“沉默的大多数”，由于这些沉默者的观点缺乏吸引力，在新媒体时代并不可以广泛迅速的传播.在互联网上也不乏一些对自己的观点过于极端化的表达，这种偏向“炒作”行为的博眼球做法虽然在较短的时间可以拥有大量的受众，但是其影响力甚至公信度都将受到严重的冲击，这些负面舆论甚至将会到影响着整个社会对体育事件的认知.我们必须正视网络媒体平台的发展定位问题，通过促进体育信息在体育迷之间的传播，进一步巩固体育运动在中国群众中的基础.

2.2.2价值创造

对拥有共同爱好群体的关注是挖掘市场潜力的基础，体育迷的数量庞大，可带来巨大的粉丝经济.很多其他产业大佬都开始关注体育迷这个潜力无穷的市场，特别是在互联网受众规模不断壮大的情况下，各大企业都试图在体育领域探寻出新的价值.

在传统思维模式下，网络媒体平台的盈利方式主要是通过在自身网站平台发布赛事相关内容吸引浏览量，然后通过广告点击量来赚取广告商的钱.而随着“互联网+”时代的到来，越来越多的企业开始另辟蹊径，通过收费增值服务来获取新的商机，这种方式主要是通过对平台用户收取一定的服务费用，为其提供互动娱乐、手机短信等服务而获取利益，此种方式也充分体现了创新价值的互联网思维［7］.为了能在第一时间了解自己所关注的体育信息，体育迷大都喜欢通过网络媒体来获取体育信息，而且在网络媒体平台中体育迷还可以与一些拥有相同爱好的朋友进行互动交流.世界上各种大型体育赛事的频繁举办，促使体育信息的更新必须及时且准确，由于网络媒体的方便、及时性也使得体育迷通常都使用网络媒体来获取这些信息，而体育迷的巨大浏览量，也意味着巨大的广告商机.

除了广告招商这种盈利方式，目前还有其他新的增值收费服务盈利方式.比如风靡全球的NBA比赛，NBA中国官方社区在每个NBA赛季的休赛期都会从社区中选出一定数量的球迷来参加NBA球星中国行的活动，这些被选出来的幸运球迷还有机会与自己喜爱的球星进行面对面的交流，甚至是到美国去现场观看一场NBA比赛［8］.现在发展较好的章鱼TV，其前身是风云直播，如今该网络媒体更是找到了自己最佳的产品模式和盈利模式，在传统的视频直播+网友互动模式基础上，将体育直播做成了快乐互动，推出了人人都可以做主播的新玩法，将高大上的体育直播变成了可以让体育迷参与的全民体育互动.章鱼TV将体育主播作为平台的核心角色，让每个体育迷都可以申请做主播，有自己的房间号，通过社群中体育迷的互动带来新增值服务收入［9］.

2.2.3技术更新

随着社会生活的发展，体育迷对网络媒体推出的应用需求也越来越高，于是体育迷的心理诉求也在一定程度上促进了网络媒体技术的发展.网络媒体利用互联网来传播体育赛事的内容将会有很多新的技术更新，比如说更快捷的赛事浏览技术、自媒体技术以及超链接技术等.

3小结

通过以上关于网络媒体与体育迷之间关系的探析，笔者得出以下3点可以运用到当今“互联网+”背景下体育产业发展的建议.

3.1重视网络媒体对体育迷价值观的引导

网络媒体对体育迷最具吸引力的地方是其在网络平台中发布的丰富、及时的内容以及可以使这些拥有共同爱好的体育迷之间沟通方便、灵活多样的特点.特别是网络媒体的多媒体和超文本特点，是倍受体育迷喜爱的地方，运用多媒体以及超文本来传播体育信息更容易被青少年所接受，而正是由于体育迷群体中青少年占了大多数，所以网络媒体也为青少年价值观的引导提供了新的平台.现在的网络媒体不仅是体育迷、还特别是青少年群体获取信息、将自己的观点进行表达及与外界群体交流沟通的重要方式，然而由于网络媒体的无限制性以及网络监管的困难性，很容易使体育迷处在信息轰炸的状态之下，也经常被难辨真假的消息所蒙蔽，从而对其价值观的形成产生直接的影响，尤其是对青少年价值观产生负面的影响.网络媒体的自身特点及其发展为不违背伦理道德的主流价值观的输出提供了新的方式，充分发挥网络凝聚力、服务广大体育迷、创新正确社会舆论导向机制，也是现在互联网发展中需要关注的重点.

3.2利用网络媒体传播渠道优势缩小项目发展差距

中国的竞技体育虽然在一定程度上取得了不错的发展，但是体育项目的发展十分不均衡，一些项目的整体实力和水平与其他体育强国相比还是有较大的距离，特别是职业化程度高的项目和深受群众喜爱的三大球类项目，而那些新兴的或者普及率较低的体育项目更是无人问津.网络媒体传播的信息有着许多其他媒体不可比拟的优势，如内容的丰富多样、迅速及时、全球传播、便于检索、自由、交互性.我们应当充分利用网络媒体的传播渠道优势，开辟多种类多元化的信息传播格局，通过体育迷的带动，促使体育迷之外的更多群体去关注发展较差的体育项目并且参与到其中，扩大这些项目的群众基础，进而逐步缩小项目间的发展差距.

3.3创新融合互联网思维促进体育产业发展

2015年7月4日，由国务院印发的《关于积极推进“互联网+”行动的指导意见》中指出，要进一步加强互联网产业与经济产业的融合，基于互联网的新业态将成为新的经济增长动力，互联网已经成为提供公共服务的重要手段，网络经济与实体经济协同互动的发展格局也已经基本形成.在未来，“互联网+”必将成为中国经济社会创新发展的重要驱动力量.而体育IP在中国被各个业界大佬争相抢购，如此炙手可热的程度，也让中国互联网有了更多新的希望，要充分发挥“互联网+”思维模式，为部分体育产业相关企业创新产品服务提供市场依据，也为全新的体育服务项目创造条件.

我们知道在当今的世界上，体育产业是公认的朝阳产业，由于其具有高渗透性、高拉动性和高交叉性的特点，已经成为诸多发达国家的发展重点.中国体育产业的规模虽然在不断扩大，在世界上的影响力也有一定的加强，但是与美国等发达国家相比还是比较落后的.然而，暂时的落后恰恰说明了中国的体育产业在未来发展中的空间是巨大的，尤其是随着科技的进步、社会的发展以及体育迷们对网络媒体平台需求增多的情况下，互联网必将成为体育产业新的盈利增长点.

［1］王树良，宫秀颖.浅议网络信息传播的特性——交互性［J］.黑龙江科技信息，2012，（2）：104.

［2］谭秀湖.体育新闻娱乐化现象反思［J］.青年记者，2014，（20）：84-85

［3］孔乐迪.我国网络媒体与体育迷互动发展研究［D］.武汉：武汉体育学院，2013.

［4］冯瑞.体育迷的身份认同维度研究［J］.成都体育学院学报，2014，（11）：50-55.

［5］ElisabethNoelle-Neumann.TheSpiralofSilence［M］.北京：北京大学出版社，2013.

［6］刘旷.体育O2O的十大玩法［EB/OL］.（2016-02-01）［2015-07-29］.http://www.cyzone.cn/a/20150729/278010.html.

［7］互联网更依赖体育迷［EB/OL］.（2016-02-01）［2014-09-15］.http://www.zonghengmc.com/zhsg/hlwgw/11559.htm l.

［8］新浪体育.新浪携手NBA战略合作2.0跨平台多终端观赛高大上［EB/OL］.（2016-02-01）［2013-10-17］.http://sports.sina.com. cn/nba/2013-10-17/15376835880.shtm l.

［9］柳华芳.章鱼TV：人人都是体育主播，社群经济遇上体育迷［EB/OL］.（2016-02-01）［2015-09-30］.http://weibo.com/p/1001603 892812721564866.

（责任编辑鹍钮效）

A Study on the Relationship between Network-m edium and Sports Fans in the Background of"Internet Plus"

LI Jing-ya，XIE Qun-xi，WEI Xiao-mei
（School of Sport Science，Fujian Normal University，Fuzhou，Fujian 350018，China）

With the"Internet Plus"strategy deeply implemented，"Internet Plus"age is coming，and most industries are trying to find the coherence point positively in China.As we all know，network-medium has already become an integral part of sports fans'life.The development of network medium has a great impact on sports information communication；accordingly，the sports fans'life-style has changed a lot. Therefore，the relationship between sports fans and network medium becomes the best coherence point to sports industry and"Internet Plus".Taking network medium and sports as main research objects，this paper probes into the interactive relationship between the two subjects by using the methods of documentary，comparative analysis and logical deduction，and then puts forward some practical suggestions to promote sports industry's development.

network medium；sports fan；internet communication；relationship

G80

A

1673-1972（2016）03-0123-05

2016-02-28

李静亚（1991-），女，河北邢台人，硕士研究生，主要从事体育人文社会学研究.